109 高普考高考三級 資訊處理 資訊管理與資通安全 考古題詳解

109 年・高普考・高考三級・資訊處理
試題代碼 資訊管理與資通安全

第 一 題

電腦設備和網際網路已成為新興的犯罪工具或媒介,因此,面臨訴訟爭議時,常會涉及數位證據的運用:

(一) 何謂數位鑑識?(10分)

(二) 何謂證據同一性?(10分)

(三) 當第一線人員取證檔案做證據時,請列出在什麼情境下,該檔案具有證據能力;以及在什麼情境下,該檔案不具有證據能力。(5分)

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核心觀念

本題涉及法科技學與資訊安全的跨領域整合,主要測驗考生對「數位鑑識標準程序」以及「刑事訴訟法數位證據法則」的掌握度:

  1. 數位鑑識(Digital Forensics):依據國際標準(如 ISO/IEC 27037、NIST SP 800-86),將科學技術與法律程序結合,涵蓋「識別(Identification)」、「保全/收集(Preservation/Collection)」、「分析(Analysis)」與「呈現(Presentation)」四個階段。
  2. 證據同一性(Identity / Authenticity):指法庭上提出之待證物品/檔案,與最初自犯罪現場或標的設備扣押、提取之原始狀態完全一致,未受變更、偽造或篡改。其核心技術基石為「密碼學雜湊演算法(Cryptographic Hash Function)」與「監管鏈(Chain of Custody, CoC)」。
  3. 證據能力(Admissibility):以命題當年(民國 109 年)刑事訴訟法規為準,證據能力係指形式上得提出於法庭調查審酌之資格(嚴格證明法則之核心)。數位證據必須同時符合「合法取證(令狀原則、無違法搜索扣押)」與「具備真實性/同一性(未經污染篡改、監管鏈完整)」,方具證據能力。(註:現行法已於民國 113 年增訂特殊強制處分與科技偵查相關條文,但解題仍以命題當年法制與實務見解為準。)

解題方法

  1. 子題(一) 切入點:採「法規+技術標準」的定義切入。先給出數位鑑識的精確定義,再依循 ISO/IEC 27037 架構展開四大生命週期階段,並補充鑑識之最高指導原則(最小更動、程序合法、結果可再現),展現系統性架構。
  2. 子題(二) 切入點:從「數位證據易脆性(Volatility)」說明證明同一性的必要性。接著從技術層面(數位指紋/雜湊值、映像檔鏡像製作、寫入阻斷)與管理層面(監管鏈 CoC)雙管齊下,詳細論述如何於實務上維持並驗證同一性。
  3. 子題(三) 切入點:明確切分「法律合法性」與「技術真實性」兩大檢驗支柱。利用情境對比法,分別列出符合令狀原則與標準防寫/雜湊/監管程序的「具有證據能力」情境,以及違反法定搜索扣押程序或導致證據污染、斷鏈的「不具有證據能力」情境。

選項分析(情境要件辨析)

本題非客觀選擇題,針對第(三)小題所要求之情境,依證據法則要件剖析如下:

  • 具備證據能力之情境要件:
  • 程序要件(合法性):符合法定取證程序,具備搜索扣押票,或符合刑事訴訟法第 130 條(附帶搜索)、第 131 條(逕行搜索)等法定例外,且受扣押人或見證人在場簽署。
  • 技術要件(真實性):取證全程使用防寫設備(Hardware/Software Write Blocker),以逐位元映像(Bit-stream Image)複製,產出檔案之雜湊值與原始媒體比對完全一致,且監管鏈無任何中斷。
  • 不具備證據能力之情境要件:
  • 程序要件違法(違法取證):無令狀且無急迫例外事由而擅自開機、擷取檔案,違反令狀主義;依刑事訴訟法第 158 條之 4 權衡後,若侵害人權重大即排除其證據能力。
  • 技術要件瑕疵(污染與斷鏈):第一線人員直接於原始目標硬碟開機執行程式或開啟檔案,改變原始系統時間戳記(MACB)或修改檔案內容;或是無法產出一致之雜湊值、監管鏈遺漏致無法排除他人調包之疑慮。

解題技巧

  1. 避免混淆「證據能力」與「證明力」:
  • 「證據能力」是資格門檻(能否進法庭當證據);「證明力」是心證價值(進法庭後法官信不信、可信度多高)。第(三)小題問的是「證據能力」,切忌回答「法官認為證明力不足」等字眼。
  1. 記住數位鑑識黃金關鍵字:
  • ISO/IEC 27037、Bit-stream image(逐位元鏡像複製)、Write Blocker(寫入阻斷器)、Hash Value(雜湊值如 SHA-256)、Chain of Custody(監管鏈)。
  1. 踩分結構化:申論題 10分 應寫滿 3~4 個次標題;5分 題直接條列對比,切中要害不拖泥帶水。

【答案】

(一) 何謂數位鑑識?(10分)

數位鑑識(Digital Forensics),指依循嚴格的科學方法、標準作業程序與法律規範,針對數位裝置、儲存媒體或網路環境中之電子資料,進行收集、提取、保全、檢驗、分析並向法庭呈現之整個過程,其目的在於發現客觀事實,使所獲取之數位跡證具備法庭訴訟之可採信度。

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第 二 題

電腦系統或網路設備或多或少都有弱點存在,為防止駭客進行惡意入侵,系統應有相對的防禦工具:

(一) 何謂網路型入侵偵測系統?(5分)

(二) 說明網路型入侵偵測系統的部署位置及運作狀況(可以示意圖表示),並陳述其優缺點。(10分)

(三) 當資訊人員遇到攻擊封包或病毒,於企業內迅速擴散時,未更新的主機不斷散布攻擊封包,資訊人員必須與時間競爭,其處理方法為何?(10分)

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核心觀念

本題旨在測驗考生在「資通安全防禦架構」與「資安事件應變」兩大核心主題的實務與學理掌握度:

  1. 網路型入侵偵測系統(NIDS)本質與機制:涉及網路通訊協定分析、封包側錄方式(如混雜模式 Promiscuous Mode)、偵測原理(特徵比對 Signature-based 與異常偵測 Anomaly-based)。
  2. 網路縱深防禦與架構拓撲:評量不同網路節點(邊界、DMZ、內部核心)旁路監聽(Out-of-band)的部署策略、流量鏡像(SPAN / Mirror Port)與分流器(TAP)運作,以及 NIDS 相較於 HIDS(主機型)與 IPS(入侵防禦系統)之優劣權衡。
  3. 資安緊急應變(Incident Response)與擴散阻斷:以內部網路蠕蟲/惡意程式爆發為情境,結合 NIST SP 800-61(電腦安全事件處理指引)或《資通安全事件通報及應變辦法》(以命題當年民國 109 年法規為準)之應變生命週期,著重於「遏阻(Containment)」階段的爭分奪秒措施,包含網路微區段隔離、ACL 阻斷、主機實體隔離及緊急修補機制。

解題方法

  1. 子題 (一) 採「定義+技術架構+偵測原理」三層次切入: 先給出一句話精準定義(旁路監聽、封包分析、發出警報),再闡明其不影響原有流量傳輸的被動性(Passive),最後點出特徵與異常兩種偵測方式,展現完整學理基礎。
  2. 子題 (二) 採「拓撲示意圖+運作機轉+條列式優缺點」切入:
  • 繪製清晰的網路架構圖,標註防火牆、內部交換器、DMZ 以及 NIDS 透過 TAP/SPAN 擷取封包的相對位置。
  • 運作狀況區分為「流量擷取」、「解碼重組」、「比對引擎」、「警報輸出」四步驟。
  • 優缺點採對稱式條列,針對主機負擔、監控廣度、加密限制(HTTPS)、漏報/誤報等核心痛點進行精準對比。
  1. 子題 (三) 採「應變標準作業流程(SOP)」化解緊急情境: 針對「未更新主機快速擴散、與時間競爭」之情境,切忌漫無目的掃毒,必須以「阻斷擴散(遏阻)最優先,根除修補次之」為原則,依序開展:
  • 黃金時間處置(第一時間遏阻):網路層 ACL 封鎖傳播埠號、切斷受害網段/VLAN 隔離、交換器埠號關閉。
  • 清查與防堵:阻斷外部 C&C 連線、識別受害 IP/MAC。
  • 根除與修補:離線修補程式派送、惡意軟體清除。
  • 復原與檢討:流量重驗後分批上線、實施弱點管理與架構改善。

選項分析

本題為高普考申論題(非選擇題),無選項可資分析。評分焦點在於作答架構是否條理分明、標號是否清晰、專有名詞是否精準,以及是否能展現符合業界實務與資安指引的標準處理流程。


解題技巧

  1. 排版版面視覺化:第 (二) 小題題目註明「可以示意圖表示」,國考閱卷時圖文並茂的試卷極具吸睛與高分優勢。圖表力求方塊分明、箭頭流向清晰,並標記「SPAN / Mirror」等專業技術詞彙。
  2. 避開常見陷阱:
  • 切勿將 NIDS(偵測型)與 NIPS(防禦/串接型)混為一談。NIDS 運作於「旁路(Out-of-band)」,其本身原則上無法主動 Drop 封包,主要動作是發送告警(Alert)或發送 TCP Reset。
  • 第 (三) 小題常有考生回答「立刻幫所有主機下載更新」,此為致命錯誤。未隔離前直接連網更新,會導致頻寬被惡意封包塞滿或下載過程中遭二次感染;正解必須是「先隔離阻斷,再行離線/受控修補」。
  1. 引用標準架構拉高層次:解第 (三) 小題時,標註導入 NIST SP 800-61 或 ISO/IEC 27035 標準框架,可使答案更具權威感與說服力。

【答案】

(一) 網路型入侵偵測系統(NIDS)之定義

網路型入侵偵測系統(Network-based Intrusion Detection System, NIDS)是一種建置於網路重要節點之資安監控系統,其運作採用**旁路監聽(Out-of-band)**模式。

  1. 核心功能:透過網路介面卡設定為混雜模式(Promiscuous Mode),即時擷取並分析流經該網段的網路封包(包含標頭 Header 與負載 Payload),用以識別未授權的存取、惡意攻擊行為或異常網路流量,並即時向管理者發出告警(Alert)或寫入事件日誌(Log)。
  2. 偵測技術:
  • 特徵偵測(Signature-based / Misuse Detection):比對封包內容是否符合已知攻擊特徵碼(如已知的 Exploit、惡意字串),準確率高但無法防禦零時差(Zero-day)攻擊。
  • 異常偵測(Anomaly-based Detection):建立正常網路流量行為基準線(Baseline),當流量統計或通訊協定行為顯著偏離基準時觸發告警,具備發掘未知攻擊潛力,但誤報率(False Positive)較高。

(二) NIDS 之部署位置、運作狀況及優缺點

1. 部署位置與示意圖

NIDS 通常部署於網路流量匯流之關鍵瓶頸點,主要位置包含:

  • 外部防火牆與內部網路之間:監控已穿透防火牆邊界防禦之威脅。
  • 非軍事區(DMZ)旁:保護直接對外提供服務之伺服器群(Web, Mail, DNS)。
  • 核心交換器(Core Switch)旁:監控內部各 VLAN 間之橫向移動(Lateral Movement)流量。
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第 三 題25 分

何謂儲存型跨站攻擊(Stored Cross-Site Scripting(XSS))與反射型跨站攻擊(Reflected Cross-Site Scripting(XSS))?

請依攻擊者(Attacker)、目標網站(Website)及受害者(User)分別說明其關係(可以示意圖表示),並描述其攻擊步驟。(25分)

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核心觀念

本題評量重點為網路應用程式安全中的**跨網站腳本攻擊(Cross-Site Scripting, XSS)**機制與分類。

  1. XSS 的本質: XSS 屬於注入攻擊(Injection Attack)的一種(在 OWASP Top 10 中名列常客,如 2017 年列為 A7-Cross-Site Scripting,2021 年則歸入 A03-Injection)。其根本原因在於目標網站未對使用者輸入進行嚴謹的驗證或消毒(Sanitization),且在輸出至 HTML 頁面時未進行環境相符的編碼(Context-aware Output Encoding),導致惡意腳本(通常為 JavaScript)被注入至合法網頁中,並在受害者使用者的瀏覽器端被當成合法腳本執行。
  2. 同源政策(Same-Origin Policy, SOP)之突破: 瀏覽器依據同源政策保護不同來源間的資料隔離。XSS 攻擊的危險之處在於:惡意腳本是在受害者瀏覽「目標網站」的上下文(Context)環境中執行,因此惡意程式碼具備該網域下受害者的權限,可存取受害者的 Session Cookie、認證 Token,甚至代表受害者發送未授權的 HTTP 請求。
  3. 儲存型(Stored / Persistent)與反射型(Reflected / Non-persistent)的核心差異:
  • 儲存型(又稱第二類 XSS, Type 2):惡意代碼持久化存放在伺服器端的資料庫、檔案或快取中,任何瀏覽該資料的受害者都會被感染,影響層面廣、攻擊被動但持續。
  • 反射型(又稱第一類 XSS, Type 1):惡意代碼未儲存於伺服器,而是附帶在請求參數(如 URL 查詢字串)中,伺服器將其立即「反射」於回應頁面中;攻擊者必須透過社交工程誘騙特定受害者主動點擊惡意連結。

解題方法

本題為標準的 25 分申論題,答題架構應以「結構化、層次分明、圖文對照」切入:

  1. 分項破題(定義與本質):首先明確界定 Stored XSS 與 Reflected XSS 的學術與實務定義,點出惡意程式碼「存放處」與「傳播方式」的本質差異。
  2. 三方關係互動架構圖(ASCII/文字示意圖):題目明文提示「可以示意圖表示」,在國考評分標準中,繪出清晰的互動圖是取得 20 分以上高分的關鍵。將「攻擊者(Attacker)」、「目標網站(Website)」、「受害者(User)」繪製為三個主體,以箭頭與順序編號標明資料流向與動作。
  3. 時序攻擊步驟(Step-by-Step):依序敘述每一動作的因果關係,包含「注入/構造」、「傳遞/觸發」、「執行/外洩」三階段,展現完整的威脅建模(Threat Modeling)邏輯。

選項分析(申論評分構面分析)

本題非選擇題,依國家考試閱卷標準,將題目拆解為以下四大評分關鍵構面進行要件解析:

評分構面儲存型 XSS(Stored XSS)反射型 XSS(Reflected XSS)閱卷重點檢視
持久性(Persistence)具持久性:惡意腳本被長期儲存於目標伺服器端的資料庫、留言板、日誌或個人檔案中。不具持久性:惡意腳本僅隨單次 HTTP 請求即時反射,未儲存在伺服器資料庫中。必須明確寫出惡意程式碼是否寫入伺服器後端儲存媒介。
攻擊管道與觸發機制攻擊者將 Payload 寫入網站公開區塊;受害者只要正常存取該頁面即自動觸發。攻擊者構造夾帶 Payload 的惡意 URL,必須搭配社交工程(如釣魚信件)誘騙受害者點擊。反射型必須提及「誘導點擊 URL / 社交工程」之必要性。
受害對象與廣泛度一對多(大規模傳播):凡是存取包含該內容之網頁的使用者皆會受害,威脅等級極高。一對一(針對性攻擊):僅點擊該惡意連結的使用者會受害,難以自動廣泛擴散。需對比兩者影響範圍之差異。
執行上下文(Context)受害者瀏覽器在目標網站的信任域(Domain)下執行該 JavaScript。受害者瀏覽器在目標網站的信任域(Domain)下執行該 JavaScript。兩者終端執行環境皆為「受害者瀏覽器」,切勿誤寫為「在伺服器端執行」。

解題技巧

  1. 破除常見觀念陷阱:
  • 陷阱一(執行位置錯誤):許多考生誤以為「Stored XSS 是在伺服器端執行惡意程式」。切記:XSS 永遠是在「客戶端瀏覽器」中執行,儲存型只是惡意腳本「路過並停留在伺服器資料庫」,執行點依舊是用戶端。
  • 陷阱二(忽略 DOM-based XSS 的邊界):反射型 XSS 必定會經過目標伺服器處理並反射回傳;若惡意腳本完全未經過伺服器傳輸,純粹由用戶端 JavaScript 解析 URL Hash 觸發,則屬於 DOM-based XSS,作答時切勿將兩者混為一談。
  1. 記憶口訣:
  • 儲存型:「存入後台、埋伏等待、主動造訪、集體遭殃。」
  • 反射型:「參數帶毒、釣魚誘騙、伺服器彈回、一人中標。」
  1. 步驟描述的「黃金結尾」: 攻擊步驟不可只寫到「瀏覽器執行腳本」,務必交代攻擊目的,即「惡意腳本偷取 Cookie / 權限憑據,並秘密回傳至攻擊者主機」,如此攻擊鏈(Cyber Kill Chain)才算完整封閉。

【答案】

一、儲存型跨站攻擊(Stored XSS)與反射型跨站攻擊(Reflected XSS)之定義

  1. 儲存型跨站攻擊(Stored Cross-Site Scripting, 又稱 Persistent XSS): 指攻擊者將惡意腳本(如 JavaScript)輸入並永久儲存於目標網站的後端儲存媒介(例如資料庫、論壇留言板、用戶個人資料、評論區等)。當其他正常使用者(受害者)向該網站請求瀏覽包含該惡意資料的頁面時,伺服器未經適當過濾與編碼,直接將儲存的惡意代碼嵌入網頁 HTML 中回傳,致使受害者的瀏覽器在該網站的信任環境下解析並執行惡意腳本。
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第 四 題

專家系統(Expert System)是一種在特定領域內,具有專家水平解決問題能力的程式系統:

(一) 專家系統主要由 6 個部分構成,請說明該 6 個部分之關係(可以示意圖表示),並描述各部分之功能。(20分)

(二) 說明專家系統和人工智慧的關係。(5分)

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核心觀念

  1. 專家系統(Expert System, ES)架構原則:屬於早期人工智慧中「符號學派(Symbolic AI)」與「規則基礎系統(Rule-Based System)」的典型應用。其系統架構最核心的設計理念為**「知識(Knowledge)」與「控制/推論(Control/Inference)」分離**,使領域知識可在不改寫推論邏輯程式碼的前提下獨立擴充與維護。
  2. 專家系統六大核心元件:
  • 知識庫(Knowledge Base)
  • 推論引擎(Inference Engine)
  • 工作記憶區 / 暫存資料庫(Working Memory / Blackboard)
  • 知識獲取子系統(Knowledge Acquisition Subsystem)
  • 解釋子系統(Explanation Subsystem)
  • 使用者介面(User Interface)
  1. 專家系統與人工智慧(Artificial Intelligence, AI)的關係:
  • 範疇隸屬:專家系統為人工智慧的重要分支與子領域(ES⊂AI\text{ES} \subset \text{AI})。
  • 技術典範:專家系統代表以知識工程、啟發式規則(Heuristics)與邏輯演繹為核心的「符號主義(Symbolism)」,有別於以資料驅動、統計歸納為核心的「連結主義(Connectionism,如機器學習、類神經網路)」。

解題方法

  1. 第 (一) 子題(20分)解題切入點:
  • 關係圖設計:採用「人員角色(領域專家、知識工程師、終端使用者)」與「核心子系統(6大元件)」相互呼應的資料流向圖。繪製時區分知識建立階段(輸入面)與問題求解階段(輸出面)。
  • 元件功能陳述:按元件獨立條列,精確寫出英文名稱,並帶出關鍵機制(例如推論引擎的「前向/後向推論」;解釋子系統的「Why/How機制」;工作記憶區的「動態事實儲存」)。
  1. 第 (二) 子題(5分)解題切入點:
  • 從「層級歸屬(廣義與狹義)」、「技術典範(符號演繹 vs. 資料歸納)」與「歷史發展(第二次 AI 浪潮核心)」三個構面切入,論述完整且具廣度。

選項分析

本題為申論題,無選擇題選項。考生應注意各組常被混淆的概念界線:

  • 知識庫 vs. 一般資料庫:資料庫儲存未經組織或關聯的客觀「資料/資訊(Data/Information)」;知識庫儲存具備專家智慧的「經驗規則、啟發式判斷(IF-THEN Rules)」與概念關聯。
  • 工作記憶區 vs. 知識庫:知識庫儲存「靜態、持久性」的專業規則;工作記憶區儲存「當次會話、動態改變」的事實與中間推論狀態。
  • 推論引擎 vs. 一般運算程式:推論引擎不直接計算數值,而是模擬人類思考邏輯,透過規則匹配(Pattern Matching)與衝突解決(Conflict Resolution)產生結論。

解題技巧

  1. 圖形排版先行:申論題閱卷時間極短,先畫出清晰的方塊架構圖,閱卷老師一眼便能確認考生掌握了 6 大元件及其互動關聯,分數基本盤即穩固。
  2. 記憶口訣與結構對稱:
  • 知識維護端:領域專家/知識工程師 ↔\leftrightarrow 知識獲取子系統 →\rightarrow 知識庫。
  • 系統核心處理端:知識庫 ↔\leftrightarrow 推論引擎 ↔\leftrightarrow 工作記憶區。
  • 終端互動端:推論引擎 ↔\leftrightarrow 解釋子系統 ↔\leftrightarrow 使用者介面 ↔\leftrightarrow 終端使用者。
  1. 關鍵得分詞彙:
  • 解釋子系統:務必寫出回答使用者 "Why"(為何需要此輸入) 與 "How"(如何推導出此結論)。
  • 推論引擎:務必寫出 前向推論(Forward Chaining,資料驅動) 與 後向推論(Backward Chaining,目標驅動)。

【答案】

(一) 專家系統 6 大構成部分之關係示意圖與功能說明

1. 專家系統 6 大組成部分之關係示意圖
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