110 臺灣港務公司招考不分職等 共同科目 台灣港務 師級、員級 (公文及作文) 考古題詳解

核心觀念

本題為公文寫作，要求以行政院名義，函知所屬機關及直轄市、縣（市）政府，提示政府部門應注意的資訊安全工作。作答重點是：符合函的格式與語氣，並將題目要求的檢測、驗證、應變、防禦及宣導事項具體寫入說明與辦法。

本題未要求援引特定法條，內容以「資安即國安」及政府資訊安全管理作為主軸。若提及法規，應以命題當年（民國 110 年）法規為準。

解題方法

先確認發文者、受文者與目的，再安排函文內容：

1. 發文者：行政院。
2. 受文者：所屬機關及直轄市、縣（市）政府。
3. 主旨：說明為強化政府資安、降低危害，請各機關辦理相關事項。
4. 說明：交代通訊與網路發展帶來的資安風險，以及「資安即國安」的政策目的。
5. 辦法：分列可執行的資安措施，涵蓋檢測、驗證、應變、防禦及教育宣導。
6. 結語與公文欄位：以「請查照辦理」收束，並保留正、副本及署名等格式。

措施須兼顧制度、技術與人員：制度面包含責任分工及通報程序；技術面包含弱點檢測、系統驗證、備援與防護；人員面包含教育訓練、演練及民眾宣導。

參考公文

行政院　函

受文者：所屬各機關及直轄市、縣（市）政府

發文日期：中華民國 110 年○月○日 發文字號：院臺資安字第○○○○○○○○○號 速別：普通件 密等及解密條件或保密期限：普通 附件：無

主旨：​為落實「資安即國安」政策，強化政府部門資訊安全檢測、驗證、應變及防禦作業，請依說明及辦法辦理，請查照。

說明：

一、隨著通訊科技與網路技術發展，政府機關資訊系統及網路服務日益普及，資安事件除影響機關運作與民眾權益，亦可能危及國家安全，應持續提升防護與應變能力。

二、為降低資安危害及可能造成之損失，請各機關落實資安責任，定期檢視資訊設備、系統、網路及資料之安全管理情形，並強化人員資安意識。

辦法：

一、請盤點所屬資訊系統、網路設備及重要資料，明確指定資安權責人員，建立管理、維護及通報機制，並定期檢討更新。

二、應定期辦理資訊系統及網路設備之弱點檢測、組態檢視與安全驗證；發現缺失時，應訂定改善期限並追蹤完成情形。系統建置、更新或重大變更時，應辦理必要之安全檢測及驗證，確認符合機關安全需求後再行使用。

三、應強化帳號權限管理、身分驗證、密碼管理、資料備份、惡意程式防護及網路存取控管；重要系統與資料應妥善備援，並定期確認備份資料可供復原。

核心觀念

本題是作文題，重點在於依題旨組織論述，沒有唯一標準答案，也不涉及法條或計算。題目要求考生回應三件事：

1. 觀察新冠肺炎疫情帶來哪些改變。
2. 說明自己如何因應疫情。
3. 說明未來在思維與具體做法上應做哪些準備，以及理由。

文章須兼顧「個人經驗」與「社會觀察」，並由疫情期間的改變延伸到後疫情時代的準備。只列舉戴口罩、勤洗手等防疫措施，卻未說明生活與社會如何改變，或沒有交代為何要採取這些做法，便未完整回答題目。

解題方法

可採用「觀察改變—個人因應—未來準備—說明理由」四段式構思：

• 觀察改變：​從日常生活、工作學習、社會互動及全球經濟等面向，挑選二至三項具體改變。
• 個人因應：​說明自己在健康管理、資訊判讀、生活安排或工作學習上的實際做法。
• 未來準備：​分別寫出思維上的調整與具體行動，例如重視風險管理、建立衛生習慣、培養數位能力、預留生活備援。
• 說明理由：​解釋這些準備如何降低健康與生活風險，並協助個人及社會面對不確定情勢。

各段應有清楚的因果關係：疫情造成生活變動，因此個人調整做法；從經驗中得到教訓，進而提出未來準備。

參考作答

面對新冠肺炎疫情

新冠肺炎疫情改變了人們對健康、生活與風險的認識。它不只是一場疾病傳播，更影響工作方式、社會互動與經濟活動。面對疫情，我們既要做好眼前的防護，也要從中學習如何在變動的環境裡維持生活秩序。

首先，疫情使日常生活增加了許多防疫措施。口罩、洗手、保持適當距離及配合防疫規範，逐漸成為生活的一部分。工作與學習也受到影響，遠距辦公、線上課程和視訊會議更加普遍；許多消費、洽公及社交活動轉往網路進行。另一方面，國際旅行受限、供應鏈受到衝擊，也使人們更直接感受到全球事件與個人生活息息相關。這些改變提醒我們，生活便利固然重要，健康安全與社會韌性同樣不可忽視。

我因應疫情的方式，是先從能掌握的日常習慣做起。我依照防疫規範佩戴口罩、勤洗手，注意身體狀況，並避免參與不必要的群聚活動。在接收疫情資訊時，我會留意發布來源與時間，不因未經查證的訊息而恐慌，也不轉傳可能造成誤解的內容。工作與學習方面，則預先熟悉線上工具，整理重要資料，讓必要的事情在環境改變時仍能繼續進行。