109 初等考試五等 圖書資訊管理 圖書館學大意 考古題詳解

核心觀念

本題考「保護級」錄影節目帶的年齡限制與陪同規定。以命題當年（民國 109 年）法規為準，依《出版品及錄影節目帶分級管理辦法》，保護級錄影節目帶的規定是：未滿 6 歲兒童不得觀賞；滿 6 歲、未滿 12 歲兒童，須由父母、師長或成年親友陪伴輔導觀賞。

解題方法

將規定拆成兩個年齡區間，逐一比對選項：

1. 未滿 6 歲：不得觀賞。
2. 6 歲以上、未滿 12 歲：須由符合規定的成人陪同。

題目問圖書館讀者使用保護級視聽錄影節目帶時受到的限制；選項中「借用觀賞」是圖書館使用情境的表述，核心仍是判斷年齡門檻和陪同年齡範圍。

選項分析

核心觀念

本題考《圖書館法》的出版品法定送存規定。以命題當年（民國 109 年）法規為準，《圖書館法》第 15 條規定，出版人發行出版品時，應送存國家圖書館及立法院國會圖書館各一份。

解題方法

依送存法條列出的機構計算：國家圖書館 1 冊，加上立法院國會圖書館 1 冊，合計至少 2 冊。

選項分析

核心觀念

本題考查美國圖書資訊學教育的專業認可與評鑑機構。美國圖書館學會（American Library Association，ALA）透過其認可委員會（Committee on Accreditation，COA），負責評鑑並認可圖書館與資訊學碩士學程。

解題方法

抓住題幹的關鍵詞「圖書資訊學教育認可與評鑑」，辨認各機構的職掌：美國教育部是聯邦政府教育主管機關；美國國會圖書館負責國家級圖書館服務與館藏；ALA 則是圖書館專業組織，負責相關教育學程的專業認可。

選項分析

• (A) 美國教育部：錯誤。 美國教育部主管聯邦層級的教育政策與行政事務，不是執行圖書資訊學專業學程認可的機構。
• **(B) 美國國會圖書館：錯誤。

核心觀念

本題考《圖書館員專業倫理守則》中「中立原則」的意涵：館員規劃館藏與提供資訊服務時，應秉持公正、不偏頗的態度，蒐集各種圖書資訊，以維護讀者平等取得資訊的權益。題目以「中立原則」及「館藏蒐集」為關鍵，考查倫理原則與館藏發展工作的對應。

解題方法

先將題幹拆成兩個線索：「中立」對應公正、不偏袒；「蒐集各種圖書資訊」對應館藏發展規劃。再比對各選項是否同時符合這兩項意涵。符合者為 B「秉持公正態度從事館藏發展規劃」。

選項分析

核心觀念

本題考《大學圖書館設立及營運基準》的人員配置規定：大學圖書館應有三分之二以上的專業人員。以命題當年（民國 109 年）法規為準，該基準第十點規定的比例是 三分之二以上。

解題方法

工作人員共 60 人，最低專業人員數為：

$60 \times \frac{2}{3}=40\text{ 人}$

因此，專業人員至少應有 40 人。

選項分析

• (A) 20 人：錯誤。 只占工作人員的三分之一，未達三分之二。
• (B) 30 人：錯誤。 只占工作人員的一半，仍低於規定比例。

核心觀念

本題考查書目計量分析中的期刊文獻分布與核心期刊判定。布萊德福定律（Bradford’s Law）指出，某一學科主題的期刊論文分布並不平均：少數期刊刊載較多相關論文，其他期刊則需涵蓋更大範圍，才能收集到相近數量的相關論文。依此可將期刊區分為核心區及若干外圍區，藉以辨識該主題的核心學術期刊。

解題方法

抓住題幹中的「學科主題相關程度」與「核心學術期刊」兩個線索。以特定主題的論文分布來辨識核心期刊，對應布萊德福定律；其他選項分別著眼於文獻年代、引用來源或詞彙頻率，分析對象不同。

選項分析

• **(A) 期刊半衰期（Half Life）錯誤。**用於描述引用文獻或期刊文獻的年代分布，常以某期刊所引用文獻中累積一半所需的時間來衡量文獻老化速度。它不以主題相關程度分區、評估核心期刊。

核心觀念

本題考查西方圖書館史上不同類型圖書館的發展先後。判斷時要區分「古代羅馬已有供公眾使用的圖書館」與「近代公共圖書館制度形成」：兩者相關，但不是同一件事。題目採用的圖書館史脈絡，將古羅馬公共圖書館視為西方公共圖書館的起源。

解題方法

先把各選項中的圖書館類型與年代對照：古羅馬時期已有公共圖書館；西方大學圖書館隨中世紀歐洲大學發展，並非起源於德國；美國的大學與公共圖書館發展都早於 20 世紀。據此可判定 A 正確，其餘選項均有起源地或年代錯置。

選項分析

• (A) 正確。 古羅馬時期設有供公眾使用的圖書館，常被視為西方公共圖書館的早期起源。須留意這裡的「起源」是圖書館史上的源流概念，並不表示古羅馬圖書館已具備近代公共圖書館的完整制度。
• **(B) 錯誤。

核心觀念

本題考「臺灣雲端書庫」的電子書計次借閱模式。它以公共圖書館提供讀者借閱服務，由圖書館購買借閱點數；讀者借閱時扣點，相關費用則依平台合作機制回饋出版與創作端。讀者使用圖書館提供的點數借閱，不必自行付費，也不因此取得電子書的永久典藏權。

「公共借閱權」（Public Lending Right）是補償創作者因作品供公共借閱而可能受影響的制度概念。臺灣雲端書庫以「準公共借閱權」的方式運作，題目中的①指其採用這個概念。

解題方法

逐項判斷服務對象、付款者、計費方式及借閱權利：

• 公共圖書館把服務提供給讀者，符合 B2B2C 的服務方式。
• 圖書館採購借閱點數，供讀者借閱。
• 讀者借閱不需自行付費；借閱產生的費用則回饋給創作及出版相關對象。
• 借閱是使用授權，不等於圖書館買下電子書並永久典藏。

因此正確敘述為①②③⑤，對應選項 (B)。

選項分析

核心觀念

本題考公共圖書館與出版社合作推廣閱讀時的常見方式，重點在於辨認哪些活動直接結合出版社的出版資源與圖書館的閱讀推廣場域。題目不涉及特定法條。

解題方法

逐項判斷合作內容是否以「推廣作家、新書或閱讀」為核心。作家座談、新銳作家推介、新書推介，以及在圖書館定期舉辦作家與讀者對談，都能形成圖書館與出版社共同推廣閱讀的活動；二手書交換與文創產品設計則不是本題所指的常見合作模式。

選項分析

① 邀請作家座談：正確。 圖書館可與出版社合作邀請作家分享創作或新書，吸引讀者參與。

② 由出版社推介新銳作家：正確。 出版社可提供作家資訊與推廣資源，圖書館則提供活動場地與讀者接觸管道。

③ 由出版社推介甫出版的新書：正確。 新書介紹、導讀或相關活動，是出版社與圖書館合作推廣出版品及閱讀的直接方式。

核心觀念

本題考《圖書館法》第 4 條對各類型圖書館的法定分類與設立宗旨。依命題當年（民國 109 年）法規，條文將圖書館分為國家圖書館、公共圖書館、專門圖書館及大專校院圖書館等類型。其中，「徵集、整理及典藏全國圖書資訊」是國家圖書館的法定任務。

解題方法

抓住題幹中的關鍵語「全國圖書資訊」，並與《圖書館法》第 4 條各類圖書館的定義比對。負責全國性徵集、整理與典藏者，對應國家圖書館；公共、專門及大專校院圖書館則依各自服務對象與設立宗旨提供服務。

選項分析

• (A) 國家圖書館：正確。《圖書館法》第 4 條明定，國家圖書館以政府機關（構）、法人、團體及研究人士為主要服務對象，負責徵集、整理及典藏全國圖書資訊，並保存文化、弘揚學術及推動全國各類圖書館發展。

核心觀念

本題考查我國公共圖書館統計資料的蒐集與管理分工。「公共圖書館統計系統」用來蒐集、整理及分析公共圖書館相關數據，其維護單位是國立公共資訊圖書館。

解題方法

看到題幹中的「公共圖書館統計系統」，先辨認它是公共圖書館統計資料的專業平台，再對應負責維護該系統的機關。依本題官方答案，維護單位為國立公共資訊圖書館，因此選 (B)。

選項分析

• (A) 國家圖書館：錯誤。 國家圖書館的主要任務包括國家文獻典藏、書目資訊服務及國際合作等；本題所問的公共圖書館統計系統維護單位不是國家圖書館。

核心觀念

本題考兩件事：一是《圖書館法》所稱「圖書資訊」涵蓋哪些資源；二是國家圖書館維運的網站典藏系統正式名稱。

以命題當年（民國 109 年）法規為準，《圖書館法》第 2 條規定，圖書資訊包括圖書、期刊、報紙、視聽資料、數位媒體等出版品及網路資源。網站屬於網路資源，因此也可納入圖書館的蒐集與保存範圍。

解題方法

題幹已指出另一個系統由國家圖書館維運，關鍵在於辨認其正式名稱為「臺灣網站典藏系統」。題目並列出臺灣大學的「網站典藏庫」作為對照；兩個系統名稱中的「庫」與「系統」不可混淆。

選項分析

核心觀念

本題考圖書館的推廣行銷。圖書館行銷是以目標使用者為中心，先了解其需求，再設計合適的服務與傳遞方式，並透過宣傳促銷提高服務的知曉度與使用意願。

解題方法

抓住題幹中的關鍵詞：「依目標使用者需求提供服務」、「適當方式傳遞」以及「積極促銷」。這些描述都指向以使用者需求為基礎，並讓使用者認識、願意利用圖書館服務的行銷工作，因此選擇推廣行銷。

選項分析

• (A) 推廣行銷：正確。 涵蓋了解目標使用者需求、規劃並提供服務，以及透過宣傳促銷讓使用者知道服務並產生利用動機，與題幹描述相符。
• **(B) 流通典藏：錯誤。

核心觀念

LibQUAL+ 是圖書館服務品質的評量工具，主要蒐集使用者對服務的感受與期待，藉此了解服務表現及改善方向。常見評量面向包括服務人員與服務互動、資訊資源的可取得性，以及圖書館空間是否適合學習與研究。

解題方法

先辨認題目問的是 LibQUAL+ 的「評量對象」，再從各選項中找出與使用者服務經驗相符者。LibQUAL+ 關注的是服務品質，而非館藏數量、安全管理或資源淘汰成效。

選項分析

核心觀念

本題考圖書館類型的判別，關鍵在於圖書館的主要服務對象與法規分類，不能只看館名中有沒有「國立」二字。

依民國 109 年《圖書館法》第 4 條，公共圖書館以社會大眾為主要服務對象；《圖書館設立及營運標準》則將國立圖書館列為公立公共圖書館。國立臺灣圖書館服務一般民眾，屬公共圖書館。

解題方法

先看題目問的是「哪一種類型」，再依圖書館的主要服務對象判斷。國立臺灣圖書館雖由中央政府設立，但「國立」表示設立層級，不等於《圖書館法》所稱的「國家圖書館」類型；其服務對象是社會大眾，因此歸類為公共圖書館。

本題涉及法規分類，以上以命題當年（民國 109 年）法規為準。《圖書館法》後續曾修正公共圖書館的定義文字，解題仍依命題當年的法規與分類判斷。

選項分析

核心觀念

本題考的是依圖書館的服務對象與館藏性質，辨別圖書館類型。專門圖書館通常隸屬於政府機關、研究機構、企業或其他專業組織，主要蒐集特定學科或業務領域的資料，服務對象以該機構人員或專業使用者為主。

解題方法

先看題名所屬機構。「工業技術研究院」是從事科技研究與技術發展的研究機構，其圖書館主要支援研究與專業資訊需求，符合專門圖書館的特徵。因此選擇 (B)。

選項分析

• (A) 國家圖書館：錯誤。 國家圖書館負責國家文獻的蒐集、保存與提供服務；工研院圖書館隸屬研究機構，並非國家級典藏機構。
• **(B) 專門圖書館：正確。

核心觀念

本題考查不同類型館員的職務分工，以及各職務所需的基本素養。「熟悉資訊檢索、協助讀者，並了解館藏及館藏使用方式」指向以讀者服務與資訊諮詢為核心的參考服務。

參考館員須能理解讀者的資訊需求，協助查找、評估與利用資訊，並熟悉圖書館館藏、檢索工具及各項資源的使用方法。

解題方法

先從題幹的工作描述辨認服務對象與工作重點：「協助讀者」是關鍵線索；「資訊檢索」和「了解館藏與使用館藏的知識」則是支援讀者找到並利用資料所需的能力。因此，題目問的是參考服務人員的基本素養，選 參考館員。

選項分析

核心觀念

本題考的是圖書館參考諮詢服務的倫理議題。館員在協助讀者查找、評估與使用資訊時，除了維護讀者隱私、提供正確資訊、尊重資訊所有權，也須注意讀者是否有權使用所取得的資訊與資源，因此涉及「使用權」。

解題方法

先辨認題幹列舉的倫理議題：隱私權、正確性與所有權，都是參考服務中處理資訊與讀者需求時的重要考量。接著從選項中找出同樣屬於資訊取得或利用權利的概念。「使用權」指對資訊或資源進行利用的權利，與參考諮詢服務直接相關，故選 (A)。

選項分析

核心觀念

本題考《圖書館設立及營運標準》第六條，測驗公共圖書館購置圖書資訊經費占年度預算的最低原則比率。以命題當年（民國 109 年）法規為準，公共圖書館購置圖書資訊之經費，以不低於圖書館年度預算的 百分之十五 為原則。該條所稱年度預算包括各項業務支出費用及財產購置費用。

解題方法

先辨認題目問的是「公共圖書館」，再對應《圖書館設立及營運標準》第六條的公共圖書館規定：購置圖書資訊經費至少占年度預算百分之十五。因此選擇百分之十五。

「以不低於……為原則」表示百分之十五是原則上的最低比率，不是固定上限或要求恰好支出百分之十五。

選項分析

核心觀念

本題考《個人資料保護法》中，非公務機關蒐集或處理個人資料的合法要件。以命題當年（民國 109 年）法規為準，圖書館蒐集或處理讀者個人資料，須有特定目的，並符合《個人資料保護法》第 19 條第 1 項所列合法事由之一。

本題列出的合法事由包括：①執行法定職務必要範圍內；②經當事人同意；③對當事人權益無侵害。④「為當事人興趣使用」並非該條所列事由。

解題方法

先確認題幹問的是個人資料蒐集或處理的合法依據，再逐項比對法條列舉的事由。①②③均符合題目所考的法定條件；④不是法定事由，因此選出包含①②③、但不含④的選項。

核心觀念

本題考查圖書館進行中長程發展策略規劃時，各項程序的先後關係。策略規劃會先蒐集與分析環境及組織資料，據以設定目標、研擬策略與行動方案，再檢視執行成果，作為修正或延續規劃的依據。評估通常用來檢視目標達成情形、執行成效及資源運用，因此是規劃程序的最後一環。

解題方法

判斷關鍵是區分「規劃分析工具」與「規劃程序的收尾工作」：

• PEST 分析用來掌握外部環境。
• 魚骨圖分析用來整理問題原因。
• 經費編列是將策略或行動方案落實所需的資源配置。
• 評估則是在執行後檢視成效，並回饋下一輪規劃。

因此，題目問「最後一個程序」，應選檢視成果並形成回饋的評估。

選項分析

核心觀念

本題考「視聽資源」的範圍。圖書館的視聽資源通常指須藉助設備呈現或使用的非書資料，例如幻燈片、影片及微縮資料；手稿則是文字文獻，屬於圖書館收藏的文獻資料，但不屬於視聽資源。

解題方法

先辨認各選項的資料型態：若內容須透過放映、播放或閱讀設備呈現，通常歸入視聽或相關非書資料；若是以文字為主的原始文獻，則不屬於視聽資源。依此判斷，手稿是唯一不符合視聽資源類型的選項。

選項分析

核心觀念

館際互借是圖書館之間合作提供資料的服務。讀者需要的資料若本館沒有，圖書館可向其他館借入；要找到哪個館收藏該資料，首先需要查明各館的館藏情形。聯合目錄整合多個圖書館的書目與館藏資訊，是查找資料收藏地、支援館際互借的基本工具。

解題方法

先辨認題目問的是「館際互借的基本工具」，也就是用來查詢「哪個圖書館有這份資料」的工具。能整合多館館藏資訊的工具是聯合目錄，因此選項為（A）。年鑑、摘要與索引各有其資訊服務功能，但不負責呈現多館的館藏位置。

選項分析

核心觀念

本題考查圖書館資源共享的發展與各種合作方式。圖書館資源共享，是指圖書館透過合作，讓讀者使用單一館藏以外的資源。館際互借是其中早期且具代表性的形式：讀者可透過所屬圖書館，向其他圖書館借用館藏。

解題方法

抓住題幹中的「最早出現」，比較各選項所代表的資源共享方式。館際互借的歷史早於以聯合目錄、合作採訪及電子資源為基礎的合作服務，因此選擇館際互借。

選項分析

核心觀念

本題考「社群媒體」的基本概念與常見形式。社群媒體是以網路為基礎，讓使用者建立社會連結、分享內容或參與互動的平台與工具；常見形式包括社群網站、部落格及照片分享平台。電子郵件主要用於傳送訊息與檔案，通常不歸類為社群媒體。

解題方法

判斷各選項的主要功能：若服務以使用者建立社群、公開或分享內容、互動交流為主，通常屬於社群媒體；若主要用途是點對點或群組傳送訊息，則不屬於此類。

選項分析

核心觀念

本題考《圖書館法》中的出版品法定送存制度。以命題當年（民國 109 年）法規為準，出版人應依規定將出版品送存國家圖書館；國家圖書館可典藏出版品，並對未依規定送存者通知限期辦理，違反規定者也可能受罰。博碩士論文的送存形式則不只紙本，也包含數位形式。

解題方法

先辨認題目考的是「法定送存對象、期限與處罰」以及「博碩士論文送存形式」。前三項描述送存義務及其執行方式；判斷關鍵在於檢視（D）是否把論文送存範圍錯限為紙本。法規包含數位形式，因此（D）錯誤。

選項分析

核心觀念

選擇圖書時，圖書館會依館藏發展政策與讀者需求，評估圖書的內容品質與出版品質。例如內容是否新穎、出版社是否具專業聲譽，以及紙張與印刷是否良好，都是判斷圖書品質的因素。價格則主要屬於採購成本與經費配置的考量，不是評定圖書品質本身的因素。

解題方法

先區分「品質評估」和「採購條件」：前者看圖書的內容與製作品質，後者衡量購置時的成本。題目問「不是評定圖書品質的因素」，因此找出屬於成本考量的選項即可。

核心觀念

本題考《圖書館設立及營運標準》對公立公共圖書館館藏基本量與年增加量的規定，並以命題當年（民國 109 年）法規為準。該標準規定，直轄市立圖書館總館至少應有 50 萬冊（件），每年至少增加 7,000 冊（件）。

解題方法

先辨認題目問的是「直轄市立公共圖書館總館」的「每年館藏增加量」，再對照標準中的總館年增量規定。最低年增量為 7,000 冊（件），因此選項 C 正確。

選項分析

核心觀念

本題考「館藏量化評鑑」的用途與限制。量化評鑑以冊數、件數、經費、借閱量等可計數資料描述館藏，可呈現館藏規模及變化；但館藏數量本身不能直接代表館藏是否符合讀者需求、內容是否正確或新穎，也不能據此判定館藏品質。

解題方法

先區分「數量」與「品質」：能計數的資料有助於客觀描述與比較，但若要評估館藏品質，還須考量內容、主題分布、資料時效、使用需求及讀者意見等因素。因此，凡是把館藏量直接等同於館藏品質的敘述，便不適宜。

選項分析

(A) 可避免主觀判斷：正確。 量化評鑑採用冊數、件數等可計數指標，能減少單憑個人印象作判斷的情形。不過，指標如何選擇與解讀仍可能涉及判斷；此選項所指的是量化資料有助於降低主觀性。

核心觀念

本題考查數位資源保存的常見策略。數位檔案除了要保存內容，也要維持其長期可讀性與可使用性；當硬體、作業系統或檔案格式老舊時，單純保留原始媒體未必足以確保未來仍能讀取。

常見保存方法包括：

• 系統保存：保留原有的電腦系統、軟硬體及其運作環境，以便重現或讀取數位資源。
• 更新：定期將資料複製到較新的儲存媒體，降低媒體老化或設備淘汰造成的資料遺失風險。
• 轉置：將數位資源轉換或移轉至新的媒體、系統或格式，以維持其可讀取與使用。
• 模擬：利用新的軟硬體環境模擬舊系統，使原本依賴舊環境的數位資源仍能運作。

解題方法

逐一判斷四個名詞是否屬於數位資源保存策略即可。四者分別從保存原有環境、更新儲存媒體、轉換或移轉資源，以及重現舊系統功能等角度，處理數位資源長期保存問題，因此四項皆正確。

核心觀念

合作館藏發展是由多所圖書館協調館藏選擇與資源配置，讓參與館之間能互補館藏、共享資源。其主要目的包括擴大讀者可使用的資源、減少不必要的重複購置，並提升整體館藏的效益。

合作館藏發展有助於圖書館更有效地運用既有預算，但「取得更多館藏預算」不是合作本身的主要目的，也不是必然結果。

解題方法

題幹問「較不適宜」，應辨別哪些選項是合作館藏發展通常追求的效益，並找出不屬於核心目的的敘述。前三項分別對應資源共享、避免重複採購與提升館藏效益；取得更多預算則偏向經費爭取，與合作館藏發展的直接目的不同。

選項分析

核心觀念

本題考館際互借的權責分工與基本原則：館際互借由借方圖書館提出申請，貸方圖書館依其館藏狀況及借閱政策決定是否出借；雙方並須注意使用者隱私及著作權規定。涉及著作權法規，以下以命題當年（民國 109 年）法規為準。

解題方法

判斷各選項所述政策究竟適用於借方或貸方。借方負責提出申請，貸方則依自身規定審核並提供資料；因此，不能把借方的借閱政策當作出借館藏的適用依據。

選項分析

核心觀念

本題考公共圖書館進行社區分析時，應蒐集哪些與服務規劃相關的社區資料。社區分析是了解服務區域的居民、需求、資源與發展脈絡，作為館藏建置、活動設計及服務安排的依據。

解題方法

判斷各項目是否能協助圖書館了解「誰住在社區、居民需要什麼、社區如何形成與發展」。人口特質、閱讀興趣及社區歷史都能提供這類資訊；「公園濕地」則是特定的自然或休憩設施，通常不是社區分析的基本項目。

選項分析

核心觀念

本題考查托佛勒（Alvin Toffler）對人類文明發展「三波」的分期：

1. 第一波：農業革命，人類社會以農業生產為主。
2. 第二波：工業革命，工廠制度與大規模生產改變社會結構。
3. 第三波：資訊革命，知識、資訊與電子科技成為社會發展的重要力量。

因此，題目所稱的「第三波革命」是資訊革命。

解題方法

看到「托佛勒」與「第三波」，直接聯想到其文明三波理論，依序對應「農業、工業、資訊」。本題只要辨認第三波的時代特徵，即可選出資訊革命。

選項分析

核心觀念

本題考查公共圖書館的社會責任，以及圖書館在促進民眾健康知識與提供健康資訊服務上的角色。美國衛生與公共服務部（U.S. Department of Health and Human Services）提出的 Healthy People 2010 計畫，將提升民眾健康素養、使民眾能取得並理解健康資訊，列為重要方向。公共圖書館服務對象涵蓋社區全體居民，應提供可靠、易取得的健康資訊，協助民眾增進健康知識。

解題方法

先抓題幹的兩個關鍵詞：「民眾整體健康知識」與「具品質的健康資訊」。題目問的是面向一般民眾、具有社區服務責任的圖書館類型，因此應從圖書館的主要服務對象與公共任務判斷。公共圖書館以服務所在地的全體居民為對象，最符合題意。

選項分析

• (A) 國家圖書館：錯誤。 國家圖書館的主要任務在於國家出版品典藏、保存、書目控制及研究支援，服務範圍具有全國性，但不是題目所指、直接面向社區一般民眾提供健康資訊服務的類

核心觀念

本題考「館際合作」的業務分類：資訊處理類著重於館藏、書目與資源的合作建置及管理；資訊服務類則是透過館際協作，直接提供讀者所需的資料或服務。

解題方法

先看業務的主要目的：若是共同發展、組織或管理資訊資源，屬於資訊處理；若是把資料或服務提供給讀者使用，則屬於資訊服務。依此分類，合作館藏發展是圖書館共同規劃與建置館藏，屬於資訊處理。

選項分析

核心觀念

本題考查國家圖書館推動閱讀活動的起始年份。「臺灣閱讀節」是國家圖書館為推廣閱讀、串聯圖書館、出版社與書店等資源所辦理的系列活動，民國 102 年（西元 2013 年）首次辦理。

解題方法

題幹描述的是國家圖書館「開始辦理」臺灣閱讀節的時間，直接對應首次舉辦年份即可。民國 102 年換算為西元 2013 年，因此選擇 2013 年。

選項分析

核心觀念

本題考查親子共讀與說故事的引導技巧。共讀的重點是營造愉快、互動的閱讀經驗，讓孩子投入故事；大人應配合孩子的理解與注意力，適時運用語調、表情及肢體動作。共讀不是以測驗檢查孩子記住多少，也不應只依父母自己的喜好選書。

解題方法

逐項判斷各敘述是否有助於孩子參與和理解：

• 放慢說話速度，孩子較容易聽清楚並跟上故事。
• 變化表情、搭配合適的動作與手勢，可以呈現情境與角色，增加故事的趣味和吸引力。
• 閱讀後立即測驗，容易使共讀變成考核；選書則應考量孩子的年齡、興趣與理解程度，而非只看父母喜好。

因此，正確敘述為③④⑤，對應選項（D）。

選項分析

核心觀念

本題考查資訊類型的辨識。題幹描述的是將社會經濟現象相關數字加以系統蒐集、整理、分析與比較，再說明其特徵、規律並預測趨勢；這正是統計資訊的內容。

解題方法

先抓題幹中的關鍵詞：「數字」、「系統蒐集」、「整理、分析和對比」、「反映特徵和規律」、「預測發展趨勢」。這些步驟是把資料轉化為統計結果與解釋，用以描述現象並掌握其變化，因此應選統計資訊。

選項分析

• (A) 政府資訊：錯誤。 指政府機關在施政、行政或公共服務過程中產生、取得或管理的資訊。政府資訊可能包含統計資料，但範圍更廣，並非題幹所描述的特定資訊類型。
• **(B) 法規資訊：錯誤。

核心觀念

本題考查圖書館如何結合地方特色與社區資源，提供在地化的推廣服務。圖書館的「在地經營與社區資源運用」，是依據地方產業、文化與居民需求，連結社區內的業者、團體或其他資源，將其轉化為圖書館的服務與展示內容。

解題方法

掌握題幹中的兩個關鍵線索：「古坑咖啡」是地方產業特色，且鄉立圖書館「結合業界」設置產業資訊中心，展示咖啡照片與文物資料。這表示圖書館運用地方產業及業界資源，呈現地方特色並服務社區，符合「在地經營與社區資源運用」。

選項分析

• (A) 在地經營與社區資源運用：正確。 圖書館結合古坑咖啡這項在地產業，以及業界資源，設置產業資訊中心，正是以地方特色發展服務的實例。
• **(B) 使用者資訊行為研究：錯誤。

核心觀念

本題考的是圖書館「資源探索服務」（Discovery Service）的功能。它整合圖書館館藏查詢系統（OPAC）與電子資源管理系統，讓使用者能在同一介面查詢實體館藏及數位資源，並連結或提供電子全文。

解題方法

先抓題幹的關鍵詞：「整合」實體與數位館藏、「查詢」不同類型資源，以及「提供電子全文」。這描述的是跨越多種館藏與電子資源的整合搜尋服務，而非單一的館藏管理或電子資源管理功能，因此選擇「資源探索服務」。

選項分析

• **(A) 電子資源入口網站：錯誤。**入口網站通常提供電子資源的分類瀏覽、連結與入口導引，重點在集中呈現資源入口；題幹描述的則是整合實體與數位資源的搜尋與探索。
• **(B) 圖書館自動化：錯誤。

核心觀念

數位出版是以數位形式製作、儲存與提供內容的出版方式。數位內容可透過網路傳播，也常具有便於搜尋、複製與更新等特性；紙本出版則以紙張作為主要載體。

解題方法

先辨認各選項描述的是數位出版還是紙本出版的特徵。數位內容可經由網路傳送，符合數位出版的傳播方式；紙質載體、不能修正、無法檢索，則都不符合數位出版的一般特性。

選項分析

核心觀念

本題考創用 CC（Creative Commons，創用 CC）授權條款的縮寫與中文名稱對應。CC 授權名稱由不同授權條件組合而成：

• BY：姓名標示，使用者須標示原作者。
• SA（ShareAlike）：相同方式分享；改作作品須依相同或相容的授權條款分享。

因此，CC-BY-SA 是「姓名標示－相同方式分享」。

解題方法

將授權縮寫拆開判讀：BY 對應「姓名標示」，SA 對應「相同方式分享」，合併後即為選項 (C)。本題不涉及法條適用。

選項分析

核心觀念

本題考查不同領域的詮釋資料標準及其適用對象。地理資訊需要描述資料的來源、範圍、座標系統、品質與取得方式等，常用的標準是 CSDGM，全名為 Content Standard for Digital Geospatial Metadata，即數位地理空間詮釋資料內容標準。

解題方法

先辨認各縮寫所屬的資料類型，再將題目中的「地理資訊」與標準的應用領域配對：

• 地理空間資料：CSDGM
• 教育學習資源：LOM
• 檔案與手稿描述：EAD
• 書目資料：MARC

因此，地理資訊對應 CSDGM。

選項分析

• (A) MARC：錯誤。 MARC（Machine-Readable Cataloging）是機讀編目格式，主要用於圖書館書目資料的記錄與交換，並非地理資訊的專門詮釋資料標準。

核心觀念

本題考 Google 檢索運算子中，哪些語法能限定檢索範圍。site: 可將搜尋結果限制在指定網站或網域；例如 圖書館 site:gov.tw，用來查詢 gov.tw 網域中與「圖書館」相關的資料。

解題方法

先辨認題幹的關鍵詞「特定網站或網域」，再對照各運算子的用途：site: 限定網站或網域；intext: 限定網頁內文；intitle: 限定網頁標題；related: 尋找與指定網站相關的網站。因此應選 site。

選項分析

核心觀念

本題考查磨課師（MOOC）的名稱與課程特性。MOOC 是 Massive Open Online Course 的縮寫，意指大規模、開放、線上的課程。此類課程通常透過網路提供選讀者修課，並以註冊方式加入課程。

解題方法

先核對 MOOC 的英文全名，再辨別磨課師與傳統開放式課程（OpenCourseWare, OCW）的差異。最後檢視選項是否符合「大規模、開放、線上」及課程註冊等特徵。

選項分析

• (A) 錯誤。 MOOC 的全名是 Massive Open Online Course，不是 Multiple Online Open Class。
• **(B) 錯誤。

核心觀念

本題考查網路傳輸安全。傳輸資料時，需要防止未經授權者讀取內容（機密性），也要能察覺資料是否遭到竄改（完整性）。傳輸層安全性協定（Transport Layer Security，TLS）可在通訊雙方之間建立加密連線，並透過訊息驗證機制保護資料完整性。

解題方法

抓住題幹中的「資料傳輸安全及資料完整性」以及「避免交換資料過程中被竊聽或篡改」。這描述的是通訊過程中的安全保護：加密降低資料被竊聽的風險，完整性驗證則可偵測資料遭到變更。因此應選擇負責保護網路通訊的 TLS。

選項分析

核心觀念

本題考查圖書館物聯網設備的通訊方式與應用。**Beacon（藍牙信標）**通常以低功耗藍牙（Bluetooth Low Energy, BLE）廣播訊號，讀者的手機或其他接收設備可依訊號強度等資訊，判斷與信標的相對位置，進而提供室內定位或微定位服務。圖書館可將 Beacon 設置於館內不同位置，用來偵測讀者所在區域並提供導引或附近資源資訊。

解題方法

先抓題幹的兩個關鍵線索：「具備藍牙通訊技術」與「自動偵測讀者方位的微定位」。在選項中，符合這兩項特徵的是 Beacon。辨認時要把「定位用途」和「採用的通訊技術」一起判斷，不能只因 RFID 也可用於識別或追蹤，就將它與藍牙定位混為一談。

選項分析

• (A) RFID：錯誤。 RFID（無線射頻識別）利用無線電波在標籤與讀取器間傳遞識別資料，常用於館藏盤點、借還書及門禁管理。

核心觀念

本題考查 OAIS（開放式典藏資訊系統）參考模式中三種資訊封包的用途與流向：

• SIP（Submission Information Package，提交資訊封包）：由資訊生產者提交給典藏系統輸入端。
• AIP（Archival Information Package，典藏資訊封包）：典藏系統保存與管理的資訊封包。
• DIP（Dissemination Information Package，散布資訊封包）：典藏系統提供給使用者取用的資訊封包。

解題方法

抓住題幹中的兩個線索：「資訊生產者提交」與「典藏系統輸入端」。這描述的是資訊進入典藏系統的階段，因此對應 SIP。

可用流程記憶：

核心觀念

本題考 Google 服務的用途辨識。圖書館若要了解網站的造訪與流量狀況，需使用網站分析工具，蒐集並呈現例如瀏覽量、訪客來源及使用者瀏覽行為等統計資訊。

解題方法

先看題幹關鍵詞「網站流量統計」。能分析網站使用情形、提供流量與訪客行為報表的服務是 Google Analytics（Google 分析），因此選 B。其他選項分別與廣告投放、購物或網站刊登廣告有關，並非主要用來分析網站流量的工具。

選項分析

• (A) Google AdWords：錯誤。 這是 Google 的廣告投放服務，供廣告主規劃及管理廣告活動；用途在於購買與投放廣告，不是圖書館網站流量分析工具。