114 地方特考四等 新聞(選試英文)類科 新聞學概要 考古題詳解
第 一 題25 分
新聞記者經由消息來源取得線索或新聞事件內容訊息。請問何謂「新聞消息來源」?選擇消息來源要考量什麼?若你受命撰寫一則首長出席銀髮族活動中心的新聞稿,並被要求必須採訪至少三人,你將選擇哪些角色?為何如此選擇?
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核心觀念
本題考查新聞消息來源的定義、選擇原則,以及如何在人物採訪中取得多元且可核實的資訊。新聞消息來源,是記者取得新聞線索、事實、意見或背景資料的個人、團體、機關、文件或其他資訊管道。來源提供的是採訪材料,記者仍須查證、判斷並負責新聞內容的正確性。
解題方法
回答可分成兩層:先說明選擇消息來源的一般原則,再將原則套用到「首長出席銀髮族活動中心」的採訪情境。題目要求至少採訪三人,重點不是湊足人數,而是讓不同角色分別說明政策、活動執行與長者實際經驗,並能彼此核對。
選擇消息來源時,可考量:
- 相關性與接近性:是否直接參與事件、熟悉議題,或能提供第一手資訊。
- 專業性與知情程度:是否具備相關職務、專業知識或實際經驗。
- 可信度與可查證性:資訊是否有文件、紀錄或其他來源佐證;來源是否有誤導、利益衝突或立場偏頗的可能。
- 代表性與多元性:是否涵蓋不同角色與立場,避免只呈現官方說法或單一群體經驗。
- 資訊價值與表達能力:能否提供具體事實、重要脈絡或清楚說明,而非僅重複空泛口號。
- 採訪倫理與保護需求:涉及個人隱私、弱勢者或敏感資訊時,應取得適當同意並審慎處理。
採訪角色與理由
- 出席活動的首長:說明出席目的、政策方向、政府投入及對銀髮服務的承諾。
第 二 題25 分
新聞工作重點之一在確保內容正確,因此查證很重要。請問何謂「查證」?查證有哪些考量?若有外商宣稱將投資千萬美元於本地氫能產業,在首長召開記者會前,你將如何查證當事人所宣稱的事實,以確保記者會上不致有風險?
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核心觀念
本題考查新聞工作的「查證」原則,以及如何將查證程序用在重大投資消息上。查證是記者在發布資訊前,透過尋找、比對與檢驗資料來源,確認報導中的人、事、時、地、物及關鍵數字是否正確,並釐清訊息的背景、範圍與限制。查證不等於只問當事人「是不是真的」,也不等於找到第二個人重複同一說法;重點在於證據是否可靠,以及不同來源是否能獨立支持該項事實。
查證時應考量:
- 來源可信度與利害關係:消息來源是否具備第一手知識、專業能力或文件佐證?是否有促銷、募資、政治或公關目的?
- 獨立性與交叉比對:多個來源是否彼此獨立,還是都轉述同一份新聞稿?重要主張應盡量以不同管道核對。
- 事實的精確範圍:釐清數字、幣別、時間、地點、條件與主張的定義,避免把意向寫成承諾、把上限寫成已投入金額。
- 證據與上下文:檢視原始文件、合約、登記資料或正式紀錄,並確認文件是否完整、有效,以及發言是否遭斷章取義。
- 時效與不確定性:核對資料日期及計畫進度;尚未確認的事項不得寫成確定事實,必要時清楚標示為當事人說法。
- 回應與公平:涉及特定人士或機構的重要主張,應給予回應機會,並把對方的答覆納入判斷。
解題方法
題目設定在首長記者會前,消息涉及外商投資金額及本地氫能產業,屬於容易影響公眾觀感、政策信任與企業聲譽的重大主張。作答時應先拆解「投資千萬美元」究竟指什麼,再以原始資料和彼此獨立的來源查證,最後向首長團隊交代已確認事項、尚未確認事項及發言風險。
可依「拆解主張、查原始證據、獨立交叉核對、確認表述、揭露風險」的順序處理:
-
確認主張的具體內容 向外商確認投資金額是至少一千萬美元、上限一千萬美元,還是預計總額;是美元或其他幣別;投資對象、地點、期間及用途為何;資金屬於已到位、已承諾、預計投入,或僅為初步意向。
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查核外商身分及代表權 查驗公司正式名稱、設立地、登記狀態、母子公司關係與實際營運情形;核對出席者的職稱及是否有權代表公司作出投資承諾。不能只憑名片、公司簡報或其自行提供的新聞稿認定身分與權限。
第 三 題25 分
公務機構常必須針對嫌惡設施進行溝通,通常必須面對眾多人群。請問何謂「嫌惡設施的利害關係人」?若市府規劃將在 A 里興建垃圾焚化廠,事前擬辦理說明會,請問市府應該邀請哪些「利害關係人」到場?並說明分類判準?
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核心觀念
本題考查公共溝通中的「利害關係人辨識」:凡是會受政策或設施影響,或能影響政策決策與執行的個人、群體或組織,都屬於利害關係人。興建垃圾焚化廠可能帶來空氣污染、氣味、交通、健康風險與土地利用變化,也可能提供就業、地方回饋或公共服務,因此辨識時不能只看設廠地點所在的里。
分析時可用兩個主要面向:
- 受影響程度:是否直接承受設施興建或營運帶來的成本、風險或利益。
- 影響力與關切程度:是否有權責、資源、代表性或動員能力,可以影響政策、工程進度或社會觀感;以及是否對計畫有正當且實質的關切。
嫌惡設施的利害關係人,指與設施選址、興建、營運或其影響有關,且其權益可能受影響,或能影響相關決策的個人、群體與組織。受影響不以行政區界線為限,也不以是否反對設施為判準。
解題方法
先從焚化廠的可能影響範圍辨識「誰會受影響」,再辨識「誰能代表、協助或左右決策」。據此分成下列幾類,說明會應讓直接受影響者充分參與,也應納入具有法定職責、專業資訊或代表功能的相關單位。
一、設施所在地與周邊居民
應邀請 A 里居民,以及鄰近里、可能位於運輸路線或污染影響範圍內的居民。居民可能受施工噪音、空氣排放、異味、交通增加、健康疑慮或房地產與生活環境變化影響,是直接利害關係人。
辨識範圍應依環境影響、交通動線及其他實際影響評估,不應只限於焚化廠所在的 A 里。若受影響範圍跨越其他行政區,相關居民也應納入。
二、土地與生計直接受影響者
應邀請設址範圍內的地主、承租人、住戶、農漁業者,以及因工程或營運而可能受影響的商家、勞工與運輸業者。判準是其財產、使用權、工作、生計或營業活動是否受到直接影響。
三、地方代表與社區組織
應邀請 A 里及周邊里長、地方民意代表、社區發展協會、居民團體等。其代表居民表達意見、傳遞資訊,也可能協助辨識未被行政名冊涵蓋的受影響群體。邀請這些代表不能取代居民本人參與。
四、主管機關與公共服務單位
第 四 題25 分
政府是新聞媒體最主要的消息來源,新聞發布必須考量時機。請問何謂「新聞的發布時機」?考量因素為何?若你的部門有一則新聞希望在傳統媒體上露出,請問發布時機設定在何時,媒體露出效益最大?為什麼?
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核心觀念
「新聞的發布時機」是指政府或其他消息來源,選擇在何時將消息提供給新聞媒體,使其進入採訪、編輯與刊播流程。發布時機會影響新聞能否趕上媒體截稿時間、是否具有即時性,以及能否獲得較多版面或時段。
政府發布新聞時,不能只看消息本身,也要考量媒體的作業節奏與新聞環境。
考量因素
- 事件的時效性:突發事件、公共安全或重大政策資訊,應及時發布,避免延誤造成民眾權益受損。
- 媒體截稿與排程:報紙有截稿及排版時間;電視、廣播與網路媒體也有採訪、編輯、製播和排程流程。
- 新聞競爭與當日議題:若同時有重大事件或政治新聞,其他消息較容易被排擠;發布時應評估當日新聞量與競爭程度。
- 記者採訪與查證所需時間:複雜議題需要時間安排採訪、核實資料及取得各方回應,發布過晚會降低媒體處理意願。
- 受眾接觸媒體的時間:不同時段的閱聽人數與媒體使用習慣不同,影響新聞觸及範圍。
- 資訊完整及一致性:發布前應備妥新聞稿、數據、背景資料及受訪窗口,避免資訊不足或說法不一致。
解題方法
本題分成兩部分作答:先界定發布時機,再說明發布安排及其理由。題目特別問「傳統媒體」的露出效益,因此應從報紙、電視、廣播的截稿、採訪與播出節奏切入,提出可操作的時間安排,而不是只說「越早越好」。