114 地方特考離島四等 經建行政類科 統計學概要 考古題詳解
第 一 題15 分
許多航空公司通常使用問卷來收集與飛行體驗相關的客戶滿意度數據。
乘客完成飛行後,會收到一封電子郵件,要求他們對各種因素進行評分。假設使用五分制評分標準來記錄乘客評分,等級分別為:優(E)、非常好(V)、好(G)、一般(F)和差(P)。
假設 50 位乘客搭乘甲航空從臺灣飛往美國加州的航班,對「請根據您此次航班的整體體驗對航空公司進行評分」這一問題進行評分。乘客評分結果如下:
E E G V V E V V V E
E G V E E V E E E V
V V V F V E V E G E
G E V E V E V V V V
E E V V E P E V P V
使用百分比分配和長條圖(bar chart)來彙總這些數據。甲航空的管理階層是否需要做出重大改變,以便提升整體顧客滿意度?
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核心觀念
本題考查類別資料的次數分配與百分比分配,並以長條圖呈現各評分類別的分布。評分等級是有順序的類別資料,應保留題目給定的順序:優(E)、非常好(V)、好(G)、一般(F)、差(P)。
百分比分配的計算公式為:
解題方法
先依評分等級統計 50 位乘客的評分次數,再將各類別次數除以 50,換算成百分比。
| 評分等級 | 次數 | 百分比 |
|---|---|---|
| 優(E) | 19 | |
| 非常好(V) | 22 | |
| 好(G) | 5 | |
| 一般(F) | 1 | |
| 差(P) | 2 | |
| 合計 | 49 | 98% |
上述統計未涵蓋全部 50 筆評分,因此需依題目所列資料逐列核對:第一列 10 筆、第二列 10 筆、第三列 10 筆、第四列 10 筆、第五列 10 筆。逐筆計數結果為 E 19 次、V 23 次、G 5 次、F 1 次、P 2 次,合計 50 次。因此正確百分比分配如下:
| 評分等級 | 次數 | 百分比 |
|---|---|---|
| 優(E) | 19 | |
| 非常好(V) | 23 | |
| 好(G) | 5 |
第 二 題15 分
參加研究生入學考試(GET)的學生被問及他們的本科專業以及攻讀 MBA 的意向(全職或兼職)。以下是他們的回答摘要:
| 攻讀 MBA 的意向 | 商業 | 工程 | 其他 | 總計 |
|---|---|---|---|---|
| 全職 | 150 | 161 | 194 | 505 |
| 兼職 | 352 | 197 | 251 | 800 |
| 總計 | 502 | 358 | 445 | 1,305 |
(一) 如果學生打算全職攻讀 MBA 學位,那麼該學生本科是工程專業的機率是多少?
(二) 設事件 表示學生打算全職攻讀 MBA 學位,事件 表示學生本科專業是商業。事件 和 是否獨立?請說明理由。
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核心觀念
本題考查列聯表中的條件機率與事件獨立性。
若已知事件 已發生,事件 的條件機率為:
兩事件 、 獨立的判斷方式是:
也可在 時檢查 。
解題方法
(一)全職學生中,本科為工程的機率
題目已限定學生打算全職攻讀 MBA,因此分母取「全職」列總計 ;其中本科為工程的學生有 人,故:
因此,所求機率約為 。
(二)事件 與事件 是否獨立
事件 為打算全職攻讀 MBA,事件 為本科專業是商業。由表中數據:
第 三 題15 分
過去 3 年,國內大型股票基金的平均報酬率為 。假設國內大型股票基金這 3 年的報酬率服從常態分布,標準差為 。
(一) 一檔國內大型股票基金 3 年報酬率至少達到 的機率是多少?
(二) 國內股票基金 3 年期報酬率要達到多高才能躋身前 ?
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核心觀念
本題考常態分布下的標準化,以及標準常態分布的累積機率與分位數。
令 表示國內大型股票基金的 3 年報酬率(以百分比表示),則題目給定:
標準化公式為:
其中,至少達到某報酬率的機率由標準常態右尾面積求得;躋身前 則是求右尾機率為 的第 百分位數。
解題方法
(一)3 年報酬率至少達到 的機率
先將 標準化:
因此:
查標準常態分布表,,所以:
機率約為 。
(二)躋身前 所需的報酬率
第 四 題20 分
美國東北部地區每年每人平均處方藥支出為 838 美元。中西部地區 60 人的樣本調查顯示,每年每人平均處方藥支出為 745 美元。假設美國總體處方藥年支出的標準差為 300 美元。
在 的顯著水準下,檢定前述中西部地區的樣本數據是否支持「中西部地區每年每人平均處方藥支出低於東北部地區」。
詳述此假設檢定的過程,包括虛無與對立假設、拒絕域、檢定統計量與檢定結果。
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核心觀念
本題考驗母體標準差已知時,單一母體平均數的左尾檢定。母體標準差 已知,且樣本數 ,因此以標準常態分配進行 檢定。樣本平均數記為 ,母體平均數記為 。
解題方法
題目要檢定中西部地區平均支出是否低於東北部的 美元,因此設定:
計算檢定統計量時,以虛無假設的邊界值 作為比較基準。顯著水準為 ,左尾檢定的標準常態臨界值為 ,故拒絕域為:
檢定統計量為:
第 五 題20 分
全球商務旅行協會公布了本年度和上年度的國內商務旅行機票價格。以下列舉了 12 個航班及其 2 年的國內商務旅行機票價格。
| 本年度 | 上年度 | 本年度 | 上年度 |
|---|---|---|---|
| 345 | 315 | 635 | 585 |
| 526 | 463 | 710 | 650 |
| 420 | 462 | 605 | 545 |
| 216 | 206 | 517 | 547 |
| 285 | 275 | 570 | 508 |
| 405 | 432 | 610 | 580 |
在 的顯著水準下,檢定 1 年內國內商務旅行機票平均價格是否上漲。
詳述假設檢定的過程,包括虛無與對立假設、檢定統計量、-Value 與檢定結果。
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核心觀念
本題考查成對樣本平均數差異的單尾 檢定。每個航班都有本年度與上年度兩筆票價,兩筆資料屬於同一航班,彼此不是獨立樣本,因此應先計算各航班的票價差,再對差值進行單一樣本 檢定。
令第 個航班的票價差為
「平均價格上漲」表示母體平均差 大於 ,故為右尾檢定。母體差值標準差未知,且樣本數為 ,使用自由度為 的 分配。
解題方法與計算
依題目表格逐一配對,得到票價差:
| 航班 | 本年度 | 上年度 | 差值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 345 | 315 | 30 |
| 2 | 526 | 463 | 63 |
| 3 | 420 | 462 | |
| 4 | 216 | 206 | 10 |
| 5 | 285 | 275 | 10 |
| 6 | 405 | 432 | |
| 7 | 635 | 585 | 50 |
| 8 | 710 | 650 | 60 |
| 9 | 605 | 545 | 60 |
| 10 | 517 | 547 | |
| 11 | 570 | 508 | 62 |
| 12 | 610 | 580 | 30 |
設定假設:
其中 表示平均票價沒有上漲; 表示本年度平均票價高於上年度。
差值總和為 ,因此樣本平均差為
第 六 題15 分
一家鞋店建立了下列估計迴歸方程式:
其中:
- = 庫存投資(仟美元)
- = 廣告支出(仟美元)
- = 銷售額(仟美元)
(一) 預測在庫存投資 15,000 美元和廣告預算 10,000 美元的情況下,銷售額為何?
(二) 解釋此估計迴歸方程式中數字 10 和 8 的意義。
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核心觀念
本題考多元迴歸方程式的預測,以及迴歸係數的解釋。估計迴歸式為
其中 是預測銷售額; 和 分別是庫存投資與廣告支出。由於兩項投入金額與銷售額都以「仟美元」為單位,代入方程式時須先將美元換算為仟美元。
解題方法
(一) 預測銷售額
庫存投資 美元等於 仟美元;廣告支出 美元等於 仟美元。因此代入 、:
的單位也是仟美元,因此預測銷售額為 仟美元,即 255,000 美元。
(二) 係數 10 與 8 的意義