108 高普考高考三級 一般民政 行政學 考古題詳解
第 一 題25 分
行政學奠基學者威爾遜(Woodrow Wilson)對行政學說及政府運作,有何主張?另就今日治理系絡而言,其論述有何不足之處?
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核心觀念
本題為民國 108 年公務人員高等考試三級考試(一般民政)《行政學》第一題,屬於經典的「學術史奠基理論+當代治理批判」申論題型,主要考查以下核心觀念:
- 威爾遜(Woodrow Wilson)行政學奠基理論:1887 年發表〈行政的研究〉(The Study of Administration)的時代背景(文官分贓制度弊端、工業化挑戰)、核心論點(政治與行政二分法、企業化管理途徑、比較行政研究途徑、專業文官體制)。
- 現代治理系絡(Modern Governance Context):新公共行政(NPA)、新公共管理(NPM)、新公共服務(NPS)與網絡治理(Network Governance)等範式轉移,聚焦公私協力、網絡協調、公民參與、行政裁量與多元公共價值(回應性、公平性、民主當責)。
解題方法
本題題幹明確區分為兩大子題,採「先立後破」的論述結構:
- 第一部分:威爾遜的核心主張 從「學科定位」與「政府運作實踐」雙重視角切入,說明威爾遜如何將行政自政治學脫鉤,並提出以企業管理、技術效率與比較研究改造政府運作的主張。
- 第二部分:當代治理系絡之不足 對照「治理(Governance)」的核心特徵(多元主體、跨界網絡、公民協同、民主公義),逐一指出威爾遜理論在「政治行政二分之虛妄」、「工具理性壓抑民主價值」、「科層官僚不合網絡治理需求」等面向的內在局限。
- 作答篇幅與版面配置:申論題 25 分題型,作答字數應維持在 800 至 1,000 字(約試卷兩頁),各子題配分各約占 10 至 12 分,前後輔以精煉的前言與結語,結構層次需採「標題帶內文」的標準公職申論格式。
選項分析(申論題各子題採分架構解析)
本題為申論題,非客觀選擇題。閱卷評分點與論述架構解析如下:
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子題一:威爾遜對行政學說及政府運作的主張(得分關鍵)
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背景定位:必須提及 1887 年〈行政的研究〉、文官改革運動(對抗分贓制、倡導功績制)以及名言「憲法運作難於憲法制定」(It is getting harder to run a constitution than to frame one)。
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學說定位(政治行政二分):政治是國家意志的表現與政策制定,行政是國家意志的執行與技術操作;促成行政學成為獨立科學。
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政府運作(企業化與效率):主張「行政的領域是企業的領域」(The field of administration is a field of business),強調導入企業管理方法以追求經濟與效率。
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方法與文官培育:提倡比較行政研究法(取法外國管理技術而剔除其威權體制),並建立受專業訓練的常任文官體系。
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子題二:今日治理系絡下其論述之不足之處(得分關鍵)
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二分法悖離實務:當代行政官僚實質扮演政策倡議、政策規劃與行使廣泛行政裁量權的角色,二分法在實踐上不切實際。
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忽視多元民主價值:過度標榜工具理性與效率,忽視新公共行政(NPA)與新公共服務(NPS)所強調的社會公平、民主回應性、多元價值與弱勢保障。
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無法因應網絡治理:傳統韋伯式單一官僚控制模式,無法解決跨域治理(跨界棘手問題,Wicked Problems)、公私協力(PPP)與多元利害關係人網絡的協商需求。
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欠缺公民參與視野:威爾遜視民眾為被動的服務接受者或政策監督者,現代治理則視公民為共同生產者(Co-producers)與審議民主的主體。
解題技巧
- 關鍵引言點睛:作答中準確引用威爾遜的經典文獻年份(1887 年)與兩大經典名言(憲法運作難於憲法制定、行政領域即企業領域),可迅速建立專業度。
- 對稱對比技巧:回答第二子題時,切忌泛泛批評,應採「傳統觀點 vs. 當代治理」一對一對應的方式論述(如:政治行政二分 vs. 政策網絡互動;封閉科層體制 vs. 公私協力網絡;工具理性效率 vs. 民主公義當責)。
第 二 題25 分
請試述政治人物(議員或政務官)與行政人員(即常任文官)在政策和行政管理領域上,可能處於哪些類型的角色責任或分工關係?
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核心觀念
本題旨在測驗公共行政學中極具代表性的核心命題——「政治與行政的互動關係」(Politics-Administration Relationship)。命題焦點在於跳脫 19 世紀威爾遜(Woodrow Wilson)與古德諾(Frank Goodnow)單純的「政治與行政二分法」(Politics-Administration Dichotomy),考察現代民主治理體制下,民意代表/政務官(象徵民主正當性、民意回應與價值偏好)與常任文官(象徵專業理性、永業保障與法律秩序)之間在權責分配、互動界線與功能分工上的理論光譜。
本題主要測驗之核心理論包括:
- 亞伯巴赫、普特南與洛克曼(Aberbach, Putnam & Rockman, 1981)的「四種互動意象」(Four Images of Bureaucrats and Politicians):分析兩者從嚴格區隔到高度融合的動態演變。
- 斯瓦拉(James H. Svara, 1985, 2001)的「政治與行政互補模型」(Model of Politics-Administration Complementarity)及四種互動類型:透過「使命(Mission)、政策(Policy)、行政(Administration)、管理(Management)」四個維度,剖析政治優位、官僚優位、二分模式與互補模式。
- 皮特斯(B. Guy Peters)的政務官與常任文官互動模式:包含傳統階層模式、鄉村生活模式、行政國家模式與抗衡模式等。
- 法規基礎規範意旨:涉及《公務人員行政中立法》之政治中立原則,以及《公務員服務法》中常任文官服從政務監督之法定義務(以命題當年民國 108 年之規範體系為準;《公務員服務法》雖於後續民國 111 年全文修正,但文官服從義務與政治分工之學理本質並無改變)。
解題方法
本題屬於**「申論題(問答題)」,題幹明確要求「試述在政策和行政管理領域上,可能處於哪些類型的角色責任或分工關係」。解答本題應採取「多維理論光譜建構法」**,切入點如下:
- 破題界定(前言):定義政治人物與常任文官之本質差異。政治人物(議員、政務官)追求「民主回應性(Responsiveness)」與「政治責任(Political Accountability)」;常任文官追求「專業客觀性(Professional Neutrality)」與「行政連續性(Continuity)」。兩者於政策與管理維度的互動,已由早期對立的二分觀念走向複合共治。
- 核心論述(本論一):Aberbach 等人的四種互動意象(功能與角色光譜):以此作為縱向演進與角色界線分類之主要骨幹,層次分明、學術權威性最高。
- 權能配置(本論二):Svara 的四大互動與責任分工模式(權力與責任光譜):以政策領域(使命、政策、行政、管理)為座標軸,說明權力支配與責任歸屬。
- 結語統合(結論):指出當前民主治理之理想型態為「互補與動態衡平」,文官既非政治僕人亦非官僚霸主,而是民主政體的夥伴。
選項分析
本題為國家考試之申論題,非選擇題。此處將題旨所涉之各項理論分類與角色責任架構,逐一進行深入剖析與答題內涵開展:
一、 依角色功能與決策參與區分:Aberbach, Putnam & Rockman 的「四種互動意象」
- 意象一:政策/行政之區分(Policy / Administration)
- 角色定位:政治人物專司「政策制定與價值抉擇」,文官專司「技術執行與行政管理」。
- 責任分工:承襲古典二分法。政治人物承擔全民政治責任;文官享有永業保障,本於客觀技術與法律規定忠實執行,不具政策裁量權,維持嚴格的中立角色。
- 意象二:利益/事實之區分(Facts / Interests)
- 角色定位:兩者皆廣泛參與政策過程,但各憑優勢分工。政治人物代表民意與多元「利益團體」,處理政治利益協調與價值分配;文官則運用專業技術提供客觀「事實依據」、數據資料與法制可行性評估。
- 責任分工:政治人物為政策價值背書,文官為資訊真實度與執行技術把關,兩者在政策規劃階段即展開實質互動。
- 意象三:能量/均衡之區分(Energy / Equilibrium)
第 1 題2 分
有關黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)中的主要論點,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考查黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)的行政思想,以及它與新公共管理的差異。黑堡宣言又稱「弗吉尼亞理工學院宣言」,由美國公共行政學者在 1980 年代提出,主張重振公共行政的憲政與公共服務價值,肯定政府及文官在民主治理中的重要角色。
黑堡宣言重視公共利益、文官的專業知識與專業權威,也討論文官代表性及其在民主制度中的角色;在方法論上則強調規範價值和理論建構。它並非以市場機制、小政府為核心的改革主張。
解題方法
先辨識各選項所描述的思想脈絡:若主張市場競爭、企業管理、效率與縮小政府,通常與新公共管理較為相關;若強調憲政架構、公共利益、文官專業與民主責任,則較符合黑堡宣言。據此找出與黑堡宣言主旨不合的選項。
選項分析
第 2 題2 分
「新公共服務」是以下列何者作為主要的協調機制?
核心觀念
本題考「新公共服務」(New Public Service, NPS)的治理觀。新公共服務主張,政府應服務公民、促進公共利益,並透過公民參與及公私部門、非營利組織之合作,共同處理公共事務。其主要協調機制是網絡互動,重視不同參與者之間的溝通、協商與合作。
解題方法
先辨認題目問的是「新公共服務」的主要協調機制,再把各選項對照不同治理模式的典型特徵:
- 層級與政治權威:較接近傳統官僚體制,由上而下指揮。
- 市場價格:較接近新公共管理,以市場競爭與價格機制配置資源。
- 網絡互動:符合新公共服務強調公民參與、協力治理與跨部門合作的特色。
因此,應選擇「網絡互動」。
選項分析
第 3 題2 分
流程再造(reengineering)複雜而困難,需要投入很多的人力及資源。在推動的過程中,必須遵循一些重要的指導原則,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考流程再造(reengineering)的指導原則。流程再造是從根本重新檢視並大幅改造工作流程,以改善成本、品質、服務與速度等績效;重點在打破以機關內部作業便利為中心的思維,改以服務對象與整體成果為導向。
因此,流程再造通常強調:讓實際使用產出的人參與流程設計、將決策權交給最適合做決策的人,以及以結果而非僵化程序衡量績效。
解題方法
先辨認各選項描述的觀點是「服務對象導向」還是「提供者導向」。流程再造重視顧客(服務使用者)的需求與流程成果;若把生產者或服務提供者的觀點置於優先,就與其基本精神不合。
選項分析
第 4 題2 分
有關美國限制行政權的傳統,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考「美國限制行政權的傳統」,也就是美國憲政制度中對政府權力保持警戒、避免行政權過度集中的思維。其制度背景包括權力分立與制衡、人民參與,以及對政府職權範圍的限制。這種傳統傾向小政府、有限政府,並不以倡導政府積極擴張職能為目標。
解題方法
先抓題幹關鍵詞「限制行政權」,再判斷哪個選項與有限政府、權力受制衡的方向相反。若選項主張擴大政府職能、倡導大有為政府,便與此一傳統不符。
選項分析
- (A) 倡導大有為的政府:錯誤,為本題答案。「大有為政府」強調政府積極介入並擴張公共職能,與美國限制行政權、強調有限政府的傳統相反。
第 5 題2 分
貪腐是行政運作常見的弊端,有關貪腐概念的界定,下列何者錯誤?
核心觀念
本題考「貪腐」的概念界定與分類。廣義的貪腐,重點在於個人或組織悖離公共角色的正式職責或相關規範,以取得私人或關係人的不當利益;常見分類則包括個人貪腐與系統貪腐。
解題方法
辨識選項是否符合貪腐的核心特徵:是否偏離公共職責或規範,以及是否涉及不當權力運用或利益輸送。尤其要注意,手段違法或不合理,不等於貪腐;還須看其行為是否服務於不當利益或偏離公共角色要求。
選項分析
- (A) 錯誤,為本題答案。「使用不合理或不合法的手段,以圖組織或社會目標的實現」描述的是為達組織或社會目標而採取不當手段,並未指出行為人藉此謀取私人或關係人的不當利益,也未明確指出其悖離公共角色職責。
第 6 題2 分
有關弊端揭發(whistle-blowing)的概念與實務的描述,下列何者錯誤?
核心觀念
弊端揭發(whistle-blowing)是指組織成員發現組織內有違法、不當或危害公共利益的行為時,向組織內部或外部適當對象提出檢舉或揭露。行政學常將它視為行政人員表達異議、監督行政權力的一種方式,也涉及行政倫理、公共責任與個人道德勇氣。
解題方法
本題採「概念辨識+機關名稱查核」:
- 先判斷弊端揭發與官僚異議、行政倫理及批判反省意識的關係。
- 再核對選項所稱的美國機關及其職掌。若機關名稱或受理對象與實際制度不符,該選項即為錯誤。
選項分析
- (A) 正確。 官僚異議(bureaucratic opposition)指行政人員對組織命令、政策或行政作為提出反對或異議。弊端揭發是行政人員揭露組織內不法或不當行為的方式之一,因此可歸入官僚異議的形式。
第 7 題2 分
下列何種組織結構型態,其核心組織只專注於本身獨特的長處,而透過委外或聯盟的方式,將產品或服務提供給組織的顧客?
核心觀念
本題考組織結構中的「網絡型結構」。網絡型組織的核心組織專注於自身最具優勢的核心能力,並透過委外、合作或策略聯盟,連結外部組織提供所需的產品或服務。組織邊界因此較具彈性,核心組織不必自行承擔所有生產或服務活動。
解題方法
抓住題幹的兩個關鍵線索:「核心組織只專注於本身獨特的長處」及「透過委外或聯盟提供產品或服務」。這正是網絡型結構的典型特徵:核心組織保留擅長的部分,其他活動則交由外部夥伴承作或共同完成。
選項分析
- (A) 事業型結構:錯誤。 依產品、服務、地區或顧客等事業單位劃分組織,各事業單位通常對其業務成果負責;重點是組織內部的事業部劃分,不是核心組織透過委外或聯盟整合外部資源。
- **(B) 網絡型結構:正確。
第 8 題2 分
一個組織的不同內部單位為了爭取資源而參與決策制訂,其過程中最可能出現下列何種現象?
核心觀念
本題考查組織內部單位競逐資源時,對決策過程及單位關係所造成的影響。組織中的不同部門各有任務、利益與資源需求,當資源有限時,各單位為爭取預算、人力或設備而參與決策,容易產生立場分歧與利益對立,形成團體衝突。
解題方法
抓住題幹中的「不同內部單位」及「爭取資源」兩個線索。不同單位代表不同團體;爭奪有限資源則表示利益具有競爭性。因此,最直接的現象是團體間的衝突,而不是團體內部的思考偏誤或組織系統的其他現象。
選項分析
- (A) 反熵作用:錯誤。 熵的概念常用來說明封閉系統趨於混亂與衰退;組織透過與環境交換資源、資訊及能量,得以維持秩序與運作,稱為負熵或反熵。這不是內部單位爭奪資源時最可能出現的現象。
第 9 題2 分
我國行政權和立法權的常見互動領域中不包括下列何者?
核心觀念
本題考行政權與立法權的互動領域,重點在辨別兩權在政府運作中共同參與或相互制衡的事項。立法權負責制定法律、審議預算並監督行政;行政權則執行法律與政策,並須向立法機關負責。
本題依行政學的一般分類作答,無須援引特定法條;題目未涉及法規沿革。
解題方法
逐項判斷各事項是否屬行政、立法兩權常見的互動範圍。法律制訂、弊端究責及業務計畫執行,均涉及兩權的分工或監督;預算案的編製則屬行政機關的職權,立法機關主要負責審議與議決。因此,問「不包括」時,選出預算案之編製。
選項分析
(A) 法律制訂:錯誤。 法律的制定以立法機關議決為核心,但行政機關可提出法律案,且法律制定過程中行政、立法兩權須互動。因此,法律制訂屬常見互動領域。
第 10 題2 分
下列何者不屬於我國中央行政機關組織基準法對於組織型態的分類?
核心觀念
本題考《中央行政機關組織基準法》所定的中央行政機關組織型態。依命題當年(民國 108 年)法規,中央行政機關的組織型態包括機關、獨立機關、行政法人等;「附屬機構」則是機關組織中的一種形式。「國營事業」不屬於該法所列的組織型態分類,因此為本題答案。
解題方法
先辨認題目問的是《中央行政機關組織基準法》中的「組織型態」,再逐項檢視選項是否屬於該法規定的組織類別。此題著重法定分類,不宜把廣義的公營部門或政府相關組織,直接視為該法的組織型態。
選項分析
第 11 題2 分
有關我國政府捐助之財團法人,下列敘述何者正確?
核心觀念
本題考「政府捐助之財團法人」的法律地位與設立、監督規範。以命題當年(民國 108 年)法規為準,《財團法人法》已於民國 107 年公布,並於民國 108 年 2 月 1 日施行。
《財團法人法》第 1 條規定,財團法人之設立、組織、運作及監督管理,除其他法律有特別規定外,適用本法。第 2 條所稱財團法人,是以公益為目的、由捐助人捐助一定財產,經主管機關許可並向法院登記的私法人;政府捐助之財團法人則依政府捐助基金等條件認定。
解題方法
先抓住「政府捐助」不會使財團法人變成政府機關或營利法人;它仍是財團法人,原則上受《財團法人法》規範。再看各選項是否把盈餘處理、法人類型或登記機關說對。
選項分析
(A) 應繳分配盈餘的 30% 給國庫:錯誤。 財團法人以公益為目的,財產孳息及設立登記後取得的各項所得,應用於符合設立目的及捐助章程所定業務。《財團法人法》並未規定政府捐助之財團法人一律將「分配盈餘的 30%」繳交國庫;
第 12 題2 分
引導現職員工如何執行工作,並允許員工在訓練人員的督導下執行任務,獲得所需知識、技術與能力的學習過程,稱為:
核心觀念
本題考人事訓練的類型。在職訓練是讓現職員工在工作場所或實際工作情境中學習,由主管、資深同仁或訓練人員指導,並在督導下實際執行任務,以取得完成工作所需的知識、技術與能力。
解題方法
先抓題幹的兩個關鍵線索:「引導現職員工如何執行工作」及「在訓練人員督導下執行任務」。這描述的是員工一邊工作、一邊接受指導並實際操作,符合在職訓練的定義。
選項分析
- (A) 模擬訓練:錯誤。 在模擬訓練中,受訓者於模擬的工作環境或情境中練習,例如使用模擬設備或演練案例;題幹強調的是現職員工在督導下執行工作任務。
- **(B) 評估訓練:錯誤。
第 13 題2 分
有關我國公務人員保障的規範,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考《公務人員保障法》中的公務人員身分保障,以及停職、休職、留職停薪期間能否執行職務。以下以命題當年(民國 108 年)法規為準。
依當時《公務人員保障法》第 9 條第 2 項,公務人員於停職、休職或留職停薪期間,仍具公務人員身分;但不得執行職務。同法第 10 條第 1 項並規定,公務人員非依法律,不得予以停職。
解題方法
逐一比對各選項與法條:先判斷該措施是否須有法律依據,再區分「仍具公務人員身分」與「能否執行職務」。身分仍在,不代表可以繼續任職執行工作。
選項分析
第 14 題2 分
下列何者屬於「稅式支出(tax expenditure)」?
核心觀念
本題考「稅式支出」(tax expenditure)的意義:政府透過稅法中的免稅、減稅、扣除額或抵減稅額等優惠措施,達成原本以直接支出方式推動的政策目的。此類措施使政府少收稅款,具有間接支出的效果,因此又稱租稅優惠或租稅支出。
辨認關鍵在於:是否透過稅法給予特定對象或特定行為優惠,造成政府稅收減少。一般預算中的補助、利息或機關業務費,都不是稅式支出。
解題方法
逐項辨認支出或優惠的政策工具:
- 若是政府直接編列預算支付款項,屬直接支出。
- 若是政府透過稅法減免稅負,讓納稅人少繳稅,屬稅式支出。
選項分析
第 15 題2 分
國際最高審計組織(The International Organization of Supreme Audit Institutions, INTOSAI)認為政府審計應包含例行性審計及績效審計,下列何者最符合 INTOSAI 所指之績效審計的核心原則?
核心觀念
本題考查 INTOSAI 對政府審計的分類,以及「績效審計」與財務審計、合法性審計的區別。績效審計重點在於評估政府計畫或機關運用資源的成果,核心原則是檢視政策、計畫或措施是否達成預定目標,也就是效能性。
常見的績效審計面向包括:
- 經濟性:以適當成本取得所需資源。
- 效率性:投入資源與產出之間的關係是否良好。
- 效能性:實際成果是否達成預定目標。
解題方法
先辨認題目問的是「績效審計的核心原則」,再排除著重帳務與法規遵循的審計類型。財務性著重財務資訊與帳目,合法性著重支出或措施是否符合法令;績效審計則以政府施政成果及目標達成情形為核心。在本題選項中,最符合此核心的是效能性。
選項分析
第 16 題2 分
根據預算法,有關我國預備金之敘述,下列何者正確?
核心觀念
本題考《預算法》的預備金種類、編列位置與上限,以及第一預備金的流用限制。以下以命題當年(民國 108 年)法規為準。
依《預算法》第 22 條,預備金分為第一預備金與第二預備金:
- 第一預備金編列於公務機關單位預算,數額不得超過經常支出總額的 。
- 第二預備金編列於總預算,用於處理第一預備金及各機關經費不足以支應的特殊情形。
- 第一預備金可依規定在該機關相關計畫與科目間調整,但立法審議刪減或刪除的項目不得藉此恢復支用。
解題方法
逐項核對法條中的編列位置、適用範圍與限制。關鍵是辨明 上限只適用於第一預備金,以及第一預備金的流用不能突破立法審議刪減或刪除的決定。
選項分析
第 17 題2 分
下列何者不是常用的排程模式(scheduling models)?
核心觀念
本題考「排程模式」的用途與分類。排程模式用來安排計畫活動的順序、時間與進度,常見工具包括甘特圖、要徑法(CPM)及計畫評核術(PERT)。決策樹則是用來分析決策情境、選擇方案及評估可能結果的工具,不屬於常用的排程模式。
解題方法
先依各工具的主要功能分類:能呈現工作項目、時程及活動關係的,屬於排程工具;用來整理決策方案及其可能結果的,則屬於決策分析工具。逐一對照後,只有決策樹不符合排程模式的範疇。
選項分析
- (A) 甘特圖(Gantt chart)—錯誤選項。 甘特圖以橫條呈現各項工作及其預定起訖時間,可用來安排與追蹤計畫進度,是常用排程工具。
- **(B) 決策樹(decision tree)—正確答案。
第 18 題2 分
有關政府機關行政溝通之敘述,下列何者正確?
核心觀念
本題考行政溝通的方向、功能,以及正式與非正式溝通的區別。
- 下行溝通:訊息由上級傳至下級,常用於傳達命令、政策、工作指示及績效要求;訊息經過層級傳遞時,容易遭到曲解、過濾或延宕。
- 上行溝通:訊息由下級傳至上級,功能包括回報工作進度、反映問題、提供建議及傳達員工意見,有助於長官掌握組織狀況。
- 正式溝通:依組織層級、職務關係或既定程序進行。
- 非正式溝通:不依正式組織程序,透過私人關係或非正式管道傳遞訊息。
解題方法
逐項辨認各選項描述的是哪一種溝通管道或方向,再核對其典型功能與可能缺點。下行溝通的訊息須沿層級傳達,傳遞過程容易失真,因此符合選項(C)的敘述。
選項分析
第 19 題2 分
依據「行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則」之規定,政府機關若欲開放於其職權內取得之資料,應將資料列示於何處?
核心觀念
本題考查政府資料開放的作業規範:政府機關將職權內取得的資料對外開放時,應透過指定的政府資料開放管道列示資料。命題依據為《行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則》;以下以民國 108 年法規為準。
解題方法
抓住題幹中的「政府資料開放」與「列示於何處」即可判斷。題目詢問的是政府機關公開資料的專責平臺,而非政策意見參與、陽光法案資訊或數位法規諮詢平臺。依作業原則,資料應列示於「政府資料開放平臺」。
選項分析
第 20 題2 分
金敦(J. Kingdon)提出的多元流架構(multiple stream framework),下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考金敦(J. Kingdon)的多元流架構(multiple stream framework)。此架構用來說明議題如何進入政府議程,承接垃圾桶模型的觀點,認為問題、可行方案與政治情勢各自發展,當三股流匯合時,政策機會窗便可能開啟。政策企業家會把握時機,促成方案與問題的連結。
三股流分別為:
- 問題流:問題受到注意,例如指標變化、重大事件或政策回饋。
- 政策流:政策社群持續提出並篩選方案,形成可行的政策選項。
- 政治流:政治氛圍、利益團體力量、政府人事或政黨變化等政治條件。
解題方法
辨認「政策機會窗開啟的關鍵」是在問三股流的匯合條件。機會窗的開啟通常與問題流或政治流的變動密切相關;政策流則提供可供採用的方案。政策企業家把握窗口,推動問題與方案相互連結。因此,將機會窗開啟歸因於「政策流的多寡」,把政策流誤當成決定窗口開啟的關鍵。
選項分析
第 21 題2 分
公共政策是為了解決公共問題,有關公共問題之敘述,下列何者正確?
核心觀念
本題測驗學者鄧恩(William N. Dunn)在公共政策分析中提出的政策問題結構分類理論。
鄧恩依據決策者人數、備選方案數量、效用(價值與目標)之一致性、政策結果可預測性以及決策標準等面向,將公共問題區分為三種類型:
- 結構良好問題(Well-structured problems):決策者一人或少數,方案有限,價值偏好一致,結果確定或風險可計算,具有單一決策標準(如效益極大化或成本極小化),適用「計算性(computational)」決策。
- 結構適度問題(Moderately structured problems):決策者少數,方案有限,價值一致,但結果處於不確定狀態(機率不可計算),常適用賽局或模擬決策。
- 結構不良問題(Ill-structured problems):決策者眾多,備選方案無限,價值與利益高度衝突,結果未知,決策標準多重且彼此排斥,需依賴直覺、政治判斷與創意協商。
解題方法
解題切入點在於精確掌握「結構良好問題」與「結構不良問題」在問題本質特徵(例行 vs. 獨特、穩定 vs. 動態)、解決思維(計算 vs. 創意直覺)以及決策標準(單一 vs. 多重衝突)上的對比:
- 面對選項中混合多個特徵詞時,檢視是否有將「良好」與「不良」的屬性混雜置放。
- 比對鄧恩問題結構分析矩陣中「決策標準(Decision Criteria)」的明確定義:結構良好問題具備「單一標準」,結構不良問題則具備「多重且衝突的標準」。
第 22 題2 分
直轄市政府、縣(市)政府為辦理自治事項,充裕財源,除關稅、貨物稅及加值型營業稅外,得就現有國稅中附加徵收。但其徵收率不得超過原規定稅率的多少?
核心觀念
本題以命題當年(民國 108 年)法規為準(現行法規規定亦相同)。 本題測驗核心為地方政府財政自主權中的「地方稅課徵權限」,法源依據為《地方稅法通則》第 4 條。依該條第 1 項規定:「直轄市政府、縣(市)政府為辦理自治事項,充裕財源,除關稅、貨物稅及加值型營業稅外,得就現有國稅中附加徵收。但其徵收率不得超過原規定稅率百分之三十。」本題重點在於考核地方政府開闢附加稅(Surtax)時的法定稅率上限。
解題方法
本題為標準的法規數據記憶題,切入點為《地方稅法通則》對於各類地方自主租稅之法定限制:
- 租稅型態確認:題目所指為「就現有國稅中附加徵收」,即地方稅法體系中的「附加稅課」。
- 稅率上限比對:立法者為兼顧地方自治財政需求與全國租稅負擔平衡,於《地方稅法通則》第 4 條第 1 項明文設有限制,其徵收率以「原規定稅率的 」為天花板。
第 23 題2 分
下列非營利組織的作為,何者較難直接影響政策制定?
核心觀念 本題考查非營利組織(NPO)在公共政策過程中的角色定位,以及「政策階段論(政策制定 vs. 政策執行)」的核心概念。非營利組織在公共事務中可扮演多元角色,包括倡導者(Advocate)、政策監督者(Watchdog)與公共服務提供者(Service Provider)。當評估其作為能否「直接影響政策制定」時,關鍵在於區分該行為屬於由下而上改變決策內容的「倡導/規劃階段」,亦或政策定案後的「執行/行銷階段」。
解題方法 採用「政策生命週期階段區分法」與「角色自主性切入」:
- 階段區分:題目所問為「政策制定(Policy Formulation)」階段。政策制定包括問題認定、議程設定、政策規劃與合法化;政策行銷與業務委外則屬於「政策執行(Policy Implementation)」階段。
- 手段性質判斷:檢視各選項作為是由民間自主發動向官方施壓倡導(主動介入制定),還是居於受託執行地位協助政策落實(被動承接執行)。
選項分析
- (A) 接受政府委託,進行政策行銷(錯誤,為本題應選選項): 政策行銷的前提是「政策業已制定完成」。此時非營利組織擔任政府的業務受託者(公私協力之委外執行端),其職責在於依照合約向民眾宣傳、溝通既定政策內容,屬於「政策執行」工具,而非「政策制定」手段,因此較難直接影響政策規劃與立法產出。
第 24 題2 分
關於世界咖啡館模式議題討論之敘述,下列何者錯誤?
核心觀念 本題旨在考驗公共審議與公民參與技術中的**「世界咖啡館」(The World Café)模式**。 世界咖啡館是由茱妮塔·布朗(Juanita Brown)與大衛·伊薩克(David Isaacs)於 1995 年發展出的對話工具,其核心精神在於營造如同咖啡館般友善放鬆的氛圍,透過「對話」(Dialogue,深度匯談)與彈性的小團體分桌討論,並藉由參與者在各桌之間「換桌輪動」(稱為「異花授粉」,Cross-pollination),串聯多元視角與集體智慧,最終凝聚出對特定議題的共識與行動方案。
解題方法 從「公共審議機制本質」切入判斷:
- 識別工具屬性:世界咖啡館屬於質性、動態、開放式的審議對話機制,強調面對面傾聽、探尋有意義的問題與觀點碰撞。
- 排除非審議/傳統量化工具:世界咖啡館透過「換桌交流、跨組激盪、塗鴉桌布」來打破同質性思考與盲點,而非依賴結構化、靜態的「問卷調查」。
- 題目詢問「何者錯誤」,因此只要找出不屬於其操作流程與原則的選項即可。
選項分析
- (A) 正確(非所選):對話是整個活動的核心流程。世界咖啡館的核心理念在於「對話(Dialogue)而非辯論(Debate)」,強調真誠傾聽、提出引導性問題、鼓勵人人發言,藉由彼此串連產生新觀點。
第 25 題2 分
公私部門常在政策過程中形成複雜的互動關係,羅迪斯(Rhodes)就此提出權力依賴理論(Theory of Power Dependency),下列何者不符合其理論內涵?
核心觀念
本題考查當代公共行政與治理理論中,英國學者羅迪斯(R. A. W. Rhodes)所提出的**「權力依賴理論」(Theory of Power Dependency)及其在「政策網絡」(Policy Networks)與「無政府治理」(Governance without Government)**的應用。
羅迪斯借鑑社會交換理論與組織相互依賴觀點,指出當代公共政策的制定與執行不再由單一主權國家由上而下片面決定,而是由公私部門多元組織共同構成複雜的網絡關係。其權力依賴模式具備五大核心假設:
- 任何組織都無法完全自給自足,各組織必須依賴其他組織提供資源(如財政、資訊、組織、政治與法律資源)。
- 為了實現各自的目標,組織間必須進行資源交換(Resource Exchange)。
- 居於**「優勢聯盟」(dominant coalition)的成員,在資源交換與互動過程中擁有調配資源與影響政策產出的一定裁量權**(Discretion)。
- 優勢聯盟是在特定互動的「遊戲規則」(Rules of the Game)所構成的架構下運作。
- 組織間的互動具有權力依賴特性,各方持續進行權力賽局(Power Game),國家(政府)並未享有絕對的控制力或單向支配地位,而是退居為網絡協調者與參與者之一,甚至呈現「國家空洞化」(the hollowing out of the state)的現象。
解題方法
本題題幹要求選出**「不符合」**權力依賴理論內涵的選項。
解題切入點在於**「治理模式的權力結構本質」**:
- 傳統科層體制視國家為權力壟斷者與由上而下的命令下達者(具有單向、獨特支配力)。
- 羅迪斯的權力依賴理論則是典型的「網絡途徑」與「去中心化」視角,強調公私部門相互依賴、資源雙向交換、賽局談判。
- 因此,凡是強調「網絡互動」、「相互依賴」、「資源交換」、「有限裁量」者皆為其核心主張;凡是主張「國家具備單向、獨特、壓倒性絕對地位」者,均與該理論主張背道而馳。