110 臺灣菸酒招考評價職 事務管理-身心障礙組 事務管理(身障組) (會計學概要與企業管理概要) 考古題詳解

核心觀念

本題考查企業的基本管理功能及其職掌。

財務管理是指企業針對資金所進行的規劃與控制，主要活動包括：

• 預估企業未來的資金需求。
• 籌措、募集及取得所需資金。
• 安排資金來源與資本結構。
• 控制融資成本及財務風險。
• 進行資金運用與財務決策。

題幹所述「預估、募集資金以支援企業需求，並將財務風險控制在可接受的範圍內」，完整涵蓋資金需求預測、資金籌措及風險控制，屬於財務管理的核心工作。

解題方法

判斷企業功能時，可先找出題幹的「管理對象」：

• 管理資金：財務管理。
• 管理市場與顧客：行銷管理。
• 管理生產與服務流程：作業管理。
• 管理人員、設備、物料等資源配置：資源管理。

本題管理對象是「資金」，活動內容包括預估資金需求與募集資金，並且特別強調「財務風險」，因此答案為財務管理。

選項分析

核心觀念

本題考「產品三層次」：

1. 核心產品（Core Product）：顧客真正想獲得的基本利益或問題解決方案。
2. 有形產品／實體產品（Actual Product）：產品本身的具體形式，包括品牌、品質、功能、性能、款式、包裝等。
3. 附加產品（Augmented Product）：購買產品之外所享有的額外服務與利益，包括售後服務、品質保證、安裝、維修等。

以汽車為例，顧客購買汽車的核心目的，不只是取得一部車，而是獲得「交通代步」、「便利性」或「身分地位表現」等基本利益。

解題方法

判斷選項所屬層次即可：

• 若描述顧客購買產品後真正獲得的基本利益，屬於核心產品。
• 若描述汽車本身的品牌、功能、性能、款式，屬於有形產品。
• 若描述保固、維修、售後服務，屬於附加產品。

「代步」及「身分地位象徵」都是顧客購買汽車所要獲得的核心利益，因此選擇符合核心產品定義的選項。

選項分析

(A) 代步或身份地位的象徵

核心觀念

企業管理者的四大管理功能，通常以 P-O-L-C 表示：

1. 規劃（Planning）：設定組織目標，分析環境，擬定策略與行動方案。
2. 組織（Organizing）：分配工作、設計組織結構、建立權責關係與協調機制。
3. 領導（Leading）：運用溝通、激勵與影響力，帶領成員完成組織目標。
4. 控制（Controlling）：衡量實際績效，與預定標準比較，並採取必要的改正措施。

因此，企業管理功能的標準內容為：

解題方法

本題要求判斷「何者不是企業的管理功能」。解題時直接將各選項與管理學常見的四大功能逐一比對：

• 規劃：屬於四大管理功能。
• 組織：屬於四大管理功能。
• 控制：屬於四大管理功能。
• 分配：雖然管理者在組織工作中會進行資源、任務或人力分配，但「分配」本身不是傳統管理學所列的四大管理功能。

因此，不屬於四大管理功能者為「分配」。

選項分析

(A) 控制

核心觀念

本題考的是波特（Michael Porter）所提出的基本競爭策略之一：成本領導策略（Cost Leadership Strategy）。

成本領導策略是指企業以降低整體成本為主要目標，透過下列方式建立競爭優勢：

• 擴大生產規模，以取得規模經濟。
• 改善生產流程與作業效率。
• 降低原物料、製造、倉儲、配送及管理成本。
• 以較低價格銷售產品，吸引對價格敏感的消費者。
• 在同業中維持較低的單位成本，因而取得較強的市場競爭力。

其核心並非單純「降價」，而是先建立低成本結構，再利用成本優勢制定價格或提高利潤。

解題方法

題幹出現三個關鍵訊息：

1. 以低價格作為主要競爭手段
2. 追求生產的規模經濟
3. 將相關成本降至最低

這三項均直接指向「成本領導策略」。其邏輯可表示為：

因此，企業不是依靠產品特色、品牌形象或市場區隔取勝，而是依靠整體成本低於競爭者，形成成本優勢。

選項分析

(A) 生產成本管控策略

錯誤。

生產成本管控是企業內部管理成本的方法，例如控制人工、材料、設備及製造費用。它可以作為降低成本的管理手段，但不是企業競爭策略的標準名稱。

核心觀念

本題考「企業社會責任」的層次分類，重點在判斷企業行為是基於獲利、守法，還是出於誠信與公平等道德要求。

企業社會責任常以 Carroll 的企業社會責任金字塔說明，主要包含：

1. 經濟責任：生產優良產品、提供服務、獲取合理利潤，使企業得以生存與發展。
2. 法律責任：遵守法律及政府規範，在合法範圍內經營。
3. 倫理責任：即使法律沒有明文禁止，企業仍應遵循社會普遍認可的誠信、公平、公正與善良原則。
4. 慈善責任：主動回饋社會，例如捐贈、公益活動與社區投入。

本題所述「不做過度包裝，也不做誇大的廣告」，核心是避免浪費、欺騙或誤導消費者，屬於企業基於誠信與公平所負的倫理責任。

解題方法

判斷關鍵在於：題目沒有強調企業是否違反特定法律，而是描述企業主動選擇誠實、不誇大、不浪費的經營行為。

「誇大廣告」可能在特定情形下涉及法律責任，但本題的敘述重點是企業不利用包裝或廣告誤導消費者，呈現的是企業應遵循的道德標準。因此應以倫理責任作答。

選項分析

核心觀念

本題考「管理思想的權變觀點」（Contingency Approach）。

權變觀點認為，組織管理沒有適用所有組織的唯一最佳方法。管理者必須依據組織所處的情境，選擇適當的管理方式。影響管理方式的情境因素包括：

• 組織規模
• 組織目標
• 外部環境
• 技術特性
• 工作性質
• 組織成員特性
• 組織結構與所處產業

因此，「不同的組織會面臨不同的情境，需要採取不同的管理方式」正是權變觀點的核心主張。

解題方法

題幹的判斷關鍵在於「不同情境」與「採取不同管理方式」。

權變觀點的基本命題可整理為：

意思是管理方式並非固定不變，而是受到組織內外部情境影響。當情境不同時，適合的管理方法也會不同。

例如：

• 外部環境穩定時，組織可採較正式、集中化的管理方式。
• 外部環境快速變動時，組織較適合採彈性化、分權化的管理方式。
• 例行性工作適合標準化管理。
• 非例行性、創新性工作則需要較高的自主性與彈性。

題幹直接描述「因情境不同而採取不同管理方式」，故答案為權變觀點。

選項分析

(A) 經驗觀點

經驗觀點重視管理實務經驗，主張透過研究成功或失敗的管理個案，歸納管理原則與做法。其重點在於「從過去的管理經驗學習」，不是強調依不同情境調整管理方式，因此錯誤。

核心觀念

本題考「管理決策的環境條件」，主要區分決策者對下列資訊的掌握程度：

1. 可行方案是否完整。
2. 各方案可能產生的結果是否明確。
3. 各結果發生的機率是否已知。

常見的決策情況如下：

• 確定情況（certainty）：可行方案、各方案結果及其影響均已知。
• 風險情況（risk）：可行方案及可能結果大致已知，且各結果發生的機率可以估計或計算。
• 不確定性情況（uncertainty）：決策者無法掌握完整的可行方案、結果，或各結果發生的機率。
• 非結構化情況（unstructured situation）：問題新穎、複雜，缺乏明確的處理程序，重點在問題是否具有既定解決模式，並非專門描述機率資訊是否已知。

解題方法

題幹指出決策者：

• 「不知道所有的可行方案」；
• 「不知各可行方案的發生機率」；
• 「不知各可行方案的結果」。

這表示決策者無法取得完整的方案、結果與機率資訊，符合「不確定性情況」的定義。

風險情況至少要求各種可能結果的發生機率可以估計；題幹明確表示「不知發生機率」，因此不能選風險情況。

選項分析

核心觀念

本題考「多角化經營」中的垂直整合方向。

企業的生產與流通通常可分為不同階段：

• 向後垂直整合：企業朝上游發展，掌握原料、零組件或供應來源。
• 向前垂直整合：企業朝下游發展，掌握批發、零售、通路或顧客服務。
• 水平整合：企業與同一產業、同一生產階段的競爭者或同業結合。

題目指出企業「不再向原來的供應商進貨」，並「建立屬於自己的供應商」，表示企業將原本由外部供應商負責的上游供應工作納入自身控制範圍，屬於向上游延伸的垂直整合。

解題方法

判斷本題可掌握兩個關鍵：

1. 先確認企業整合的對象：題目中的對象是「原來的供應商」。
2. 再確認整合方向：供應商位於企業的上游，因此企業是向上游延伸。

企業自行建立供應來源，目的在於降低對外部供應商的依賴、穩定原料供應、控制成本與品質，這種策略稱為「向後垂直整合」（Backward Vertical Integration）。

核心觀念

本題考「行銷管理哲學」的演進與各觀念的基本定義，主要包括：

1. 生產觀念（Production Concept）
2. 產品觀念（Product Concept）
3. 銷售觀念（Selling Concept）
4. 行銷觀念（Marketing Concept）
5. 社會行銷觀念（Societal Marketing Concept）

其中最容易混淆的是「產品觀念」與「行銷觀念」：

• 產品觀念：重視產品品質、性能與改良，認為消費者偏好品質優良的產品。
• 行銷觀念：以顧客需求為中心，先了解目標市場需求，再設計產品與行銷活動，透過顧客滿意來達成企業目標與利潤。
• 銷售觀念：重視推銷與促銷，設法使消費者購買企業現有產品。
• 生產觀念：重視生產效率、降低成本，以及產品取得的便利性。
• 社會行銷觀念：兼顧企業利潤、消費者需求與社會長期福祉。

解題方法

本題問「何者錯誤」，判斷重點在於辨認各選項所描述的管理哲學。

解題時可抓住各觀念的核心關鍵字：

• 「生產效率、配銷順暢」→ 生產觀念
• 「產品品質、性能提升」→ 產品觀念
• 「強力推銷、鼓勵購買」→ 銷售觀念
• 「顧客需求、顧客滿意」→ 行銷觀念
• 「企業利潤、消費者利益、社會福祉」→ 社會行銷觀念

逐一比對後，若選項將「產品品質提升」誤稱為行銷觀念，即為錯誤敘述。

選項分析

(A) 正確

企業致力推銷自己的產品，鼓勵消費者購買，是為銷售觀念。

銷售觀念著重於透過推銷、廣告、促銷及業務人員說服等方式，刺激消費者購買企業產品。其基本假設是：消費者通常不會主動購買足量產品，因此企業必須積極推銷。

核心觀念

本題考「新進人員訓練」（orientation／induction training）的內容。

新進人員訓練主要目的，在於協助新進員工：

1. 了解應具備的工作知識與技能。
2. 熟悉組織文化、工作規範與行為要求。
3. 明確知道職務內容、工作責任及權限。
4. 順利適應新工作環境並提高工作績效。

至於薪資、獎金、保險、休假等福利，通常屬於人事制度說明或報到說明事項，並非新進人員訓練的核心內容。

解題方法

判斷各選項是否屬於新進人員訓練的典型內容，應以「是否直接協助員工適應工作、完成職務」為判斷標準：

• 與工作能力、職務責任、組織適應直接相關者，通常屬於新進人員訓練。
• 偏向薪資待遇與人事行政資訊者，通常屬於人事說明，而非訓練內容。

四個選項中，前三項涉及工作執行、組織適應或人事行政說明；其中「基本的薪資與福利內容」最不屬於訓練本身的核心項目，因此選擇（C）。

選項分析

（A）工作的技能、知識

核心觀念

本題考查「行銷通路中間商的功能」。行銷通路是指產品由生產者移轉至最終消費者所經過的組織與管道，中間商則位於生產者與消費者之間，協助完成產品流通、交易及服務等工作。

中間商的主要功能包括：

• 物流功能：運輸、配送、倉儲。
• 交易功能：採購、銷售、分銷、承擔存貨與市場風險。
• 促進功能：產品展示、促銷、提供市場資訊。
• 服務功能：售後服務、顧客服務及客戶關係維護。

至於產品的開發與製造，屬於生產廠商的生產與研發活動，並非中間商通路的主要功能。

解題方法

判斷各選項是否為中間商功能，可將題目中的工作分類：

1. 與產品製造本身有關者，屬於生產者的生產功能。
2. 與產品流通、保存、展示、銷售及顧客服務有關者，屬於中間商的通路功能。
3. 找出唯一不屬於「流通與交易服務」範圍的選項。

依此判斷，「開發與製造」直接涉及產品的研發與生產，應由生產廠商負責，因此為本題所問的答案。

選項分析

(A) 開發與製造

核心觀念

本題考「企業成長策略」與其他策略的區別。

企業採用成長策略時，主要目標是擴大企業規模、提高市場占有率、增加營收與獲利，常見做法包括：

• 開發新產品或新事業。
• 擴大現有產品的產量與市場。
• 透過多角化經營分散風險、拓展業務。
• 透過併購、垂直整合或水平整合擴大經營範圍。

相對地，「爭取最大現金回收」屬於收割策略（harvest strategy）的典型目標。企業在收割策略下，通常減少長期投資與擴張，透過促銷、降低庫存或控制成本，儘速回收現金。因此，收割策略不是成長策略。

解題方法

判斷各選項是否屬於成長策略，可採取以下切入點：

1. 是否增加產品、事業或市場範圍？
2. 是否擴大產能、營收或企業規模？
3. 是否透過併購或整合取得更多資源？
4. 若重點是「儘速回收現金、退出市場、縮減投資」，則屬於收割或撤退策略，不屬於成長策略。

本題中，選項 B 的核心目的在於「最大現金回收」，符合收割策略，而非擴張企業規模，因此答案為 B。

選項分析

(A) 增加新產品，多角化經營

正確。

增加新產品並進行多角化經營，代表企業跨入新的產品領域或事業領域，藉此拓展營收來源、降低對單一產品的依賴，屬於成長策略。

依產品與市場的分類，企業推出新產品、進入新市場時，屬於多角化成長，是企業擴大經營範圍的重要方式。

核心觀念

本題考「企業間合作策略」的定義辨識。

策略聯盟（Strategic Alliance）是指兩個或兩個以上的企業，通常為現有或潛在競爭者，基於共同利益建立合作關係，共享資源、技術、通路、資訊或市場機會，以取得個別企業單獨行動難以達成的策略利益。參與企業仍維持法律上及經營上的獨立性。

題幹中的關鍵語句為：

• 「二個或二個以上」
• 「競爭者相互合作」
• 「建立策略夥伴關係」
• 「獲得策略上利益」

這些描述正是「策略聯盟」的典型定義。

解題方法

本題採「定義對照法」：

1. 題幹強調企業間「合作」，不是合併或收購。
2. 題幹強調合作目的是取得「策略上利益」，顯示這不是單純的資金投入或法律組織。
3. 題幹使用「策略夥伴關係」一詞，直接對應策略聯盟的概念。
4. 合作企業通常仍保有各自的獨立性，因此答案為策略聯盟。

選項分析

(A) 水平整合

水平整合是指同一產業、同一生產或流通階段的企業，透過合併、收購或其他方式結合，以擴大市場占有率、降低競爭或取得規模經濟。例如，同一產業的兩家製造商合併。

水平整合的重點在於「同一層級的企業結合」，不一定具有合作夥伴關係，且常涉及控制權或所有權的改變。因此不是本題答案。

(B) 聯合投資

核心觀念

波特（Michael Porter）的五種競爭力模式，用來分析產業競爭程度與企業獲利能力，主要包括：

1. 現有競爭者間的競爭程度
2. 潛在進入者的威脅
3. 替代品的威脅
4. 購買者的議價能力
5. 供應商的議價能力

題目指出「網路購物讓消費者很容易對產品做比價」，核心在於消費者取得市場資訊的成本降低，能比較不同賣家的價格、品質與服務，因而提高消費者選擇權及談判能力。

這屬於「購買者的議價能力增加」。

解題方法

判斷五力模型題目時，應先確認題幹描述的是哪一個市場參與者，以及該因素改變了什麼：

• 若重點在消費者、客戶，通常與購買者議價能力有關。
• 若重點在競爭廠商彼此削價或爭取市場，屬於現有競爭者的競爭。
• 若重點在其他可以滿足相同需求的產品，屬於替代品威脅。
• 若重點在新廠商進入市場，屬於潛在進入者威脅。

網路購物使消費者能迅速蒐集價格資訊並進行比較，降低資訊不對稱。消費者可以轉向價格較低或條件較好的賣家，甚至要求原賣家降價，因此購買者對賣方的影響力提高。

選項分析

(A) 現有競爭者增加

錯誤。現有競爭者增加，是指同一產業中已有的企業數量變多，或既有企業之間的競爭更為激烈，例如削價競爭、廣告戰或服務差異化競爭。

核心觀念

本題考查管理學中的「權力基礎」或「權力型態」。權力是個人影響他人行為、態度或決策的能力，常見分類包括：

• 專家權（Expert Power）：因具備專業知識、技術或特殊能力而產生的權力。
• 強制權（Coercive Power）：以懲罰、威脅或不利後果迫使他人服從。
• 參考權（Referent Power）：因他人對權力來源者產生認同、忠誠、敬仰或喜愛而形成的權力。
• 合法權（Legitimate Power）：因職位、職權或正式組織規範所授予的權力。

題幹所述「基於認同、忠誠、魅力而產生」，正是參考權的典型特徵。

解題方法

判斷本題的關鍵，在於辨識權力的形成原因：

1. 題幹沒有提到專業知識，因此不是專家權。
2. 題幹沒有提到威脅或懲罰，因此不是強制權。
3. 題幹強調他人對權力來源者的認同、忠誠及個人魅力，表示服從是出於心理上的認同與仰慕。
4. 題幹沒有提到職稱、組織規章或正式授權，因此不是合法權。

因此，正確答案為參考權。

選項分析

(A) 專家權

核心觀念

組織內的「績效評估」（Performance Appraisal）是依據既定工作標準，對員工在一定期間內的工作表現、工作成果、工作態度與發展潛力進行衡量與回饋。

績效評估的主要目的包括：

1. 作為員工升遷、調任及獎酬的重要參考。
2. 協助員工進行個人生涯發展與職涯規劃。
3. 發現員工能力缺口，作為教育訓練需求分析的依據。
4. 提供績效回饋，改善員工工作表現。
5. 作為人力資源規劃及管理決策的參考。

至於「組織結構規劃」，主要涉及組織層級、部門劃分、職權配置、控制幅度與分工方式，屬於組織設計的範疇，並非個人績效評估的主要直接目的。

解題方法

本題問「不是組織內績效評估的主要目的」，可採取「逐項對照績效評估功能」的方式判斷：

• 若選項是針對員工的升遷、發展、訓練或工作改善，通常屬於績效評估的用途。
• 若選項著重於組織整體的架構設計，則不是績效評估的主要直接目的。

四個選項中，僅「組織結構規劃的依據」屬於組織設計問題，因此答案為（B）。

選項分析

（A）員工升遷的參考

正確。績效評估可提供員工工作成果、能力、態度及發展潛力等資訊，作為升遷、調任及職務配置的重要參考。

但績效評估通常不是升遷的唯一依據，仍須配合年資、資格條件、專業能力及組織需求等因素。

核心觀念

本題考「服務產品」的四項主要特性及其管理對策：

1. 無形性（Intangibility）：服務無法像實體商品一樣被直接看見、觸摸或展示，顧客購買前難以評估品質。
2. 不可分割性（Inseparability）：服務的生產與消費通常同時發生，且服務人員與顧客往往必須互動。
3. 異質性（Variability）：服務品質容易因人員、時間、地點及服務情境不同而產生差異。
4. 不可儲存性（Perishability）：服務無法事先生產並儲存，未被利用的服務產能會隨時間消失。

企業須針對上述特性採取相應的行銷與營運管理措施，以降低服務銷售及品質管理上的障礙。

解題方法

判斷各選項是否正確對應「服務特性」及其管理措施：

• 不可儲存性：利用差別訂價、預約制度管理需求。
• 不可分割性：生產與消費同時進行，顧客參與程度高，管理難度通常增加。
• 異質性：透過人員訓練、流程標準化及品質管控降低差異。
• 無形性：透過實體環境、品牌、設備、服務人員形象等方式，使服務具體化。

其中，若選項將服務互動所造成的管理挑戰說成「降低管理困難」，即屬錯誤。

選項分析

(A) 正確

服務具有不可儲存性，尖峰時段的服務需求可能超過供給，離峰時段則可能產能閒置。企業可採取尖峰、離峰差別訂價，鼓勵顧客在離峰時段消費，也可透過預約制度調節需求，使需求與服務能力較為配合。

核心觀念

本題考「目標管理」與「組織目標層級」的功能。

企業建立願景後，必須將願景具體化為不同層次的目標。建立目標的主要目的包括：

1. 提供組織與員工明確的努力方向。
2. 作為規劃工作的依據。
3. 激勵員工努力達成績效。
4. 作為日後評估績效的標準。
5. 將高階的策略方向逐層轉化為可執行的工作內容。

目標大致可分為：

• 策略目標：由高階管理者訂定，說明組織整體要達成的長期方向與成果。
• 戰術目標：由中階管理者訂定，將策略目標轉化為部門層級的具體目標。
• 作業目標：由基層管理者或作業單位執行，著重短期、具體且可衡量的工作成果，以及如何落實戰術目標。

解題方法

判斷本題的關鍵，是逐一檢查各選項是否符合「建立目標的目的」及「不同層級目標的功能」。

其中，策略目標、戰術目標與作業目標具有上下承接關係：

作業目標主要是將部門的戰術目標轉化為日常工作與具體績效指標。因此，若選項將作業目標直接界定為「如何達成策略目標」，即未精確呈現目標層級的分工。

選項分析

(A) 有效的目標可以促成有效的規劃——正確

目標是規劃的起點。組織先確定要達成的成果，才能進一步決定所需採取的策略、行動方案、資源配置與時程。

因此，有效且明確的目標能使規劃工作更具方向性與可行性，本項正確。

(B) 明確、中度困難的目標可激勵員工更努力工作——正確

核心觀念

本題考查國民所得與總體經濟指標的英文縮寫及定義。

GNP 是 Gross National Product 的縮寫，中文為「國民生產毛額」，係指一國國民在一定期間內，不論生產活動發生於國內或國外，所生產之最終商品與勞務的市場價值總額。

其與 GDP 的關係為：

其中，國外要素所得淨額是本國國民自國外取得的要素所得，減去外國國民在本國取得的要素所得。

解題方法

判斷英文縮寫的完整名稱即可：

• Gross：毛額
• National：國民
• Product：生產

因此，Gross National Product 即為「國民生產毛額」，選擇代表該名稱的選項。

選項分析

• (A) 消費者物價指數：錯誤。 消費者物價指數的英文為 Consumer Price Index，CPI，主要衡量一般家庭購買商品與勞務價格水準的變動，不是衡量國民生產總額。

核心觀念

本題考「國際貿易企業類型」的基本定義。

企業若是向國外購買產品，再運回本國市場銷售，其主要業務是將商品輸入國內，因此稱為「進口商（Importer）」。

判斷重點在於商品流向：

• 國外 → 本國：進口
• 本國 → 國外：出口

解題方法

題幹描述「向國外採購產品，然後拿到自己國家銷售」，可拆成兩個動作：

1. 向國外採購：商品由國外供應商提供。
2. 在自己國家銷售：商品輸入本國後，再於國內市場販售。

此種「由國外買進商品，在本國銷售」的企業，即為進口商。

選項分析

(A) 進口商：正確

進口商是向國外採購商品，辦理輸入本國，並在國內市場銷售的企業。完全符合題幹所述。

(B) 合資企業：錯誤

核心觀念

本題考的是管理學中的「控制幅度」（span of control，又稱管理幅度或管理跨度）。

控制幅度是指一位管理者能夠直接、有效管轄與督導的部屬人數。控制幅度越大，表示一名主管直接管理的部屬越多；控制幅度越小，則表示主管直接管理的部屬較少。

例如：甲課長直接管理 8 名員工，則甲課長的控制幅度為 8 人。

解題方法

題幹的關鍵語句是：

「管理者直接管轄部屬的人數」

這正是控制幅度的定義，因此直接選擇「控制幅度」。

本題不涉及計算，採取「定義對應法」即可：

選項分析

(A) 控制幅度

正確。控制幅度是指一位管理者直接管理、督導的部屬人數，完全符合題幹所述。

(B) 指揮鏈

核心觀念

本題考「甘特圖（Gantt Chart）」在工作進度管理上的用途。

甘特圖是以橫條圖表示工作項目與時間的關係，通常：

• 縱軸列出各項工作或作業；
• 橫軸表示時間；
• 橫條的長度代表工作期間；
• 可同時標示預定進度與實際進度。

因此，管理者能透過甘特圖比較一項工作的「實際進度」與「預期進度」，迅速判斷工作是否提前、準時或落後。

解題方法

題幹的關鍵字是「實際進度」與「預期進度」。

凡是能將工作排程放在時間軸上，並進行進度追蹤與比較的工具，即屬於專案或工作進度管理工具。甘特圖以時間為橫軸，將預定工作期間繪製成橫條，執行過程中再標示實際完成情形，因此最符合題意。

選項分析

(A) BCG 矩陣圖

BCG 矩陣圖是企業進行產品組合分析的工具，依據市場成長率與相對市場占有率，將產品分為明星事業、問題事業、金牛事業與瘦狗事業。其用途在於分析產品或事業單位的策略地位，不是呈現工作進度。故錯誤。

核心觀念

本題考「消費品」與「工業品」的分類及其行銷對象：

• 消費品（consumer products）：消費者為滿足個人或家庭生活需要而購買、使用的產品，通常對應 B2C（Business to Consumer）行銷。
• 工業品（industrial products）：企業為生產其他產品、提供服務、轉售或維持營運而購買的產品，通常對應 B2B（Business to Business）行銷。

判斷產品屬於消費品或工業品，重點在於「購買者」及「購買目的」，不完全取決於產品本身的外觀或名稱。

解題方法

本題可採「定義對照法」：

1. 題幹詢問何者正確。
2. 先記住判斷標準：

• 個人或家庭使用：消費品。
• 企業生產、營運或轉售使用：工業品。

3. 再檢查各選項是否將消費品與工業品的定義、行銷型態混淆。

洗衣機一般由家庭購買，供個人或家庭生活使用，因此屬於消費品，故選 (B)。

選項分析

(A) 工業品行銷又可稱為 B2C 行銷

錯誤。

工業品的購買者主要是企業、政府機關或其他組織，屬於企業對企業的交易，因此工業品行銷通常稱為 B2B 行銷，即 Business to Business。

核心觀念

本題考查市場區隔變數中的「人口統計變數」（demographic variables），也就是依據消費者的人口與社會背景特徵進行分類，常見項目包括：

• 年齡
• 性別
• 所得
• 職業
• 教育程度
• 婚姻狀況
• 家庭人口數
• 宗教
• 種族或族群

其中，「學歷」屬於教育程度，是消費者的人口特徵。

其他常見市場區隔變數包括：

• 地理變數：居住地區、城市規模、氣候、購買地點
• 心理變數：生活型態、人格、價值觀
• 行為變數：購買頻率、品牌忠誠度、使用情形、追求利益

解題方法

判斷各選項所描述的是消費者的「身分背景」，還是「購買行為」。

若是年齡、性別、所得、職業、學歷等，屬於人口特徵；若是購買次數、購買頻率、品牌忠誠度等，則屬於行為特徵；若是地區或地點，則通常歸入地理變數。

本題各選項中，只有「學歷」是消費者的教育背景，屬於人口統計特徵，因此選擇（B）。

選項分析

核心觀念

本題考「消費品」依消費者購買習慣所作的分類，通常分為：

1. 便利品（Convenience Goods）：消費者經常購買，價格通常不高，購買時不需花費太多時間與心力比較，例如礦泉水、飲料、日用品。
2. 選購品（Shopping Goods）：消費者在購買前，會比較產品的風格、品質、效能、顏色及價格等，例如衣服、家具、家電。
3. 特殊品（Specialty Goods）：具有獨特性或特殊品牌認同，消費者願意花費較多時間與心力尋找，例如名牌精品、特定高級汽車。
4. 非渴求品（Unsought Goods）：消費者通常不知道、未主動想到，或平時不會主動購買的產品，例如某些保險、墓園服務。

本題的關鍵在於辨認「選購品」的定義。

解題方法

判斷產品分類時，應先觀察消費者的購買行為：

• 經常購買、低價、幾乎不比較：便利品。
• 購買前會比較價格、品質、款式及功能：選購品。
• 具有特殊性，消費者願意投入較多時間尋找：特殊品。
• 通常不會主動想到或購買：非渴求品。

題幹中只有選項（C）完整描述消費者購買前會進行多項比較的特徵，因此選（C）。

選項分析

（A）錯誤

核心觀念

本題考查會計基本方程式及權益變動關係：

本期期末權益可由期末資產減除期末負債求得；再利用權益變動公式反推期初權益：

現金股利會減少保留盈餘及股東權益，但不列為費用。

解題方法

先計算期末權益：

再代入權益變動公式：

整理得：

因此期初權益為 $340,000。

選項分析

• (A) $260,000：錯誤。 此數字未正確反映本期淨利增加權益及現金股利減少權益的影響。

核心觀念

本題考查商品買賣業採用定期盤存制時，期末如何透過結帳分錄計算銷貨成本與毛利。

定期盤存制下，銷貨成本於期末依下式計算：

各帳戶在結帳時，須依其正常餘額方向結清：

• 借方餘額帳戶：結帳時記貸方。
• 貸方餘額帳戶：結帳時記借方。

解題方法

定期盤存制期末可用結帳分錄一次結清相關帳戶，主要分錄方向如下：

其中：

核心觀念

本題考查三項會計處理：

1. 商業折扣：定價扣除商業折扣後，按淨額入帳。
2. 目的地交貨：商品運送至買方指定地點前，運送風險及運費由賣方負擔。
3. 現金折扣：付款條件 $2/10,\ n/30$ 表示買方於 10 天內付款，可享商品款項 $2\%$ 的現金折扣。

解題方法

先計算商品的淨銷售價格：

付款條件為 $2/10$，且甲公司於第 10 天收到全部貨款，符合 10 天內付款的現金折扣，因此買方實際支付：

目的地交貨所產生的運費 $900$ 由甲公司負擔，屬於甲公司的運費支出，不得自向買方收取的商品貨款中扣除。因此，甲公司收到的現金為：

選項分析

核心觀念

本題考「定額零用金制度」之撥補分錄。

零用金定額為 $5,000$，撥補時應使：

本題中：

• 零用金現金餘額：$260$
• 報銷憑證：$4,800$
• 零用金定額：$5,000$

零用金現金與憑證合計為：

比原定額多出：

表示發生現金長溢 $60$，應貸記「現金短溢」。

解題方法

撥補時，現金應補足至原定額 $5,000$。目前零用金現金僅有 $260$，因此公司實際應支付現金：

撥補分錄的基本形式為：

貸方合計：

正好與報銷憑證金額相等，分錄平衡。

選項分析

核心觀念

銀行存款調節表是用來調節「公司帳載銀行存款餘額」與「銀行對帳單餘額」之差異。常見差異包括：

• 公司已入帳、銀行尚未入帳：屬於公司帳與銀行帳的時間差。
• 銀行已入帳、公司尚未入帳：需調整公司帳載現金餘額。
• 支票已開立但尚未提示兌現：稱為「在途支票」或「未兌現支票」。

本題的關鍵在於調節表編製的月份是 10 月底，不能只看支票開立日。

解題方法

甲公司於 9 月底開立支票時，通常已在公司帳上作成：

因此，9 月底公司帳載銀行存款已經減少，但銀行尚未收到支票並扣款。若編製 9 月份銀行存款調節表，這張支票屬於在途支票，應列為銀行對帳單餘額的減項，使銀行餘額調整至公司帳載餘額。

但本題指出支票已於 10 月初入帳兌現，表示銀行已在 10 月將該筆支票金額扣除。到了編製 10 月份銀行存款調節表時：

• 公司帳載現金：9 月底已減少。
• 銀行對帳單餘額：10 月初也已減少。

兩邊均已反映此項交易，已不存在調節差異，因此不需列入 10 月份銀行存款調節表。

選項分析

(A) 無須做任何調整

核心觀念

本題考「金融資產之分類」，依金融資產的：

1. 經營模式：企業持有金融資產的目的。
2. 合約現金流量特性：合約現金流量是否僅為本金及利息支付，即 SPPI（Solely Payments of Principal and Interest）條件。

以命題當年（民國 110 年）適用之《國際財務報導準則第 9 號——金融工具》規定為準：

• 以「收取合約現金流量」為目的，且符合 SPPI 條件：分類為按攤銷後成本衡量。
• 以「收取合約現金流量及出售」為目的，且符合 SPPI 條件：分類為透過其他綜合損益按公允價值衡量。
• 其他經營模式，或不符合 SPPI 條件：分類為透過損益按公允價值衡量。

公司債通常具有固定本金及利息支付，符合 SPPI 條件。本題又明確指出經營模式是「以收取合約現金流量以及出售為目的」，因此應分類為 FVOCI 金融資產。

解題方法

先抓題目中的關鍵字：

「以收取合約現金流量以及出售為目的」

這直接對應到金融資產分類中的「收取及出售」經營模式。

再判斷標的性質：

• 甲公司買入的是乙公司發行的 5 年期公司債。
• 公司債通常依本金及利息支付現金流量。
• 因此符合「合約現金流量僅為本金及利息支付」的 SPPI 條件。

分類判斷如下：

本題屬第二種情形，因此答案為透過其他綜合損益按公允價值衡量之金融資產。

核心觀念

本題考查「權益法」下股權投資帳面金額的後續衡量。

甲公司取得乙公司流通在外普通股 $30\%$，通常代表甲公司對乙公司具有重大影響力，因此採用權益法處理。權益法下：

1. 被投資公司發生淨利時，投資公司按持股比例認列投資收益，並增加投資帳面金額。
2. 被投資公司宣告並發放現金股利時，投資公司按持股比例收取股利，該股利係投資帳面金額的收回，應減少股權投資帳面金額，不再另認列股利收入。

解題方法

甲公司持有乙公司普通股 $30\%$，因此：

乙公司宣告並發放現金股利 $30,000$，甲公司按持股比例取得：

因此，X1 年底股權投資帳面金額為：

選項分析

• (A) $200,000$：錯誤。 此選項完全未考慮乙公司淨利及現金股利對投資帳面金額的影響。

核心觀念

本題考查「不動產、廠房及設備」之入帳成本。機器入帳成本包括：

• 購買價格扣除已享有的現金折扣。
• 使機器達到預定可使用狀態前所發生的必要且直接歸屬成本，例如運費、關稅、安裝及測試費。
• 不包括異常損壞修理費、保險費等期間性支出。

入帳成本公式為：

解題方法

1. 計算折扣後機器價格：

2. 加計取得機器並使其達到可使用狀態前的必要支出：

3. 判斷其他支出：

• 安裝過程中因不慎造成損壞的修理費 $10,000$：屬於異常損壞所產生的修理支出，不是使機器達到可使用狀態的正常必要成本，應列為費用。
• 未來一年期保險費 $6,000$：屬於保險期間的預付保險費，應列為預付費用，再按期間攤銷，不納入機器成本。

因此：

核心觀念

本題考「現金流量表中現金流量的分類」。依《國際會計準則第 7 號：現金流量表》及我國民國 110 年適用之規定，現金流量分為：

• 營業活動：企業主要營業活動所產生的現金流量。
• 投資活動：取得或處分長期資產及其他非屬現金等價物投資所產生的現金流量。
• 籌資活動：造成企業權益及借款規模、結構變動所產生的現金流量。

對非金融機構而言，部分利息與股利現金流量具有分類選擇性，但必須一致採用。

本題問的是：哪一項可以在「營業活動」或「籌資活動」之間擇一分類。答案是支付股利。

解題方法

判斷各選項的現金流量性質：

1. 收取利息：通常屬營業活動或投資活動。
2. 銷貨收現：屬營業活動。
3. 支付股利：可分類為營業活動或籌資活動。
4. 支付租金：一般屬營業活動；若涉及租賃負債本金，則依租賃會計規定拆分處理。

因此，符合「營業活動或籌資活動二者擇一」者為支付股利。

選項分析

(A) 收取利息

錯誤。收取利息可以分類為營業活動或投資活動，但不是在營業活動與籌資活動之間擇一。

非金融機構若將利息收入視為企業損益的一部分，可列入營業活動；若視為投資資金所產生的報酬，則可列入投資活動。

(B) 銷貨收現

核心觀念

本題考查投資性不動產採「公允價值模式」衡量時，交易成本的初始認列及公允價值變動損益的處理。

依投資性不動產相關規定：

1. 初始成本包括購買價格及直接可歸屬的交易成本，例如代書費、過戶登記費等。
2. 採公允價值模式後，期末應按公允價值衡量。
3. 投資性不動產公允價值變動所產生的利益或損失，應列入當期損益，不列入其他綜合損益。
4. 採公允價值模式時，通常不另行提列折舊。

本題以命題當年（民國 110 年）法規及適用之會計準則為準；現行相關規範如有修正，仍不影響本題依命題當年判斷。

解題方法

甲公司購入辦公大樓供出租使用，符合投資性不動產的用途。

初始認列成本為購買成本加上直接可歸屬交易成本：

X1 年底公允價值為 $9,300,000$，因此公允價值變動利益為：

採公允價值模式時，該 $240,000$ 應直接認列為本期損益中的利益，使本期淨利增加 $240,000$。

選項分析

(A) 本期淨利增加 $300,000$

錯誤。$300,000$ 是以購買成本 $9,000,000$ 直接與期末公允價值 $9,300,000$ 相減所得：

核心觀念

本題考「負債準備」與「或有負債」的認列及揭露條件，依《國際會計準則第37號（IAS 37）負債準備、或有負債及或有資產》之觀念，並以命題當年（民國110年）適用規範為準。

負債準備須同時符合下列條件：

1. 企業因過去事件負有現在義務。
2. 清償該義務很有可能造成資源流出。
3. 義務金額能可靠估計。

其中，「很有可能」通常指資源流出的可能性高於不流出，即機率超過 $50\%$。

若資源流出並非很有可能，但仍非屬極不可能，則屬於或有負債，通常不認列負債，但須揭露其性質及可能金額。

解題方法

本題資訊如下：

• 甲公司已發生侵權訴訟，表示存在過去事件。
• 公司律師評估敗訴可能性為 $40\%$。
• 敗訴時應賠償金額可以合理估計。

雖然金額可以可靠估計，但敗訴可能性僅為 $40\%$，未超過「很有可能」的判斷門檻。因此，不符合負債準備的認列條件。

又因 $40\%$ 並非極不可能，故應列為或有負債，僅須揭露，不認列負債。

選項分析

(A) 無須認列負債且不必揭露

核心觀念

公司債的發行價格取決於「票面利率」與「發行日市場利率」的比較：

• 票面利率低於市場利率：公司債以折價發行。
• 票面利率等於市場利率：公司債按面額發行。
• 票面利率高於市場利率：公司債以溢價發行。

公司債折價發行時，表示投資人要求的市場報酬率高於公司債所承諾的票面利率，因此投資人只願意以低於面額的價格購買。

有效利率法下：

折價攤銷後，公司債帳面金額會逐期增加，最後接近並等於面額。

解題方法

本題可先判斷折價發行的基本條件：

由於市場利率較高，投資人要求的實際報酬較高，故公司必須降低發行價格，使投資人持有該債券的有效報酬率達到市場利率。

再依有效利率法判斷利息費用及折價攤銷的變化：

1. 公司債折價攤銷後，帳面金額逐期增加。
2. 市場利率固定，因此期初帳面金額增加時，本期利息費用也逐期增加。
3. 現金利息依票面利率計算，因面額及票面利率固定，所以每期現金利息固定。
4. 折價攤銷等於利息費用減現金利息，因此折價攤銷金額也逐期增加。

選項分析

(A) 發行價格高於公司債面額

錯誤。

折價發行的定義是：

發行價格高於面額屬於溢價發行，不是折價發行。

(B) 發行日市場利率低於票面利率

錯誤。

折價發行的條件為市場利率高於票面利率：

核心觀念

本題考「產品保證負債」及「估計負債」的會計處理。

甲公司提供 2 年免費售後服務保證，且估計保固成本為銷貨收入的 $2\%$，表示銷貨時即應依合理估計認列產品保證負債：

X8 年銷貨時，應認列：

X9 年實際發生維修支出 $16,000$ 時，是使用先前已認列的產品保證負債，因此不再認列維修費用。

解題方法

X9 年支付維修費用的分錄為：

原因是：

1. 保固成本在 X8 年銷貨時，已依估計金額認列費用。
2. X9 年實際支付維修費用，只是履行原先估計的保固義務。
3. 實際支出應沖銷產品保證負債，不應在 X9 年重複認列費用。

X8 年期末產品保證負債餘額為：

X9 年支付 $16,000$ 後，若沒有其他調整，剩餘負債為：

核心觀念

本題考查合夥企業之損益分配，以及合夥人「資本帳戶」與「往來帳戶」的區分。

合夥契約約定損益平均分配，表示本年度淨利由甲、乙各分得：

合夥企業通常將合夥人投入的原始資本記入「資本帳戶」，而將損益分配、提款及其他往來事項記入「往來帳戶」。因此，本年度分配淨利時，應貸記各合夥人的往來帳戶。

解題方法

第一商店 X9 年度淨利為 $200,000，且甲、乙約定平均分配，因此：

分配淨利的會計分錄為：

借：本期損益　$200,000 貸：甲往來　　$100,000 貸：乙往來　　$100,000

貸方合計 $200,000，與借方相等，且各合夥人往來帳戶增加其應分得的淨利。

選項分析

(A) 貸記保留盈餘 $200,000

核心觀念

本題考「股東投入資本」與「公司收益」的區分。

股東無償提供資產給公司，實質上屬於股東對公司的資本投入，不是公司因銷售或提供服務所產生的收入。因此，應依土地的公允價值入帳，並將對應金額列為權益項下的「資本公積—捐贈」。

以命題當年（民國 110 年）法規及會計處理為準。

解題方法

公司收到股東捐贈土地時：

1. 土地屬於公司取得的資產，應按公允價值入帳。
2. 題目所給土地公允價值為 $6,000,000$，因此土地增加 $6,000,000$。
3. 因捐贈者是股東，交易本質為股東對公司的資本投入，貸方應列入資本公積，而非收益。

分錄如下：

選項分析

(A) 貸記資本公積—捐贈 $6,000,000$

核心觀念

本題考查「累積特別股股利」在尚未宣告時的會計處理。

累積特別股具有股利累積權，若公司當期未宣告股利，未支付的股利會累積成「積欠股利」。但股利在董事會正式宣告以前，並非公司的現時義務，因此：

• 不得認列為負債。
• 應於財務報表附註揭露積欠的累積特別股股利金額。
• 已宣告但尚未支付的股利，才認列為應付股利。

解題方法

X9 年底累積特別股股利積欠金額為：

由於題目明確指出 X9 年公司不宣告發放股利，表示截至 X9 年底，公司尚未對這些股利形成須支付的現時義務。因此，$150,000$ 不得認列為「應付特別股股利」，只能在附註中揭露。

選項分析

(A) 附註揭露積欠股利 $150,000$

正確。累積特別股股利會逐年累積，X9 年底積欠金額為：

因尚未宣告，不能認列負債，但應附註揭露。

(B) 認列應付特別股股利—非流動 $150,000$

核心觀念

辦公用品屬於流動資產，購入時先列為「辦公用品」；實際耗用部分，期末再透過調整分錄轉列為「辦公用品費用」。

其基本關係式為：

題目中的「辦公用品費用 $1,000$」係經 7 月份調整分錄而來，表示 7 月份實際耗用的辦公用品為 $1,000$。

解題方法

已知：

• 7 月 1 日辦公用品餘額：設為 $X$
• 7 月份購入辦公用品：$700$
• 7 月 31 日調整後辦公用品餘額：$800$
• 7 月份辦公用品費用：$1,000$

代入公式：

整理得：

因此，7 月 1 日辦公用品餘額為 $1,100$。

核心觀念

本題考查定期盤存制下，利用「毛利率法」估計期末存貨。主要公式如下：

其中：

毛利率為毛利占淨銷貨收入的比率，因此：

定期盤存制下，進貨退出與折讓應減少進貨成本；進貨運費屬於取得存貨的必要成本，應計入進貨成本。銷貨運費則屬銷售費用，不列入存貨成本。

解題方法

一、計算淨進貨成本：

加計進貨運費：

二、計算可供銷售商品成本：

三、計算淨銷貨收入：

銷貨運費 $360,000$ 為銷售費用，不得自銷貨收入中扣除，也不得列入銷貨成本。

四、依毛利率估計銷貨成本：

毛利率為 $40\%$，表示銷貨成本率為：

因此：

五、估計期末存貨：

核心觀念

本題考「銀行存款調節表」及銀行與公司帳面記錄的差異，重點如下：

• 未兌現支票：公司已開票並記帳，但銀行尚未付款，應自銀行對帳單餘額中減除。
• 在途存款：公司已收款並記帳，但銀行尚未入帳，應加回銀行對帳單餘額。
• 銀行記錄錯誤：銀行少扣支票金額，須調整銀行對帳單餘額。
• 未入帳存款利息、銀行代扣手續費：屬銀行已處理、公司尚未記帳的項目，應調整公司帳面；但以銀行對帳單餘額推算正確餘額時，已反映在調節後餘額中。

解題方法

以銀行對帳單餘額為基礎，調整至銀行與公司均正確的銀行存款餘額。

銀行對帳單餘額為：

銀行誤將公司開立的支票 $8,700 記為 $7,800，銀行少扣：

因此銀行對帳單餘額多計 $900，應減除。

未兌現支票應減除：

在途存款應加回：

故正確銀行存款餘額為：

核心觀念

本題考「透過損益按公允價值衡量之金融資產」（Financial Assets at Fair Value Through Profit or Loss, FVPL）的後續衡量及損益認列。

FVPL 金融資產於每一報導日按公允價值衡量，公允價值變動直接列入當期損益，影響本期淨利，不列入其他綜合損益。

判斷公式為：

本題第二年期初帳面金額即為第一年年底公允價值 $97,000$。

解題方法

第一年年底，股票投資由原始成本 $100,000$ 降至公允價值 $97,000$：

此 $3,000$ 損失已於第一年列入損益。

第二年年底，公允價值由 $97,000$ 上升至 $105,000$，因此第二年應認列的公允價值利益為：

由於該股票投資分類為 FVPL，$8,000$ 應列入第二年本期損益，使本期淨利增加 $8,000$。

累計持有期間的總利益為：

但 $5,000$ 是自原始投資日起算的累計利益，不是第二年度的本期利益。題目問的是「第二年」對綜合損益表的影響，因此應採第二年公允價值變動 $8,000$。

核心觀念

本題考查「股東權益總額」的組成，以及各項股東權益科目的加減處理。

股東權益主要包括：

• 股本
• 資本公積
• 保留盈餘
• 其他權益
• 減除庫藏股票

其中：

1. 普通股股本：屬於股東投入資本。
2. 資本公積—普通股溢價：屬於資本公積，增加股東權益。
3. 資本公積—庫藏股交易：屬於資本公積，增加股東權益。
4. 保留盈餘：屬於股東權益。
5. 庫藏股票：屬於股東權益的減項，須扣除。
6. 待分配股票股利：雖尚未正式轉列股本，但仍屬股東權益，不是負債。
7. 資產重估未實現增值：屬於其他權益，增加股東權益。

以命題當年（民國110年）法規及會計處理原則為準。

解題方法

將所有股東權益增加項目相加，再扣除庫藏股票：

代入題目資料：

核心觀念

本題考查保留盈餘的期末計算，以及各項交易對保留盈餘的影響：

判斷重點如下：

• 支付前期已宣告現金股利：只是清償股利 payable，不會再次減少保留盈餘。
• 股票股利、盈餘轉增資：將保留盈餘轉列為股本，保留盈餘減少。
• 本期淨利：增加保留盈餘。
• 前期折舊費用高估之更正：前期費用原本多列，導致前期淨利及保留盈餘少列，因此更正時增加保留盈餘。
• 指撥擴廠準備：屬保留盈餘內部的用途分類，不影響保留盈餘總額。

解題方法

以 X8 年期末保留盈餘 $600,000$ 為起點，逐項分析 X9 年交易：

1. 支付 X8 年度宣告的現金股利 $36,000$

X8 年宣告股利時，已作成：

X9 年實際支付時只是：

因此，X9 年支付股利不再影響保留盈餘。

2. 宣布股票股利 $90,000$

股票股利係將保留盈餘轉列為股本，故保留盈餘減少：

3. X9 年度產生淨利 $15,000$

本期淨利增加保留盈餘：

4. 更正 X8 年度折舊費用高估 $4,000$

X8 年折舊費用高估，表示 X8 年費用多列 $4,000$，使 X8 年淨利及保留盈餘少列 $4,000$。更正時應增加保留盈餘：

5. 指撥 $50,000$ 作為擴廠準備

核心觀念

本題考查現金流量表採直接法時，「營業活動之銷貨收現數」的計算。

銷貨收現數包括：

1. 現銷收入：當期直接收取現金。
2. 賒銷收現：本期賒銷及以前年度應收帳款的收回。

應收帳款變動公式為：

因此：

解題方法

先計算本期賒銷收現：

再加上現銷收入：

所以 X9 年度營業活動之銷貨收現數為 $710,000$。

選項分析

• (A) $990,000$：錯誤。 直接將現銷、賒銷及期初應收帳款相加，未扣除期末應收帳款，重複計入尚未收現的部分。

核心觀念

本題考查固定資產減損之判定與計算，重點包括：

1. 先計算機器於減損評估日的帳面金額。
2. 再計算資產的可回收金額。
3. 帳面金額超過可回收金額的部分，認列減損損失。

依資產減損相關會計準則：

其中：

• 使用價值：預期由資產使用及最終處分所產生之未來現金流量現值。
• 淨公允價值：公允價值減出售成本。
• 若帳面金額大於可回收金額，差額即為減損金額。

本題以命題當年（民國110年）適用之會計準則為準。

解題方法

一、計算每年折舊

機器成本為 $1,000,000$，殘值為 $10,000$，耐用年限為 10 年，採直線法折舊：

二、計算 X4 年底帳面金額

機器於 X1 年 1 月 1 日購入，至 X4 年底已使用 4 年，因此累計折舊為：

X4 年底帳面金額為：

三、計算可回收金額

題目提供：

• 使用價值：$580,000$
• 淨公允價值：$524,000$

因此：

四、計算減損金額

核心觀念

本題考查現金流量表「營業活動之現金流量」的間接法。

間接法以稅前淨利為起點，調整：

1. 加回不涉及現金的費用，例如折舊費用。
2. 扣除非營業活動所產生的收益，例如處分土地利得。
3. 依營運資產、營運負債的變動調整。
4. 支付所得稅屬營業活動現金流出，應予扣除。
5. 出售土地得款屬投資活動現金流入，不列入營運產生之現金。

解題方法

以間接法計算營運產生之現金：

代入題目資料：

因此，營運活動產生之現金為 $117,000$。