111 專利師高等考試 專利師(選試專業日文及工業設計) 工業設計 考古題詳解

核心觀念

本題評量工業設計在當代設計典範轉移下的「社會責任與永續發展」整合能力，涉及以下核心觀念與理論架構：

1. 設計倫理與社會設計（Social Design）理論：源自維克多・巴巴納克（Victor Papanek）於《為真實世界而設計》（Design for the Real World）所揭櫫之設計道德責任，強調設計應由「消費主義與商業利潤導向」轉向「解決社會真實問題與增進人類福祉導向」。
2. SDGs（聯合國永續發展目標）架構：聯合國大會於 2015 年通過的《2030年永續發展議程》，包含 17 項目標（Goals）與 169 項具體指標（Targets），作為全球宏觀發展的政策願景。
3. ESG（環境、社會、公司治理）評估體系：衡量企業營運永續性與社會責任的量化評估指標（Environmental, Social, Governance），多用於企業營運風險控制與責任投資。
4. 工業設計之永續思維：包含循環設計（Circular Design）、模組化設計（Modular Design）、包容性設計（Inclusive Design）及產品生命週期評估（LCA）。

解題方法

本題為典型申論題，作答時須展現「理論深度、邏輯架構、實務應用」三位一體的鋪陳：

1. 第 (一) 小題（社會設計責任定義）：採「源起與範式轉移 $\rightarrow$ 實質內涵 $\rightarrow$ 三大核心維度」之結構。點出傳統商業設計與社會設計之差異，並歸納出「公共性、包容性、系統性」之核心要素。
2. 第 (二) 小題（ESG/SDGs 定義與關聯性）：採「個別定義 $\rightarrow$ 比較矩陣 $\rightarrow$ 關聯整合」架構。以「目的（SDGs：宏觀願景）與手段（ESG：微觀執行及度量）」切入，闡明兩者如何互為表裡。
3. 第 (三) 小題（實例分析與設計思維）：挑選兼具工業設計深度、國際代表性與完整對應永續指標的經典產品（如荷蘭模組化智慧型手機 Fairphone 或人道淨水濾管 LifeStraw），針對其「痛點分析、工業設計手法、ESG/SDGs 指標對應思維」作條列式深度剖析。

【答案】

(一) 社會設計責任（Social Design Responsibility）的定義

社會設計責任是指設計師與產業跳脫純粹以「商業利潤擴大、刺激過度消費、表層形式美學」為導向的傳統商業主義框架，轉向以改善人類生活品質、解決公共社會議題、賦權弱勢族群、追求環境與社會永續共好為核心使命的設計倫理與實踐理念。其具體內涵可從以下三個面向界定：

1. 價值導向的轉移（由利潤導向轉為福祉導向）： 承襲維克多・巴巴納克（Victor Papanek）的設計倫理思想，社會設計將關注焦點投向全球未被商業市場滿足的需求（如貧窮、公共衛生、醫療匱乏、人口老化等），強調設計應當為「未被充分代表的大眾（the underserved populations）」服務。
2. 共創與賦權機制（Co-Design & Empowerment）： 社會設計責任不僅止於提供終端硬體產品，而是透過參與式設計（Participatory Design）深入社群脈絡，與在地利害關係人共同發掘問題，將使用者轉化為問題的共同解決者，創造長期的社會影響力。
3. 系統性與生態性思維（Systemic & Ecological Approach）： 社會設計將產品置於社會生態系統中審視，要求設計師在產品生命週期（研發、製造、配送、使用、廢棄回收）中全面評估其對社會公正、勞動權益與生態平衡所造成的負面外部性，並主動提出修復與改善策略。

(二) ESG 與 SDGs 指標的定義與兩者之關聯性

1. 指標定義

• SDGs（Sustainable Development Goals，聯合國永續發展目標）： 聯合國於 2015 年發布的《2030年永續發展議程》，確立了跨越 2015 至 2030 年的 17 項核心目標與 169 項具體指標。其範疇整合「經濟成長、社會進步、環境保護」三大支柱，涵蓋消除貧窮（SDG 1）、良好健康與福祉（SDG 3）、潔淨水與衛生（SDG 6）、負責任的消費與生產（SDG 12）、氣候行動（SDG 13）等，是引導全球各國政府、社會組織與企業推動永續轉型的宏觀政策願景與共同語言。
• ESG（Environmental, Social, and Governance，環境、社會與公司治理）： 源自聯合國責任投資原則（PRI），為評估企業營運對環境與社會衝擊，以及企業內部管理健全度的微觀非財務績效評估指標：
• E（Environment，環境保護）：溫室氣體排放、能源效率、廢棄物管理、水資源消耗、循環經濟落實。
• S（Social，社會責任）：勞動條件與人權保障、供應鏈道德、產品安全性、使用者健康、多元共融（DEI）。
• G（Governance，公司治理）：董事會結構、商業道德、透明度、反貪腐、利害關係人權益維護。

核心觀念

本題測驗「現代工業設計史與設計理論」中德國機能主義（Functionalism）與百靈（Braun）設計哲學之精髓。德國工業設計大師迪特・拉姆斯（Dieter Rams）於 1970 年代末期提出「好設計十大準則」（Ten principles for good design），作為檢視自身設計作品與工業產品品質的評估指標。其核心精神源自其名言「少，卻更好」（德文：Weniger, aber besser；英文：Less, but better），強調去除一切不必要的裝飾與冗餘功能，回歸產品本質，對當代工業設計、科技人機介面（如 Apple 產品設計理念）與永續設計產生深遠影響。

解題方法

本題為標準的觀念記憶與條列論述題，配分 15 分。作答策略如下：

1. 結構清晰化：閱卷委員評閱時採要點給分（平均一項約 1.5 分），必須以 1 至 10 序號清楚條列，切忌混合成大段落文字。
2. 中英雙語對照：寫出精確的繁體中文名稱，並在後方加註官方對應之英文專有名詞，展現專業度與精準度。
3. 精要闡釋內涵：每條準則附上一至兩句核心定義與工業設計實務意涵，避免僅寫出標題而顯得單薄。

解題技巧

1. 邏輯分組記憶法：十項準則看似零散，考場上可依產品生命週期與設計維度分為三組記憶，避免遺漏：

• 功能與認知層面：創新（Innovative）、實用（Useful）、易懂（Understandable）、誠實（Honest）。
• 形式與美學層面：美觀（Aesthetic）、克制／不張揚（Unobtrusive）、貫徹細節（Thorough down to the last detail）、極簡／少設計（As little design as possible）。
• 時空與環境層面：持久（Long-lasting）、環保（Environmentally-friendly）。

2. 常見陷阱防範：

• 避免將「Unobtrusive」誤譯為「無用」或「不起眼」，其正確涵義為「中性、克制、不喧賓奪主，留給使用者詮釋空間」。
• 避免將「Honest」單純理解為商業道德，在設計上是指「不誇大產品的功能、性能與價值，不以形式欺騙使用者」。
• 第十點「Good design is as little design as possible」必須直接呼應題幹的「Less, but better」，為最具代表性的壓軸準則。

【答案】

核心觀念

本題測驗考生對**人因工程學（Ergonomics / Human Factors Engineering）**的學理基礎、分類體系及其在工業設計應用之理解。考點核心包含：

1. 人因工程之學術定義：以國際人因工程學會（International Ergonomics Association, IEA）為權威架構，探討「人－機－環境（Human-Machine-Environment）」三者之互動關係，其終極目標在於增進「人類福祉（Human Well-being）」與「系統整體績效（Overall System Performance）」。
2. 人因工程之三大領域範疇：

• 實體／生理人因（Physical Ergonomics）：人體計測（Anthropometry）、生物力學（Biomechanics）、重複性動作傷害預防與人體肌肉骨骼負荷分析。
• 認知人因（Cognitive Ergonomics）：知覺、記憶、心智模型（Mental Model）、示能（Affordance）、反饋機制與注意力資源分配。
• 環境與組織人因（Environmental & Organizational Ergonomics）：照明、噪音、溫濕度及工作流程介面之合理化。

3. 生活品質（Quality of Life, QoL）與通用設計（Universal Design）連結：人因工程如何從傳統工業生產之「防錯與增效」，轉化為日常消費性產品中的「舒適、無障礙、尊嚴與減壓」。

解題方法

本題為兩大子題（各佔 15 分，共 30 分）之申論題，作答策略採「定義闡釋 $\rightarrow$ 案例列舉 $\rightarrow$ 核心構想深層剖析」之三段式架構：

1. 第一部分（15 分）解題脈絡：

• 先以 IEA 權威定義破題，點出核心理念為「設計配合人，而非人配合設計（Fitting the task to the human）」。
• 挑選生活品質改善最具代表性、且分屬不同人因構面之「三項經典設計案例」（如：垂直人體工學滑鼠、OXO Good Grips 通用握把廚具、Nest 智慧溫控器之認知介面），以展現題材廣度。

2. 第二部分（15 分）解題脈絡：

• 針對所提出之三項案例，個別且深入剖析其「設計核心構想」。
• 每項案例均依循「使用者痛點／生理認知極限 $\rightarrow$ 設計介入之核心構想（生物力學／認知模型） $\rightarrow$ 系統性效益」三層次展開，避免流於一般外觀造型或行銷特點之描述。

選項分析

本題為申論題型，無選項。配分採雙子題並重（15 分 / 15 分）之設計，考生須嚴格平衡兩部分作答篇幅，不可偏廢任一小題。

解題技巧

1. 精準引述專業組織定義：答題第一句話直接列出「國際人因工程學會（IEA）」對人因工程的正式定義，可瞬間確立作答的學術權威性。
2. 案例挑選避免同質化：切忌三個案例皆為「人體工學椅」或「桌椅高度」，應橫跨「骨骼肌肉負荷減輕（生理）」、「弱勢族群包容（通用設計）」與「直覺人機互動（認知）」，向閱卷委員展現完整的人因知識結構。
3. 核心構想直擊人因機理：撰寫「核心構想」時，必須引用專有名詞支撐（例如：手腕前臂旋前／Pronation、自然旋前角、肌肉骨骼疾病／MSDs、示能／Affordance、心智模型一致性），切勿僅寫「很好握」、「很舒服」等空泛詞彙。

【答案】

一、人因工程之定義分析說明

根據**國際人因工程學會（IEA）**之權威定義：

**人因工程學（Ergonomics / Human Factors）**是研究人與系統中其他要素之間交互作用的科學學門，並應用理論、原則、數據和設計方法來優化「人類福祉（Human Well-being）」與「系統整體績效（Overall System Performance）」。

其理論核心在於**「設計配合人（Fitting the task/product to the human）」**，破除過去要求人去適應機器工具的消極限制，轉為主動考量使用者的生理尺寸、運動學限制、認知歷程及心理需求。其完整架構包含三個主要面向：

核心觀念

本題旨在評量考生對於當代設計專業分工體系與**以人為本設計流程（Human-Centered Design, HCD / ISO 9241-210）**的掌握程度。考生須釐清以下三個核心角色的定義與邊界：

1. UX 設計師（User Experience Designer，使用者體驗設計師）：專注於使用者與產品互動過程中的整體感受、易用性（Usability）、資訊架構（IA）及認知心理流程，解決「如何讓流程順暢且解決使用者痛點」的問題。
2. UI 設計師（User Interface Designer，使用者介面設計師）：專注於產品視覺呈現與操作介面的感知細節，涵蓋色彩、排版、視覺階層、微互動（Micro-interactions）與設計系統（Design System），解決「如何讓介面美觀、一致且直覺易讀」的問題。
3. 產品設計師（Product Designer）：在傳統工業設計（Industrial Design）範疇中，專注於實體產品的造形、人因工程、材料工法（CMF）與量產製造；在當代科技與整合設計範疇中，則為端到端（End-to-End）的全方位角色，負責串聯商業策略、使用者體驗、介面視覺及產品生命週期。

解題方法

本題為標準的 15 分比較型申論題。閱卷教授期待考生展現架構化分析能力與工業設計專業視野。解題切入點建議採取「三段論法」：

1. 定義與範疇界定：簡明界定三者定位，特別需說明產品設計師兼具「實體工業設計」與「全方位數位產品」之雙重跨界屬性。
2. 相異性剖析（結構化比較）：採用「目標範疇」、「核心產出」、「技能與工具」、「衡量指標」四個維度，並輔以表格對照，使論述清晰立體。
3. 相同性歸納（底層邏輯統整）：從「設計思考（Design Thinking）」、「跨領域協作」與「商業與人性平衡」等共通本質切入。

選項分析

本題為申論題，非選擇題，故無選項分析。

解題技巧

1. 作答篇幅與配分配置：15 分題目在國考時間分配約 20～22 分鐘，版面約 1 至 1.5 頁。相異性佔 8 分，相同性佔 7 分，論述比重應力求對稱均衡。
2. 切忌單一窄化盲點：本考科為專利師「工業設計」，切忌將產品設計師完全等同於純軟體業職稱。必須兼顧實體工設（造形、機構、材質）與數位產品的整合思維，方能展現該考科專業深度。
3. 層級關係圖示化敘述：作答時可強調「UI 是 UX 的接觸面與具象載體，而產品設計師則是以全局視野統整 UX、UI 與商業/工程製造的整合者」。

【答案】

一、名詞定義與角色定位

在現代產品開發流程中，UX、UI 與產品設計師雖均服務於使用者體驗，但其關注層次與專業著眼點有所不同：

核心觀念

本題旨在測驗考生對「包浩斯（Staatliches Bauhaus，1919–1933）設計史脈絡」、「代表人物及其工坊定位」，以及「工業設計代表作品之材料與工藝特質」的掌握程度。

1. 包浩斯的核心設計哲學：

• 「藝術與技術的新統一」（Art and Technology: A New Unity）：揚棄古典裝飾，將藝術造形與工業生產緊密結合。
• 「形式服從機能」（Form follows function）：以人體工學、物理機能與使用目的為造形依據。
• 「為機械大量生產而設計」：強調構件標準化、幾何化，以及現代工業材料（鋼管、平板玻璃、鍍鉻金屬）的合理運用。

2. 包浩斯人物系譜（排除創始人 Walter Gropius）：

• 包浩斯歷任校長與工坊大師（Meister）在工業設計領域各具開創性。本題應選取與「工業化產品量產」關聯度最高、具備革命性材料突破的代表人物（如家具工坊的馬塞爾·布勞耶、金屬工坊的瑪麗安·布蘭特或威廉·瓦根菲爾德、第三任校長密斯·凡德羅）。

解題方法

本題為配分 10 分的申論簡答題。在國家考試閱卷評分標準中，不可僅寫出「人名」與「作品名」（若僅列名通常僅得 2 至 3 分的基礎標籤分），必須採取**「人物定位 $\rightarrow$ 作品基本資訊 $\rightarrow$ 材料與工法創新 $\rightarrow$ 工業設計史歷史價值」**的四層結構化論述，方能取得 8 至 10 分的高分。

本題最適切之切入點為馬塞爾·布勞耶（Marcel Breuer）及其代表作「瓦西里椅」（Wassily Chair / Model B3）。

• 選取理由：布勞耶是包浩斯德紹（Dessau）時期的家具工坊主持人，其引進「冷彎無縫鋼管」製程，將家具設計從傳統木作匠藝推向機械化大批量產，為 20 世紀現代工業設計與家具史最關鍵的技術革命。

選項分析

本題為非選擇題（申論問答題），考生在考場上可自由舉例。為利考生在應試時依記憶清晰度做最佳抉擇，以下分析各代表人物之作答優勢與可行性：

1. 首選推薦：馬塞爾·布勞耶（Marcel Breuer）—— 代表作《瓦西里椅》（Wassily Chair, 1925）

• 優勢：辨識度最高、工業設計教材必載。鋼管材料直接取材於工業腳踏車手把技術，極具工業生產說服力。另備選代表作《塞斯卡椅》（Cesca Chair / B32 懸臂椅）。

2. 優良備選：威廉·瓦根菲爾德（Wilhelm Wagenfeld）—— 代表作《包浩斯檯燈》（WG 24 / MT 9 檯燈, 1924）

• 優勢：純粹的工業產品設計範例。以幾何圓形與圓柱構成玻璃與金屬零件，是包浩斯金屬與玻璃工坊走向規格化電器生產的里程碑。

3. 優良備選：瑪麗安·布蘭特（Marianne Brandt）—— 代表作《幾何金屬茶壺》（Model No. MT 49, 1924）