107 原住民特考三等 社會工作 人類行為與社會環境 考古題詳解

核心觀念

本題考查社會工作核心考科「人類行為與社會環境」中之「青少年期（Adolescence）發展危機、適應不良行為與成癮議題」，主要涉及：

1. 青少年身心與社會發展特質：艾瑞克森（Erikson）自我認同危機、皮亞傑（Piaget）形式運思期之「個人神話（Personal Fable）」、大腦前額葉發展延遲於邊緣系統帶來的衝動與冒險尋求（Sensation Seeking）。
2. 偏差與成癮理論：坎齊安（Khantzian）之自我治療假說（Self-Medication Hypothesis）、蘇哲蘭（Sutherland）之差別接觸論（Differential Association Theory）、赫胥（Hirschi）之社會控制論（Social Control Theory/社會鍵理論）。
3. 臨床治療與社工處遇模式：生物－心理－社會整合評估、認知行為治療（CBT）、動機式晤談（Motivational Interviewing, MI）、多向度家庭治療（Multidimensional Family Therapy, MDFT）、多系統治療（Multisystemic Therapy, MST）、減害模式（Harm Reduction）及治療性社區（Therapeutic Community）。
4. 相關法規脈絡：本題涉及青少年司法與藥物防制機制，應以命題當年（民國 107 年）《毒品危害防制條例》及《少年事件處理法》之保護處分原則為基礎。（註：現行《少年事件處理法》已於民國 108 年大幅修正，正式確立「曝險少年行政輔導先行」制度，由少年輔導委員會優先介入）。

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解題方法

1. 結構切入點：本題為標準的雙子題申論題（第一部分問「使用理由」，第二部分問「治療與處遇模式」），配分各約占一半。
2. 理由鋪陳（由微觀至宏觀）：題目要求「至少三種」，實務作答宜提出 4 種理由，分別由「微觀心理/生物（自我治療與冒險探索）」、「中觀人際（同儕認同與家庭失能）」以及「宏觀環境（次文化與社會鍵斷裂）」切入，並扣合經典學理，展現理論厚度。
3. 處遇模式（體系化分類）：不可僅寫一般醫療戒癮，應由「心理認知」、「家庭系統」、「生態社區」及「政策減害」分層歸納，強調社會工作的生態系統觀與跨體系整合。

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選項分析

本題為申論題型，無選擇題選項。答題時切忌條列雜亂，應建立對稱且層次分明的架構，將「原因」對應至「處遇手段」，避免各說各話。

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解題技巧

1. 審題關鍵字聚焦：緊扣「青少年（非成年）」之特殊性，答題重點必須強調同儕關係、認同建立、家庭依附及大腦成熟度，不可套用一般成年吸毒者的處遇邏輯。
2. 專業名詞背書：在理由處務必帶出學術理論（如 Self-Medication、Differential Association、Social Bond）；在處遇處務必寫出具備循證基礎（Evidence-based）之模式名稱（如 MDFT、MST、MI），可大幅提升閱卷評分。
3. 價值立場中立客觀：避免道德批判語氣，將藥物使用視為青少年在面對內外在困境時的「不良因應機轉（maladaptive coping mechanism）」。

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【答案】

擬答範例

青少年期（Adolescence）個體面臨生理劇烈變化、大腦邊緣系統與前額葉皮質發展不同步，以及「自我認同對角色混淆」之發展危機，易出現探索冒險與情緒調適障礙。針對青少年物質濫用現象之成因及處遇，析述如下：

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一、 青少年藥物使用之理由

依據生物－心理－社會生態系統觀點，青少年使用成癮性藥物之主要理由至少包含以下四項：

1. 情緒調適與自我治療假說（Self-Medication Hypothesis）

• 學理機制：精神醫學家坎齊安（Khantzian）指出，物質濫用常是個體試圖緩解心理痛苦的因應手段。
• 青少年困境：青少年面臨升學競爭、身心創傷、憂鬱、焦慮或注意力不足過動症（ADHD）共病困擾，大腦情緒調節能力尚未成熟，因而藉由中樞神經興奮劑或抑制劑來暫時逃避痛苦、尋求自我撫慰。

核心觀念

本題為民國 107 年公職原住民族特考三等「社會工作」類科《人類行為與社會環境》之典型基礎申論題，涉及社會工作與社會政策的交叉核心概念：

1. 弱勢群體（Vulnerable / Disadvantaged Groups）的意涵：

• 涉及生態系統理論（Ecosystems Theory）、社會排除（Social Exclusion）、結構性壓迫與增強權能（Empowerment）觀點。
• 弱勢並非僅指個人的生理或經濟困境，而是個人與社會環境互動中，因制度、權力、資源分配不均而處於邊緣化、高風險或不利地位的狀態。

2. 社會福利給付形式之辯證：

• 現金給付（Cash Benefits） vs. 實物給付（In-kind Benefits）。
• 核心哲學爭辯在於：消費者主權／案主自決（Consumer Sovereignty / Client Self-determination） 與 家父長主義／標的效率（Social Paternalism / Target Efficiency） 之間的權衡。

3. 法規基準：

• 本題涉及社會救助與弱勢保障之原則，以命題當年（民國 107 年）《社會救助法》、《原住民族基本法》及相關社會福利法規為準（現行法規雖歷經部分行政調整，但給付型態與學理分析架構不變）。

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解題方法

本題為典型的「名詞界定＋比較分析」題型，評分著重於「概念完整度」、「架構對稱性」及「論述深度」：

1. 第一部分：界定「弱勢群體」意涵

• 避免僅單一列舉族群名稱（如低收、身障），應從「個人微觀風險」、「人際與社會中介」、「社會結構與制度排除」三個層次切入，給出具備學理基礎的抽象定義與多維度範疇。

2. 第二部分：現金給付與實物給付之優缺點

• 採取「平行對稱」的論述架構。現金與實物各自獨立分段，並分別列出 3 至 4 項具體優點與缺點。
• 優缺點必須緊扣社會工作核心價值（案主自決、尊嚴、去污名）與行政效益（行政成本、標的效率、市場機制）。

3. 第三部分：統整與反思

• 結尾處可簡要點出現代福利國家「兩者互補、現金與服務整合」之實務趨勢，展現資深考生的整合理論能力。

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選項分析（題意評分點深度拆解）

本題為申論題，非選擇題，無選項需排除。答題評分要點與作答要件如下：

1. 弱勢群體的意涵界定：

• 必須涵蓋「資源匱乏」、「權力邊緣化」、「高風險性」與「制度性障礙」。
• 若僅回答「沒錢的人或生病的人」，缺乏學理深度，僅能取得及格邊緣分數；必須帶入生態系統及社會排除的概念。

2. 現金給付之分析：

• 優點核心詞彙：案主自決、消費者主權、使用彈性、行政成本低、無標籤／去污名化。
• 缺點核心詞彙：道德風險（挪用、不當消費）、通膨侵蝕購買力、受限於市場供給機能（有錢買不到服務）。

3. 實物給付之分析：

• 優點核心詞彙：專款專用、標的效率高、家父長保護（保障依賴人口）、大宗採購具規模經濟。
• 缺點核心詞彙：限制案主選擇權（家父長式壓迫）、易產生標籤與污名化、倉儲與物流管理成本高昂、供需易脫節與物資浪費。

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解題技巧

1. 對稱對仗法：

• 現金給付的優點，往往正好對應實物給付的缺點（例如：現金「維護尊嚴、自決度高」，實物「家父長作風、剝奪自決」）。
• 現金給付的缺點，正好對應實物給付的優點（例如：現金「可能被挪用、標的效率低」，實物「專款專用、標的效率高」）。答題時善用此邏輯對比，能讓閱卷委員一眼看清思路脈絡。

2. 原特考場加分關鍵：

• 原住民特考中，可適度舉出部落偏鄉的實際生活情境作補充（例如：偏遠山區市場機能不足時，單純發放現金可能因缺乏服務與物資提供者而失效，突顯實物與服務配送的重要性），能顯著提高閱卷好感度。

3. 時間與配分配置：

• 本題配分通常為 25 分。建議書寫時間控制在 25～30 分鐘，字數掌握在 800 至 1,000 字之間，大標題、中標題層次務必清晰。

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【答案】

壹、弱勢群體之核心意涵

在社會工作與《人類行為與社會環境》的理論脈絡中，「弱勢群體」（Vulnerable / Disadvantaged Groups）並非單純指涉特定人群的生物學特徵，而是指個人或群體在與其所處之社會、經濟、政治及文化環境互動過程中，因資源匱乏、權力邊緣化或制度性障礙，導致其難以滿足基本生活需求、抵禦生命風險，並在社會競爭中處於結構性劣勢的群體。其具體意涵可從以下三個面向解析：

核心觀念

本題評量考生對於布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）之「生態系統理論」（Ecological Systems Theory）​的掌握，以及將該理論應用於解釋幼兒社會化（Early Childhood Socialization）​歷程與關鍵媒介之整合分析能力。

核心概念涵蓋：

1. 生態系統同心圓層次：微系統（Microsystem）、中系統（Mesosystem）、外系統（Exosystem）、巨系統（Macrosystem）與時間系統（Chronosystem），以及個體與環境之間的「雙向互動性（Bidirectional Reciprocity）」。
2. 社會化之本質：幼兒透過人際互動、觀察學習與文化內化，習得語言、社會常模、價值觀、情緒調節與人際互動技能的動態歷程。
3. 三大社會化媒介定位：

• 家庭：最重要的微系統，初級社會化（Primary Socialization）的核心。
• 托育環境：銜接家庭與學校的微系統，促成次級社會化，並與家庭構成中系統。
• 電視媒體：座落於外系統與巨系統的文化產物，透過象徵符號直接穿透並形塑微系統經驗。

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解題方法

本題採「理論界定 $\to$ 系統套合 $\to$ 分構探討 $\to$ 實務整合」的四段式申論架構：

1. 破題界定：以生態系統理論的「巢狀結構」與「個體與環境持續雙向互動」觀點，界定幼兒社會化並非被動接受，而是幼兒在多重系統互動中主動建構自我的過程。
2. 分項申論三大媒介的影響機制：

• 家庭（微系統核心）：從「依附關係」、「教養風格（Parenting Styles）」與「身教示範」探討安全感與基本信任之建立。
• 托育環境（微系統拓展與中系統互動）：從「同儕互動」、「團體常模建立」及「親師合作的中系統連結」探討去自我中心與利社會行為（Prosocial Behavior）之培養。
• 電視媒體（外系統與微系統之交會）：從「班度拉（Bandura）觀察學習」、「現實建構／替代經驗」以及「親職調解（Parental Mediation）」探討其正負面影響。

3. 結語統整：強調多重系統間的協調（特別是家庭、托育與數位環境之整合），符合社會工作「人在情境中（Person-in-Environment, PIE）」的處遇視角。

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選項分析（申論題各子題要點解析）

本題為申論題，閱卷評分重點在於能否精準連結「理論系統層次」與「三個具體媒介對幼兒的發展意涵」：

• 子題一：以生態系統理論解釋幼兒社會化
• 得分關鍵：必須點出微系統、中系統、外系統、巨系統之層層嵌套，並說明發展是「人—歷程—脈絡—時間（PPCT）」動態交互作用的產物。幼兒不僅受環境影響，亦會以自身的氣質反作用於環境。
• 子題二：家庭對幼兒社會化之影響
• 得分關鍵：家庭是幼兒的第一個微系統。需具體點出依附品質（Bowlby）、教養型態（Baumrind）與觀察模仿對自我概念、情緒調節及人際常模的決定性基礎。
• 子題三：托育環境對幼兒社會化之影響
• 得分關鍵：托育環境擴大了幼兒的微系統範圍。需點出從「非平行遊戲」邁向「合作遊戲」的同儕團體適應、社會常規內化，以及家庭與托育機構雙向溝通所構成的「中系統」健全度對發展之一致性影響。
• 子題四：電視媒體對幼兒社會化之影響
• 得分關鍵：電視媒體屬於巨系統（文化、價值觀）在外系統（媒體產業）與微系統（客廳收視）中的具體展現。需點出暴力攻擊行為模仿 vs. 利社會教育內容之獲益，並強調「時間排擠效應（Displacement Effect）」對真實人際互動之削弱，以及「父母共同收視」的中介角色。

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解題技巧

1. 避免「理論與題目脫節」：許多考生前半段背誦生態系統五大層次，後半段討論家庭與托育時卻完全拋棄生態名詞，淪為一般心理學常識作答。務必在申論家庭、托育、電視時，精確套入「微系統」、「中系統」、「外系統」等專業名詞。
2. 強調雙向互動而非單向決定：現代生態理論強調幼兒的先天氣質（如外向、易受挫）會引發父母與托育人員不同的回應，形成雙向回饋圈。
3. 善用層次標號：依照公職申論標準格式，以「一、（一）、1.、（1）」階層化展開，版面清爽、架構分明，便於閱卷老師快速掌握得分要點。

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【答案】

核心觀念

本題屬於「人類行為與社會環境」中「家庭生命週期」、「社會變遷與家庭結構轉變」及「人口政策與社會福利制度」之跨領域整合題型。涉及之核心概念包括：

1. 人口轉型與少子女化成因：結合「生態系統理論」（Ecological Systems Theory）之微視（個人／家庭）、介視（職場／社區）及巨視（經濟／文化制度）體系，探討不婚晚婚、養育成本、性別角色分工與職場結構對生育決策之制約。
2. 育兒支持措施與家庭政策：包含經濟補貼（現金給付）、托育公共化（實物與服務給付）、友善家庭之勞動權益（時間自主）。涉及之法制包含《性別工作平等法》（現行法已更名為《性別平等工作法》）、《就業保險法》、《兒童及少年福利與權益保障法》以及行政院於民國 107 年核定之「我國少子女化對策計畫（107年至111年）」。本題法令政策析論以命題當年（民國 107 年）法規與政策為準。

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解題方法

本題為標準申論題型，作答宜採取「理論架構化」與「政策體系化」之雙軸切入：

1. 成因分析採「生態系統架構」開展：避免條列凌亂的生活碎念，將成因收攏於「巨視層次（經濟結構與房價高漲、傳統性別分工意識）」、「介視層次（職場友善度低、托育資源量質不足）」與「微視層次（婚育脫鉤率低、晚婚晚育與個人自我實現價值觀）」三層次，展現社工專業學理深度。
2. 對策論述採「給付類型與政策功能」分類：將育兒措施拆解為「經濟支持（津貼補助）」、「照顧支持（托育服務公共化與準公共化）」及「工作與家庭平衡（就業留職與友善職場）」，條理分明。
3. 法制基準與時代對齊：扣合 107 年政府推動「擴大育兒津貼」與「托育準公共化機制」之關鍵轉折，精準列出專門政策名詞。

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解題技巧

1. 破題連結臺灣特殊人口特性：臺灣少子女化與歐美國家最大差異在於「非婚生子女比例極低」（不足 4%），因此「不婚、晚婚」直接等同於「不育、少育」，答題時點出「婚育緊扣」現象能大幅提升專業分數。
2. 條列分明、標題具論點化：小標題切忌寫「因素一、因素二」，應撰寫為「婚育緊扣與晚婚不婚現象加劇」、「高生活成本與所得停滯形成經濟排擠」等具概括力的命題句。
3. 避免單純抱怨制度：論述政策措施時，應陳述具體法規給付項目（如育嬰留職停薪津貼、平價托育家園），再於結語適度帶出福利反思（如重現金補助輕結構支持），方具三等考試高度。

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【答案】

一、前言

家庭是人類行為發展的核心微系統，當前臺灣面臨超低生育率危機，少子女化已非單純之人口數據變化，而是經濟結構、勞動體制、性別分工與價值觀念交互作用之巨視社會轉變。依生態系統理論觀點，育齡世代的生育意願深受外在環境支持系統與家庭生活成本之深刻影響。

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二、臺灣少子女化之主要成因分析

臺灣少子女化成因錯綜，可由微視、介視與巨視三個系統層面析論：

1. 微視層次：晚婚、不婚趨勢與婚育高度結合之文化限制

• 婚育緊密連結：不同於歐美社會非婚生育普遍，臺灣文化與法制高度依賴婚姻制度承載育兒責任，非婚生子女比例長期低於 4%。因此，「少子化」的直接前置變項即為「不婚與晚婚」。