114 司法特考三等 心理測驗員類科 心理測驗與衡鑑 考古題詳解

核心觀念

**常模（norm）**是從具有代表性的標準化樣本中，整理出的測驗分數分布資料，供解釋個人分數時比較參照。常模可呈現同年齡、同年級或其他適當比較群體的典型表現；常見形式包括百分等級、標準分數、年齡常模與年級常模。

常模說明的是個人在特定參照群體中的相對位置，不是個人能力的絕對量尺，也不直接代表其是否已達到某項能力標準。

解題方法

作答可依序說明「常模的定義」、「為何需要常模」及「三種常見誤解」。心理測驗原始分數通常缺乏直觀意義：例如答對 30 題，單看分數無法判斷表現高低，必須知道試題難度、測驗分布及比較群體。將原始分數轉換或對照常模後，才能判斷受測者相對於適當群體的位置，並使不同原始分數更容易解釋與溝通。

常模解釋須以測驗用途、常模樣本的代表性與適切性，以及測量誤差為考量；同一個分數在不同參照群體或不同測驗中，意義可能不同。

為何分數需要參照常模解釋

1. **賦予原始分數意義：**原始分數本身通常沒有固定的高低標準。參照常模後，可了解分數在群體分布中的相對位置。
2. **提供比較基準：**可比較個人表現與適當群體的典型表現，並協助辨識相對優勢或困難。
3. **利於溝通與決策：**百分等級、標準分數等常模分數，有助於向受測者、家長或專業人員說明測驗結果，並作為後續評估的參考。

核心觀念

本題考查測驗分數的**偏誤（bias）與公平（fairness）**之區別、智力測驗常見的測量偏誤，以及文化減低測驗的設計特性。

• 偏誤是指測驗分數或測驗解釋存在系統性誤差，使分數不能準確反映欲測量的心理特質。偏誤可以透過測量模型、預測關係或題目功能等方式加以檢驗。
• 公平是較廣的價值與判斷概念，關注測驗的選用、施測、解釋及決策是否對不同群體合理、適切。公平不等於各群體平均分數相同，也不單由「測驗沒有統計偏誤」即可完全決定；它還涉及測驗用途、受測者機會與決策後果。

簡言之，偏誤著重測量或預測是否有系統性失準；公平著重測驗使用與決策是否合理對待不同群體。偏誤是判斷公平時的重要證據之一，但兩者不是同義詞。

解題方法

作答可分成三部分：先界定偏誤與公平，再列出智力測驗中三種常見偏誤，最後說明文化減低測驗如何降低文化經驗對作答的影響，以及它的限制。

智力測驗中三種常見偏誤

1. 建構偏誤（construct bias） 測驗所測量的心理構念，在不同文化或群體中意義、組成或重要性不一致。例如某測驗以特定文化重視的語文能力代表整體智力，可能使其他群體的智力表現遭到低估。

2. 方法偏誤（method bias） 偏誤來自測驗施測、作答形式、題目呈現或評分方式，而非欲測量的能力本身。

核心觀念

古典測驗理論（classical test theory, CTT）以觀察分數表示為真分數與測量誤差之和：

其中 $X$ 為觀察分數、$T$ 為真分數、$E$ 為誤差。CTT 的測量特性多以整份測驗及特定受試者樣本為基礎，例如難度、鑑別度、信度與測量標準誤。試題反應理論（item response theory, IRT）則以受試者潛在特質 $\theta$ 和試題參數描述答對或作答的機率，並可用試題反應曲線表示。

本題重點是指出 CTT 在測量上的三項限制，並說明 IRT 如何對應改善。以下列出三組具代表性的對照。

解題方法與三項對照

一、試題特性受受試者樣本影響

**CTT 的限制：**試題難度與鑑別度通常由特定樣本的答題結果估計。相同試題施測於能力分布不同的樣本，所得難度與鑑別度指標可能不同，因此較難直接比較不同樣本或測驗版本的試題特性。

**IRT 的改善：**在模型適配良好、樣本具代表性且估計充分的條件下，試題參數具有較佳的不變性：試題難度、鑑別度等參數不必完全依賴某一特定樣本。IRT 因而較適合進行跨樣本的試題分析與試題參數比較；實務上仍須檢驗模型適配及試題功能差異。

二、受試者能力估計依賴測驗版本

**CTT 的限制：**受試者的真分數通常依據該份測驗的總分或分數尺度估計。不同測驗版本若題目組成、難度或計分尺度不同，總分不一定能直接比較；相同能力的受試者也可能因作答題目不同而得到不同分數。

核心觀念

本題考的是心理測驗與衡鑑中「測驗使用者」（test user）的專業責任。測驗使用者是選擇、施測、計分、解釋或運用測驗結果的人員；責任不止於把測驗做完，更包括確保測驗適用、程序正確、解釋恰當，並妥善保護受測者權益與測驗資料。

解題方法

依測驗使用的完整流程整理六項責任：從選擇工具、取得使用資格、施測與計分、解釋與運用結果，到回饋溝通及保密管理。作答時逐項寫出責任與實務內容，並指出測驗結果應與其他衡鑑資料一併考量。

六大責任

1. 選擇適切的測驗 先界定衡鑑目的與欲測量的特質，再確認測驗的效度、信度、常模、適用對象及使用限制，判斷其是否適合該受測者與情境。不能只因測驗常見或容易取得，就直接採用。

2. 具備適當資格並了解測驗 使用者應具有符合測驗要求的教育、訓練與專業能力，熟悉施測、計分、解釋程序及測驗限制；超出自身能力範圍時，應尋求適當專業協助，不可憑直覺解讀分數。

3. 妥善施測與計分 依測驗手冊及標準化程序施測、計分，維持適當的施測環境，並留意受測者的語言、文化、身心狀況及特殊需求。若程序有偏離或發生影響測驗表現的情況，應記錄並納入解釋。