113 高普考普通考試 職業安全衛生 職業衛生概要 考古題詳解
第 一 題25 分
為對抗 COVID-19 疫情,世界衛生組織(WHO)與各國疾病管制單位無不竭盡全力,推動各項防治措施,請從職業衛生工程與控制管理的觀點,研析闡述為何未能有效阻止疫情的傳播?
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核心觀念
本題考查職業衛生的危害辨識與控制策略,重點不是列舉防疫措施,而是分析為何在採取多種措施後,仍無法完全阻斷 COVID-19 傳播。答題宜由「危害特性、暴露途徑、控制層級、執行與管理限制」逐層分析。
COVID-19 的主要傳播途徑包括感染者呼吸時排出的含病毒呼吸道粒子,經近距離吸入或在通風不良空間累積後吸入;受污染手部接觸眼、鼻、口黏膜也可能造成感染。感染者可能在症狀出現前、症狀輕微時或無症狀時傳播病毒,加上潛伏期與個體差異,使辨識感染源及及時隔離更困難。
職業衛生控制的基本原則,是依控制層級優先採取源頭消除或替代,其次為工程控制、行政管理,最後以個人防護具補足。呼吸防護具、口罩及手部衛生有其作用,但若沒有搭配良好的通風、感染者辨識與隔離、接觸者管理及持續遵從,單靠個人防護難以阻斷所有傳播鏈。
解題方法
可用「危害—暴露—控制—管理」架構作答:
- 辨識危害特性:病毒具傳染性,且症狀前或無症狀傳播使感染源不易及時發現。
- 分析暴露途徑:近距離吸入、室內空氣累積及手部接觸黏膜等途徑,使不同場域都可能發生暴露。
- 檢視工程控制:通風不足、空間密閉、人口密度高或氣流配置不當,會使含病毒粒子在室內累積;工程改善也受建築條件、設備能力及維護狀況限制。
- 檢視行政管理與個人防護:篩檢、隔離、接觸者追蹤、分流、口罩及手部衛生都需即時且持續執行;任何環節延遲或遵從不足,都會留下傳播機會。
- 說明整體限制:疫情跨越工作場所、家庭、交通及社區,單一機構或單一國家的控制措施難以涵蓋全部暴露情境;病毒演變及民眾行為也會影響控制成效。
職業衛生工程與控制管理分析
一、感染源不易及時辨識
傳染病控制通常仰賴及早發現感染者並隔離,但 COVID-19 感染者可在症狀出現前傳播病毒,也有部分感染者症狀輕微或未出現明顯症狀。若篩檢時點過早、檢測能力有限、採檢或通報延遲,感染者便可能在未被辨識時持續活動,造成傳播。
因此,症狀監測和單次篩檢無法取代持續風險管理;檢測、通報、隔離及接觸者追蹤必須連續銜接。
二、空氣傳播與工程控制受限
近距離呼吸道粒子暴露可藉由縮短接觸時間、增加距離及使用口罩降低;在室內密閉、通風不佳或人員密集的環境中,含病毒粒子也可能累積,增加吸入暴露。
工程控制可包括增加室外空氣換氣、改善空氣流向、適當使用空氣過濾設備,以及避免人員長時間聚集。但實務上,既有建築的通風設備能力與空間配置不一,設備若未適當操作或維護,實際效果會降低。通風改善也無法完全消除近距離接觸所造成的暴露。
三、行政管理措施存在時間差與執行落差
第 二 題25 分
臺灣自有工安統計資料以來,可以看出在初期,工安死亡人數與死亡率有明顯降低趨勢,但最近十多年來,工安意外死亡人數與死亡率降低漸不明顯,甚至偶爾會有升高之勢,民國 111 年死亡人數仍達 320 位,職業災害死亡百萬人率為 22,工安死亡率仍然是職業安全衛生最優國家(例如荷蘭)將近十倍。請分析其中原因與解決之道。
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核心觀念
本題考查職業災害統計的判讀,以及如何從產業結構、雇主管理、勞動環境與政府治理等層面,分析重大職災死亡人數與死亡率下降趨緩的原因,並提出可執行的預防措施。
題幹所稱「111 年死亡 320 人」,指當年工作場所重大職業災害死亡人數;「職業災害死亡百萬人率 22」則是以勞工人數為基礎計算的標準化指標,兩者統計範圍與計算口徑應依各該統計資料認定。一般而言,百萬人率可表示為:
跨國比較時,須留意各國的職災認定、行業組成、受僱人口統計、事故通報與統計期間並不完全相同。因此,題幹以「約為荷蘭十倍」作為問題背景,作答時可據此指出改善差距,但不宜忽略統計口徑與產業結構對比較結果的影響。
法規基準:以命題當年(民國 113 年)法規為準。《職業安全衛生法》第 5 條要求雇主在合理可行範圍內採取必要的預防設備或措施;第 6 條規範雇主應提供符合規定的安全衛生設備及措施;第 23 條涉及職業安全衛生管理制度;第 26、27 條則規範承攬告知及共同作業的協調管理。職業安全衛生法於民國 114 年有重要修正,解題仍依命題當年規定。
解題方法
採「現象判讀 → 成因分層 → 對策對應」作答。先說明早期減災與近年趨緩的差異,再從產業、事業單位、勞工與制度面分析成因;提出對策時,逐項對應原因,形成「風險在哪裡、責任由誰落實、如何確認改善」的完整論述。
成因分析
一、產業風險集中,重大危害不易根除
營造業、製造業及部分高風險作業具有墜落、倒塌、感電、被夾被捲、物體飛落等重大危害。營造工程常有工期緊、工地變動快、作業面交錯等特性;製造業則可能涉及機械設備、能源隔離及高危害製程。這些風險需要工程設計與現場管理共同控制,單靠一般宣導不易奏效。
二、中小型事業資源及管理能力不足
中小型事業常缺乏專責職安人員、完整風險評估及定期檢查制度,安全衛生措施容易流於書面。部分雇主將安全支出視為成本,對防護設施、教育訓練及設備維護投入不足,使相同類型的事故反覆發生。
三、承攬及多層轉包使責任與現場管理分散
工程或作業層層轉包後,承攬人員變動大,原事業單位、承攬人與再承攬人之間可能出現危害資訊傳遞不足、施工順序未協調、共同作業無人統籌等問題。若僅以契約分配責任,未在現場落實協調與監督,容易形成管理缺口。
四、工期、成本與生產壓力壓縮安全作業
低價競標、趕工及人力短缺可能促使現場縮短安全作業時間,或省略停機、斷電、檢點、設置護欄等程序。勞工若擔心影響進度或收入,也可能在未具備防護條件下作業。
五、教育訓練與安全文化仍待落實
教育訓練若只重視時數或簽到,未依實際作業風險訓練,勞工便不易辨識危害、正確使用防護具或依程序作業。管理者若只在事故後追究個人疏失,也會忽略設備設計、作業程序及監督制度的缺失。
六、勞工組成及工作型態增加管理難度
高齡勞工、移工、派遣或短期勞工,以及流動性較高的工作者,可能面臨訓練語言不合、經驗不足或健康狀況差異等問題。
第 三 題25 分
未來工業 4.0 時代,非常可能是 AI 與機器人相當程度取代人工,請研析闡述對於職業安全衛生專業會有何影響?
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核心觀念
本題考查工業 4.0 下的工作型態變化與職業安全衛生專業轉型。作答不能只寫「機器人取代人工,可降低職災」,而要同時分析科技帶來的風險降低、新興危害與管理方式改變,並說明職安衛專業人員如何因應。
工業 4.0 主要指運用人工智慧(AI)、機器人、物聯網、大數據與自動化系統,使設備、製程及資訊彼此連結。人機分工改變後,傳統由勞工直接操作機械的工作減少,但設備監控、程式設定、故障排除、維修及人機協作等工作增加,危害的種類、暴露方式與管理需求也隨之改變。
法規論述以《職業安全衛生法》為主:雇主應採取必要的安全衛生設備及措施,並依風險評估與相關規定預防危害。作答時應把科技應用納入危害辨識、風險評估、控制措施及教育訓練的職業安全衛生管理架構。法規部分以命題當年(民國 113 年)法規為準。
解題方法
可依「危害改變 → 對職安衛專業的影響 → 因應作法」分層論述:
- 先說明自動化可減少勞工直接從事高危險、重複及高負荷工作,帶來的預防效益。
- 再指出新科技並未消除風險,而是改變風險來源,形成新的人機互動、維修及資訊管理危害。
- 最後說明職安衛專業應如何轉型,包括風險評估、工程控制、監測預警、人員訓練及跨領域合作。
這種寫法能呈現完整因果關係,也能避免只列舉科技工具、未回答「對職業安全衛生專業有何影響」。
對職業安全衛生的影響
一、降低部分傳統危害,提升預防能力
AI 與機器人可代替人員進入高溫、高噪音、有毒或缺氧等危險環境,也可執行搬運、焊接、噴塗及重複性作業,降低勞工暴露於危害因子及發生肌肉骨骼傷害的機會。
感測器、穿戴式裝置及即時監測系統也能協助掌握設備狀態、作業環境與人員暴露,透過異常警示及預測性維護,及早發現設備故障或環境變化,使管理方式由事後調查逐漸轉向事前預防。
二、產生人機協作及自動化設備的新危害
機器人與自動化設備仍可能造成夾捲、碰撞、切割、感電或意外啟動等傷害。當勞工與機器人在共同空間工作時,若隔離設施、感測器、聯鎖裝置或緊急停止機制失效,事故後果可能嚴重。
設備設定、清潔、排除故障及維修時,勞工可能進入原本封閉的危險區域。若未落實能源隔離、上鎖掛牌、停機確認及維修作業管理,自動化設備突然啟動仍會造成重大危害。因此,安全設計不能只考慮正常運轉,也要涵蓋設定、換線、清潔、故障排除及維修等作業階段。
三、工作內容改變,增加認知及心理社會風險
第 四 題25 分
呼吸防護具定量密合度測試方法中,較為常用的有凝結微粒計數器法(Condensation Particle Counter, CPC)與恆定負壓法(Constant Negative Pressure, CNP),請比較兩種方法的利弊。
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核心觀念
本題考查兩種定量密合度測試(Quantitative Fit Test, QNFT)的測量原理,以及兩者對測試情境、呼吸防護具與結果解讀的限制。
密合度因數(Fit Factor, FF)表示面體配戴後對外界污染物的隔絕程度。CPC 法以面體外、內的粒子濃度比值估算;CNP 法則量測面體在設定負壓下維持壓力所需的補氣流量,以此估計漏氣量。兩者都能產生數值結果,但測得的物理量和測試條件不同。
解題方法
作答時可依序比較:測量原理、受測者測試狀態、適用性、優點與限制。
| 比較項目 | 凝結微粒計數器法(CPC) | 恆定負壓法(CNP) |
|---|---|---|
| 測量原理 | 以粒子計數器量測面體外、內的氣膠濃度,按濃度比計算密合度因數。 | 暫時封住面體,抽出空氣並維持設定負壓;測量維持該負壓所需的流量,換算漏氣量及密合度。 |
| 測試狀態 | 受測者戴著面體呼吸、說話並做規定動作,較能反映面體在活動時的密合狀況。 | 量測時受測者須配合閉口、暫停呼吸等程序;主要量測面體漏氣,並非直接計數進入面體的粒子。 |
| 主要優點 | 測試過程較接近日常配戴情境;可評估動作或說話時密封狀況的變化;原理直觀,可用於多種緊密貼合式面體,並可配合適當採樣接頭測試。 | 不需仰賴環境中有足夠氣膠粒子,也不需以粒子濃度比推估密合度;不易受濾材粒子穿透干擾,測試快速,適合需要迅速篩選或重複測試的情境。 |
| 主要限制 | 環境粒子濃度不足時,可能無法有效測試,須確保有足夠粒子; |