115 司法特考三等 心理測驗員類科 人類行為與發展 考古題詳解

115 年・司法特考・三等・心理測驗員類科
試題代碼 人類行為與發展

第 一 題25 分

為了解人們隨年齡進展的身心變化，發展心理學家在研究上可能會採取縱貫設計（longitudinal design）、橫斷設計（cross-sectional design）或是序列設計（sequential design）。試說明這三種研究設計，並各提出一個假設性的例子。

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核心觀念

本題考查發展心理學的三種研究設計，以及如何區分：

  1. 年齡效應（age effect）：個體因年齡增長而產生的身心變化。
  2. 世代效應（cohort effect）：同一世代因共同成長背景、教育制度、社會事件所造成的差異。
  3. 測量時間效應（time-of-measurement effect）：研究進行當時的社會環境、政策、經濟情勢或重大事件所造成的影響。

三種設計的核心差異，在於研究者如何安排「受試者年齡」、「世代」與「測量時間」。

一、縱貫設計（longitudinal design）

（一）定義

縱貫設計是對同一批受試者進行長期、重複性的測量，觀察其在不同年齡階段的變化。

其基本形式為：

同一批受試者→T1→T2→T3同一批受試者 \rightarrow T_1 \rightarrow T_2 \rightarrow T_3

其中，T1、T2、T3T_1、T_2、T_3代表不同測量時間。

（二）假設性例子

研究者於受試者 10 歲時招募 300 名兒童，測量其工作記憶、閱讀能力與情緒調節能力；之後在 13 歲、16 歲及 19 歲時，持續對同一批受試者進行相同或相近的測量，以了解個體從兒童期至青年期的心理發展軌跡。

（三）優點

  1. 能直接觀察同一個體的發展變化。
  2. 能分析個體內的成長歷程。
  3. 有助於探討早期能力與後期發展結果之間的關聯。

（四）限制

  1. 研究耗時較長，成本較高。
  2. 容易產生樣本流失，例如受試者搬家、拒絕繼續參與。
  3. 受試者可能因反覆接受相同測驗而產生練習效應。
  4. 研究結果容易受到特定世代背景影響，因此不一定能代表所有世代。

（五）判斷重點

只要題目出現「同一批人」、「追蹤多年」、「重複測量」，即屬縱貫設計。

二、橫斷設計（cross-sectional design）

（一）定義

橫斷設計是在同一時間點，比較不同年齡層或不同發展階段的受試者。

其基本形式為：

不同年齡組→同一測量時間\text{不同年齡組} \rightarrow \text{同一測量時間}

（二）假設性例子

研究者在民國 115 年同時招募 10 歲、13 歲、16 歲及 19 歲的受試者，測量各組的工作記憶與情緒調節能力，再比較不同年齡組的平均表現，以推估年齡與心理能力之間的關係。

（三）優點

  1. 研究時間較短。
  2. 成本較低，執行效率較高。
  3. 不會產生長期追蹤中的樣本流失問題。
  4. 適合初步比較不同年齡階段的差異。

（四）限制

  1. 不是真正追蹤同一個體的變化，因此不能直接證明個體如何成長。
  2. 年齡差異可能混入世代差異。
  3. 不同年齡組的教育背景、家庭環境與社會經驗可能不同。
  4. 容易把「不同世代的差異」誤解為「年齡造成的變化」。

（五）判斷重點

只要題目出現「同一時間」、「不同年齡組」、「比較各年齡層」，即屬橫斷設計。

三、序列設計（sequential design）

（一）定義

序列設計結合縱貫設計與橫斷設計，同時納入：

  • 不同年齡組；
  • 不同世代；
  • 多個測量時間。

研究者先比較不同年齡組，再於後續時間持續追蹤這些受試者，以分辨年齡效應、世代效應與測量時間效應。

其基本形式可表示為：

不同世代×不同年齡組×多個測量時間\text{不同世代} \times \text{不同年齡組} \times \text{多個測量時間}

（二）假設性例子

研究者在民國 115 年招募三個世代的受試者：

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第 二 題25 分

植基於維高斯基的社會文化理論，兒童的認知發展深受社會互動之影響，其中「主體間性」（intersubjectivity）與「鷹架」（scaffolding）是促成有效互動的核心關鍵。試說明這兩者的概念與運作方式，以及兩者之間的關係。

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核心觀念

本題考查維高斯基（Lev Vygotsky）社會文化理論中，社會互動如何促進兒童認知發展，重點包括：

  1. 主體間性（intersubjectivity）
  2. 鷹架（scaffolding）
  3. 近側發展區（zone of proximal development, ZPD）
  4. 主體間性與鷹架在教學互動中的相互關係

維高斯基認為，兒童的高層次心理功能並非單獨由個體成熟而來，而是在與成人、教師或能力較佳同儕互動的過程中，先以社會共享的形式出現，再逐漸內化為個人的思考與問題解決能力。

解題方法

本題可依「概念界定—運作歷程—彼此關係」三個層次作答：

  1. 先分別定義主體間性與鷹架。
  2. 說明兩者如何透過社會互動促進兒童學習。
  3. 將兩者放入近側發展區中，分析主體間性是互動的共同理解基礎，鷹架則是成人或能力較佳者提供的暫時性支持。
  4. 最後指出支持逐步撤除後，兒童將外在的合作活動內化為自主能力。

一、主體間性的概念與運作方式

（一）概念

主體間性是指互動雙方逐漸形成對某一活動、任務、語言或問題的共同理解與共同注意。兒童與成人一開始可能對任務的目標、規則及解決方式有不同看法，透過語言溝通、手勢、示範、提問與協商，雙方逐漸建立共享的意義架構。

主體間性並非單純的「一起做事」，而是互動雙方對下列內容形成某種程度的共識：

  • 正在處理的問題是什麼；
  • 活動的目標為何；
  • 應採取哪些步驟；
  • 哪些行為符合任務要求；
  • 如何判斷活動是否完成。

因此，主體間性是社會互動能夠有效進行的重要心理基礎。

（二）運作方式

主體間性通常透過以下歷程形成：

  1. 共同注意：成人與兒童共同聚焦於同一物件、事件或任務。
  2. 意義協商：雙方透過語言、表情、手勢或示範，釐清任務的意義。
  3. 目標共享：兒童逐漸理解成人所設定的學習目標。
  4. 觀點整合：兒童開始掌握成人的思考方式，並修正原有的理解。
  5. 共同解決問題：雙方在共享理解基礎上合作完成任務。
  6. 內化：兒童將原本存在於互動中的對話、策略與規則，轉化為自己的思考工具。

例如，成人與兒童共同完成拼圖時，成人先引導兒童注意圖案邊緣，兒童逐漸理解「先找邊角」是完成拼圖的有效策略。此時，雙方已對問題解決方向建立共同理解，主體間性便形成。

二、鷹架的概念與運作方式

（一）概念

鷹架是指成人、教師或能力較佳同儕，針對兒童目前尚未能獨立完成的任務，提供暫時性、調整性與目標導向的支持，使兒童能在近側發展區內完成較高層次的活動。

「鷹架」一詞強調兩項特性：

  • 支持具有暫時性；
  • 支持會隨著兒童能力提升而逐步撤除。

鷹架並非替兒童完成工作，也不是永久性的協助，而是協助兒童跨越「目前獨立能力」與「在他人協助下可達成能力」之間的差距。

近側發展區可表示為：

近側發展區=他人協助下可達成的能力−兒童目前可獨立完成的能力\text{近側發展區} = \text{他人協助下可達成的能力} - \text{兒童目前可獨立完成的能力}

（二）鷹架的主要形式

鷹架可包括：

  1. 示範：示範解題程序或適當行為。
  2. 提示：提供關鍵線索，使兒童注意重要資訊。
  3. 提問：透過問題引導兒童自行思考。
  4. 分解任務：將複雜任務分成較小且可處理的步驟。
  5. 語言引導：協助兒童描述問題、規劃步驟與監控表現。
  6. 提供回饋：指出錯誤、確認正確表現並協助修正。
  7. 降低初始難度：先提供較容易的材料或範例，再逐步增加複雜度。
  8. 逐步撤除支持：兒童能力增強後，減少提示與直接協助。

（三）鷹架的運作歷程

鷹架通常按照以下方式進行：

  1. 評估兒童目前的能力與困難。
  2. 將任務設定在兒童近側發展區內。
  3. 依兒童需要提供適量支持。
  4. 觀察兒童反應，隨時調整支持程度。
  5. 兒童逐漸掌握策略後，降低協助強度。
  6. 兒童能夠獨立完成任務，完成能力內化。
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第 三 題25 分

試定義攻擊行為（aggressive behavior），並從生物－心理－社會模式（biopsychosocial model）的觀點說明兒童攻擊行為的發生。

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核心觀念

本題考查兩個重點：

  1. 攻擊行為的操作性定義：須說明其「目的、對象、傷害性與意圖」。
  2. 生物－心理－社會模式：兒童攻擊行為不是單一因素造成，而是個體生物特質、心理歷程與家庭、同儕、學校及文化環境交互作用的結果。

一、攻擊行為的定義

攻擊行為（aggressive behavior）是指個體以意圖傷害、威脅、壓制或侵犯他人身體、心理及權益為目的，所表現出的言語、身體或關係性行動。

其核心要素包括：

  • 具有傷害或侵犯的結果：例如打人、辱罵、威脅、破壞物品、排斥同儕。
  • 通常包含傷害意圖：單純意外造成他人受傷，不宜直接視為攻擊行為。
  • 具有多種表現形式：
  • 身體攻擊：打、踢、推、咬。
  • 言語攻擊：辱罵、威脅、嘲諷。
  • 關係性攻擊：散播謠言、排擠、操弄同儕關係。
  • 直接攻擊：直接針對受害者。
  • 間接攻擊：透過第三者、群體排斥或社會關係造成傷害。
  • 可依功能區分：
  • 敵意性攻擊（hostile aggression）：以傷害他人為主要目的，常伴隨憤怒。
  • 工具性攻擊（instrumental aggression）：將攻擊當作取得物品、權力、注意或其他目標的手段。

兒童在幼年時期較常出現身體攻擊；隨語言能力、認知能力與社會技巧發展，攻擊表現可能逐漸轉為言語攻擊或關係性攻擊。因此，評估兒童攻擊行為時，應同時考量其發展階段、頻率、強度、持續時間、情境及對生活功能的影響。

解題方法

本題適合採取「定義攻擊行為 → 分析三層因素 → 說明交互作用與發展歷程」的架構。作答時不能只羅列生物、心理、社會因素，必須進一步說明這些因素如何共同促成攻擊行為。

可用下列因果架構組織答案：

兒童攻擊行為=生物脆弱性+心理歷程+社會環境+三者交互作用\text{兒童攻擊行為} = \text{生物脆弱性} + \text{心理歷程} + \text{社會環境} + \text{三者交互作用}

其中，任何單一因素通常都不是充分原因；真正重要的是個體特質與環境壓力之間的交互作用。

一、生物層面（biological factors）

1. 遺傳與氣質

部分兒童具有較高的遺傳性氣質風險，例如：

  • 高反應性；
  • 易怒；
  • 活動量高；
  • 挫折容忍度低；
  • 衝動性較強；
  • 對刺激較敏感。

這些特質本身不等於攻擊行為，但會使兒童在受挫、被拒絕或遭遇規範限制時，更容易出現強烈情緒與攻擊反應。

遺傳因素主要代表易感性或脆弱性，是否實際形成持續性攻擊行為，仍取決於親職教養、同儕互動與學校環境。

2. 神經生理與執行功能

兒童若具有較弱的執行功能，可能出現：

  • 抑制衝動能力不足；
  • 注意力控制困難；
  • 延宕滿足能力較差；
  • 問題解決能力不足；
  • 難以在行動前評估後果。

前額葉相關的自我控制與情緒調節功能尚在發展，兒童因此較難抑制立即性的攻擊衝動。當兒童面對挑釁或挫折時，若無法迅速轉換注意、抑制反應並選擇替代策略，便容易採用推打、叫罵等直接方式。

3. 情緒喚起與壓力反應

睡眠不足、長期壓力、飢餓、身體不適及高生理喚起狀態，會降低兒童的自我控制能力，使其對刺激反應更強烈。

此外，攻擊行為可能成為兒童調節高張情緒的方式。當兒童缺乏有效的情緒調節策略時，憤怒、焦慮或羞辱感便可能透過攻擊行動表現出來。

4. 生物因素的限制

生物因素不能被解釋為「兒童天生暴力」。較精確的說法是：生物因素提高攻擊反應的可能性，但環境經驗、學習歷程與保護因子會影響其最後是否表現為攻擊行為。

二、心理層面（psychological factors）

1. 情緒調節能力不足

兒童若無法辨識、命名及調節自己的情緒，容易將不滿直接轉化為攻擊行動。例如，兒童可能只知道「我很生氣」，卻不知道如何表達需求、尋求協助或暫時離開衝突情境。

情緒調節困難常使攻擊行為具有即時性與衝動性。

2. 認知偏誤與敵意歸因

部分具有攻擊傾向的兒童容易產生敵意歸因偏誤（hostile attribution bias），即在他人意圖不明或情境模糊時，傾向把對方解釋為故意挑釁。

例如，同學不小心撞到兒童，兒童可能解讀為「他故意欺負我」，因而立即採取報復行動。

兒童的社會訊息處理歷程可概括為：

  1. 注意並辨識社會線索；
  2. 解釋他人意圖；
  3. 產生可能的反應方案；
  4. 評估各方案的結果；
  5. 選擇並執行行為。

若兒童在其中幾個階段出現偏誤，例如只注意威脅線索、過度解讀敵意、缺乏非攻擊性解決方案，攻擊行為便更容易發生。

3. 社會學習

依據社會學習觀點，兒童會觀察重要他人的行為，並透過模仿與增強學習攻擊模式。

兒童可能從下列對象學習攻擊：

  • 父母或照顧者；
  • 兄弟姊妹；
  • 同儕；
  • 媒體中的角色；
  • 網路或遊戲中的互動模式。

若攻擊行為能帶來獎賞，例如取得玩具、迫使他人退讓、獲得同儕注意，兒童會認為攻擊具有工具性價值，攻擊行為因而被增強。

4. 依附與人格發展

穩定、敏感且一致的照顧有助於兒童建立安全感與情緒調節能力。若兒童長期經歷忽視、拒絕、不一致照顧或高衝突互動，可能形成不安全依附，並在面對人際威脅時採取防衛性或攻擊性的反應。

5. 發展任務與挫折

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第 四 題25 分

巴爾特斯的選擇、最佳化與補償模式（Baltes' Selective Optimization with Compensation model, SOC 模式）是成功老化的一項重要理論。試說明此模式並輔以實例。

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核心觀念

本題考查巴爾特斯（Baltes）提出的「選擇、最佳化與補償模式」（Selective Optimization with Compensation, SOC），其核心在於說明：個體進入老年後，面對身體功能衰退、資源減少與發展限制，仍可透過調整目標與運用資源，維持生活適應、主觀幸福感及成功老化。

SOC 模式認為，成功老化並不等於維持所有年輕時的能力，而是透過下列三項相互配合的歷程，達成「在限制中維持最佳功能」：

  1. 選擇（Selection）：選定重要目標，集中有限資源。
  2. 最佳化（Optimization）：投入時間、努力與資源，提升所選目標的表現。
  3. 補償（Compensation）：當原有能力下降時，採用替代方法、工具或外部協助，以維持目標功能。

其理論基礎是「發展具有可塑性，但個體的時間、能量、身體功能與心理資源有限」。因此，老年發展的重點不是完全避免衰退，而是透過資源重新分配，使獲益與損失之間達到平衡。

解題方法

本題要求「說明模式並輔以實例」，作答時可採用「總述理論—分述三要素—整合實例—總結成功老化意義」的架構。

答題重點如下：

  1. 先界定 SOC 模式的基本目的：在資源有限與能力變化下維持適應與生活品質。
  2. 依序說明選擇、最佳化、補償三個概念。
  3. 每一項都要交代「意義」與「具體做法」。
  4. 使用同一個生活情境貫穿三項歷程，呈現三者的連動關係。
  5. 補充選擇可分為「基於成長的選擇」與「基於失落的選擇」，顯示對理論的完整掌握。

一、選擇（Selection）

選擇是指個體依據自身能力、興趣、需求與可用資源，決定優先追求的目標，並放棄或降低其他目標的優先性。

老年人所擁有的時間、體力、注意力及身體功能逐漸有限，不可能同時維持所有年輕時的活動。因此，選擇的功能在於：

  • 確立生活中的核心目標；
  • 將有限資源集中於重要活動；
  • 減少不必要的負荷；
  • 調整原本過多或不切實際的期待。

選擇可區分為兩種類型：

（一）基於成長的選擇（selection based on gains）

個體主動選擇能夠促進發展、滿足興趣或提升生活意義的目標。例如，退休後選擇學習書法、參加社區合唱團，將時間集中於興趣與人際活動。

（二）基於失落的選擇（selection based on loss）

個體因應能力下降或環境限制，重新縮減或改變目標。例如，因膝關節退化而不再參加長途登山，改以公園散步作為主要運動。

選擇並非消極放棄，而是依據現實條件重新排序目標，使個體能將資源用在最具價值的方向。

二、最佳化（Optimization）

最佳化是指個體針對已選定的目標，透過練習、規劃、努力與資源投入，使表現達到最佳程度。

最佳化的主要方式包括：

  • 持續練習與反覆訓練；
  • 建立固定作息與行動計畫；
  • 運用健康管理及預防保健；
  • 尋找有利的環境條件；
  • 運用他人的指導與社會支持；
  • 將資源集中在最重要的表現領域。

最佳化並不要求個體恢持所有年輕時的能力，而是使目前仍保有的能力獲得充分發揮。

例如，老年人選定「維持每日閱讀」作為生活目標後，可透過固定閱讀時間、選擇適合自身程度的書籍、做筆記及參加讀書會，提升閱讀的持續性與理解效果。這些做法都屬於最佳化。

三、補償（Compensation）

補償是指當個體原有能力下降、資源不足或無法以原來方式完成目標時，改採替代策略或外在輔助，以維持原有功能或接近原有成果。

補償可包括：

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