110 高普考普通考試 教育行政 教育概要 考古題詳解

核心觀念

本題考查智慧校園的意涵，以及學校如何規劃、建置與持續運作智慧校園。作答時宜先界定「智慧校園」，再依建置流程說明目標、基礎設施、應用服務、治理與評估，並點出教育目的與個資、資訊安全等配套。

「智慧校園」是運用人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、雲端運算、大數據及高速通訊網路等科技，整合校園中的人、事、物與資訊，提供即時、便利、安全且具個別化的教學、行政與生活服務。其核心不在於單純添購設備或建置系統，而在於以學習與育人為中心，透過資料整合及科技應用，改善教學品質、行政效能、校園安全與資源配置。

解題方法：以「目標—基礎—應用—治理—評估」說明建置

一、確立願景與需求

學校應先盤點教學、行政、校園安全及師生生活上的需求，訂定智慧校園願景與分階段目標。例如提升學生學習成效、減輕教師行政負擔、強化校園安全或節能管理。規劃時應納入教師、學生、家長、行政人員及社區意見，避免只由設備供應者或資訊部門決定建置方向。

二、建置穩定且可互通的基礎環境

智慧校園需要可靠的數位基礎設施，包括校園網路與無線網路、適當的 5G 或其他通訊環境、雲端或校務資料平台、感測器、終端設備及身分認證機制。各系統應重視資料格式與介接能力，使教學平台、校務行政系統及校園設施管理系統能適度整合，避免資料分散、重複輸入或形成彼此封閉的資訊孤島。

三、發展貼近教育需求的智慧應用

科技應用須對應校園實際問題，常見面向如下：

1. 智慧教學：運用數位學習平台、互動教室及學習分析，提供多元教材、即時回饋與適性學習支持，協助教師掌握學生學習狀況。
2. 智慧行政：整合校務資料與線上流程，簡化出缺勤、課務、通知、申請及資料彙整等作業，提升行政效率。

核心觀念

本題考的是學校行政領導的基本內涵，以及校長如何透過具體作為提升領導效能。領導不只是校長下達命令，也不是單靠個人魅力；它是在團體情境中，領導者運用影響力，凝聚成員、引導成員共同朝向組織目標努力的歷程。

領導兼具「科學」與「藝術」：科學面在於運用理論、資料與計畫改善校務；藝術面則在於理解人的需求、掌握情境並妥善溝通。有效的學校行政領導，須兼顧目標、成員、組織文化與外在環境，促進校務發展及學生學習。

解題方法

本題是申論題，沒有唯一法條或計算公式。作答可採「先界定領導，再依學校領導效能的面向提出途徑」的架構：先說明領導的目的與影響力，再由願景目標、成員參與、專業發展、溝通授權、資源運用及變革管理等面向，提出校長可採取的實務作為。每一項都要說明其如何提升領導效能，避免只列名詞。

有效學校行政領導的途徑

1. 建立共同願景與明確目標 校長應掌握學校特色、學生需求及社區脈絡，與教職員、家長及學生共同形成可理解、可實踐的學校願景。再將願景轉化為階段目標、行動計畫與檢核指標，使成員明白努力方向，並以共同目標凝聚行動。

2. 重視成員需求，營造信任與尊重的組織氛圍 學校是由人組成的教育組織，領導者須尊重教師專業、關注成員需求，公平處理校務與人際衝突。透過傾聽、關懷及肯定，增進成員的歸屬感與工作動機，形成支持合作的校園文化。

3. 促進參與決策與團隊合作 校務推動涉及多方專業與利害關係，校長宜建立適當的會議、委員會及協作機制，讓教師、行政人員及相關成員參與討論和決策。參與可增加決策的周延性與可行性，也能提升成員對校務的認同及執行意願。

核心觀念

本題考查「學校與社區的關係」及「社區資源的類別與功能」。學校不是孤立的教育機構；社區提供人力、場所、文化與自然環境等資源，學校則可透過課程、活動與服務回應社區需求，形成互惠共生的關係。

本題屬教育原理與實務的申論題，沒有單一法定分類。作答時可先依資源性質分類，再說明其對學生學習、學校發展及社區互動的功能。

解題方法

採「資源分類＋功能說明」作答。先列出中小學可運用的社區資源，再說明這些資源如何協助課程與教學、拓展學生經驗、支持學校運作，以及促進學校與社區共同發展。分類與功能分開敘述，可避免只列名詞而未回答題目後半段。

中小學的社區資源

1. 人力資源：家長、校友、社區志工、地方人士、專業工作者、退休教師及社區團體成員等，可擔任課程講師、導覽員、志工或活動協助者。
2. 物力與場所資源：社區圖書館、活動中心、運動場、公園、博物館、文化館、廟宇、教會、農場及在地商家等，可提供教學、參訪、實作或集會場域。
3. 自然與環境資源：河川、山林、海岸、農田、動植物及地方地景等，可作為環境教育、戶外教育、自然觀察與探究學習的素材。
4. 文化與歷史資源：地方史蹟、古蹟、傳統節慶、民俗技藝、地方語言、工藝、飲食文化及社區故事等，可融入在地課程與文化傳承。
5. 組織與制度資源：地方政府機關、社區發展協會、社福機構、醫療院所、警消單位、企業、非營利組織及大專校院等，可提供專業服務、合作計畫、諮詢或學生服務學習機會。

核心觀念

本題考查學校在傳染病流行期間，如何以「風險管理」與「多層次防護」安排復課及校園環境。作答時可依「治理與應變、健康管理、校園環境、教學與生活場域、疫情處置」分層說明，兼顧降低感染風險、維持正常學習及保障師生權益。

本題不以特定法條或計算公式為核心；作答依民國 110 年疫情期間的校園防疫原則，並以當時中央流行疫情指揮中心及教育主管機關的防疫指引為參考。

解題方法

先交代學校應建立整體防疫計畫，再從「人、空間、活動、事件」四面向展開：

1. 人員：掌握師生健康情形，落實健康教育及個人防護。
2. 空間：改善通風、清潔消毒、動線與人流管理。
3. 活動：調整上課、用餐、交通及集會方式，減少近距離接觸。
4. 事件：訂定疑似或確診個案的通報、隔離、停課與復課流程。

此一架構能把校園安全和環境規劃一併涵蓋，避免只寫戴口罩、量體溫等個人防護措施。

校園安全與環境規劃策略

一、建立防疫治理與應變機制

• 成立校園防疫工作小組，指定聯絡窗口，明確分工及通報流程。
• 依疫情風險及主管機關指引，訂定校內防疫計畫、緊急應變計畫及持續營運安排。
• 盤點口罩、體溫計、酒精或其他消毒用品等防疫物資，訂定補充與管理方式。
• 透過校內公告、班級宣導及家長聯繫，使師生、家長及校外工作人員清楚了解防疫規定。

二、落實健康管理與個人防護

• 每日關心師生健康狀況，依當時指引辦理入校健康監測；有發燒或呼吸道症狀者，應依校內流程處理並避免到校。
• 教導正確洗手、咳嗽禮節、口罩佩戴及避免共用個人物品等防護方法。
• 在校園入口、教室及洗手設施附近提供適當的手部清潔設備，並提醒師生於必要時清潔雙手。
• 對教職員工、學生、家長及訪客說明入校規範；訪客採必要的登記與管理，減少非必要的校外人員進出。
• 對身體不適者安排適當的暫時休息或等候空間，並儘速通知家長或相關單位處理。

三、改善校園環境與空間配置

• 通風：教室及其他室內空間應維持空氣流通，適度開窗，妥善使用空調，避免長時間處於密閉空間。
• 清潔消毒：提高教室、廁所、門把、桌面、電梯按鈕及其他常接觸表面的清潔頻率；依場所使用情形安排清潔與消毒。