110 高普考高考三級 農業行政 農產運銷 考古題詳解
第 一 題25 分
假設 為邊際收益(marginal revenue), 為需求的價格彈性(price elasticity of demand)。某農產品之價格表示為 , 為數量。試推導下式:
另請說明邊際生產成本(marginal cost)固定的農產品,於不同 之兩市場,如何訂價比較合理?
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核心觀念
本題考查邊際收益與需求價格彈性的關係,以及差別訂價的原則。廠商面對向下傾斜的需求曲線時,增加銷售量必須降低價格;因此新增一單位產品的收益,除了該單位的售價,也受到降價對原有銷售量的影響。
需求價格彈性定義為:
對一般向下傾斜的需求曲線,。本題公式採用這個帶負號的定義。
解題方法與推導
總收益為價格乘以銷售量:
邊際收益是總收益對數量的導數,依乘法微分法則:
由彈性定義:
取倒數可得:
因此:
代回邊際收益式:
不同需求彈性市場的訂價
假設農產品可分別銷售到兩個市場,生產成本的邊際成本固定,且兩市場可以區隔、廠商能分別訂價。若以利潤極大化為原則,兩市場的邊際收益都應等於相同的邊際成本:
第 二 題25 分
在便利商店販售的水果,其售價通常高於傳統水果攤。請詳細說明重要的農產運銷職能(marketing functions)有哪些?這些運銷職能為消費者創造哪些效用(utility)?
其次,從零售商扮演之農產運銷職能,探討便利商店訂定較高價格的原因。
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核心觀念
本題考查農產運銷的職能分類及其所創造的效用,並要求運用零售商的職能解釋便利商店水果價格較高的原因。農產運銷不只是把農產品從產地搬到消費者手中,也包含交易、調整產品、儲存、運輸、加工、提供市場資訊及承擔風險等活動。
常見的農產運銷職能分為三類:
- 交換職能:買進與銷售。
- 實體供給職能:運輸與儲存。
- 促進職能:標準化與分級、融資、風險承擔、市場情報,以及加工、包裝等活動。
這些職能讓產品在適當的時間、地點、形式及交易條件下供消費者取得,創造時間效用、地點效用、形式效用及持有(所有權)效用。
解題方法
作答時先說明「職能」與「效用」的對應,再將分析焦點放在零售商:零售商提供的服務較多、成本較高,因而售價可能高於傳統水果攤。價格差異應從商品本身以外的服務、設備、人力、損耗與營運成本分析,而非只比較水果的進貨成本。
重要運銷職能與所創造的效用
一、交換職能:買進與銷售
運銷業者向農民、批發商或其他供應者購買產品,再透過批發或零售銷售給下一手買方。零售商負責選購、議價、決定販售品項與數量,並將商品提供給消費者購買。
交換職能使消費者能以貨幣取得商品,創造持有(所有權)效用:消費者完成交易後取得產品的使用與支配權。
二、實體供給職能:運輸與儲存
- 運輸:將水果由產地、集貨場或批發市場運至零售據點,克服產地與消費地之間的距離,創造地點效用。
- 儲存:透過倉儲、冷藏及庫存管理,調節產銷時差,使消費者在非採收期間或需要時仍能購買,創造時間效用。
水果具易腐性,儲運過程須維持適當溫度與品質,並承擔耗損、腐敗及庫存管理成本。
三、促進職能
- 標準化與分級:依品種、大小、成熟度、外觀及品質等條件分類,使產品規格較一致,方便交易與選購。
- 市場情報:蒐集並傳遞供需、價格、品質偏好及銷售狀況等資訊,協助生產者調整供貨,也幫助零售商選品與定價。
- 融資:提供運銷過程所需資金,例如收購、運輸、設備及庫存周轉所需費用。
- 風險承擔:承擔價格波動、需求不確定、品質劣變、腐損及滯銷等風險。
第 三 題25 分
我國傳統農產品市場結構常被稱為三級市場,請說明之。
其次,請比較運銷成本(marketing cost)與運銷價差(marketing margin)之差異。
最後,提出降低運銷價差之作法。
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一、核心觀念
本題考查兩個重點:我國傳統農產品運銷通路的「三級市場」結構,以及運銷成本與運銷價差的定義和關係。作答時先按農產品由產地到消費者的流通順序說明三級市場,再比較兩個名詞,最後提出能降低成本與不必要加價的改善措施。
二、我國傳統農產品市場的三級結構
傳統三級市場是指農產品從產地到消費者,依序經過產地集貨市場、消費地批發市場、零售市場:
- 產地集貨市場:農民、農民團體、集貨商等將產品集中,進行整理、分級、包裝,並安排運輸。這一階段把分散的小量產品彙整成適合批發交易的貨量。
- 消費地批發市場:產品運抵主要消費地後,在批發市場進行批發交易,供應零售商、販運商、餐飲業者等。批發市場具有集中交易、形成價格、集散貨品及提供市場資訊等功能。
- 零售市場:零售商將產品分售給消費者。消費者在此購買的零售價格,通常高於批發價格;批發價格則通常高於產地價格。
以同一農產品且品質、交易條件相當為前提,價格關係可表示為:
各階段價格差距反映產品在流通過程中所需的運銷服務、成本、損耗與合理報酬。三級市場是描述傳統通路的分析架構,實際交易也可能透過契作、直銷或其他通路,不必然完整經過三個市場。
三、運銷成本與運銷價差的差異
| 比較項目 | 運銷成本(marketing cost) | 運銷價差(marketing margin) |
|---|---|---|
| 定義 | 為將農產品從產地移轉至消費者所支付的運銷職能費用 | 同一產品在不同運銷階段的價格差額 |
| 主要內容 | 集貨、分級、包裝、加工、運輸、儲藏、銷售等費用,以及產品耗損等 | 由成本、耗損、稅費及各階段業者的合理利潤等共同構成 |
| 計算方式 | 依實際運銷服務與費用項目核算 | 例如零售價與產地價之差: |
| 性質 | 資源與費用的投入 | 價格指標,呈現流通階段間的總價差 |
運銷價差不等於運銷成本。以同一產品的零售價和產地價計算,運銷價差包含運銷成本,也包含運銷業者承擔風險與提供服務所取得的利潤等;因此,價差大不代表全數都是中間商利潤。反過來說,運銷成本下降,若其他條件不變,通常有助於縮小價差,但價差還會受市場供需、價格波動及業者利潤等因素影響。
第 四 題25 分
近兩年因為新冠肺炎(COVID-19)疫情肆虐全球,「零距離、零接觸」成為零售業的經營原則,促成電子商務(electronic commerce, E-commerce)更加蓬勃發展。請說明電子商務如何實現「零距離、零接觸」?
其次,探討經營農產品電子商務與傳統實體店面的主要差異。
最後,從個別農業生產者角度,分析經營農產品電子商務可能面對的問題。
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一、核心觀念
本題考查農產品電子商務的交易方式、通路功能與個別生產者的經營限制。答題須依序處理三個層次:電子商務如何減少人與人、店與店的實體接觸;農產品電商與實體店面的經營差異;個別農業生產者經營電商的困難。
電子商務是運用網際網路、行動通訊等資訊科技,進行商品資訊傳遞、交易、付款及相關服務的商業活動。農產品電子商務除線上銷售外,也包含商品展示、訂單處理、金流、物流配送及售後服務等環節。
二、解題方法:從交易流程說明「零距離、零接觸」
「零距離」指突破地理位置與營業時間的限制,使消費者能跨地域取得商品資訊與完成交易;「零接觸」指減少消費者與銷售人員、消費者與消費者之間的面對面接觸。答題時可依「資訊取得—下單付款—配送取貨—售後服務」的流程說明。
(一)資訊取得不受店址限制
農民或農產品業者可透過自建網站、電商平台、社群媒體及通訊軟體展示商品、產地、規格、價格與供貨資訊。消費者不必親自到市場或店面,即可查詢與比較商品;業者也能跨越原有服務範圍,接觸外地消費者。
(二)線上完成下單與付款
消費者可在網路或行動裝置上選擇商品、填寫配送資料並付款,免去到店選購、排隊結帳等接觸。付款方式可包括信用卡、行動支付、轉帳及貨到付款等,讓交易流程不必以現場面交為前提。
(三)物流配送與無接觸取貨
業者依訂單安排宅配、冷鏈配送、超商取貨或指定地點取貨。商品可直接送至消費者住處或取貨點,降低消費者前往實體商店的需要;配送端亦可採放置於指定位置等方式,減少交付時的面對面接觸。
(四)線上客服與售後服務
業者可透過即時通訊、客服系統、電子郵件及社群平台回覆商品、訂單與配送問題,並處理客訴、退換貨及回購服務,減少必須親自到店洽詢的情形。
因此,電子商務藉由數位資訊傳遞、線上交易及物流配送,讓消費者與業者不必在同一地點完成交易,實現零距離、零接觸。
三、農產品電子商務與傳統實體店面的主要差異
| 比較面向 | 農產品電子商務 | 傳統實體店面 |
|---|---|---|
| 交易場域 | 透過網站、平台或社群進行,消費者可跨地域購買 | 以固定店址、攤位或市場為主要交易場所 |
| 商品展示 | 依賴照片、影片、文字說明、規格與評價 | 消費者可直接觀察、觸摸、聞味或挑選商品 |
| 交易時間 | 可全天候瀏覽與下單,實際出貨仍受營業及物流安排限制 | 受店面營業時間與地點限制 |
| 顧客接觸 | 以網路資訊、客服及評價維持互動 | 以現場服務、面對面詢問及即時議價為主 |
| 交易成本 | 可減少實體店租與部分人力成本,但增加平台費、行銷費、包裝及配送成本 | 須負擔店租、人力與陳列等成本,但顧客可直接取貨 |
| 配送與交貨 | 須安排揀貨、包裝、配送及必要的冷鏈,交貨時間較受物流影響 | 顧客多可現場取貨,商品交付較直接 |
| 市場範圍 | 可接觸較廣區域及特定客群,市場範圍較有彈性 | 顧客來源以店面周邊與既有客群為主 |
| 品質信任 | 消費者難以購買前實際檢視,須倚賴產地資訊、規格、評價與品牌信任 | 可直接檢視商品,並即時向店家詢問或挑選 |
| 顧客關係 | 可利用訂單及會員資料進行分眾行銷與回購管理 | 依賴店員互動、熟客關係及現場服務 |