112 國軍退除役轉任公務人員三等 社會工作 心理學 考古題詳解
第 一 題25 分
請說明成人的依戀關係可分成哪幾個類型？又「恐怖情人」通常是屬於哪一類型的依戀關係，為什麼？
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核心觀念
本題考成人依戀的類型，以及親密關係中的不安全依戀如何影響情緒與行為。成人依戀常依兩個向度理解：依戀焦慮（擔心被拒絕、被拋棄）與依戀逃避（不願親近、難以信任或依賴他人）。兩向度高低交叉，可分成四類：
| 類型 | 依戀焦慮 | 依戀逃避 | 常見特徵 |
|---|---|---|---|
| 安全型 | 低 | 低 | 能親近、信任伴侶，也能保有自主；面對分離或衝突時較能調適。 |
| 焦慮矛盾型（焦慮型／專注型） | 高 | 低 | 強烈渴望親密，常擔心伴侶不夠愛自己、會離開自己，容易尋求保證。 |
| 逃避型（疏離型） | 低 | 高 | 重視獨立，傾向壓抑依賴需求、避免情感親近。 |
| 恐懼逃避型（害怕型） | 高 | 高 | 渴望親密，卻又害怕受傷或被拒絕，因此容易在靠近與退縮之間拉扯。 |
解題方法
先依依戀焦慮與依戀逃避兩個向度列出四種類型，再辨認題目所稱「恐怖情人」的關係特徵。此稱呼不是正式的依戀類型或精神診斷名稱，不能只憑標籤直接判定；
第 二 題25 分
工作記憶（working memory）與短期記憶（short term memory）有何不同？另請說明 Alan Baddeley 的工作記憶模型。
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核心觀念
本題考查短期記憶與工作記憶的概念差異，以及 Baddeley 的工作記憶模型。短期記憶強調資訊在短時間內的暫存；工作記憶則強調資訊暫存時，如何同時受到注意力控制並用於理解、推理、學習等認知活動。兩者常被放在一起比較，但工作記憶不只是「容量較大的短期記憶」，而是包含處理與控制功能的系統。
解題方法
作答可分兩步：先從「功能」與「架構」比較短期記憶和工作記憶，再依序說明 Baddeley 模型的四個成分及其作用。若以傳統記憶歷程作對照，短期記憶著重短暫保存；工作記憶則是在認知作業進行時，暫存並操作當下所需資訊。
短期記憶與工作記憶的不同
| 比較面向 | 短期記憶（short-term memory） | 工作記憶（working memory） |
|---|---|---|
| 核心功能 | 短時間保存剛接收的資訊 | 暫存資訊，並在暫存期間加以處理、更新或操作 |
| 理論重點 | 資訊能保留多久、容量有多大 | 資訊如何在注意力控制下供認知作業使用 |
| 典型例子 | 記住剛聽到的電話號碼，直到輸入完成 | 心算時暫存數字並進行加減；閱讀時保留前文內容以理解後續句子 |
| 理論定位 | 傳統記憶模型中的短暫儲存階段 | 多成分的認知系統，包含控制機制與不同的暫存資源 |
短期記憶常以有限容量及短暫保存描述；未經複誦或其他維持方式時，資訊容易衰退。工作記憶的重點則是暫存與操作並行，並由注意力控制協調不同資訊來源。因此，工作記憶概念比單純的短期儲存更能說明理解、推理和心算等活動。
Baddeley 的工作記憶模型
Baddeley 與 Hitch 提出工作記憶模型，後續 Baddeley 加入情節緩衝器。模型包含以下四個成分：
- 中央執行系統（central executive） 負責注意力控制與資源分配，協調其他成分的運作，例如選擇注意焦點、切換作業、抑制不相關資訊。它本身不是主要的資訊儲存庫。
第 三 題25 分
為何人們會表現出利他行為（altruistic behavior）？請分別用生物、心理及社會文化等三向度說明之。
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核心觀念
利他行為是指個體自願協助他人、使他人受益的行為；狹義上，行為者並非以取得個人利益為主要目的，且可能承受時間、精力或安全等成本。心理學常以「行為的結果」與「行為者的動機」區分利他行為：只看結果，容易把互惠、求名或減輕自身不安等行為也算入；討論動機時，則要說明行為者為何願意付出。
本題要求從生物、心理、社會文化三個層次解釋利他行為的來源。作答時宜各自指出代表性理論，再以簡短例子呈現其解釋方式。
解題方法
依題目指定的三個向度分段作答，並分清楚各層次所回答的問題：
- 生物向度：利他傾向如何透過演化或生理機制形成。
- 心理向度：個人的情緒、認知、人格與動機如何促成助人。
- 社會文化向度：群體規範、文化價值與社會情境如何引導助人行為。
題目沒有選項，也不涉及法條或計算；重點是涵蓋三個層次，並避免將「助人行為的外在表現」直接等同於「純粹利他的動機」。
三向度說明
一、生物向度
-
親屬選擇與包容適應度 親屬選擇（kin selection）指出，個體協助具有共同基因的親屬，有助於親屬生存與繁殖，因而間接增加共享基因傳遞的機會。包容適應度（inclusive fitness）涵蓋個體自身的繁殖成功，也包含透過協助親屬而促進共同基因延續的效果。 例如，父母保護子女、手足在危險中互相救助，可由親緣關係與共同基因的延續加以解釋。
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互惠利他 互惠利他（reciprocal altruism）指個體現在付出協助，日後可能獲得對方或群體成員回報。它在長期互動、彼此能辨識且有機會再次相遇的情境中特別有利。 例如，社群成員輪流照顧彼此的幼兒，短期各自付出，長期則共享照顧利益。
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演化與群體生存 合作與助人有助群體維持、提高成員存活率；能合作的群體在某些環境中較能抵禦威脅或取得資源。因此，利他傾向也可放在演化形成的合作機制中理解。此說明不表示每次助人都是為了繁殖或回報，而是指出助人傾向可能具有演化上的功能。
二、心理向度
- 同理心—利他假說 同理心—利他假說（empathy-altruism hypothesis）主張，當個體對受助者產生同理關懷時，可能以改善對方處境為主要目的，即使不易獲得回報，仍願意協助。 例如，看到陌生人受傷而伸出援手，主要是因為感受到對方的痛苦並希望其脫困。
第 四 題25 分
請問心智理論如何解釋自閉症的症狀行為？此外，一般用以評估心智理論的測驗內容為何？
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核心觀念
心智理論（theory of mind）是理解自己與他人具有各自的心理狀態，並能推論他人的信念、欲望、意圖、情緒與知識的能力。個體能運用這些推論，解釋他人行為並預測其後續反應。
心智理論觀點認為，自閉症者在推論他人心理狀態上有困難，尤其不易理解他人可能擁有與自己不同的資訊或信念。這會影響社會互動與溝通，也可能使其較難掌握他人的意圖、情緒、暗示及非字面語意。此觀點說明的是一項認知特徵，不能據此將所有自閉症症狀都化約為單一原因。
解題方法
本題分成兩部分作答：先說明心智理論如何連結自閉症的症狀行為，再舉出常用的心智理論評估方式。作答時以「難以推論他人心理狀態」為核心，將認知困難連結到具體社會行為，接著用錯誤信念作業說明如何測量。
心智理論對自閉症症狀的解釋
- 社會互動困難：較難從他人的表情、姿勢與情境推論其感受或意圖，因而不易適切回應，也較難維持互惠的社會互動。
- 溝通與共同注意困難：較難理解溝通者想傳達的注意焦點或意圖；在分享興趣、指向物品以引起他人注意等共同注意行為上，也可能較不熟練。
- 理解他人信念的困難：不易理解他人可能不知道自己知道的事情，或持有與現實不同的信念，因此預測他人行為時容易依據自己掌握的資訊。
- 理解暗示及非字面語意的困難：反諷、隱喻、玩笑或間接請求，常須推論說話者真正的意圖；心智狀態推論困難會增加理解負荷。