114 司法特考三等 司法官 國文(作文) 考古題詳解
第 一 題50 分
數位時代的發展,要求勞動者不只要精熟專業技能,更要在不同的作業之間穿梭支援。人們被迫快速整合規劃、思考、溝通、管控等能力,同時執行多種任務。為了增加生產力,在時程規劃上也強調在主任務之外,進行次任務或交替多種活動,形成了「多工作業」的型態。
多工作業早已受到世界各國組織及管理者重視,被評定為影響員工績效的關鍵因素。2007 年學者 Kenyon 與 Lyons 發現,「同步活動」可以讓每人每天增加將近 7 小時的平均工時。對擅用數位工具輔助的年輕族群而言,一心多用激發個人創造效能,企業組織更藉此獲利。
然而,沉浸於多線切換的工作者,常未察覺自己過勞的狀態。另有一類員工則因當前專注的工作不斷被打斷插入,而感到混亂和焦慮。此外,多工作業也造成了勞動者「工作貧窮化」的剝奪感,使得反思「高效能」的世代出現,質疑「努力便會成功」的價值。他們表示,看似消極的想法與行為,實際是在效能與倦怠的失衡中,對身心平衡的守護。
當工作現場像開十個視窗時,怎麼關掉不必要的?在多工與專注之間,如何找到自己的方法與平衡點?這些問題既考驗員工的專業成長與韌性,也提醒企業該積極建立一個能承接多工壓力、避免過勞耗損的健康職場。
根據上文,請就下列問題作答:
在數位時代,多工作業創造了更多工作效能,但也帶來許多問題,請根據個人經驗或觀察,說明在任務多重轉換上的優缺點,以「多工如何續航」為題,撰文一篇,文長不限。
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多工如何續航
核心觀念
本題是引導式作文,重點不在抄述題幹,而在回應「多工作業如何兼顧效能與身心續航」。文章須根據個人經驗或觀察,說明任務多重轉換的優點與缺點,並提出可行的個人方法,以及職場或制度層面的改善方向。
「多工」指在同一時段並行處理多項任務,或在任務之間頻繁切換。它能增加工作彈性、加快回應速度,卻也可能使注意力分散、轉換成本累積,並讓人忽略休息與工作界線。題目特別指出,多工的效能不能只用完成任務的數量衡量,也應考量成果品質、工作者健康與長期續航。
解題方法
文章可採「現象—利弊—方法—主張」的架構:
- 由生活經驗切入:以工作、讀書或團隊合作中的多工情境開篇,讓題旨具體。
- 先寫優點,再寫代價:指出多工如何提升即時回應、安排彈性與協作效率,也呈現頻繁切換對專注、品質及身心狀態的影響。
- 提出可操作的方法:說明如何排序任務、安排專注時段、設定回覆界線與保留休息時間。
- 提升到職場責任:指出個人調整固然重要,組織也須合理配置人力、明確任務優先順序,避免把無止境加載包裝成高效能。
- 扣回題目作結:以「多工可以運用,但須有界線與節奏」統整全文,回答如何續航。
這種寫法能同時照應題幹中的效率、焦慮、過勞及健康職場,也能避免文章只談個人時間管理,忽略企業的責任。
參考作文
多工如何續航
清晨通勤時,我一面查看行事曆,一面回覆訊息;到了辦公室,才剛打開報告,會議通知、臨時交辦與同事詢問又接連出現。每件事都不算重大,卻都像敲門聲,讓人不得不暫停手邊工作。數位工具使我們能更快接收資訊,也使工作彷彿永遠有下一個視窗等待開啟。多工於是成為現代人的日常,如何讓它發揮效能而不耗盡自己,便成為重要課題。
多工並非全無益處。面對變動快速的工作現場,若能在不同任務間彈性調度,便能及時回應需求,也能把等待時間轉化為有效時間。例如,會議資料尚待確認時,可先整理已掌握的部分;團隊合作中,成員若能同步交換進度,也能及早發現問題。多工帶來的彈性,使工作不必僵化地依序等待,對需要協調、溝通與處理突發狀況的職務而言,確有其價值。
第 二 題50 分
詞典解釋「繽紛」為「雜亂而繁盛的樣子」,常用來形容美好事物,雖是雜亂,卻是亂中有序。像《桃花源記》中「落英繽紛」,即使是花落,也如夢如幻。繽紛,不只是畫面感,更像是一種看世界的角度,一種讓悲傷昇華的力量。
如果真有一個屬於繽紛的節日,那會是什麼模樣?曾有作家發想「不存在的節日」,像「海邊的發呆節」、「無手機節」、「喝水節」等,創意不只來自作家,也來自讀者投稿,形成靈感連鎖。
「繽紛節」的最佳慶祝方式,就是進行一場生活的想像力運動,發想一個你認為該存在的節日,把夢想與快樂變得具體而閃亮。
根據上文,請就下列問題作答:
「繽紛」是一種看世界的角度,也是一種讓人快樂、充滿想像的生活方式。如果真的有一個「繽紛節」,鼓勵人們用創意去過生活,你會怎麼設計這一天?請你試著發想這個「不存在但期待存在的節日」,以「我的繽紛節」為題,設想自己的節日,作文一篇。
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核心觀念
本題是命題式作文,考查的不只是節日創意,也包括能否從題幹的「繽紛」出發,提出清楚而有意義的生活想像。題幹將「繽紛」解作「雜亂而繁盛」,並進一步指出它可以是亂中有序的美感、看世界的角度,以及使悲傷昇華的力量。因此,作文不能只列舉節日活動,還要說明節日如何使人重新感受生活、與他人連結,或為平凡日子添上光彩。
解題方法
可採用「定義引題—設計節日—描寫實踐—點出意義」的結構:
- 定義引題:從繽紛不是單純熱鬧,而是接納差異、整理情緒的生活態度切入。
- 設計節日:提出具體名稱、日期或舉辦方式,並說明參與對象。
- 描寫實踐:安排幾項能讓人實際參與的活動,呈現一天如何進行。
- 點出意義:說明節日帶來的改變,回扣繽紛的生活觀。
此法能兼顧題目要求的「創意」與「作文」:活動讓節日具體可見,意義則使文章不流於活動清單。
參考作文:我的繽紛節
把心情曬在陽光下
若要替「繽紛」設計一個節日,我想把它定為每年春分後的第一個星期日,名叫「心情曬衣日」。這一天,每個人都可以把一件心事寫在彩色紙片上,掛到街角的長繩;也可以寫下一件最近令自己快樂的小事,和陌生人交換。紙片上不必署名,悲傷與喜悅都能找到位置。
我想到這個節日,是因為我們常把生活整理得太整齊。成績要漂亮,工作要有效率,情緒也最好迅速收拾妥當。然而,人心並不是一張只准塗一種顏色的白紙。失望、疲倦、羨慕與期待常常同時存在,乍看雜亂,卻共同構成一個人的日子。繽紛不是把灰色塗掉,而是讓灰色也能與其他顏色並肩。