112 鐵路特考高員三級 運輸營業 軌道經營與管理 考古題詳解

112 年・鐵路特考・高員三級・運輸營業
試題代碼 軌道經營與管理

第 一 題20 分

臺灣鐵路管理局將於民國 113 年 1 月 1 日改制為國營臺灣鐵路股份有限公司(簡稱臺鐵公司)營運,請說明:

(一)臺鐵公司化之原因。(5 分)

(二)臺鐵公司化所面對之機會與挑戰為何?請就安全面、數位智慧面、永續經營面三大面向詳述之。(15 分)

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核心觀念

本題考查臺鐵由行政機關型態轉為國營公司後,如何以企業化治理改善經營效能,同時兼顧公共運輸責任、行車安全與財務永續。答題時應把「公司化」理解為組織與治理模式的轉型,不是民營化;臺鐵公司仍由政府獨資經營,且安全相關核心業務仍須依法執行。

法源以命題當年(民國112年)法規為準,主要為《國營臺灣鐵路股份有限公司設置條例》。該條例第二條明定,臺鐵公司以企業化經營為原則,目的在發展健全國營鐵路事業、充實國家資本、促進經濟發展及便利人民生活;並要求安全核心業務依法辦理。公司化相關法規後續如有修正,解題仍以命題當年法規為準。

解題方法

依題目指定的三大面向作答,並在各面向採「機會或改善方向 → 實際作法 → 挑戰或配套」的順序。如此可同時回應「機會與挑戰」,避免只列政策口號。

(一)臺鐵公司化之原因

  1. **組織與法規限制,營運彈性不足:**臺鐵局長期沿用行政機關體制,在組織、人事、預算、財務及費率訂定等方面受行政法規限制,營運自主空間有限,難以即時因應運輸市場變化。

  2. **企業經營效能有待提升:**行政機關型態較難依市場需求彈性調整人力、服務與資源配置,也不易充分運用公司治理、績效管理與專業人才,影響決策效率及競爭力。

  3. **財務負擔沉重:**臺鐵累積虧損及既存債務增加經營壓力;若缺乏健全財務結構與多元收益來源,長期維持設施、更新車輛及提升安全將面臨資源不足。

  4. **安全改革需要組織支撐:**鐵路安全涉及設備、人員、規章與組織管理。透過明確權責、專責安全治理及持續投資,可望強化安全管理與問責機制。

  5. **維持公共服務並推動永續發展:**公司化的目的在於以較具彈性的企業化經營,提升經營效能與服務品質,提供安全、可靠、舒適、便利的鐵路運輸,並促進國營鐵路事業健全發展。

(二)公司化所面對的機會與挑戰

1. 安全面

**機會與改善方向:**公司化可建立較清楚的安全責任體系,將安全列為營運核心。臺鐵公司可透過董事會安全管理委員會、專責安全單位及安全管理系統,強化安全政策、風險辨識、事故通報與改善追蹤,並以第三方評鑑檢視制度是否有效落實。

具體措施包括:

  • **提升設施可靠度:**針對軌道、道岔、電力、號誌、行車控制及車輛等設備,強化檢查、維修與汰換,採全生命週期管理,降低設備老化或故障造成的風險。
  • **改善平交道及沿線風險:**優先處理事故較高的平交道,評估封閉或立體化;在立體化成本較高、短期難以施作的地點,則加強防護設施、道路管理與警示措施。
  • **強化人員與作業管理:**落實駕駛及維修人員的訓練、複訓、健康管理與適任性管理,檢討標準作業程序,並建立施工單位與營運單位的橫向溝通機制。
  • **導入科技監測與預警:**運用智慧邊坡監測、軌道檢測及行車控制輔助設備,及早發現異常並降低事故風險。

**挑戰:**安全投資金額大、設備汰換期長,短期不易立即呈現成效;同時須處理老舊設施、專業人力不足及經驗傳承等問題。若營運績效或財務壓力凌駕安全要求,或安全制度只停留在書面,也無法真正建立安全文化。因此須穩定投入資源、明確安全責任,並持續檢核改善成果。

2. 數位智慧面

**機會與改善方向:**公司化有助於整合營運、維修與旅客服務資訊,運用資訊及通訊科技(ICT)、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、大數據與雲端運算,推動智慧鐵道。

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第 二 題15 分

詳述列車運行圖之組成要素,依時間、運量、其他因素加以說明,並繪圖說明之。

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核心觀念

列車運行圖(Train Diagram)是以時間與空間座標,表示列車在各區間的運行時段,以及在各車站的到達、出發、停站或通過情形的圖表。它是列車排點、調度、牽引與機務等單位安排運輸作業的重要依據。

運行圖的基本讀法如下:

  • 橫軸為時間:表示列車運行的時刻,營運時間不一定涵蓋全天;深夜時段常留作軌道維修保養。
  • 縱軸為空間:表示路線上的車站或區間位置。
  • 斜線為列車運行線:斜率反映列車運行速度;線段上若有水平部分,表示列車在該站停留。
  • 線條交會或相近:用以檢視列車交會、待避及班次安排是否符合路線與行車安全條件。

解題方法:依時間、運量及其他因素說明

本題指定三類因素,作答時先定義運行圖,再逐類說明因素如何影響列車排點,最後用時間-空間圖標示車站、運行線與停站時間。

一、時間因素

時間因素是運行圖的橫軸基礎,包含:

  1. 營運時間與營運時段:安排列車服務的起迄時間,並考量夜間軌道維修、檢查所需的封鎖時段。
  2. 列車運行時間:列車行經各區間所需時間,受到列車性能、路線條件及行車規定影響。
  3. 停站時間:列車在車站辦理旅客上下車、行車作業等所需時間;圖上以運行線的水平線段表示。
  4. 班次間隔與尖離峰差異:依服務需求安排發車時刻與班距,尖峰時段班次通常較密,離峰時段較疏。
  5. 安全間隔與作業時間:列車須符合號誌、閉塞及車站作業所需的間隔,並預留必要的運轉緩衝。

二、運量因素

運量需求是列車排點與開行班次的重要考量。鐵路機構可依總體或個體運輸需求預測,掌握各路段、各時段的旅客需求,再安排運能。

  • 需求較高時段:增加班次或配置較大運能,以疏運尖峰旅客。
  • 需求較低時段:適度拉長班距,兼顧服務與運輸資源利用。
  • 需求的方向與分布:考量不同路段、方向及車站的旅客量,安排停站、起迄站與列車服務型態。
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第 三 題15 分

民國 112 年 5 月 10 日,台中捷運綠線在文心路與文心南五路附近發生塔吊吊臂侵入軌道淨空區而發生列車碰撞事故,造成一死十傷之事故。就未來臺鐵公司而言,鐵道營運有何種外物(人)侵入之可能性?及如何防範?詳述之。

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核心觀念

本題考查鐵路營運安全中的「外物侵入」風險辨識與風險控制。外物侵入是指人員、車輛、施工機具、材料或其他物體進入鐵路路線、軌道淨空或列車運行可能受影響的範圍,造成列車碰撞、出軌、設備損壞或行車中斷。

鐵路淨空是列車及其設備安全運行所需的空間範圍。防範外物侵入,須同時從沿線土地與施工管理、實體隔離、監測通報、行車應變及事後改善著手,不能只依賴駕駛人臨場煞車。

法規說明以命題當年(民國 112 年)法規為準。作答可援引《鐵路法》、《鐵路兩側禁建限建辦法》及鐵路行車安全相關規定,說明鐵路主管機關、鐵路機構與沿線工程主辦及施工單位各有其管理責任。

解題方法

先依「侵入來源」分類,再按「預防—偵測—應變—檢討」說明防範措施。這種寫法能同時回答題目所問的「有何種可能性」與「如何防範」,並呈現鐵路公司從平時管理到事故應變的完整安全管理架構。

外物(人)侵入的可能性

  1. 人員侵入:旅客或民眾擅闖路線、跨越圍籬、於平交道違規穿越;沿線居民或施工人員未經許可進入鐵路用地。
  2. 道路車輛侵入:汽車、機車或大型車輛闖越平交道、撞擊平交道設施,或因道路事故、邊坡滑落等進入軌道。
  3. 鄰近工程機具及材料侵入:塔吊、吊臂、施工架、挖土機等機具超出作業範圍,或鋼筋、模板、建材等掉落、飛散至軌道或淨空區。112 年臺中捷運事故即屬鄰近工程吊臂侵入路線的警訊。
  4. 自然或環境因素造成物體侵入:強風使招牌、棚架、樹枝或農用覆蓋物吹入軌道;豪雨、地震造成土石、落石、積水或邊坡崩塌;也包括動物進入路線。
  5. 其他人為因素:物品遭人丟入或遺留於軌道、蓄意破壞鐵路設施,或鐵路作業人員未依程序清場、確認安全即開放列車通行。

防範措施

一、沿線土地與工程管理

  • 依《鐵路法》及《鐵路兩側禁建限建辦法》等規定,落實鐵路用地及兩側禁建、限建範圍管理;對鄰近鐵路的建築、拆除、吊掛、開挖及大型機具作業,建立事前通報、審查與許可程序。
  • 臺鐵公司應與地方政府、建管、工務及職安相關機關建立聯繫窗口,掌握沿線工程清冊、施工時程、機具高度與吊掛範圍,並要求施工單位提出風險評估及防護措施。
  • 對可能影響列車淨空或行車安全的工程,要求設置專責監看人員、警示及防護設施;必要時限制施工時段、變更工法,或於確認安全後才恢復列車運轉。

二、實體隔離與設施防護

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第 1 題2 分

鐵路機構本業為經營鐵路客貨運輸服務,為高度管制事業。鐵路機構除客貨運輸主要業務以外,可辦理之開發經營之附屬事業亦受到管制,法有明定方得辦理。交通部臺灣鐵路管理局委外經營臺北車站餐飲、零售、百貨等業務,屬鐵路法第 21 條得辦理之哪一款附屬事業?

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核心觀念

本題考《鐵路法》第 21 條所列的國營鐵路機構附屬事業範圍。鐵路機構以客貨運輸為主要業務,法定附屬事業則須落在條文列舉的類別內。

以命題當年(民國 112 年)法規為準,《國營鐵路機構辦理附屬事業規則》明定,第 21 條第一項第五款所稱「培養、繁榮鐵路運輸及傳承鐵路文化所必需之其他事業」,包括餐飲、零售、百貨等業務。因此,臺鐵委外經營臺北車站的餐飲、零售與百貨,屬於第五款。

解題方法

先辨認題目列出的經營項目,再對照《鐵路法》第 21 條的附屬事業分類。題幹所列餐飲、零售、百貨,與第五款規則明列的業務相符,無須將其勉強歸入修理製造或接送報關、倉儲等項目。

選項分析

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第 2 題2 分

鐵路旅客運送契約乃運送人(鐵路機構)承諾為旅客提供運輸服務,以符合其需要,而旅客對運輸結果同意給付相當之金額作為報償的一種債務契約。有關鐵路旅客運送契約之敘述,下列何者錯誤?

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核心觀念

本題考查鐵路旅客運送契約的成立、遲延賠償責任、事故損害賠償範圍,以及鐵路機構拒絕運送或解除契約的事由。以下以命題當年(民國 112 年)法規為準。

鐵路法第 46 條規定,旅客運送契約因鐵路機構承諾運送而成立;鐵路機構應將旅客準時送達,未能準時送達者,應負遲延賠償責任,並應依遲延情形訂定賠償基準。該基準不妨礙旅客依其他法律請求賠償。

另依鐵路法第 62 條及其授權訂定的「鐵路行車及其他事故損害賠償暨補助費發給辦法」,鐵路事故所生的賠償,並非一概以辦法所列基準作為最高限額;受害人能證明實際損害超過基準者,仍得請求賠償。

解題方法

先辨認題目中的絕對用語「以……為限」。再對照法規是否明文排除其他法律上的損害賠償請求。若法規明定受害人得就實際損害請求賠償,則「以辦法為限」的說法即錯誤。

本題 (C) 把事故賠償基準說成請求上限,與辦法及鐵路法保障實際損害請求的規定不符。

選項分析

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第 3 題2 分

臺鐵局正積極轉型並成立「國營臺灣鐵路股份有限公司」(簡稱臺鐵公司),期能企業化經營,提高經營效能及競爭力,並促進鐵路事業健全發展,提供安全、舒適及便利之優質大眾鐵路運輸服務。臺鐵公司預定於民國 113 年 1 月掛牌,有關臺鐵公司化的敘述,下列何者正確?

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核心觀念

本題考查臺鐵公司化的設置法源與施行日期,以及公司化後仍適用的鐵路監督、運價規定。以下以命題當年(民國 112 年)法規為準。

《國營臺灣鐵路股份有限公司設置條例》於民國 111 年 6 月 22 日制定公布,並非公布當日即施行;行政院另定自民國 113 年 1 月 1 日施行。鐵路法第 44 條之 1 規定,國營鐵路之監督準用特定條文;鐵路法第 26 條則規定國營鐵路運價率計算公式的訂定程序。

解題方法

先分清「公布」與「施行」是兩個不同時間點,再逐項核對監督與運價的法定程序。公司化是組織型態轉換,不能直接推論鐵路法對國營鐵路的監督規定失效,也不會使運價公式的法定審定程序自動改變。

選項分析

  • (A) 正確。《國營臺灣鐵路股份有限公司設置條例》是臺鐵公司的設置法源。題目所述依法律設置國營鐵路機構的原則,與該條例設置臺鐵公司的安排相符。
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第 4 題2 分

大眾運輸導向城市發展(TOD)主要指以大眾運輸樞紐和車站為核心的同時,倡導高效、混合的土地利用,如商業、住宅、辦公、酒店等。此外,其環境設計對於行人友好,可以有效控制步行空間。根據聯合國評估標準,以下何者不是 TOD 八大評估指標之一?

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核心觀念

本題考的是 TOD(大眾運輸導向發展)的八項核心原則。題幹所稱「聯合國評估標準」,對應的是交通與發展政策研究所(ITDP)的 TOD Standard。八項原則為:步行(Walk)、自行車(Cycle)、連接(Connect)、大眾運輸(Transit)、混合(Mix)、密集(Densify)、緊湊(Compact)、轉變(Shift)。

解題方法

逐一比對選項是否屬於上述八項原則。「地價」不在八項原則之中;TOD 雖可能影響土地價值,也可能將土地價值變化納入其他分析,但地價本身不是這套標準的核心原則。

選項分析

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第 5 題2 分

鐵路行車規則規定,鐵路路線正線應劃分閉塞區間。對於閉塞之敘述,以下何者錯誤?

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核心觀念

本題考查鐵路閉塞制度的目的與運轉方式。鐵路路線正線應劃分閉塞區間,藉由號誌及行車控制,使列車依規定間隔行駛,避免同一區間內列車發生追撞或對撞。法規判斷以命題當年(民國 112 年)的《鐵路行車規則》為準。

解題方法

先辨認各選項對閉塞區間的描述是否符合基本原則:閉塞的核心是以區間及行車控制維持列車間隔;即使採用權宜方式,也不能因此推論路線可不劃分閉塞區間。逐項檢視後,錯誤敘述在選項 D。

選項分析

  • (A) 正確。 閉塞區間配合號誌控制列車行止,核心目的在維持列車間隔,防止追撞;正線採取區間管制也有助於避免相向列車進入同一區間而對撞。
  • **(B) 正確。
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第 6 題2 分

鐵路業者依據老人福利法應提供年滿 65 歲以上之國人半價優待,並得申請優待票差額補貼。政府對運輸業之補貼可分為非金錢補貼及金錢補貼。該敬老票短收補貼倘政府因財政及預算編列考量,依發展大眾運輸條例施行細則第 7 條規定,短收未編列預算補貼前,得由主管機關納入各票種費率計算考量者,其補貼方式屬於:

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核心觀念

本題考查運輸業補貼的分類,以及法定優待票短收在未由政府編列預算補貼前,如何處理。

依命題當年《發展大眾運輸條例施行細則》第 7 條,所稱短收,是大眾運輸事業全票票價與優待票價的差額;中央主管機關尚未協調相關機關編列預算補貼前,得由主管機關將短收納入各票種費率計算考量。本題以民國 112 年法規為準。

當優待票造成的收入差額沒有直接由政府撥款補足,而是納入票價費率,由其他乘客支付的票款共同承擔,補貼實質上來自運輸業者內部不同票種或乘客之間的收入移轉,屬於內部交叉補貼。

解題方法

先辨認題幹描述的補貼來源:題目明示政府未編列預算補貼,主管機關改將敬老票短收納入各票種費率計算。這表示補貼不是由政府直接撥款,也不是用於業者營運虧損或資本支出,而是透過票價收入分攤優待票造成的差額。

因此,判斷關鍵在「由其他票種的票價收入吸收優待票短收」,應選內部交叉補貼。

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第 7 題2 分

某鐵路的單月客運概況如下:

  • 總運量旅客人次為 AA。
  • 總運量延人公里為 BB。
  • 總座位數為 CC。
  • 總客座公里數為 DD。

列車客座利用率 FF 的計算公式為何?

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核心觀念

列車客座利用率是以「實際運送的旅客周轉量」除以「提供的客運運能」計算:

  • 總運量延人公里 BB:旅客人數乘以各自搭乘距離後的總和,表示實際旅運量。
  • 總客座公里數 DD:列車提供的座位數乘以行駛里程後的總和,表示可供利用的座位運能。

因此,列車客座利用率為:

F=總運量延人公里總客座公里數=BDF=\frac{\text{總運量延人公里}}{\text{總客座公里數}} =\frac{B}{D}

解題方法

利用率應以實際使用量除以可提供的總量。分子須採計納入旅客搭乘距離的「延人公里」;分母則須採計納入列車行駛距離的「客座公里數」。兩者單位相同,皆為座位(人)公里,比例才可反映客座利用情形。

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第 8 題2 分

臺鐵縱貫線及高鐵主線均有二線軌道路線,使列車可同時上行及下行運轉,在其中一線因故無法通行時,另一線可以提供雙向運轉。這種軌道路線之設置稱為:

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗軌道運輸學中「軌道路線配置型態」與「行車運轉方式」之專業定義:

  1. 軌道路線配置分類:依正線軌道數量與運轉功能,主要分為單線(Single Track)、複線(Double Track)與雙單線(Double Single-Track / Twin Single-Track)。
  2. 號誌閉塞與雙向運轉能力:
  • 傳統複線(Double Track):設有兩條平行軌道,分別固定為上行線與下行線,通常配置單向自動閉塞號誌(Automatic Block Signal, ABS)。在正常運轉下僅能單向通行;若其中一線受阻,另一線通常需透過非常閉塞或特殊調度程序方能反方向行車,運轉效率與彈性受限。
  • 雙單線(Double Single-Track):兩條平行軌道之號誌系統皆具備「雙向閉塞」與「雙向運轉」功能。平時運作邏輯如同複線(一條走上行、一條走下行);當一線進行路線維修或因事故中斷時,另一線可立即作為標準「單線」提供雙向列車安全通行,具備極高之調度彈性。

解題方法

本題解題切入點在於區分「傳統複線鐵路」與「雙單線鐵路」之功能差異:

  1. 分析題幹條件:
  • 條件一:「有二線軌道路線,使列車可同時上行及下行運轉」→\rightarrow 外觀與平日運轉為兩條平行軌道。
  • 條件二:「在其中一線因故無法通行時,另一線可以提供雙向運轉」→\rightarrow 此為關鍵判斷點。兩條軌道皆配有雙向進路與號誌防護,各自具備獨立的單線雙向行車機能。
  1. 對應學理名詞: 符合上述「兼具複線容量與單線雙向彈性」之軌道設置,在鐵路工程與運轉實務上專稱為雙單線鐵路(或稱雙向自動閉塞複線鐵路)。

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第 9 題2 分

以前坐臺鐵時,常會感覺到列車震動並聽到「咕窿咕窿」的連續聲音,現在這種連續咕窿的聲音少了,甚至沒有了。其原因是傳統是以____將 2 條鋼軌進行連接,軌道與軌道連接處會產生縫隙,列車行駛經過縫隙就會發出咕窿的聲音。現在鋼軌多改採連續長焊鋼軌方式鋪設,大大減少了鋼軌間的縫隙。

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考軌道構造中鋼軌接頭的種類與作用。傳統鋼軌長度有限,兩支鋼軌端部相接時,常以魚尾鈑夾接,再用螺栓固定。接頭處留有縫隙,列車車輪通過時會產生撞擊與振動,形成連續的「咕窿咕窿」聲。

連續長焊鋼軌則將鋼軌接合成較長的連續軌條,減少接頭與縫隙,因此可降低列車通過時的撞擊、振動與噪音。

解題方法

抓住題幹的關鍵描述:「以____將 2 條鋼軌進行連接」且「連接處會產生縫隙」。這是在問傳統用來接合兩支鋼軌的接頭構件。魚尾鈑設於鋼軌接頭兩側,將兩支鋼軌端部連接固定,符合題意。

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第 10 題2 分

鐵路法對鐵路運輸運價之管制,原應係為公共事業對民生基本需求服務把關,以符合社會公益。為推動觀光鐵路,使鐵路機構符合觀光服務性質之路線經營,鐵路法增訂第 47-1 條予以運價放寬,以下何者錯誤?

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核心觀念

本題考《鐵路法》第 47-1 條的觀光服務收費規定,以及它與一般鐵路運價管制、旅行業業務限制的界線。以下以命題當年(民國 112 年)法規為準。

鐵路機構經營的部分或全部路線,若能串聯沿線觀光地區並具觀光服務性質,得依提供的觀光服務內涵收取費用;其費用、路線範圍及觀光服務計畫,應報交通部核定,核定後由鐵路機構公告實施。觀光服務計畫至少須載明觀光服務特性、規劃路線與服務範圍及期程、服務內涵與費用,以及對當地旅客的影響和配套措施。

這項規定讓觀光服務費用依服務內涵核定,與一般基本運價管制有所區別;但它不會因此解除其他法律的限制。鐵路機構得收取的觀光服務費用,限於其得經營的加值服務;若服務涉及《發展觀光條例》所定旅行業業務,仍須遵守旅行業相關規定。

解題方法

先依第 47-1 條拆解題目中的主張:

  1. 路線須串聯觀光地區並具觀光服務性質。
  2. 費用、路線範圍與觀光服務計畫須報交通部核定,核定後公告實施。
  3. 費用限於鐵路機構得經營的加值服務。
  4. 旅行業務仍受《發展觀光條例》規範。

接著逐項比對選項。尤其要辨明「交通部核定觀光服務計畫」的效果:它是觀光鐵路收費與服務計畫的核定程序,並不等於一併核准鐵路機構經營旅行業務。

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第 11 題2 分

【題組共用題幹】

列車之時刻運行計畫依據路線容量以及運輸需求排定,將每列車依排定的停靠站及其停靠時間繪製列車運行圖,為列車運行的時間與空間關係的圖解,表示列車在各區間運行及在各車站停車或通過狀態的二維線條圖,是鐵路營運的重要基礎,進而產製時刻表、列車運用、人員調度、維修排程等。

下圖為某鐵路機構正在規劃週日列車運行圖,下列敘述何者正確?

🖼️ 本題原卷含圖表。基於試題來源之版權考量,本站不轉載原卷影像; 題目文字已完整轉錄,圖表請自行參閱考選部公告之試題原檔。
這一題的完整詳解

核心觀念

列車運行圖以「時間—空間」關係表示列車運行狀態:

  • 橫軸:表示路線上的空間位置,即各車站及區間。
  • 縱軸:表示時間。
  • 運行線:表示列車隨時間經過各車站的運行軌跡。
  • 線條交會:表示列車在同一時間、同一空間位置相遇,是否構成衝突仍須視軌道配置、號誌及閉塞條件判斷。

解題方法

直接依圖判讀:

  1. 確認坐標軸的意義。
  2. 判斷運行線斜率所代表的物理意義。
  3. 逐一計算圖中列車運行線數量。
  4. 判斷運行線交會是否必然代表衝突。

圖中共有 8 條列車運行線,因此當日計畫開行 8 次列車。

選項分析

(A) 錯誤

列車運行圖是以橫軸表示空間、縱軸表示時間。選項將兩者顛倒,因此錯誤。

(B) 錯誤

本圖橫軸為距離 xx,縱軸為時間 tt,故運行線斜率為:

ΔtΔx\frac{\Delta t}{\Delta x}

由於列車速度為:

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第 12 題2 分

小華購買民國 112 年 4 月 20 日臺鐵臺北到苗栗的非對號區間車車票,當天在臺北站搭乘 10:05 的 2173 次車,中途臨時有事到新竹站下車,請問該車票之處理,下列何者為正確?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查旅客持非對號車票中途下車後,能否繼續使用原票,以及未乘區間能否退費。依命題當年(民國 112 年)法規,《鐵路運送規則》第 15 條規定,旅客在車票有效期間內,可依鐵路機構規定於車票起訖區間內的停車站中途下車;除特定情形外,仍得在車票有效期間內繼續乘車。未繼續乘車者,未乘區間票價不予退還。

解題方法

先辨認車票種類與下車情形:本題是非對號區間車票,小華在票載臺北至苗栗的區間內,於新竹中途下車。題目未指出新竹與苗栗票價相同,也未指出其他使餘程失效的特殊情形。因此判斷重點是原票是否仍在有效期間、後續列車是否可依該票搭乘。當日仍在車票有效期間內,得持原票繼續前往苗栗;自行中止行程則不能要求退還未乘票價。

選項分析

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第 13 題2 分

近年政府推動鐵路立體化建設,除了臺北市區、高雄市區、員林市區、臺中車站等鐵路已完成高架化外,臺南市區、嘉義市區正在進行鐵路高架化建設,桃園段則正進行鐵路地下化建設,來消弭平面鐵路路線對於都市發展阻隔及平交道,縫合都市、優化鐵路沿線市容景觀及提升土地利用價值。

依據交通部「鐵路立體化建設及周邊土地開發計畫申請與審查作業要點」,鐵路立體化建設及周邊土地開發計畫之可行性研究,由下列哪一個單位辦理?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查鐵路立體化建設計畫的可行性研究辦理分工。依命題年度(民國 112 年)適用的相關作業要點,鐵路立體化建設及周邊土地開發計畫的可行性研究由地方政府辦理;地方政府可自籌經費,也可依規定向交通部申請補助。

題目所稱「鐵路立體化建設及周邊土地開發計畫申請與審查作業要點」,其名稱後續曾修正;本題仍依民國 112 年的規定判斷。

解題方法

抓住題幹問的是「可行性研究由哪個單位辦理」,而不是「由誰審查」或「由誰負責鐵路營運」。作業要點將可行性研究的辦理責任交給地方政府,交通部則負責受理補助申請及審查相關計畫,因此選 (B)。

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第 14 題2 分

小明用他 70 歲母親的身分證花了 369 元買一張臺鐵臺北到臺南的敬老優待票。小明拿著敬老票乘車,到了臺南站出站時站務員查票發現小明不符敬老身分,屬於持用失效乘車票,而且沒有正當理由,便要求加收票價。請問小明又再付了多少錢?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考《鐵路法》第 49 條對無票或持用失效乘車票的處理。以命題當年(民國 112 年)法規為準:旅客持用失效乘車票,應補收票價;無正當理由者,並得加收已乘區間票價的百分之五十。

小明使用母親的敬老身分購票,卻由本人持票乘車,該票不適用於小明,屬持用失效乘車票。題目已指出小明沒有正當理由,因此須按全額票價計收,並加收五成。

解題方法

369 元是敬老優待票價,按半價計算,因此臺北至臺南的全額票價為:

369÷0.5=738 元369 \div 0.5 = 738\text{ 元}

無正當理由持用失效票,應負擔全額票價及五成加收額:

738+738×50%=1,107 元738 + 738 \times 50\% = 1{,}107\text{ 元}

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第 15 題2 分

車站為鐵路運轉、保安及營業所必須,為達成運輸任務在路線網上適當間隔與地點作為旅客上下車之必要設施。以下有關車站相關設施之描述,何者有誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗鐵路場站保安設備與運轉管理之基本名詞定義及安全作業規定,核心在於釐清場站各項保安設施之法定定義與功能:

  1. 警衝標(車輛接觸限界標)與停車位置標之定義區隔。
  2. 路線有效長之防護意義。
  3. 安全側線與止衝檔之防護機制。
  4. 客運列車車門管理之行車保安程序。

法規依據(以命題當年民國 112 年法規為準):《鐵路修建養護規則》第 47 條、第 76 條及《鐵路行車規則》第 55 條等相關運轉保安規範。


解題方法

本題採用「專有名詞定義精準比對法」。鐵路運轉與路線工程之名詞具高度法定嚴謹性:

  • 凡提及「道岔後方分岔處或兩軌交叉處」、「防止兩線車輛相互妨礙或擦撞」者,法定名詞必為警衝標(Clearance Post / Fouling Point Indicator)。
  • 題目選項 (B) 描述了警衝標之功能,卻指稱為「停車界限標誌」,屬於典型「偷換名詞」之命題陷阱,可直接判定為錯誤。

選項分析

  • (A) 敘述正確:

  • 定義:路線有效長(Effective Length of Track)係指軌道在號誌機與警衝標之間,或兩端警衝標之間,扣除必要之安全餘隙後,可供列車停留而不妨礙相鄰路線運轉或轉轍器扳轉之最大淨長度。

  • 功能:確保列車整列停妥於該線範圍內,不致超出限界而遭鄰線行駛中之列車擦撞。

  • (B) 敘述錯誤(本題選 B):

  • 錯誤處:此設施名稱為警衝標(或稱車輛接觸限界標),而非「停車界限標誌」。

  • 正確定義:

  • 警衝標:設置於兩條路線匯合或分岔處(道岔後方軌距加寬至規定安全距離之處),用以標示兩線列車或車輛停留時互不發生干擾、擦撞之界限標誌。

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第 16 題2 分

臺鐵的號誌系統包括中央行車控制系統、聯鎖裝置、閉塞裝置、列車自動防護系統(ATP)及平交道保安裝置。其中聯鎖裝置為號誌系統最核心之安全裝置,以下對於聯鎖裝置之敘述,何者有誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查號誌系統中「聯鎖裝置」的功能與控制範圍。聯鎖的核心,是讓道岔位置、進路與號誌顯示彼此牽制:只有在進路設定正確、道岔位置符合要求且沒有衝突時,相關號誌才能顯示允許通行。

聯鎖裝置是站場安全控制設備,負責防止互相衝突的進路同時成立。它與列車自動防護系統(ATP)等設備功能不同;ATP主要透過車地設備監控列車行駛並提供列車防護,不是聯鎖裝置的定義。

解題方法

先辨認各選項描述的設備功能,再找出把其他號誌設備功能誤當成聯鎖功能的敘述。聯鎖的判斷關鍵是「道岔、進路、號誌之間的邏輯牽制」,而不是泛指沿線設備與列車間的訊號傳輸及列車行駛監控。

選項分析

(A) 正確。 聯鎖裝置透過控制進路與號誌,避免列車進入互相衝突的路線,降低互撞、出軌等事故風險,符合其安全目的。

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第 17 題2 分

下列何者不是臺鐵目前通勤電聯車車種?

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核心觀念

本題考查臺鐵電聯車的車種定位:通勤電聯車主要服務都會區及中短程通勤運輸;城際型電聯車則以跨縣市長程運輸為主。判斷時要看車種的營運定位,而非只看它是否為電聯車。

解題方法

逐一辨認選項的車種用途。EMU700、EMU800、EMU900均屬臺鐵通勤電聯車系列;EMU3000則是城際型電聯車,主要用於自強號等城際服務,因此不是通勤電聯車。

選項分析

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第 18 題2 分

臺鐵公司設立後,關於公有不動產業務之開發,下列敘述何者錯誤?

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核心觀念

本題考《鐵路法》第 21 條之 1 對國營鐵路機構經管國有不動產之開發、處分及收益規範,並區分「經管之國有不動產」與「屬於臺鐵公司資產的不動產」。

以命題當年(民國 112 年)法規為準。依該條規定,國營鐵路機構報經主管機關核准,得開發、處分或收益其經管之國有不動產;出售或設定一定年期地上權,須先報行政院核定。若不動產屬於國營鐵路機構資產,其收入得由該機構循環運用。

解題方法

先抓兩個判斷重點:

  1. 國有不動產開發、處分或收益,須報主管機關核准;出售或設定一定年期地上權,另須先經行政院核定。
  2. 不動產若屬臺鐵公司資產,其收入可以循環運用。

逐一比對選項。把「得循環運用」改成「不得循環運用」,即是錯誤敘述。

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第 19 題2 分

關於軌道運輸監理機制,下列敘述何者錯誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查鐵路事故及異常事件的監理權責,核心法源為《鐵路法》第 56 條之 6。以命題當年(民國 112 年)法規為準:

  • 交通部鐵道局負責就鐵路運轉中發生的事故及異常事件進行檢討;對非屬《運輸事故調查法》所定重大運輸事故的行車事故及異常事件,鐵道局認有必要時,得就事實及原因進行調查。
  • 鐵道局應建置鐵路安全報告系統,提供鐵路從業人員提報;系統不以處分或追究責任為目的,並應對報告者身分及資料來源保密。

解題方法

先辨認題目考的是「鐵道局的監理檢討與調查」以及「鐵路安全報告系統的建置機關」。前兩者和配合調查的義務,均可由《鐵路法》第 56 條之 6 的規定判斷;關鍵在於安全報告系統由誰建置。將選項的機關名稱與法定權責比對,即可找出錯誤敘述。

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第 20 題2 分

下列何者並非是臺北市政府委託臺北捷運公司之經營項目?

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核心觀念

本題考查臺北市政府委託臺北捷運公司經營的場館範圍。命題年度(民國112年),臺北捷運公司受託經營的遊憩與場館業務包括貓空纜車、臺北小巨蛋及臺北市立兒童新樂園;臺北表演藝術中心則由臺北市政府設立的行政法人負責營運管理。

解題方法

逐項確認各場館在民國112年的營運管理單位,再找出不屬於臺北捷運公司受託經營的選項。注意題目問的是「經營項目」,不能只看場館是否由臺北市政府興建或主管。

選項分析

(A) 貓空纜車:錯誤選項。 民國112年由臺北捷運公司受臺北市政府委託經營,屬於其受託經營項目。

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第 21 題2 分

臺鐵公司設立後,每年應將全路狀況、營業盈虧、運輸情形及改進計畫於年度終結後,需多久向交通部鐵道局報備一次?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考《鐵路法》第 32 條第 3 款的鐵路機構年度報備義務。依民國 112 年適用的規定,鐵路機構每年須將全路狀況、營業盈虧、運輸情形及改進計畫,於年度終結後六個月內向交通部鐵道局報備一次。

解題方法

題幹列出的四項資料,與《鐵路法》第 32 條第 3 款文字相同。抓住「年度終結後」與「報備一次」兩個關鍵詞,即可判斷期限為六個月內。

臺鐵公司設立後,仍須依題目所指的鐵路機構年度報備規定辦理;本題應以命題當年(民國 112 年)法規為準。

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第 22 題2 分

依據鐵路法,臺鐵公司設立後,其經營之一部或全部路線可串聯沿線觀光地區並具觀光服務性質者,得依提供之觀光服務內涵收取費用。下列何者應報主管機關核定,經核定後由臺鐵公司公告實施,變更時,亦同?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考《鐵路法》第 47 條之 1 第 1 項,重點是觀光鐵路服務收費的核定程序。鐵路機構經營的部分或全部路線,如能串聯沿線觀光地區並具觀光服務性質,得依提供的觀光服務內涵收取費用;但「費用」及「路線範圍」須併同「觀光服務計畫」報主管機關核定,核定後由鐵路機構公告實施。上述事項變更時,也須依同一程序辦理。

本題以命題當年(民國 112 年)法規為準。

解題方法

直接抓法條要求一併報核定的三項資料:

  1. 費用
  2. 路線範圍
  3. 觀光服務計畫

再比對各選項,只有選項(C)完整符合這三項內容。

選項分析

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第 23 題2 分

我國政府藉由推動前瞻軌道建設計畫之契機,仿效軌道先進國家作法,成立了國家級軌道技術專責機構,以促進我國軌道產業國產化與國際化。請問此軌道技術專責機構名稱為何?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查我國推動鐵道產業國產化政策時,成立的國家級鐵道技術專責機構之正式名稱。該機構配合前瞻基礎建設計畫,負責整合鐵道技術研發與檢測驗證能量,協助建立技術標準、提升國內產業能力,並促進與國際接軌。

解題方法

依題幹關鍵詞「前瞻軌道建設計畫」、「國家級軌道技術專責機構」及「國產化與國際化」,辨認其所指為交通部成立的鐵道專責法人。正式名稱為「鐵道技術研究及驗證中心」,因此選項中名稱完全相符者為 (B)。

選項分析

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第 24 題2 分

應記載及不得記載事項為依消費者保護法授權訂定,具有法律效力,違反者則契約無效,可據以拘束交易雙方。下列何者「不是」鐵路旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項所規定的不得記載事項?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考《鐵路旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項》的「不得記載事項」。以命題當年(民國 112 年)法規為準,該事項依《消費者保護法》第 17 條第 1 項授權訂定;定型化契約違反公告的不得記載事項時,違反部分無效,並非當然使整份契約全部無效。

當年規範列出的不得記載事項包括:違反法律強制或禁止規定、顯失公平或欺罔的事項;鐵路機構得片面更改運送契約內容而乘客不得異議的條款;除法律規定外免除或限制鐵路機構責任;以及廣告僅供參考。

解題方法

逐項比對選項與規範列舉的內容。前三項與規範文字相符;「鐵路機構保留更改活動及退款決定的權利」並不在該規範列舉事項中,因此是題目所問「不是」的選項。

選項分析

(A) 正確列出不得記載事項。 不得記載違反法律強制、禁止規定,或顯失公平、欺罔等事項,與規範第一款相符。

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第 25 題2 分

鐵路經營以安全為第一要務,近年來我國鐵路仿效航空推動安全管理制度,並於民國 111 年立法要求鐵路機構建置安全管理系統(SMS)。以下何者不是安全管理系統應該具備的功能?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查鐵路安全管理系統(Safety Management System,SMS)的法定功能。SMS 是鐵路機構用來辨識並管理安全風險、監測安全績效及持續改善的制度;其目的在提升整體鐵路安全,而非處理一般服務品質或客訴目標。

解題方法

以命題當年(民國 112 年)法規為準,依《鐵路法》第 56 條之 5 及相關安全管理規定,判斷各選項是否屬於安全管理系統的安全管理功能。辨識危害、評估風險與安全績效、採取改正措施及持續改善,均與安全管理直接相關;「維持零客訴」則屬於服務品質目標,並非 SMS 的法定安全功能。

選項分析

  • (A) 辨識安全危害因子。 正確。SMS 必須辨識可能影響鐵路運轉安全的危害因子,作為後續風險評估及控制措施的基礎。
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