108 高普考普通考試 圖書資訊管理 圖書資訊學概要 考古題詳解

核心觀念 本題旨在評量考生對「圖書館寄存制度」（Depository Library System）與「法定送存制度」（Legal Deposit）的核心概念、歷史演進脈絡，以及我國法規與實務運作機制的理解深度。

1. 概念界定：廣義的寄存制度涵蓋「法定送存（版權送存）」與「政府出版品寄存」。前者旨在保存國家文化資產與建立完整國家書目；後者強調保障民眾「知」的權利（Right to Know）及推廣政府資訊公開。
2. 法規依據（以命題當年民國 108 年法規為準）：

• 《圖書館法》第 15 條（明定國家圖書館為全國出版品法定送存機關，並規範民間及政府出版品送存責任）。
• 《政府出版品管理要點》（規範各級行政機關出版品之寄存、送存與銷售流通）。
• （現行法規提醒：現行《圖書館法》送存架構與《政府出版品管理要點》本旨大致維持一致，惟數位出版品與電子檔送存之作業規範更趨成熟）。

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解題方法 本題為標準的「兩段式申論題」，題目包含兩大核心子題：「起源與發展」及「我國實施狀況」。解題切入點如下：

1. 審題立論：開篇先點出「寄存制度」在圖書館學中的雙重意義（文化資產完整保存 vs. 公民近用政府資訊）。
2. 起源與發展（縱向時間軸）：

• 起源：法國 1537 年法蘭索瓦一世（François I）之《蒙彼利埃敕令》（Ordonnance de Montpellier）。
• 發展：英國 1710 年《安妮法案》（Statute of Anne）與版權結合；美國 1859 年聯邦出版品寄存圖書館計畫（FDLP）將寄存制度制度化。

3. 我國實施狀況（橫向現況剖析）：

• 法源基礎：以《圖書館法》第 15 條為核心。
• 運作機制：區分「一般出版品送存」與「政府出版品寄存」兩大軌道。
• 數位時代發展：擴展至電子出版品（E-deposit）與網路資源典藏。

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選項分析 本題為申論題，無選擇題選項。評分重點與得分結構權重配置建議為：

• 起源與國外發展（約佔 40%）：能否準確寫出關鍵歷史事件（法國敕令、英美法案與 FDLP 模式）。
• 我國實施狀況（約佔 50%）：能否清楚引用《圖書館法》條文、點名法定送存圖書館（國家圖書館、立法院國會圖書館），並釐清政府出版品寄存網路的運作機制。
• 整體架構與前瞻觀點（約佔 10%）：段落層次分明，並簡述數位資源送存之趨勢。

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解題技巧

1. 專有名詞精準化：切勿通篇混用「法定送存」與「寄存」。應清楚指出：向國家圖書館繳交出版品為「法定送存（Legal Deposit）」；政府機關將公文書、出版品配發特定圖書館供大眾閱覽為「政府出版品寄存（Depository Library System）」。
2. 關鍵考點記憶背誦口訣：

• 起源：「1537 法王 蒙彼利埃敕令」。
• 美國範本：「1859 GPO 聯邦寄存計畫（FDLP）」。
• 臺灣法源：「圖書館法第 15 條、二館（國圖、立院國會圖書館）」。

3. 避免常見陷阱：

• 誤以為送存只針對政府出版品（民間出版機構與個人發行者亦有法定送存義務）。
• 漏列立法院國會圖書館（政府出版品依法需送存立法院國會圖書館兩份）。

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【答案】

一、圖書館寄存制度之起源與發展

圖書館寄存制度在廣義上包含「法定送存制度」（Legal Deposit）與「政府出版品寄存制度」（Government Depository Library System）。

核心觀念 本題旨在評量考生對「圖書館學專業化（Professionalization of Librarianship）」理論基礎與「專業組織（Professional Associations）」實務運作之掌握程度。

1. 圖書館專業組織的定位：專業學／協會是衡量一項職業是否成熟達到「專業（Profession）」位階的關鍵指標（包含：專門知識體系、長期培育途徑、專業倫理守則、自主性專業學會、專業認證與持續教育）。
2. 目標（Goals）與功能（Functions）：目標在於凝聚同業力量、引領事業發展方向、保障讀者資訊平權與知的權利、提升館員社會地位；功能則涵蓋「訂定標準與倫理守則」、「倡議立法與智慧自由」、「推展專業教育與認證」、「促進學術研討與出版」以及「促進國際交流合作」。
3. 法規與規範依據（以命題當年民國 108 年法規為準）：

• 國內法規依據：《圖書館法》（民國 90 年公布施行）及人民團體相關法規。
• 專業規範指引：《圖書館服務宣言》、《中華民國圖書館專業人員倫理守則》（民國 91 年發布）、美國《圖書館權利宣言》（Library Bill of Rights）等。

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解題方法 本題為標準的「理論界定＋跨國實務對照」申論題型，答題應採取「總論提綱、分論驗證、綜合總結」的三段式架構：

1. 界定共通機能：先統整歸納圖書館學／協會在理論上的核心目標與四大功能面向（規範倫理、專業教育、倡議保護、學術交流），建立評估架構。
2. 對應實例深究：選取具代表性的兩國學會進行深度論述：

• 美國（ALA）：全球歷史最悠久、規模最大之專業組織標竿，著重「學歷認證（Accreditation）」與「智慧自由倡議」。
• 台灣（LAC）：本國核心學會，著重「持續教育（暑期研習）」、「推動法規立法（《圖書館法》）」與「倫理規範指引」。

3. 實例扣合功能：嚴禁將組織歷史流水帳列出，必須將學會的具體作為（如出版品、委員會、認證機制、法規推動）緊密扣合回「目標與功能」的論點。

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選項分析 本題為「申論題」，無客觀選項。評閱標準與考生作答之得分要件分析如下：

1. 目標與功能之層次區分（配分權重約 35%）：

• 需清楚分辨「目標」（終極理念，如捍衛知的權利、促成專業自主）與「功能」（具體運作手段，如舉辦研習、頒定標準、立法遊說）。若兩者混為一談、篇幅貧乏，無法取得高分。

2. 實例選取與說明深度（配分權重約 45%）：

• 題目明確要求「至少兩國」，若僅列舉一國或全寫國際組織（如 IFLA）未落實於「各國」，會遭扣分。
• 舉證美國（ALA）與台灣（LAC）為最切合台灣國考閱卷期待的組合；考生若舉英國（CILIP）亦屬合宜。關鍵在於能否具體列出專門名詞（如 ALA 的 ALA Accreditation、Banned Books Week；LAC 的夏令研習營、圖書館法草擬）。

3. 論述結構與專業術語（配分權重約 20%）：

• 是否精準運用圖書資訊學專業語彙（如：智慧自由、資訊平權、專業認證、持續專業發展 CPD）。

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解題技巧

1. 口訣記憶四大功能：「標（標準與倫理）、育（培訓與認證）、倡（倡議與修法）、研（研討與出版）」。在考場上以此四字開展子標題，閱卷委員一目了然。
2. 避開致命陷阱：

• 陷阱一：誤將 IFLA（國際圖書館協會與機構聯合會）當作單一國家實例。若題目要求「各國」，應以主權國家之學會（如美、英、台、日）為主，IFLA 可於結語帶出跨國連結。
• 陷阱二：只背歷史年代，忽略實務成果。不必過度著墨創立年份，而應著墨於其頒布了哪些具體規程與現行作為。

3. 快速布局配分：申論題一題配分通常為 25 分，版面分配約 1.5 至 2 頁試卷紙，前言（核心目標）約佔 15%，實例一（美國 ALA）約佔 35%，實例二（台灣 LAC）約佔 35%，結語綜合展望約佔 15%。

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【答案】

圖書館專業學／協會（Professional Library Associations）是由圖書資訊從業人員、學者及機構自願組織而成的非營利性專業法人團體，其存在是圖書資訊從業「專業化」的核心標誌。

核心觀念

「已知書目檢索」是已知道特定作品的部分書目資料，並以此尋找該作品的檢索方式。已知資訊可以是書名、作者、出版者或其他識別資料；本題已知作者「村上春樹」及書名《海邊的卡夫卡》，目標是找到這一特定作品。

相對地，主題檢索是從感興趣的議題出發，尋找內容相關的資料；引文檢索則是利用文獻間的引用關係追查資料。

解題方法

先辨認搜尋線索與目標：若線索是特定作品的書名或作者，目標是找到該作品，便屬於已知書目檢索；若線索是某個主題，或既有文獻的引用關係，則不是此類檢索。

選項分析

核心觀念

本題考《圖書館法》規範的事項，以及法律本文與授權訂定的法規命令之分工。解題時要辨別：某項事項是否由《圖書館法》直接規定，或是僅授權主管機關另訂具體標準。

以命題當年（民國 108 年）法規為準。​當時《圖書館法》相關條文包括：第 5 條授權訂定圖書館設立及營運相關事項的標準；第 6 條規定圖書資訊技術規範的制定權責；第 7 條保障服務對象的圖書資訊權益；第 11 條規定主管機關得設諮詢會，且委員任一性別比例不得少於三分之一。依本題官方答案，選項 B 所指的專業人員學經歷認定條件，具體內容不是《圖書館法》本文直接規範的內容。

解題方法

逐一對照法條的明文規定，找出哪個選項描述的是《圖書館法》本身沒有直接列出具體內容的事項。A、C、D 都可在法條中找到對應規定；B 的具體資格條件則見於授權訂定的《圖書館設立及營運標準》等規範，因此依官方答案判定為不屬於《圖書館法》本文直接規範的內容。

選項分析

• (A) 制定圖書館業務相關技術規範之權責機構：錯誤。《圖書館法》第 6 條規定，圖書資訊分類、編目、建檔及檢索等技術規範，由中央主管機關指定國家圖書館、專業法人或團體訂定。權責機構有法條依據，屬於本法規範內容。

核心觀念

本題考《著作權法》對圖書館重製館藏著作的限制，重點是區分《著作權法》第48條與第48條之1：

• 第48條規範圖書館等機構在特定情形下，得重製其收藏的著作，例如必要的保存重製、應同性質機構要求重製絕版或難以購得的著作，以及應閱覽人個人研究要求重製特定著作。
• 第48條之1另規定特定機構得重製已公開發表著作所附的摘要，包括符合條件的碩士、博士論文摘要。

以下以命題當年（民國108年）法規為準。現行法曾有修正，但本題涉及的第48條及第48條之1核心規範未變。

解題方法

先確認題目問的是「圖書館可重製的範圍」，再逐項比對法條：保存、絕版或難以購得，以及個人研究所需的部分著作，都屬第48條規定的特定情形；博碩士論文則要特別注意，法條允許重製的是符合條件的論文摘要，並非論文全文。

選項分析

核心觀念

本題考「我國圖書館員專業倫理守則」與民主理念的對應。守則要求館員給予讀者相同待遇，強調不因讀者身分或背景而有差別，所依據的是民主理念中的平等原則。

解題方法

抓住「相同待遇」這個關鍵語意：相同待遇表示對讀者一視同仁，對應民主理念的平等。自由著重個人能自主選擇與表達；中立著重不偏袒特定立場；和平則著重避免衝突、維持安定，均與題幹所述待遇原則不同。

選項分析

核心觀念

本題考查圖書館採購業務委由代理商（書商）辦理時，代理商能提供的服務，以及圖書館採用代理商的管理效益。代理商可集中處理訂購、到貨與相關書目服務，協助圖書館節省作業人力與時間；但代理商提供服務通常會收取服務費，因此「節省服務費」並非採用代理商的理由。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合採用代理商的常見效益。若選項說明的是代理商能分擔圖書館的採購或技術處理工作，通常屬於採用代理商的理由；若把「節省服務費」列為理由，則與代理商收取服務費的實務相反。

選項分析

• (A) 節省館員處理訂單作業時間：正確。 代理商可協助處理訂單、催缺、到貨與帳務等流程，減少館員逐一聯繫出版社及追蹤訂單的時間。

核心觀念

本題考電子期刊的授權與採購特性。圖書館購買電子期刊，通常取得的是依契約約定的使用授權；可否提供館際互借、是否能永久保存或納入機構典藏，須看授權條款。電子期刊的計價與銷售方式也很多元。電子期刊並不因此一律採取公開取用（Open Access, OA）政策。

解題方法

判斷各選項是否把「部分出版品或個別授權條款的情形」說成「所有電子期刊的共同特性」。電子期刊可以是訂閱制、單篇購買或公開取用；題目問何者錯誤，應找出把電子期刊一概等同於 OA 的選項。

選項分析

(A) 館際互借須經授權同意：正確。 電子期刊的使用受到授權契約限制。圖書館能否透過館際互借提供電子檔，通常須依出版商或代理商的授權條款辦理；未取得允許時，不能逕自複製或傳送全文。

核心觀念

本題考辨「資料庋用」（data curation）與數位保存、數位典藏、數位策展等概念。資料庋用是對研究資料進行有計畫的管理，包括維護、保存、組織、描述與加值，讓資料在當下及未來都能被理解、取用與再利用。

解題方法

抓住題幹中的「研究資料」「維護、保存和加值」以及「現在和未來的使用」。這些詞共同指向研究資料從產生、整理到保存與再利用的整體管理，因此應選資料庋用。數位保存著重保存數位物件的可用性；數位典藏偏重數位資源的典藏與長期保存；數位策展則常與數位內容的選擇、組織及呈現相關。

選項分析

• (A) 數位保存（digital preservation）錯誤。 主要著重確保數位資料長期可讀、可取用，常涉及格式轉換、備份、媒體更新與技術環境維護。它是資料庋用的重要工作之一，但範圍較窄，未完整涵蓋研究資料的整理與加值。
• **(B) 資料庋用（data curation）正確。

核心觀念

本題考《中國機讀編目格式》（以下簡稱 CMARC）的欄位功能。CMARC 的欄位標記由三位數字組成，各欄位依用途編碼；其中 856 欄位用於電子位置與存取，記錄電子資源的所在地及取得方式，適合描述網路資源。

解題方法

先抓題幹關鍵詞「網路資源的處理」，再對照各選項的欄位功能。能用來記錄網路資源位置及存取資訊的欄位是 856，因此選 (B)。

選項分析

核心觀念

FAST（Faceted Application of Subject Terminology，主題術語之分面式應用）是以分面方式呈現與組織 LCSH 主題詞彙的主題標目系統。其設計保留 LCSH 豐富的詞彙資源，同時簡化複雜的標目語法，讓主題標目更容易用於網路檢索。

FAST 的八個分面是：個人名稱、團體名稱、地名、年代、主題、形式／類型、會議名稱、作品名稱。題目要辨認選項中哪個不是這八個分面之一。

解題方法

逐一核對選項是否屬於 FAST 的正式分面。FAST 雖然可處理事件相關的主題內容，但「事件」本身不是獨立分面；事件主題通常依內容歸入主題分面。因此，選出「事件」。

選項分析

核心觀念

本題考查讀者資訊需求的形成與表達。資訊需求通常出現在讀者面對某項工作、問題或情境時，既有知識不足以支應其完成任務，因而需要尋找資訊。資訊需求也可能尚未被讀者清楚察覺或表達，圖書館員可透過訪談等方式了解需求及其產生的情境。

Belkin 以「知識的異常狀態」（Anomalous State of Knowledge, ASK）說明資訊需求：讀者的知識狀態存在不足或異常，無法有效處理所面對的問題，因此需要資訊。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合資訊需求的形成與表達特性。關鍵在於區分「需求如何產生」與「讀者能否清楚說出需求」：前者常與工作情境及認知上的不足有關；後者則不一定，讀者可能只感受到困惑，尚無法明確描述所需資訊。

選項分析

核心觀念

本題考查我國國家圖書館參考服務準則中，參考問題的回答範圍與限制。參考服務旨在協助讀者查找、辨識及利用資訊；遇到涉及專業判斷、可能造成重大影響的問題，館員應提供資訊來源或一般性資料，不代替專業人士提供個案判斷。

解題方法

先辨認四個選項的性質：休閒旅遊、世界紀錄與地方特色，通常屬於一般資訊查詢；法律與醫藥則涉及專業意見及個人權益或健康。依國家圖書館參考服務準則，法律與醫藥類問題列為限制回答的問題，因此選 (C)。

選項分析

核心觀念

$4P$ 行銷組合包含產品（Product）、定價（Price）、場所（Place）與促銷（Promotion）。本題考查圖書館服務的「定價」策略：圖書館決定某項服務要免費提供，或向使用者收取費用，屬於服務的價格安排。

解題方法

先找出題幹的決策內容：圖書館正在考量服務是否收費。凡涉及費用、收費標準或免費提供，都歸入「定價（Price）」；據此選擇選項 B。

選項分析

• (A) 產品（Product）：指圖書館提供的服務或資源本身，例如借閱、參考諮詢、資料庫或課程。題目問的是服務如何收費，而非提供什麼服務，因此錯誤。

核心觀念

Library 2.0 是將 Web 2.0 的互動、參與與協作精神帶入圖書館服務的理念。重點在於以使用者為中心，鼓勵使用者參與服務設計與內容交流，並運用適當的網路工具改善服務。

解題方法

判斷各選項是否描述 Library 2.0 的核心理念或常見應用。使用 Web 2.0 工具、以使用者為中心，以及促進共同創新，皆符合其服務精神；但特定媒體類型或技術能力並非 Library 2.0 的必要條件。據此找出把「可運用的功能」說成「必備條件」的選項。

選項分析

• (A) 正確。 使用者導向是 Library 2.0 的核心概念之一，服務會依使用者需求調整，並重視使用者回饋與參與。

核心觀念

NDDS（Nationwide Document Delivery Service，全國文獻傳遞服務系統）是國內圖書館間的資源共享與文獻傳遞平台。使用者可透過系統查詢合作館的館藏與相關索引，確認資料所在館後，再提出館際複印或借閱申請。NDDS提供的查詢資源包括期刊聯合目錄、學位論文索引及學術會議論文索引等。NDDS 系統

解題方法

本題要辨認哪一項不屬於 NDDS 的查詢範圍。逐項比對題述資料與 NDDS 的國內館藏、論文及會議索引服務；「中國期刊網」則是大陸的期刊資料庫，不是題目所列的 NDDS 國內查詢資源。

選項分析

核心觀念

片語檢索是要找出詞語依指定順序相鄰出現的資料，例如檢索片語「圖書 資訊 管理」時，要求這幾個詞在文件中連續排列。若索引已儲存詞語位置，可直接比對位置；若索引沒有預先建立片語索引，也能在檢索時用詞語間的距離與順序條件達成，這就是鄰近檢索（proximity search）。

解題方法

題幹指出片語檢索是在「檢索時」達成，關鍵在於詞語的位置關係：系統檢查檢索詞是否彼此相鄰，並依需要限制詞序或詞距。因此應選能表達詞語位置與距離限制的檢索形式。

選項分析

核心觀念

本題考「跨館館藏查詢」服務：使用者希望一次查詢多所圖書館的書目與館藏資料，應選擇具有聯合目錄或跨館館藏查詢功能的系統。題目所列的國家圖書館 NBINet（全國圖書書目資訊網），可供查詢多所圖書館的書目與館藏資訊，符合題意。

解題方法

先抓題幹的關鍵詞「同時檢索多所圖書館的圖書館藏資料」，再區分各選項的服務目的：

• 查詢多館館藏：聯合目錄或跨館館藏查詢系統。
• 取得他館文獻：文獻傳遞服務。
• 整合檢索多種資源：資源探索或整合檢索系統。
• 查詢單一機構資源：該館的圖書館系統或探索服務。

依此判斷，NBINet 最符合題意。

選項分析

• (A) 科技政策研究與資訊中心的 NDDS：錯誤。 NDDS 是全國文獻傳遞服務系統，主要用途是提出館際合作的文獻複印或借閱申請，重點在「取得文獻」，不是同時檢索多所圖書館的館藏資料。

核心觀念

本題考辨識常見數位檔案格式及其用途。影音檔包含音訊或視訊資料；各格式的副檔名通常能提示檔案類型。AVI 是常見的視訊容器格式，可儲存影像與音訊，因此符合題意。

解題方法

逐一辨認選項所代表的媒體類型：MP3 是音訊格式，JPG 與 RAW 是影像格式；AVI 則是影音格式。題目問「影音檔」，依官方答案採廣義判斷，選擇可承載視訊的 AVI。

選項分析

• (A) MP3：錯誤。 MP3 是常見的數位音訊編碼格式，主要用於儲存或傳輸聲音，不是視訊格式。
• **(B) JPG：錯誤。

核心觀念

本題考查雲端運算常見的三種服務模式：基礎建設服務（Infrastructure as a Service, IaaS）、平台服務（Platform as a Service, PaaS）​與軟體服務（Software as a Service, SaaS）。

三者提供的資源層次不同：IaaS 提供運算、儲存與網路等基礎資源；PaaS 提供開發與執行應用程式的平台；SaaS 則提供可直接使用的軟體應用程式。

解題方法

題幹已列出 PaaS 與 SaaS，要求選出雲端運算服務類型中與它們並列的另一項。掌握常見的「IaaS、PaaS、SaaS」三種模式即可判斷：缺少的是 IaaS，也就是選項 (C)。

可用服務抽象層次記憶：IaaS 提供基礎資源，PaaS 提供應用程式平台，SaaS 提供可使用的軟體。

選項分析

核心觀念

本題考查資訊檢索中「倒置檔（inverted file）」的結構。倒置檔將文獻中的索引詞彙依字典順序排列，並為每個詞彙記錄其出現在哪些文獻、位於文獻中的哪些位置。題幹提到排除停用字後，逐字擷取並記錄位置，正是倒置索引的典型作法。

解題方法

抓住題幹中的兩個關鍵特徵：「依字典方式排列」與「記錄其在文獻中的位置」。這表示索引是以詞彙為入口，再連結到詞彙所在的文獻及位置，方便依查詢詞快速找到相關內容，因此判定為倒置檔。

例如，若文獻包含「圖書、資訊、管理」，索引可按詞彙排列，並在各詞後記錄包含該詞的文獻及其位置。實際系統可能記錄文獻識別碼、詞頻與位置等資訊；題目所述的位置資訊則有助於進行詞組或鄰近檢索。

選項分析

• (A) 字典檔（dictionary file）：字典檔通常保存索引詞彙及其基本資訊，例如詞彙、詞頻或指向倒置清單的指標。

核心觀念

本題考查圖書館或組織進行策略規劃的程序順序。策略規劃先確立組織存在的方向與長期理想，再分析內外部環境，據以訂定目的與目標，接著規劃具體作業，最後付諸執行。

依本題採用的程序，順序為：

願景與使命 → 策略分析 → 目的及目標 → 作業計畫 → 執行

解題方法

先辨認各階段的功能，再依規劃邏輯排列：

1. 願景與使命：界定組織希望成為什麼，以及組織存在的任務。
2. 策略分析：檢視組織內部條件與外部環境，作為規劃依據。
3. 目的及目標：將組織方向轉化為預期成果。
4. 作業計畫：安排達成目標所需的工作、資源與時程。
5. 執行：依計畫推動工作。

因此，題目中的編號依序為 ③①②④⑤，對應選項 (C)。

核心觀念

本題測驗核心為我國《圖書館設立及營運標準》中關於​「公立公共圖書館基本館舍開放時數與時段」​之法定規範。

本題以命題當年（民國 108 年）法規為準（教育部民國 104 年 2 月 4 日發布之《圖書館設立及營運標準》第 8 條；現行法規內容維持相同規範，未予修正）。該條文針對不同行政層級之公立公共圖書館，訂定每週基本館舍之最低開放時數與開放時段底線：

1. 國立圖書館：每週 $60$ 小時以上。
2. 直轄市立圖書館：每週 $60$ 小時以上。
3. 縣（市）立圖書館：每週 $56$ 小時以上。
4. 鄉（鎮、市）立圖書館及直轄市山地原住民區立圖書館：每週 $44$ 小時以上。
5. 時段限制：週六「或」週日應至少開放一日；午間「或」夜間應至少開放 $1$ 小時。

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解題方法

解題切入點在於精準比對各層級公共圖書館之「法定每週最低時數」，並檢視開放時段要件中法條所使用的​「邏輯連接詞（及／或）」。

各級公立公共圖書館開放時數階層對照如下：

行政層級	每週最低開放時數	週末及特殊時段開放規範
國立圖書館	$60$ 小時	1. 週六「或」週日應至少開放一日<br>2. 午間「或」夜間應至少開放 $1$ 小時
直轄市立圖書館	$60$ 小時	同上
縣（市）立圖書館	$56$ 小時	同上
鄉（鎮、市）立圖書館	$44$ 小時	同上
直轄市山地原住民區立圖書館	$44$ 小時	同上

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選項分析

核心觀念

本題測驗圖書資訊管理類科中「圖書館建築與設備」的核心範疇，主要依據國家標準《CNS 13612 公共圖書館建築設備》（以命題當年民國 108 年之標準規範為準）。

在公共圖書館空間規劃與配置體系中，全館空間依使用目的通常劃分為以下大類：

1. 讀者服務空間：一般閱覽室、開架閱覽區、參考諮詢區、檢索區等供讀者常態借閱與研讀之空間。
2. 館內作業／行政空間：採訪編目室、行政辦公室、會議室、館長室等供館員進行技術服務與行政管理之空間。
3. 典藏空間：閉架書庫、罕用書庫、特藏室等以儲存文獻為核心之空間。
4. 機能性空間：為配合圖書館推廣服務、多元媒體利用、群體交流或特定分齡對象之需求，具備特定業務或活動功能之專案空間（如視聽室、討論室、兒童活動室、演講廳、展覽室等）。
5. 建築設備與交通動線空間（附屬空間）：維持建築物運作與物理環境之機電設施、樓電梯動線、衛浴、警衛室等輔助設施。

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解題方法

本題解題關鍵在於區分「圖書館特定服務目的之專屬功能空間（機能性空間）」與「一般建築共通之機電、動線或警衛安全空間」。

1. 鎖定定義：機能性空間係指圖書館內供讀者進行特定型態學習、閱聽、互動或推廣活動之專用空間。
2. 屬性歸類：

• 具有「特定活動／多媒體利用／研討互動」性質：② 兒童活動空間、④ 視聽室、⑤ 討論室。
• 屬於「維護大樓機能／垂直交通／行政安全」性質：① 機電設備空間、③ 警衛室、⑥ 電梯間。

3. 組合對照：選取符合「機能性空間」之組合（②④⑤）。

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選項分析

【各空間項目判斷】

• ① 機電設備空間（非機能性空間）：屬於建築物基礎設施與工程維護空間，包含高低壓配電室、發電機房、空調機房等，用途在於維持建築營運，非圖書館業務推動之機能空間。

核心觀念

本題測驗圖書館在引進數位管理科技時，所涉及的圖書館專業倫理與使用者權利保障。

1. 隱私權與資訊自我決定權：司法院釋字第 603 號解釋確立憲法保障人民之「資訊隱私權」，人民享有自主控制個人資料之知悉、利用與排除侵害之權利。在圖書館環境中，讀者的檢索意圖、瀏覽歷程與借閱行為，均屬應受高度保護的個人閱讀隱私。
2. 法規與專業守則依據（以命題當年民國 108 年法規為準）：

• 《個人資料保護法》規定非公務機關或公務機關蒐集、處理及利用個人資料，應尊重當事人之權益，並符合比例原則。
• 中華民國圖書館學會《圖書館專業倫理守則》明定，圖書館從業人員應保障讀者平等利用資訊之權利，並恪遵保密義務，尊重並維護讀者的隱私權及知的自由。

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解題方法

從題目核心情境「使用者資料管理」與「螢幕監控管理」切入：

1. 使用者資料管理：涉及讀者身分證字號、學號、姓名、借證號碼與登入時間等個人資料的留存、存取與保管。
2. 螢幕監控管理：涉及館員或後端系統即時檢視、側錄或記錄讀者在電腦上的檢索行為、網頁瀏覽歷程與畫面內容。

上述兩項功能雖然有助於防止設備遭濫用或從事不法行為，但其本質直接介入並窺探了個人的數位足跡。館員在系統操作與監控時，最直接面對且最易侵害的即為使用者的隱私權。因此，必須嚴守比例原則與倫理規範，小心處理。

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選項分析

• (A) 隱私權：正確。 使用者的登入資訊屬於《個人資料保護法》規範之個資；螢幕監控與上網歷程更涉及通訊與閱讀隱私。

核心觀念

本題以命題當年（民國 108 年）之《圖書館法》法規為準。主要測驗考生對我國《圖書館法》核心條文之精確掌握，涵蓋：

1. 館藏報廢限制（第 14 條）：館藏報廢之法定事由與每年數量上限比率。
2. 出版品法定送存制度（第 15 條）：國家圖書館作為法定送存機關之地位，以及出版人對國家圖書館、立法院國會圖書館之法定送存義務。
3. 違反送存義務之罰則與管轄機關（第 18 條）：限期通知寄送之執行主體、行政裁罰之管轄機關、罰鍰之法定額度標準。

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解題方法

解答本題採取「法源條文對照法」與「行政法權限與罰則檢驗」：

1. 核對條文具體數字與要件：檢視選項中的數額比率（如報廢比例上限）及送存對象機關是否與條文相符。
2. 檢驗行政處分管轄權：區分「事實行為／通知催告之受送存機關」與「行政秩序罰之裁罰機關」。依權力劃分原則，下屬業務機構（國家圖書館）僅具催送通知權，行政裁罰權屬於法定的中央主管機關（教育部）。
3. 檢驗裁罰金額型態：多數行政罰鍰具備法定裁量範圍（倍數區間），而非單一絕對金額。

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選項分析

• (A) 正確：符合《圖書館法》第 15 條第 1 項規定：「為完整保存國家圖書文獻，國家圖書館為全國出版品之法定送存機關。」
• (B) 正確：符合《圖書館法》第 14 條規定：「圖書館如因館藏毀損滅失、喪失保存價值或不堪使用者，每年在不超過館藏量百分之三（$3\%$）範圍內，得辦理報廢。」

核心觀念 本題以命題當年（民國 108 年）法規為準（現行法規範架構與原則亦相同）。本題核心在於測驗智慧財產權各法之保護客體與權利內涵，特別是《著作權法》之「重製權」與「合理使用」之界限：

1. 保護客體：書籍之內容（文字、圖表、編排）屬於《著作權法》所保護之語文著作、美術著作或編輯著作。
2. 重製權（著作權法第 22 條第 1 項）：著作人專有重製其著作之權利。依同法第 3 條第 1 項第 5 款定義，以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄或其他方法直接、間接、永久或暫時之重複製作，均屬「重製」。
3. 合理使用之界限（著作權法第 48 條、第 51 條、第 65 條）：法律雖允許圖書館讀者因個人研究需要重製「已公開發表著作之一部分」（第 48 條第 1 款），或個人非營利目的在合理範圍內少量重製（第 51 條），但「影印整本書」已達 100% 的利用質與量，嚴重替代原著作市場，無從主張合理使用，構成侵害重製權。

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解題方法 從「侵害標的」與「行為特徵」切入分析：

1. 行為特徵判斷：「影印」係以影印機將原件內容逐頁複製，在法律上屬於典型的「重製」行為。
2. 權利歸屬判斷：書籍內容是表達思想或感情之創作，屬於著作權法保護之「著作」，並非產業上的發明技術（專利權），亦非用以表彰商品來源之標記（商標權）。
3. 違法性認定：重製權為著作人專有之排他權利。未經著作財產權人同意或授權，且超出法令所定合理使用範圍（「影印整本書」絕無主張合理使用之空間），該行為直接侵害著作人之重製權，違反《著作權法》。

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