114 高普考高考三級 航運行政 物流運籌管理 考古題詳解
第 一 題20 分
請回答下列問題:
(一) 存貨管理中,何謂再訂購點(Reorder point, ROP)、前置時間(Lead time)與安全存量(Safety Stock)?
(二) 一般企業常做的基本存貨管理模式:經濟訂購批量 EOQ 政策。EOQ 的再訂購點(Reorder point, ROP)、前置時間(Lead time)與安全存量(Safety Stock),分別為何?
(三) 由 EOQ 模式延伸出批量固定訂購點存貨政策(Lot size-reorder point, LSRP),請說明其與 EOQ 的差異。
(四) 請說明 JIT(Just-in-Time)存貨政策與 EOQ 的不同點。
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核心觀念
本題考查存貨政策中的三個時間與數量概念,以及經濟訂購批量(EOQ)、批量固定訂購點政策(LSRP)和及時生產(JIT)的差異。存貨政策通常分別決定「每次訂多少」與「何時訂購」:EOQ 著重每次訂購量,ROP 則是啟動補貨的存貨水準。
- 再訂購點(ROP):存貨降至某一水準時,即發出訂單補貨。其設定須考慮前置時間內的需求,以及是否持有安全存量。
- 前置時間(Lead time):從發出訂單到收到貨物、可供使用的時間。
- 安全存量(Safety Stock):為因應需求量或前置時間的不確定性而額外持有的存貨,用來降低缺貨風險。
解題方法
先區分「訂購量」與「訂購時點」,再依各政策的需求與補貨假設說明:
(一)ROP、前置時間與安全存量
ROP 是補貨的觸發水準;前置時間是補貨所需的等待時間;安全存量則是額外的需求緩衝量。一般情況下:
若平均每日需求量為 、前置時間為 日,則:
其中 為安全存量。當需求與前置時間都確定且固定時,通常不需安全存量;若其中之一存在不確定性,則可依企業的服務水準與缺貨風險設定安全存量。
(二)EOQ 政策的 ROP、前置時間與安全存量
EOQ 的核心是決定每次訂購的經濟批量,以平衡訂購成本與持有成本:
其中 為年需求量、 為每次訂購成本、 為單位存貨年持有成本。EOQ 主要決定「每次訂多少」,本身並不決定前置時間,也不必然代表有安全存量。
在傳統基本 EOQ 假設下,需求率與前置時間固定、補貨量一次到齊,且不允許缺貨,因此:
- 前置時間:視為已知且固定的外生參數。
- 安全存量:需求與前置時間確定時為 。
- ROP:前置時間內的需求量,即 ;若需求以年需求量 表示,則 。
若實務上需求或前置時間不確定,企業仍可在 EOQ 架構下另行設定安全存量,此時 。因此,不能把「EOQ」直接等同於「ROP 一定為零」或「前置時間為零」。
(三)批量固定訂購點政策(LSRP)與 EOQ 的差異
第 二 題25 分
請回答下列問題:
(一) 自由貿易港區是一種「境內關外」觀念,請解釋其意義。(5 分)
(二) 何謂「前店後廠」?請解釋其意義。(5 分)
(三) 我國經貿自由化的發展規劃包括保稅工廠、加工出口區、自由貿易港區、自由經濟示範區、自由經濟島等階段,請說明各階段之意義與特性。(15 分)
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(一)「境內關外」的意義(5 分)
核心觀念
自由貿易港區在地理上仍位於我國領土及主權範圍內,但就貨物的關務管理而言,港區與國內課稅區分開處理,具有類似「境外」的保稅效果。這就是「境內關外」:土地在境內,貨物關務待遇則視貨物流向而定。
解題方法與作答重點
以貨物進出自由港區的三種流向說明:
- 國外貨物進入港區:貨物得以保稅方式進儲,原則上不立即課徵進口關稅及相關稅捐。
- 港區貨物輸往國外:貨物直接出口或轉運,不視為進入我國國內課稅區。
- 港區貨物進入國內課稅區:視同進口,須依法辦理通關並課徵相關稅捐。
所以,「境內關外」不是領土或主權上的境外,也不代表港區完全不受政府管理;其重點是讓貨物在進入國內市場前,能在區內保稅存放、轉運及進行相關作業,以簡化物流與通關程序。
(二)「前店後廠」的意義(5 分)
核心觀念
「前店後廠」是以自由貿易港區為接近國際港口、機場與國際市場的「前店」,結合港區外的加工出口區、科學園區或其他產業園區作為「後廠」,形成分工協作的生產與物流模式。
解題方法與作答重點
自由港區腹地有限,且業者的物流、倉儲、簡易加工等需求,未必都適合在港區內完成。因此,業者可在港區內設置營運據點,辦理貨物進儲、採購、轉運、倉儲及必要的簡易加工;再依規定委託區外工廠進行加工、修理、測試或檢驗等作業,完成後將產品輸往國外或依規定辦理後續通關。
其中:
- 前店:自由貿易港區內的營運據點,負責連結國際物流、貿易與市場。
- 後廠:港區外的加工製造據點,運用既有產業園區及生產能量完成加工等作業。
此模式可擴大港區的服務範圍,運用區外產業與技術能量,增加產品附加價值,並帶動港區與地方產業的連結。
(三)我國經貿自由化各階段之意義與特性(15 分)
核心觀念
本題考我國經貿自由化由「個別工廠保稅」逐步擴大到「特定園區自由化」,再進一步朝向跨區域整合與全面開放的發展方向。作答時依題目列出的五個階段,說明其開放範圍、核心功能及發展特色。
解題方法與各階段說明
| 階段 | 意義與特性 |
|---|---|
| 保稅工廠 | 以單一工廠為基礎的保稅制度。工廠進口供加工、製造及出口使用的原料或設備,依規定辦理保稅管理;原料及製成品須受海關監管,若產品進入國內市場,須依規定辦理通關並繳納相關稅捐。特色是以出口製造為主、保稅範圍限於個別工廠,管理對象及作業空間較受限制。 |
第 三 題25 分
請回答下列問題:
(一) 請說明安全存量的主要功能。(10 分)
(二) 企業在決定安全存量水準時,應考慮哪些因素?(10 分)
(三) 某公司產品的每週平均需求量為 500 單位,需求的標準差為 100 單位。該產品的採購前置時間為 4 週。公司希望維持 的服務水準(亦即缺貨的機率小於 )。請計算該產品應設定的安全存量及再訂購點。(常態分配下, 服務水準對應的 值約為 。)(5 分)
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核心觀念
安全存量是為因應需求或補貨過程的不確定性而額外持有的庫存,用來降低前置時間內發生缺貨的風險。設定安全存量時,應將其與前置時間內的預期需求區分:
若需求變動、前置時間固定,且需求可用常態分配描述,安全存量可按下式計算:
本題以每週需求標準差乘上前置時間週數的平方根,計算前置時間內需求量的標準差。
(一)安全存量的主要功能
- 降低缺貨風險:需求高於預期時,安全存量可供應額外需求,避免商品售罄或生產缺料。
- 因應需求波動:當實際需求偏離預測平均值時,提供緩衝。
- 因應補貨前置時間的不確定性:若供應商延遲交貨,或運輸、驗收等作業所需時間增加,安全存量可支應延遲期間的需求。
- 維持服務水準:提高訂單可即時滿足的機率,減少延遲交貨、失去銷售機會及客戶不滿。
- 維持營運連續性:避免生產線因原料或零組件短缺而停工,也降低緊急採購、加急運輸等額外成本。
(二)決定安全存量水準時應考慮的因素
- 需求的平均量與變異程度:需求波動越大,前置時間內出現高於平均需求的機率越高,通常需要較多安全存量。
- 採購前置時間及其變異程度:前置時間越長,累積需求的不確定性通常越大;交貨時間越不穩定,也越需要緩衝庫存。
- 目標服務水準:服務水準要求越高,代表企業容許缺貨的機率越低,所需的安全存量通常越多。
- 缺貨的影響與成本:若缺貨會造成停工、重大違約、客戶流失或高額急件費用,企業應提高安全存量。
第 四 題30 分
請回答下列問題:
(一) 區塊鏈技術的特性。(10 分)
(二) 區塊鏈技術如何應用在國際物流領域?(10 分)
(三) 國際物流業導入區塊鏈技術的障礙。(10 分)
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核心觀念
本題考查區塊鏈的基本技術特性,以及這些特性如何改善國際物流中的資訊交換、文件處理與貨物流向追蹤。作答時宜依「技術特性 → 物流應用 → 導入障礙」三層展開,並將每項特性連結到具體物流情境。
區塊鏈是由多個參與者共同維護的分散式帳本。交易資料經驗證後,依序記錄於區塊,並以密碼學方式連結;因此,參與者可依權限查閱共同紀錄,且資料異動會留下可追溯的痕跡。
解題方法
先概述區塊鏈如何記錄、驗證及共享資料,再說明其在跨國供應鏈中的應用,最後從技術、制度、商業與組織面整理障礙。應避免將區塊鏈說成能自動確保資料真實:它能提高紀錄的可追溯性與竄改難度,但輸入資料的正確性仍取決於提供者及驗證機制。
(一)區塊鏈技術的特性(10 分)
- 分散式帳本:帳本由多個節點共同保存,不必完全依賴單一中心機構;各參與者可在共同規則下取得一致的交易紀錄。
- 資料連結與難以竄改:每一區塊包含交易資料及前一區塊的雜湊值,區塊彼此連結。若既有資料遭修改,雜湊值會改變,後續區塊也須相應重算,因此竄改容易被發現,成本亦高。
- 共識驗證:交易須依網路採用的共識規則驗證,才會被納入帳本。不同區塊鏈的共識機制各異,不宜將其一概說成採用相同演算法。
- 可追溯與可稽核:交易按時間順序留下紀錄,授權參與者可追查資料的建立、移轉或更新歷程,利於稽核與責任釐清。
- 共享與透明度:參與者可依權限查看共同帳本,減少各方分別維護資料而產生的版本落差;此處的透明是對授權對象可見,不代表所有資料都公開給任何人。
- 智慧合約與自動化:智慧合約可在預先設定的條件成立時執行指定流程,例如通知、付款或狀態更新,減少人工核對及等待時間。
- 密碼學與權限控管:可運用數位簽章等機制確認交易由具相應憑證者提出,並以權限設定限制讀取或操作範圍。
(二)區塊鏈技術如何應用在國際物流領域?(10 分)
- 貨物追蹤與供應鏈可視性:將貨物交接、裝卸、通關、轉運及簽收等事件登錄於共享帳本,讓貨主、承攬業者、港口、船公司及收貨人依權限掌握貨物狀態與責任交接。
- 電子文件與貿易資料共享:以共同紀錄管理提單、裝箱單、原產地證明及報關資料等資訊,降低重複輸入、文件版本不一致與紙本傳遞造成的延誤。實際法律效力仍須符合相關國家法令及文件制度。
- 報關與跨境通關協作:在權限控管下,讓出口商、承攬業者、海關及其他主管機關共享必要資料,減少重複查驗與資料核對時間,並提升通關流程的可追溯性。