109 高普考高考三級 人事行政 心理學(包括諮商與輔導) 考古題詳解
第 一 題25 分
請問「韋伯定律」（Weber’s law）以及「費希納定律」（Fechner’s law）如何說明外界物理刺激強度與人類心理感覺強度的對應關係？
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核心觀念
本題考察心理物理學（psychophysics）中，物理刺激強度與心理感覺強度之間的關係。
韋伯定律說明：要察覺刺激強度的變化，所需的「最小可覺差」（just noticeable difference, JND）與原刺激強度成固定比例。若原刺激強度為 ，剛好可察覺的增量為 ，則：
其中 為韋伯常數。也就是說，刺激越強，必須增加越多，差異才會被察覺；關鍵在相對增量，而非固定的絕對增量。
費希納定律以韋伯定律為基礎，推論心理感覺強度 隨物理刺激強度 的對數增加：
其中 是絕對閾限，即剛能引起感覺的最低刺激強度； 是常數。此式表示，物理刺激須以倍數增加，心理感覺才會呈現等量增加。
解題方法
先區分兩定律各自描述的關係：
- 韋伯定律描述「刺激差異能否被察覺」：判斷最小可覺差與原刺激的比例是否固定。
- 費希納定律描述「感覺強度如何隨刺激增強」：由韋伯定律推導出感覺強度與刺激強度呈對數關係。
第 二 題25 分
試比較「心理動力治療法」（psychodynamic therapy）與「認知行為治療法」（cognitive behavior therapy）的主要技巧為何？
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核心觀念
本題比較兩種心理治療取向的主要技巧，作答時應扣合各自對心理困擾的解釋與治療目標：
- 心理動力治療法承接精神分析觀點，重視無意識衝突、早期經驗、防衛機轉，以及這些因素如何在當下關係中重現。治療目標是協助個案形成洞察，理解內在衝突與重複的人際模式。
- 認知行為治療法（CBT）認為情緒與行為會受到認知、學習經驗及環境因素影響。治療通常聚焦於當前困擾，協助個案辨識並修正不適應的想法與行為。
解題方法
先分別依照「探索內在心理歷程」與「改變當前認知行為」整理技巧，再列舉代表性方法，並說明技巧如何服務於治療目標。心理動力治療重在理解與洞察；認知行為治療則重在有系統地練習、檢驗及改變。
主要技巧比較
| 比較面向 | 心理動力治療法 | 認知行為治療法 |
|---|---|---|
| 自由聯想與聚焦探索 | 鼓勵個案自由表達念頭、感受、回憶及夢境，治療者由其敘說中辨識反覆出現的主題、衝突與關係模式。 | 透過結構化提問，聚焦當前困擾情境及其相關想法、情緒、生理反應與行為。 |
| 詮釋與洞察 | 治療者適時詮釋無意識衝突、防衛及重複模式，協助個案理解困擾的心理意義。 | 治療者引導個案辨認自動化思考、認知偏誤及核心信念，並檢視它們如何影響情緒和行為。 |
| 阻抗與防衛的處理 | 留意個案迴避特定議題、遲到、沉默或改變話題等現象，探索其背後的焦慮、防衛或衝突。 | 注意妨礙治療作業或行為改變的想法與習慣，將其視為可辨認、可處理的障礙，並協助個案逐步克服。 |
| 移情與治療關係 | 觀察個案將過往重要關係中的期待、情緒與反應帶入治療關係；透過辨認與理解移情，促進人際模式的改變。 | 建立合作且具支持性的治療關係，作為共同設定目標、進行認知檢驗、行為練習及回顧進展的基礎。 |
| 認知與行為改變技術 | 以澄清、面質及詮釋等方式深化個案對內在心理歷程的理解；通常不以逐項教導認知或行為技巧為核心。 | 常用認知重建、蘇格拉底式提問、行為實驗、暴露、活動安排、放鬆訓練及家庭作業等技巧，讓個案在生活中練習新的反應。 |
心理動力治療法的技巧說明
- 自由聯想：鼓勵個案不必刻意整理或審查內容，盡量說出浮現的想法與感受，以探索其潛在連結。
第 三 題25 分
何謂「訊號發覺論」（signal detection theory）？請問該理論如何說明預期、動機、過去知識等認知因素對人類知覺歷程所產生的影響？
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核心觀念
「訊號發覺論」（signal detection theory, SDT）說明人在背景雜訊中判斷訊號是否存在時，知覺判斷不只取決於刺激本身，也受到個人採取的判斷標準影響。它特別能解釋：同一個刺激，為何會因預期、動機或過去知識不同，而被不同的人判斷為「有訊號」或「沒有訊號」。
SDT 將判斷情境分成四種結果：
| 刺激實況 | 判斷「有訊號」 | 判斷「無訊號」 |
|---|---|---|
| 有訊號 | 擊中（hit） | 遺漏（miss） |
| 無訊號 | 誤報（false alarm） | 正確拒絕（correct rejection） |
訊號與雜訊的內在分布重疊程度，代表刺激的可辨識性。常用辨別力指標 表示：
越大，訊號越容易與雜訊區分； 越小，兩者越難區分。此處的命題重點在於另一個概念：判斷標準（criterion）。判斷標準決定個人需要多少證據才會回答「有訊號」，會受到預期、動機及過去知識等因素影響。
解題方法
作答時，先說明 SDT 的判斷架構，再區分兩類影響：
- 感覺辨別力：訊號與雜訊本身的差異是否容易察覺。
- 判斷標準：個人採用多嚴格的門檻，才會判定訊號存在。
預期、動機與過去知識主要改變的是第二項，而非直接改變外在刺激；它們使人採取較寬鬆或較嚴格的判斷標準，因而改變擊中與誤報的比例。
第 四 題25 分
請問 Gardner 的「多元智力理論」（Multiple intelligences）以及 Sternberg 的「成功智力理論」（successful intelligence）與傳統智力的觀點有何不同？要如何依據該理論來培養人才？
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核心觀念
本題比較三種智力觀點，重點在於傳統智力測驗偏重測量什麼、多元智力與成功智力如何擴大智力的範圍，以及如何把理論落實於人才培育。
傳統心理計量觀點通常把智力視為可測量的個人能力，重視一般智力（）及其在語文、數理推理等學業能力上的表現。智商測驗有助於比較個人能力，但測驗內容與分數不等於一個人的全部能力，也不宜單獨作為人才判斷的依據。
Gardner 的多元智力理論主張，智力不是單一、同質的能力，而是多種相對獨立的能力。常見分類包括語文、邏輯數學、空間、肢體動覺、音樂、人際、內省與自然觀察等智力。不同人的能力組合各異；在特定文化或情境中受到重視的能力，才容易被辨認為有價值的智力表現。
Sternberg 的成功智力理論主張，成功智力是個人運用能力達成目標、適應環境並發揮所長的能力，主要包括：
- 分析智力：分析、比較、評估、推理與解決問題，常見於傳統學業測驗。
- 創造智力：處理新情境、提出新點子，並把原有知識用於新問題。
- 實用智力：運用知識解決日常生活或工作中的實際問題，並適應、改造或選擇環境。
解題方法
作答可依「傳統觀點的限制 → 兩種理論的差異 → 人才培育方式」鋪陳。比較時應分清楚：Gardner 著重智力的種類與能力組合；Sternberg 著重智力在分析、創造與實際適應上的運用。兩者都反對只以單一智商或學業成績界定人才，但各自提出的分類架構不同。