107 保險代理人、經紀人、公證人專技普考 財產保險經紀人 財產風險管理概要 考古題詳解

107 年・保險代理人、經紀人、公證人・專技普考・財產保險經紀人
試題代碼 財產風險管理概要

第 一 題15 分

請說明使用或擁有汽車所產生的各種風險?這些風險中哪些是強制汽車責任險承保的範圍?任意第三人責任險與強制汽車責任險有什麼不同?

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核心觀念

本題測驗「汽車風險辨識」與「汽車責任保險制度之比較」,為《財產風險管理概要》之核心基本題。

  1. 汽車風險管理架構:擁有或使用汽車所面臨之純粹風險,依風險標的通常劃分為「財產損失風險」(直接損失與間接損失)、「民事賠償責任風險」及「人身傷亡風險」。
  2. 法源與責任基礎(以命題當年民國 107 年法規為準):
  • 民法:第 184 條(一般侵權行為責任)、第 191 條之 2(動力車輛駕駛人之推定過失責任)。
  • 強制汽車責任保險法:第 5 條(汽車範圍)、第 7 條(無過失責任精神之限額給付)、第 27 條(給付範圍)。
  • 法規動態提醒:以命題當年(民國 107 年)法規為準,原法規條文稱為「殘廢」,現行法已修正為「失能」;本題解題以 107 年法規體系為基礎。

解題方法

本題屬「三段式論述題」,切入點應精準切分三個子題,避免混淆:

  1. 第一部分:全面盤點汽車風險:採風險管理標準分類,由「財產」、「責任」、「人身」三大構面切入,特別不可遺漏「間接衍生損失」。
  2. 第二部分:精確限縮強制險承保範疇:依據《強制汽車責任保險法》,標明其承保項目僅限於「受害人的人身傷亡」,並正面列舉給付項目,反面列舉排除項目(如本車駕駛人、財物損失)。
  3. 第三部分:多維度比較任意險與強制險:自「法律性質」、「承保範圍」、「歸責原則」、「賠償額度」、「理賠順位」等關鍵維度進行系統化對比。

選項分析

本題為申論題,並無選項。以下針對題目三大子題進行系統化申論論述:

一、使用或擁有汽車所產生的各種風險

  1. 財產損失風險
  • 直接損失(車體本體損失):車輛因碰撞、傾覆、火災、閃電、爆炸、拋擲物或墜落物撞擊,以及竊盜、搶奪、強盜或天然災害(如地震、颱風、洪水)所致之車身毀損滅失。
  • 間接損失(衍生損失):車輛因修復期間衍生之替代交通費用、營業車輛停業之營運損失(營業損失),以及車輛修復後在二手市場之交易價值減損(貶值損失)。
  1. 民事賠償責任風險
  • 車輛所有人或駕駛人因使用、管理或駕駛汽車發生交通事故,致第三人遭受體傷、死亡或財物受損,依《民法》第 184 條、第 191 條之 2 等規定應負之侵權行為損害賠償責任。包含第三人之醫療費、喪葬費、扶養費、工作收入損失、精神慰撫金及車損或物損賠償。
  1. 人身傷亡風險
  • 駕駛人或車主本人於行車事故中,因自撞或受撞擊致自身體傷、失能(殘廢)或死亡,導致醫療費用支出、個人收入中斷及家庭生活無著之風險。

二、強制汽車責任保險承保之範圍

依《強制汽車責任保險法》規定,其承保範圍具有嚴格之法定限制:

  1. 承保項目(僅限人身傷亡):
  • 保險人於被保險汽車發生交通事故,致受害人體傷、失能(殘廢)或死亡時,於法定額度內負給付保險金之責。
  • 給付標準(民國 107 年標準):每人傷害醫療費用給付上限為新臺幣 20 萬元;失能(殘廢)給付最高 200 萬元;死亡給付每人 200 萬元。
  1. 保障對象:
  • 包含對造車輛之駕駛人、乘客、兩車乘客及車外第三人(行人)。
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第 二 題10 分

財產風險管理的工具或方法包含風險控制與風險理財,請說明風險控制與風險理財的內容。

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核心觀念

本題評量考生對風險管理核心架構——風險處理技術(Techniques of Risk Management)​之完整認知。在財產風險管理中,風險處理工具依其目的與本質,區分為兩大範疇:

  1. 風險控制(Risk Control):著眼於「損失發生前與發生時」,運用技術、物理或管理手段,改變風險的客觀狀態,以降低損失頻率(Frequency)​或減輕損失幅度(Severity)。
  2. 風險理財(Risk Financing):著眼於「損失發生後」,運用財務機制籌措與安排資金,以彌補損失所造成的財務衝擊,維持企業或個人的財務穩定與持續經營能力。

解題方法

本題屬於標準的「概念分類與內容說明」申論題型。解題時應採取​「總分結構」:

  1. 引言界定:以一句話簡明區分兩者本質差異(控制側重物理/行為面之損失減抑;理財側重財務/資金面之損失補償)。
  2. 分項詳述:
  • 「風險控制」應涵蓋:避免、損失預防、損失抑減、分散(分離)、複製、控制型非保險轉移。
  • 「風險理財」應涵蓋:風險自留(被動/主動、提存/未提存、自保公司)、風險轉移(保險轉移、非保險理財型轉移)。
  1. 對比強化:精準標註各工具所對應之「頻率降低」或「幅度減輕」,以及「內部融資」或「外部融資」,展現專業架構。

選項分析

本題為專技普考申論題(問答題),無選擇題選項。閱卷評分重點在於能否完整列舉兩大分類下之子項目,且精準釐清「損失預防(降頻率)」與「損失抑減(降幅度)」之界限,以及「控制型轉移」與「理財型轉移」之實質差異。


解題技巧

  1. 核心記憶口訣:
  • 風險控制工具:「避、防、減、分、複、轉」(避免、預防、抑減、分散、複製、控制型轉移)。
  • 風險理財工具:「留、轉」(自留、轉移;再細分自提準備、自保公司、商業保險、衍生性商品)。
  1. 答題陷阱提醒:
  • 勿將「損失預防」與「損失抑減」混為一談:事前降低發生機率為「預防」(如防火安全講習);事中事後降低損害程度為「抑減」(如自動灑水系統、防火牆)。
  • 注意「非保險轉移」具雙重屬性:合約要求承包商自負安全責任為「控制型轉移」;免責約定(Hold-harmless agreement)由他方補償損失則為「理財型轉移」。

【答案】

一、風險控制(Risk Control)之內容

風險控制係指在損失發生前、發生時或發生後,採取物理、工程或管理手段,以降低損失發生的機率或減輕損失的嚴重性。其主要工具包含:

  1. 避免(Risk Avoidance):
  • 意義:根本不從事或終止可能產生特定風險的活動,使損失機率降為零。
  • 特性:最徹底但亦最消極的方法,可能伴隨喪失潛在獲利機會;實務上並非所有風險皆可避免。
  1. 損失預防(Loss Prevention):
  • 意義:在損失發生前採取各項措施,旨在降低損失發生的頻率(Loss Frequency)。
  • 實例:定期維護電氣管線、加強員工消防安全訓練、安裝防盜防闖警報系統。
  1. 損失抑減(Loss Reduction):
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第 三 題15 分

財產風險所造成的財物損失通常包括哪幾種?請說明產險公司通常如何決定產險的理賠金額,以及理賠給付的方式(Settlement options)。

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核心觀念

本題為專技普考財產保險經紀人《財產風險管理概要》的典型申論題,測驗考生對企業面臨財產風險時的「損失型態識別」以及保險契約執行核心——「損害填補機制」之掌握程度。

本題涉及的核心觀念與法源依據包括:

  1. 財物損失型態理論:財產風險導致之實體減損與經濟衍生損失,依因果關係劃分為「直接損失(Direct Loss)」與「間接損失/結果性損失(Indirect / Consequential Loss)」。
  2. 損害填補原則(Principle of Indemnity):被保險人不得獲得超過實際損害之賠償,避免不當得利與道德危險(以命題當年民國 107 年《保險法》第 76 條超額保險防範規定為依歸;現行法未變更)。
  3. 價值評估基礎(Valuation Basis):實際現金價值(Actual Cash Value, ACV)、重置成本(Replacement Cost, RC)、約定價值(Agreed Value)。
  4. 不足額保險與共保條款(Coinsurance Clause):以命題當年民國 107 年《保險法》第 77 條之比例分擔原則為基礎,計算應賠償比例: 賠償金額=損失金額×(保險金額共保比率×損失時標的物價值)−自負額\text{賠償金額} = \text{損失金額} \times \left( \frac{\text{保險金額}}{\text{共保比率} \times \text{損失時標的物價值}} \right) - \text{自負額}
  5. 理賠給付選擇權(Settlement Options):保險人在賠償損害時所具備之履行方式,通常賦予保險人選擇權以控制修復成本。

解題方法

本題由三個相互關聯的子問題構成,答題切入點應採「層層遞進」的邏輯結構:

  1. 第一部分(損失種類):採用「因果關聯法」,以實體財物是否直接受損為界限,分為「直接實體損失」與「間接財務損失」,後者再細分營業中斷與額外費用,確保分類周延。
  2. 第二部分(理賠金額決定):採用「漏斗式三階段篩選法」:
  • 第一層:確定「標的物損失價值基礎」(ACV 或 RC)。
  • 第二層:檢核「保險金額與共保條款比例限制」(判斷是否足額投保)。
  • 第三層:扣除「自負額」並受「保險金額」與「保險利益上限」之箝制。
  1. 第三部分(理賠給付方式):依國際與台灣產險實務慣例,列出保險公司於保單條款中所保留的四大給付選擇權(現金賠償、修理、置換、恢復原狀),並補充殘值處理方式。

解題技巧

  1. 架構分明,層次標示: 此類申論題切忌一段到底,務必將三個子問以清晰的層次小標(一、二、三)依序作答,閱卷委員可一眼對照評分規準。
  2. 必背公式與專業術語: 提到理賠金額時,寫出 ACV=重置成本−折舊\text{ACV} = \text{重置成本} - \text{折舊} 及「共保條款賠償公式」,展現精準的風險管理與保險數理知識。
  3. 常見失分陷阱:
  • 「損失種類」漏寫間接損失中的「額外費用支出(Extra Expenses)」。
  • 「決定理賠金額」只寫保險金額上限,漏掉「估價基礎(ACV/RC)」與「共保條款懲罰」。
  • 「給付方式」誤以為只能「賠現金」,忽略產險實務上保險人擁有的「修復」或「置換」選擇權。

【答案】

一、財產風險所造成之財物損失種類

財產因意外事故(如火災、爆炸、風災、地震等)所致之損失,依其因果關係與損失性質,通常可分為下列兩大類:

  1. 直接損失(Direct Loss)
  • 係指致損事故直接對財產本體造成之物理性毀損、滅失或實體破壞。
  • 包括:建築物結構受損、機器設備毀壞、原物料及存貨燒毀、辦公傢俱滅失等。其損失價值直接反映於受損資產本體之價值減損。
  1. 間接損失(Indirect Loss / Consequential Loss)
  • 係指因直接實體損失衍生發生之後續財務損失與經濟價值剝奪。
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第 四 題10 分

試申述損害補償原則(Principle of Indemnity)。

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核心觀念

  1. 定義與本質: 「損害補償原則」(Principle of Indemnity)是財產保險最基礎且核心的指導原則。其意涵為:當保險事故發生時,被保險人所獲得之保險賠償金額,僅能彌補其實際遭受之經濟損失,使被保險人恢復至「損失發生前一刻」之相同財務狀況,不得因保險事故之發生而獲取額外利益。
  2. 制度目的:
  • 防杜道德危險(Moral Hazard):若保險理賠金額高於實際損失,將誘發被保險人故意製造事故或放任損失擴大。
  • 禁止不當得利(Unjust Enrichment):保險係損害填補工具而非投機獲利手段,被保險人不得藉由保險賠償取得超額利益。
  1. 法規依據(以命題當年民國 107 年法規為準):
  • 保險法第 1 條:明定保險為填補損害之制度。
  • 保險法第 53 條:保險人代位求償權(保險代位)。
  • 保險法第 35 條至第 38 條:重複保險之通知義務與分攤規定。
  • 司法院釋字第 576 號解釋:宣告人身保險(非屬填補實質財產損失者)不適用保險法關於複保險之規定,彰顯損害補償原則主要嚴格適用於財產保險。
  • (現行法提醒:保險法於民國 107 年後雖有歷次部分條文修正,但涉及損害補償原則、保險代位及複保險之核心架構並無重大變更。)

解題方法

本題為經典申論題,在國家考試中應採取「三段論法」或「體系結構式」展開作答:

  1. 開門見山:定義損害補償原則之內涵與兩大核心目的(防杜道德危險、避免不當得利)。
  2. 開展機制:說明保險學理與法律實務如何透過「四大具體技術/制度」來貫徹損害補償原則。
  3. 兼論例外:列舉並剖析損害補償原則在實務運作上之法定或約定例外,展現觀念之完整性與縱深。
  4. 收尾總結:精簡歸納其在現代財產風險管理與保險契約法制中的基石地位。

選項分析

本題屬申論題型,無選項。答題重點與評分採分點剖析如下:

  • 得分要點一(意義與目的,約佔 30%):能否精準界定「不得超過實際損失」及「恢復事故前財務狀態」,並明確點出「道德危險」與「不當得利」兩大防制重點。
  • 得分要點二(落實機制,約佔 40%):能否完整列舉並說明貫徹損害補償的四大支柱(實際現金價值、保險利益、代位求償、重複保險分攤)。
  • 得分要點三(例外情況,約佔 30%):能否指出實務上允許不扣除折舊或事先約定價值的特殊保單型態(重置成本保險、定值保險、人身保險),並說明其合理性。

解題技巧

  1. 架構化記憶口訣:
  • 目的:「兩防」(防道德危險、防不當得利)。
  • 機制:「四支柱」(保險利益、實際現金價值、代位求償、保險分攤)。
  • 例外:「三例外」(定值保險、重置成本保險、人壽保險)。
  1. 論述陷阱防範:
  • 切勿將「重置成本保險」逕行認定為違反損害補償原則;應說明重置成本保險係為解決折舊後金額不足以實質重建之經濟需求,且通常附加「必須實際重建」之防弊條款,本質上仍具廣義損害補償性質。
  • 區分「定值保險」與「不定值保險」:定值保險於承保時即約定保險標的價值(如藝術品),其理賠依約定金額給付,為約定損害填補,屬損害補償原則之特例。

【答案】

損害補償原則(Principle of Indemnity)之申述

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第 1 題1 分

您為客戶的汽車投保了車體損失保險乙式,若遇有保險事故發生時,則下列哪些費用可以獲得理賠?

①交通費用 ②救護費用 ③拖車費用 ④修復費用

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核心觀念

本題考查車體損失保險乙式的承保範圍,以及事故發生後哪些必要費用屬於保險給付。判斷時須區分車輛本身的損失、為減輕損失所支出的必要費用,以及事故後的交通支出。

本題涉及保險契約條款,解題以命題當年(民國 107 年)的車體損失保險乙式條款為準。乙式承保約定事故所致的車體損失;事故發生後的救護費用、合理必要的拖車費用及修復費用,依約定可列入理賠範圍。事故後自行搭乘大眾運輸或計程車等交通費用,則不屬於車體損失保險的承保費用。

解題方法

逐項判斷四種費用是否直接屬於事故車輛的救護、移置或修復所需費用:

  • ①交通費用:屬於被保險人事故後的交通支出,不是修復車輛或處理車體損失的費用,不列入理賠。
  • ②救護費用:事故後為救護受損車輛所支出的必要費用,屬理賠範圍。
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第 2 題1 分

下列何者為風險理財中屬於非保險的財務移轉方法?

①公司化 ②風險證券化 ③損失自留 ④轉包

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核心觀念

本題測驗「風險處理方法」(Risk Treatment)之分類架構,特別著重於風險理財(Risk Financing)​與非保險之財務移轉(Non-insurance Financial Transfer)​的學理界定。

在風險管理經典學理(如 C. Arthur Williams、George E. Rejda 及國內權威學者宋明哲、鄭燦堂等著作)中,企業處理風險的方法主要區分為兩大支柱:

  1. 風險控制(Risk Control):著重於降低損失發生機率與減輕損失幅度。
  • 避免(Avoidance)
  • 損失預防(Loss Prevention)
  • 損失抑減(Loss Reduction)
  • 分離與複製(Separation and Duplication)
  • 非保險的控制型移轉(Non-insurance Control Transfer):例如轉包(Subcontracting)、租賃契約之責任約定。
  1. 風險理財(Risk Financing):著重於為已發生的損失提供財務補償與資金來源。
  • 損失自留(Loss Retention):自行承擔損失(如提存準備金、自負額、專屬保險等)。
  • 風險移轉(Risk Transfer):將損失的財務負擔移轉給第三人,又細分為:
  • 保險移轉(Insurance Transfer):投保傳統商業保險。
  • 非保險的財務移轉(Non-insurance Financial Transfer):公司化(Incorporation)、避險(Hedging)、風險證券化(Risk Securitization)、保證合約(Surety/Guarantees)等。

解題方法

解題採​「雙層過濾法」:

  • 第一層(區分控制與理財):題幹要求「風險理財」,先剔除屬於「風險控制」的手段(如降低實質作業風險的轉包)。
  • 第二層(區分自留與移轉):在風險理財中,題幹進一步限定「移轉」,因此須剔除本質為承擔的「自留」,並確認其管道為「非保險」。

選項分析

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第 3 題1 分

下列對風險管理方法的敘述何者錯誤?

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核心觀念

本題測驗「財產風險管理」中核心的風險處理技術(Risk Management Techniques)​分類與定義,涵蓋兩大面向:

  1. 風險控制(Risk Control):
  • 損失預防(Loss Prevention):著重於降低損失發生的頻率(機率),屬於事前的防範手段(如防火建材、定期電路檢驗)。
  • 損失抑減(Loss Reduction):著重於縮減損失發生的幅度(嚴重度),包括事中控制與事後的搶救、復原、殘值清理等措施(如火災時的自動灑水系統、災後搶救復原計畫)。
  1. 風險理財(Risk Financing):
  • 風險移轉(Risk Transfer):分為「保險移轉(直接移轉)」與「非保險移轉(間接移轉/契約移轉,如租賃契約、免責約定、外包契約)」。
  • 風險自留與其延伸:包含完全無提存的被動承擔、依精算科學提存準備金的「自己保險(Self-insurance)」,以及由母公司設立獨立保險子公司來承保內部風險的「專屬保險(Captive Insurance)」。

解題方法

本題要求選出敘述「錯誤」者。解題時採取概念內涵與邏輯光譜定位法:

  1. 檢視選項 (A) 與 (B),確認損失預防與抑減的時序分類,以及損失控制措施在各風險情境下的普適性。
  2. 檢視選項 (D),釐清廠房出租透過契約移轉保管與管理責任,是否屬於非保險的間接移轉。
  3. 檢視選項 (C),從「風險理財光譜」分析專屬保險的實質定位——辨析「自己保險」本就屬於「風險自留」範疇,進而確認專屬保險究竟介於哪兩者之間。

選項分析

  • (A) 正確(非本題所選): 依據傳統損失控制理論,損失預防著重於事故發生前消除致損因子,降低發生率,為典型的「事前措施」;損失抑減則著眼於事故發生時及發生後減輕損失擴大程度(例如火災後之資產打撈、搶救、重整復原),在本質上屬於「事後(含事中)措施」。
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第 4 題1 分

下列何者屬於風險控制方法?

①風險避免 ②自負額 ③風險分離 ④風險自留

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核心觀念

風險管理對策(Risk Treatment Techniques)在學理與實務上主要區分為兩大範疇:

  1. 風險控制(Risk Control):著眼於「改變風險結構」,透過實體或營運管理手段,以降低損失發生的頻率(損失預防)或減輕損失發生的嚴重度(損失抑減)。
  • 主要工具包括:風險避免(Risk Avoidance)、損失預防(Loss Prevention)、損失抑減(Loss Reduction)、風險分離(Separation)、風險複製(Duplication)。
  1. 風險理財(Risk Financing):著眼於「損失資金籌措」,在風險事故發生後,提供足夠的財務資源以補償經濟損失。
  • 主要工具包括:風險自留(Risk Retention)(如自負額、提存損失準備金、自保公司)與風險移轉(Risk Transfer)(如投保商業保險、合約免責協議)。

解題方法

本題之解題切入點在於區分各項風險處理手段屬於「實體運作上的損失防堵(控制)」還是「財務上的損失承擔與籌資(理財)」:

  • 凡涉及「事、物、流程之實體調整以抑制損失」者,歸入風險控制。
  • 凡涉及「損失發生後由誰付錢、如何籌措賠償金」者,歸入風險理財。

選項分析

一、逐項檢視題目元素(①~④)

  • ① 風險避免(Risk Avoidance):屬於風險控制 完全放棄或中斷可能導致損失的業務、活動或資產,徹底消除該風險暴露,使損失發生率降至零。這是最極端且徹底的風險控制方法。
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第 5 題1 分

若損失頻率低但損失幅度大的風險,可採行下列何種風險管理方法?

①購買保險 ②免責協議 ③損失預防與抑減 ④風險迴避

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核心觀念

本題考查依「損失頻率」與「損失幅度」選擇風險管理方法。損失頻率低、損失幅度大的風險,發生機率雖不高,但一旦發生,損失可能超出個人或企業的承受能力,因此通常應以保險移轉風險,並搭配損失控制措施降低發生機率或損失程度。

  • 購買保險:將約定範圍內的財務損失移轉給保險人,適合不易自行承擔的大額損失。
  • 免責協議:以契約約定由其他當事人承擔特定責任或損失,屬於契約移轉風險。
  • 損失預防與抑減:預防著重降低事故發生頻率;抑減著重降低事故發生後的損失幅度。
  • 風險迴避:停止或不從事會帶來該風險的活動,因而不再承受該項風險。

解題方法

先抓住「低頻率、高幅度」的特徵:風險不常發生,但發生時損失重大。對這類風險,常見處理方式是把難以承受的財務損失透過保險或契約移轉,並以預防、抑減措施控制風險。

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第 6 題1 分

個人之財產保險對下列何種財產風險不予承保?

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核心觀念

本題考個人財產保險的可保標的,以及「財產風險」與「財物本身」的區別。房屋、汽車及租金收入都可能透過適當的保險契約承保;土地本身則不屬於一般個人財產保險承保的標的。

解題方法

逐一判斷各項財產是否能藉由保險分散其可保風險。房屋與汽車可承保火災、碰撞等損失;租金收入則可透過租金損失或營業中斷相關保障承保。土地本身不會像建築物或動產一樣因火災而燒毀,因此一般個人財產保險不承保土地本體。

選項分析

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第 7 題1 分

下列何者為個人之過失責任風險?

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核心觀念

本題考「個人之過失責任風險」的分類。過失責任風險,是指個人因未盡合理注意義務,造成他人受傷或財物受損,依法可能須負損害賠償責任的風險。判斷重點在於:責任風險是源自個人日常生活中的行為,還是源自營業活動或產品、工程等特定業務。

解題方法

逐一辨認各選項的責任主體與風險來源。個人因駕駛汽車發生事故而對他人負損害賠償責任,屬於個人生活中常見的過失責任風險;營繕、污染及產品責任則通常與承包工程、營業活動或產品製造銷售相關,屬於業務性責任風險。

選項分析

  • (A) 營繕承包人責任風險:錯誤。 這是承包人因施工或工程作業造成他人損害而須負責的風險,責任來源是承包業務,通常歸於企業或專業活動責任風險。
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第 8 題1 分

2018 年 2 月 6 日的花蓮地震,若受災戶有投保住宅火災及地震基本保險,則該受災戶最高可獲得多少臨時住宿費用的補償?

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核心觀念

本題考住宅火災及地震基本保險中,地震造成住宅全損時的臨時住宿費用補償。依命題當年(民國 107 年)適用規定,住宅因地震達全損,除按保險金額理賠外,另給付每一住宅建築物新臺幣 20 萬元臨時住宿費用。

本題所稱「最高可獲得」是問保險給付的臨時住宿費用上限,不是住宅建築物本身的保險金額。

解題方法

先辨識題目詢問的是「臨時住宿費用」,再套用住宅地震基本保險的定額給付規定。2018 年 2 月 6 日花蓮地震時,符合住宅地震基本保險理賠條件的受災戶,臨時住宿費用最高為新臺幣 20 萬元。

住宅建築物本體的保險金額上限為 150 萬元;臨時住宿費用另行給付,兩者不能混為一談。

選項分析

  • (A) 新臺幣 10 萬元:錯誤。 10 萬元不是本題所問的最高補償額;民國 107 年適用規定下,全損住宅的臨時住宿費用為 20 萬元。
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第 9 題1 分

若您為客戶規劃個人汽車保險時,下列何者必須另外加保才能獲得保障?

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核心觀念

本題考個人汽車保險中,哪些保障屬於基本承保範圍,哪些須另行約定或加保。判斷重點是:乘客的體傷責任不包含在一般第三人責任保險的通常保障範圍內,須另投保乘客體傷責任保險,才能取得相應保障。

本題依命題當年(民國 107 年)的個人汽車保險商品與承保慣例判斷;題目未涉及特定保單條款或法條。

解題方法

逐項辨認各選項所指的保障是否已由一般汽車保險主約涵蓋,或本身就是需要另外投保的附加保障。關鍵在於區分「一般第三人」與「車內乘客」:乘客雖是車上他人,但其傷害責任保障通常須以乘客體傷責任保險另行承保。

選項分析

(A) 乘客體傷責任保險:正確。 這是針對被保險汽車乘客因事故受傷或死亡,且依法應由被保險人負賠償責任時提供的責任保障。一般第三人責任保險的通常承保範圍不包括車內乘客,因此必須另外加保,才能取得這項保障。

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第 10 題1 分

亨瑞奇的骨牌理論認為導致人傷亡或財產損害的第一張骨牌為下列何者?

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核心觀念

本題測驗風險控制與工業安全領域的經典理論——亨瑞奇骨牌理論(Heinrich's Domino Theory)。 美國工程師亨瑞奇(H. W. Heinrich)於 1931 年提出事故因果連鎖理論,將造成人身傷害或財產損失的過程比擬為五張依序排列並連鎖倒下的骨牌。這五張骨牌的標準順序為:

  1. 第一張骨牌:社會環境與遺傳(Ancestry and Social Environment,國內教材常簡譯為「環境情況」或「社會環境」)。
  2. 第二張骨牌:個人缺點/人為錯誤(Fault of Person)。
  3. 第三張骨牌:不安全行為或物理/機械危害(Unsafe Act and/or Mechanical or Physical Hazard,即「人的行為或機械因素」)。
  4. 第四張骨牌:意外事故(Accident)。
  5. 第五張骨牌:傷害或財產損害(Injury / Damage)。

解題方法

本題題幹明確詢問「導致人傷亡或財產損害的『第一張骨牌』」,切入點為檢驗五張骨牌因果鏈的最前端:

  • 因果傳導鏈路:環境與遺傳 →\to 人為缺點 →\to 不安全行為/機械危害 →\to 意外事故 →\to 傷害與損害。
  • 最源頭的第一張骨牌即為代表個人成長、文化背景與工作氛圍的「環境情況(社會環境與遺傳)」。

選項分析

  • (A) 錯誤:意外事故(Accident)為第四張骨牌。它是因第三張骨牌(不安全行為或機械危害)觸發而發生的非預期突發事件,直接引發後續的傷亡與損失。
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第 11 題1 分

下列何者不是家庭財產風險的來源?

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核心觀念

本題測驗「家庭財產風險(Personal / Family Property Risks)」與「企業財產風險(Commercial / Business Property Risks)」之分類範疇與主體差異。

  1. 財產風險之標的與形態: 財產風險係指個人、家庭或企業所擁有、租賃或保管之財產,因天災、意外事故或人為不法行為,遭受毀損、滅失、貶值或收益喪失之不確定性。依損失形態可分為:
  • 直接損失(Direct Loss):標的物本體物理上的損壞或滅失。
  • 間接損失(Indirect / Consequential Loss):因標的物直接受損後,衍生之使用價值喪失、額外生活費用支出或利潤中斷等損失。
  1. 家庭財產風險之範疇: 家庭以日常生活消費與居住安全為核心,其財產風險來源主要涵蓋家庭成員所有之實體資產(如自用住宅、動產家具、衣物首飾、自用汽機車等),面臨火災、天災(地震、風災、水災)、竊盜、強盜及意外毀損滅失等。
  2. 企業財產風險之特性: 企業除面臨廠房、機器設備、存貨之直接損失外,最關鍵之衍生風險為「營業中斷風險(Business Interruption Risk)」,即營業處所或設備受損致使營運停頓期間所喪失之預期淨利潤,以及必須繼續支付之租金、利息、薪資等固定維持費用。

解題方法

本題解題切入點為「風險主體與活動性質的界定」:

  • 審題重點在於「家庭」二字。家庭屬於生活消費單位,並非營利性質的生產或商業組織。
  • 逐一比對各選項之風險標的是否屬於家庭日常生活常見的自有資產與意外來源,進而揪出專屬於「營利事業體(企業)」之風險項目。

選項分析

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第 12 題1 分

為了避免汽車失竊,下列何者是適當的家庭財產風險理財策略?

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核心觀念

本題旨在測驗風險管理技術的基本分類,即​「風險控制(Risk Control)」​與​「風險理財(Risk Financing)」​之界定與區分:

  1. 風險控制(Risk Control): 主要目的在於藉由環境改善、行為規範或實體技術,改變損失發生的頻率(機率)或減輕損失發生的嚴重程度。主要策略包括:
  • 風險避免(Risk Avoidance):徹底放棄從事可能產生風險的活動或標的。
  • 損失預防(Loss Prevention):在損失發生前採取措施,降低損失發生的頻率。
  • 損失抑減(Loss Reduction):在損失發生時或發生後採取措施,縮小損失的幅度/嚴重性。
  • 風險隔離與分散(Separation and Duplication):將風險單位分散至不同地點或進行備份,避免單一事故造成全面損毀。
  1. 風險理財(Risk Financing): 主要目的在於進行事前的財務規劃與事後的資金籌措,確保當損失不幸發生時,有足夠的經濟資源填補財務缺口。主要策略包括:
  • 風險移轉(Risk Transfer):包含「保險型移轉」(如投保商業保險)與「非保險型財務移轉」(如免責約定、由承攬人承擔財務責任)。
  • 風險自留(Risk Retention):由企業或家庭自行承擔損失的財務後果(如自負額、提存自我保險準備金、隨收隨付)。

解題方法

本題解題的關鍵切入點在於題幹的受詞限定:題目所詢問的是「風險理財策略」(Risk Financing),而非「風險控制策略」。

  1. 鎖定屬性:
  • 凡屬於「防盜、防護、管理、不買」等物理或實體行為之措施,本質上皆是影響損失發生率的「風險控制」。
  • 凡涉及「出資投保、資金轉嫁、損害賠償金籌措」等財務金流安排,才屬於「風險理財」。
  1. 歸類比對:
  • 選項 (A)、(B)、(C) 皆為控制損失發生機率的風險控制手段。
  • 僅有選項 (D) 是透過支付保險費將失竊帶來的財務損失轉嫁予保險公司,屬於標準的風險理財。

選項分析

  • (A) 不購置汽車:錯誤。
  • 性質歸屬:此為​「風險避免(Risk Avoidance)」,屬於「風險控制」策略。
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第 13 題1 分

避免風險發生的風險管理策略,最適合用在家庭中下列何種屬性的財產上?

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核心觀念

本題考查風險管理策略的選擇。風險可依「損失頻率」與「損失幅度(損失金額)」分成四類;其中,損失頻率高且損失幅度大的風險,宜採取避免風險,也就是不從事可能導致該損失的活動,或移除風險來源。

避免風險能排除特定風險,但也可能放棄該活動帶來的效益。因此,當損失發生得頻繁、每次損失又可能很大,且風險難以承受時,避免風險最適合。

解題方法

先看兩個維度:

  • 損失頻率:損失發生的可能性或次數。
  • 損失幅度:一旦發生,損失金額的大小。

再判斷風險的嚴重程度。高頻率且高幅度代表損失容易發生,且每次後果重大;題目詢問此類財產最適合採用的策略,依命題設定應選擇避免風險。

選項分析

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第 14 題1 分

下列何者不是規劃住宅火災保險時,應該考慮的因素?

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核心觀念

規劃住宅火災保險時,應評估房屋的保險價值、所在地的火災風險,以及投保所需的保費。房屋預計持有期間屬於屋主的持有或處分規劃,並非決定住宅火災保險保障內容的主要因素。

解題方法

逐項判斷選項是否會影響投保需求、保險價值或承保成本。房屋造價與所在地都與風險及保險金額有關,保費則直接影響投保成本;預計持有多久,通常不屬於規劃住宅火災保險時須考慮的基本因素,因此選 D。

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第 15 題1 分

有關強制汽車責任保險的敘述,下列何者錯誤?

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核心觀念

本題考強制汽車責任保險的保障對象、給付項目、限額計算方式,以及全民健康保險提供醫療給付後的償付機制。以下以命題當年(民國 107 年)法規為準。

依《強制汽車責任保險法》第 13 條,汽車交通事故是指使用或管理汽車,致「乘客或車外第三人」傷害或死亡的事故。單一汽車事故中,該車駕駛人不屬於本法所稱的受害人,因此不能以該車的強制汽車責任保險請領給付。

解題方法

先辨認法定受保障對象,再檢視各選項是否符合規定。判斷駕駛人是否受保障時,要區分「乘客」與「該車駕駛人」;駕駛人不能僅因受傷,就視為強制險的受害人。接著檢視給付項目、限額是按事故還是按人計算,以及健保給付後的償付規定。

選項分析

(A) 錯誤。 強制險保障汽車事故中的乘客及車外第三人,但單一汽車事故的駕駛人不在保障對象內。例如駕駛人自撞路樹而受傷,不能向自己所駕車輛的強制險請領給付。

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第 16 題1 分

花蓮地震使花蓮觀光客銳減,將導致哪一種企業風險?

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核心觀念

企業風險可依損失型態區分為財產損失風險、淨利損失風險、責任損失風險及人身損失風險。本題考的是「企業收入或營業利益因外在事件而減少」屬於哪一類風險。

淨利損失風險是指事故使企業收入減少,或支出增加,進而造成淨利減損。企業不一定要有自有財物直接受損;若外部事件使顧客減少、營業額下滑,也可能形成淨利損失。

解題方法

題幹的關鍵是「地震使花蓮觀光客銳減」:觀光客減少會使當地旅宿、餐飲、交通及商店等企業的客源與營收下降,進而影響其營業利益。題目問的是這種影響所代表的企業風險類型,因此依損失結果判斷為淨利損失風險。

地震本身是引發事件;觀光客銳減則是企業營收減少的原因。題目並未描述企業建物、設備遭到破壞,也未描述企業須對他人負賠償責任或員工、顧客受傷。

選項分析

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第 17 題1 分

當企業因員工的不誠實而有損失,保險公司提供的保險單對企業負賠償責任,此種保單稱為:

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核心觀念

本題考查依損失原因辨認保險種類。企業因員工不誠實行為受有損失,通常由保證保險承保。這類保險由保險人對被保險企業承擔賠償責任,保障員工背信、侵占或其他不誠實行為所造成的財產損失。

解題方法

先抓題幹中的關鍵詞:「員工的不誠實」及「企業有損失」。這描述的是員工與雇主間的風險,承保重點是員工不誠實造成雇主損失,對應保證保險。

判斷時應區分「損失由誰造成」與「損失屬於哪一種風險」:本題不是單純財物遭竊,也不是企業對第三人負賠償責任,更不是債務人不履行信用義務。

選項分析

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第 18 題1 分

有關第三人責任保險的敘述,下列何者正確?

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核心觀念

本題測驗「責任保險」的基本概念、承保範圍與運作特質(以命題當年民國 107 年之《保險法》及《民法》法規為準):

  1. 第三人之定義:責任保險中,被保險人(要保方)為第一人,保險公司(承保人)為第二人;「第三人」即指保險契約雙方當事人與關係人以外,因意外事故遭受人身或財產損害,而得向被保險人請求民事賠償之受害大眾。
  2. 承保危險事故:依《保險法》第 90 條,責任保險承保被保險人依法應負之民事賠償責任;另依《保險法》第 29 條第 2 項規定,保險人對要保人或被保險人之「故意」行為不負賠償責任,責任保險僅承保「過失」責任或法定無過失責任。
  3. 長尾性質(Long-tail Liability):責任保險事故之損害確認、責任鑑定及訴訟和解程序極為耗時,具有延遲索賠與理賠週期長的長尾特性。
  4. 損害賠償範圍:依《民法》第 216 條、第 194 條與第 195 條,民事損害賠償範圍包含積極損害(直接損失)、消極損害(所失利益/間接損失)與非財產上損害(精神慰撫金)。

解題方法

採用「法理要件逐項檢驗法」: 從責任保險的「當事人結構」、「法定不保事項」、「賠償責任範圍」以及「理賠時效特性」四個維度切入,逐一比對各選項敘述是否符合保險學理及我國法律規範,即可迅速排除錯誤選項並鎖定正解。


選項分析

  • (A) 正確: 在保險契約關係中,要保人與保險公司為契約雙方當事人,被保險人為受保障之關係人。凡非契約當事人及被保險人以外之受害人,在責任保險法理上統稱為「第三人」。因此,第三人即為保險公司、被保險人與要保人以外的任何人。
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第 19 題1 分

下列有關企業公害責任之敘述何者正確?

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核心觀念

本題測驗企業法律責任風險管理中的「公害責任(環境污染責任)」基本原理與法律特徵。相關核心概念如下(以命題當年民國 107 年之法制與理論為準):

  1. 風險控制優於風險融資(預防原則):公害常造成生態滅絕與人體不可逆的嚴重傷害,事後金錢補償無法回復原狀,因此「事前防治(風險控制)」之重要性遠大於「事後賠償(風險融資)」。
  2. 歸責原則的演進:現代公害法制原則上揚棄傳統民法的「過失責任主義」,改採「無過失責任主義」(或危險責任、過失推定),加重企業之責任(例如民法第 191 條之 3 規定之工作場所與危險活動責任)。
  3. 因果關係之認定:公害污染具有潛伏性、擴散性與高度科學專業性,受害人舉證「行為與損害間之因果關係」極為困難,法學實務因而發展出「疫學因果關係」或減輕/倒置舉證責任。
  4. 訴訟型態之集體性:公害波及範圍廣、受害者眾多,為符合訴訟經濟並平衡雙方攻防實力,通常採取「團體訴訟」或選定當事人制度,而非各別之個人訴訟。

解題方法

本題應從「風險管理本質」與「現代公害責任法理」雙重角度切入研判:

  1. 由風險管理優先順序判斷:公害事件具備「損害不可逆性」與「累積擴散性」,一旦發生污染,事後即使負擔再多賠償,環境生態與生命健康亦無法還原。因此,「公害之事前防範(風險控制)」無論在社會成本抑或企業經營角度,地位皆高於「事後損害賠償」。
  2. 由現代公害法的保護意旨逐一檢核法理特徵:為保護資訊不對稱的受害大眾,公害法制之趨勢為「責任趨向無過失」、「因果關係實務認定極為繁複且舉證困難」、「訴訟程序朝向集團化/團體化」,據此即可快速排除錯誤選項。

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第 20 題1 分

當企業財產受損以致營業停頓時,企業將因收入減少及費用增加而有淨利損失,下列何者不是引起淨利損失的事件?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗「淨利損失曝險(Net Income Loss Exposures)」的成因與分類。

在財產風險管理學中,淨利的計算公式為: 淨利(Net Income)=營業收入(Revenues)−營業費用(Expenses)\text{淨利(Net Income)} = \text{營業收入(Revenues)} - \text{營業費用(Expenses)}

當意外事件或事故發生導致企業營運停頓或受阻時,若造成營業收入減少、營業費用增加(例如持續支出的固定費用或額外增加的應急費用),或兩者同時發生,即構成「淨利損失」。

依據風險管理學者喬治·黑德(George L. Head)的分類,引發淨利損失的事件主要源自以下幾種情境:

  1. 自有或租賃財產受損:企業本身擁有或租賃使用的廠房、設備遭受毀損,導致喪失使用權(Loss of Use)而停工。
  2. 連帶營業中斷(Contingent Business Interruption, CBI):依賴的重要交易對象(如主要供應商、大客戶)發生災害,使企業無法取得原物料或失去主要銷路。
  3. 公權力命令停業(Action of Civil Authority):因法律裁處或主管機關命令強制停業,使營運完全中斷。
  4. 關鍵人物損失(Key Person Loss):掌握核心技術或不可替代的關鍵領導人身亡、重傷或突發離職,導致重大營運障礙。

解題方法

解答本題時,切入點為檢視各選項事件是否屬於​「引發重大營運中斷,進而使收入驟降或費用遽增之風險事故(Peril/Event)」:

  • 逐一辨識選項事件是否對應到上述四大中斷來源(財產使用中斷、連帶中斷、公權力中斷、關鍵人物損失)。
  • 特別注意人力資源引發的淨利損失,學理上僅嚴格限於「關鍵人員(Key Person)」,一般「基層人員」之異動屬於例行性人事流動,不在此列。

選項分析

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第 21 題1 分

下列有關企業財產風險管理策略的論述,何者錯誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查企業風險管理策略的選擇。企業會先評估風險可能造成的損失頻率與幅度,再衡量各種風險控制及風險理財措施的成本、效益,以及對企業持續營運與長期目標的影響。

風險控制是降低損失發生頻率或幅度,例如改善設備與作業流程;風險理財則是安排損失發生後的財務承擔方式,例如自留、保險或其他移轉安排。實務上,企業通常結合不同策略,而非只採取單一措施。

解題方法

先判斷各選項是否符合企業風險管理的整體思維:策略應依企業自身條件量身選擇,並以預期損失及長期營運目標作為評估基礎。凡將決策焦點限縮在當年度報酬、排除長期營運影響的敘述,即與風險管理原則不符。

選項分析

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第 22 題1 分

下列有關財產風險管理目標的敘述,何者錯誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查財產風險管理的目標。企業進行風險管理,除了維持營運、減少損失及降低不確定性,也要兼顧成本與社會責任。各項目標彼此可能相互支持,也可能互相牴觸,因此管理者須衡量取捨。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合風險管理目標的一般原則。尤其注意:目標之間並非必然一致,追求其中一項時,可能增加另一項的成本或限制。

選項分析

(A) 正確。風險管理須考量成本效益,以合理、經濟的成本達成目標;若投入成本遠超過可避免或減少的損失,便不符合有效管理的原則。

(B) 正確。風險的不確定性可能造成個人或企業焦慮。透過適當的風險管理降低不確定性與心理壓力,減少焦慮也是風險管理的目標之一。

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第 23 題1 分

下列何者是企業在損失發生後的主要風險管理目標?

①繼續營業 ②穩定利潤 ③減少焦慮 ④履行社會責任

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考「損失發生後的風險管理目標」。企業風險管理不只在於降低損失發生的機率,也要在事故發生後維持經營與財務穩定,並履行對員工、客戶、債權人及社會的責任。

本題列出的四項目標中,①繼續營業、②穩定利潤及④履行社會責任,屬於企業在損失發生後的重要風險管理目標。③減少焦慮則偏向個人或管理者的心理層面,不屬於本題所問的企業主要目標分類。

解題方法

逐項判斷各敘述是否屬於企業面對損失時的經營與組織目標:

  • 能否在事故後持續營業,關係企業存續。
  • 能否維持利潤穩定,關係企業財務與營運規劃。
  • 是否履行社會責任,關係企業對利害關係人及社會的義務。
  • 減少焦慮雖然是風險管理可能帶來的效果,但不是本題所列的企業主要損失後目標。

因此應選①②④。

選項分析

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第 24 題1 分

下列何者為風險程度之表示方式?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考「風險程度」的表示方式。以實際損失和預期損失相比,衡量實際結果偏離預期的幅度;偏離越大,風險程度越高。其公式為:

風險程度=實際損失−預期損失預期損失\text{風險程度} =\frac{\text{實際損失}-\text{預期損失}}{\text{預期損失}}

解題方法

辨認公式的關鍵,在於分子計算「實際損失相對預期損失的差額」,分母則以預期損失作為比較基準。將此公式與各選項逐一比對,符合者即為答案。

選項分析

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第 25 題1 分

受僱人因執行職務不法侵害他人權利者,下列敘述何者正確?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考《民法》第 188 條的僱用人侵權責任。受僱人因執行職務,不法侵害他人權利時,原則上由受僱人與僱用人對被害人負連帶損害賠償責任。僱用人如能證明選任受僱人及監督其職務執行已盡相當注意,或即使盡相當注意仍無法避免損害,得依法主張免責。

以命題當年(民國 107 年)法規為準;本題所涉《民法》第 188 條的基本責任架構,未有影響本題答案的重要修正。

解題方法

先確認題幹是否符合《民法》第 188 條:受僱人有不法侵害他人權利,且侵害行為與執行職務有關。符合時,原則上由受僱人與僱用人對外負連帶責任;僱用人是否能依選任、監督上的注意義務主張免責,是僱用人可提出的抗辯,並非被害人必須先證明僱用人有過失才能請求賠償。

選項分析

(A) 僱用人原則上須負連帶賠償責任——正確。 依《民法》第 188 條第 1 項,受僱人因執行職務不法侵害他人權利時,僱用人與行為人應對被害人負連帶損害賠償責任。僱用人得依法證明已盡相當注意,或即使盡相當注意仍無法避免損害,以主張免責;

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第 26 題1 分

在阿里山森林火車出軌的案例中,下列何者屬於理財型風險管理的方法?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗「風險管理方法(Risk Management Techniques)」的二大核心分類架構:控制型風險管理技術(Risk Control)​與理財型風險管理技術(Risk Financing)。

  1. 控制型風險管理技術(Risk Control): 主要目的在於改變風險本身的客觀條件,以「降低損失發生的頻率(機率)」或「減輕損失發生的嚴重程度(損害幅度)」。常見方法包括:
  • 風險避免(Risk Avoidance):完全放棄、中斷可能產生風險的活動。
  • 損失預防(Loss Prevention):於損失發生前採取防護措施,重點在降低損失發生頻率。
  • 損失抑減(Loss Reduction):於損失發生前、中、後採取應變措施,重點在降低損失之嚴重性(損害規模)。
  • 風險分散/分割(Separation / Duplication):將風險標的分散於不同空間或準備備用資產。
  1. 理財型風險管理技術(Risk Financing): 主要目的在於解決風險事故發生後的「財務資金籌措與經濟補償問題」,使受害組織能具備足夠的資金以支應損失、維持運作。常見方法包括:
  • 風險自留(Risk Retention):自行承擔損失,例如提存準備金、自負額、自我保險等。
  • 理財型風險移轉(Risk Transfer):將未來的潛在財務負擔移轉予第三方承擔,其中最典型且最具代表性的工具即為​「購買商業保險(Commercial Insurance)」;另包含非保險之財務移轉(如簽訂免責條款、保證合約)。

解題方法

本題的解題切入點在於區分各措施的標的本質是​「實體行為與損害控制(控制型)」,還是​「損失資金的籌措與分攤(理財型)」:

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第 27 題1 分

下列有關風險管理方法的敘述,何者正確?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查風險管理技術的分類架構(控制型 vs. 理財型)及其衍生工具的應用:

  1. 控制型風險管理(Risk Control):著重於損失發生前、中、後的物理性或行為性控管,目的在於降低損失發生的頻率(預防)​或減輕損失發生的幅度(抑制/避免)。
  2. 理財型風險管理(Risk Financing):著重於財務資源的規劃與籌措,目的在於為已發生的損失提供資金補償,以維持組織營運與財務穩健。其方法主要分為兩大類:
  • 風險自留(Risk Retention):以企業內部資金(如當期營業費用、自留準備金、借款、專屬保險等)承擔損失。
  • 風險移轉(Risk Transfer):將損失之財務負擔移轉給外部機構(如傳統商業保險、契約免責約定、資本市場工具等)。
  1. 新興風險移轉(Alternative Risk Transfer, ART):指非傳統保險與再保險的風險融資方案,包含巨災債券(Catastrophe Bonds)、有限風險保險(Finite Risk)、專屬保險公司(Captives)等,藉由連結資本市場擴大承保能量並最佳化融資成本。

解題方法

解題切入點在於區分各選項敘述屬於「控制型」還是「理財型」,並檢視其「目的」、「資金來源」及「工具特性」:

  1. 先由定義判斷:處理「錢(資金籌措與補償)」的是理財型;處理「損失機率與嚴重程度」的是控制型。
  2. 辨識巨災債券之本質:發行巨災債券係透過證券化技術向資本市場投資人籌募資金,約定當特定巨災發生時以債券本息抵償損失,純屬以金融工具移轉財務損失,故為理財型移轉。

選項分析

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第 28 題1 分

企業按期撥款建立專屬準備金,以在特定風險發生時以該準備金彌補損失,稱為自保基金。下列有關自保基金的敘述何者正確?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗風險融資(Risk Financing)中自留(Retention)​的核心機制——自保基金(Self-Insurance Fund / Funded Loss Reserves)​的運作特性、成立要件與優缺點。

自保基金是指企業在內部按期提撥一定金額建立專屬準備金,當預期的特定風險事故發生時,直接以該筆準備金彌補損失。其本質相當於企業在內部扮演「微型保險人」的角色,因此必須符合大數法則、具備足夠的財務承受力、嚴格的專款專用紀律,以及專業的風險管理與財務精算人才。


解題方法

本題應從​「自保制度的運作本質與管理成本」​切入判斷:

  1. 內部化經營原則:企業成立自保基金等於自行承擔保險人的職能(包括損失頻率與幅度預測、提存率精算、投資運用、損失查勘與理賠核定),因此必須由具備精算、風險管理與法務的專業人才專責管理。
  2. 成立門檻與條件:健全的自保機制建立在「長期累積的完整損失統計資料」與「充足的初始資本」,歷史悠久、規模龐大的企業遠比新創公司更具備實施條件。
  3. 專款專用與效率性:自保基金為應對突發損失,投資著重安全性與流動性,不得隨意挪作一般營運資金;且因理賠為內部審查,省去外部公證與條款爭議,其賠付速度通常快於向商業保險公司索賠。

選項分析

  • (A) 錯誤:完善的自保基金制度需要依賴長期的歷史損失統計數據來準確預估損失機率與精算提撥率,同時需要累積雄厚的自有資本以抵禦成立初期的巨額
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第 29 題1 分

損失次數與損失幅度相乘稱為:

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考「風險數理值」的基本概念:以損失發生的次數與損失幅度相乘,表示風險在數量上的衡量。可記為:

風險數理值=損失次數×損失幅度\text{風險數理值}=\text{損失次數}\times\text{損失幅度}

其中,損失次數反映損失發生的頻率;損失幅度反映每次損失的大小。

解題方法

看到題幹「損失次數與損失幅度相乘」,直接辨認其所指的風險衡量名詞。題目描述的是次數與幅度的乘積,因此對應「風險數理值」,選項為 (B)。

選項分析

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第 30 題1 分

下列何者通常不屬於財產風險管理的成本?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查財產風險管理的成本。風險管理成本不只有事故發生後的直接損失,也包括為處理風險而投入的資源,以及因風險疑慮而放棄有利活動所喪失的利益。

解題方法

逐項判斷各選項是否屬於風險管理成本的常見類型:

  1. 事故造成的損失。
  2. 為因應風險而投入的成本。
  3. 因風險疑慮而放棄有利活動所產生的機會成本。

三者均屬風險管理成本的範疇。相較之下,資源分配不當所造成的浪費,描述的是管理失當的結果,通常不列為風險管理成本的基本類別,因此選 D。

選項分析

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第 31 題1 分

下列何者不屬於人為風險事故?

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核心觀念

本題考查風險事故的成因分類。人為風險事故是由人的行為、疏失或人為技術活動所引起,造成財產損失或人身傷害的事件;自然風險事故則源於自然力量。判斷時要看選項描述的是「造成損失的事故」,還是長期的市場或產業變化。

解題方法

逐項找出導致損害的直接原因:若是污染、操作或堆置等人為活動引起的事故,屬人為風險事故;若描述的是科技發展改變消費習慣、使某種商業型態衰退,則屬市場與經營環境變遷,並非人為風險事故。

選項分析

  • (A) 放射線污染導致農產品的不能食用:錯誤。 放射線污染造成農產品受損、不能食用,屬污染事故。依題意,污染源及其影響屬人為活動或技術活動所造成的風險事故,因此屬人為風險事故。
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第 32 題1 分

製造商生產之產品因有瑕疵導致消費者有所損害時,則下列何者正確?

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核心觀念

本題考查產品因瑕疵造成消費者損害時,消費者得向何人主張何種責任。關鍵在於區分契約責任與侵權責任:

  • 契約責任原則上由契約當事人彼此負擔。
  • 侵權責任則是因故意或過失不法侵害他人權利而生,不以雙方有契約關係為必要。

本題涉及《消費者保護法》的商品責任規定;以下以命題當年(民國 107 年)法規為準。當時《消費者保護法》第 7 條規定,企業經營者應確保其提供的商品符合當時科技或專業水準可合理期待的安全性;商品有危害消費者或第三人生命、身體、健康或財產之可能時,應於明顯處為警告標示及緊急處理方式。企業經營者違反安全性義務並致生損害,應負損害賠償責任;製造商屬企業經營者,亦可能依此對受害消費者負責。

解題方法

先看題目有沒有說明消費者直接向製造商購買。題幹只說製造商生產的產品有瑕疵,造成消費者損害,沒有指出消費者與製造商訂立買賣契約。因此,不能僅因製造商生產該產品,就認定製造商對消費者負契約責任。

接著判斷產品瑕疵致損害時的責任性質:消費者可依產品安全責任規定,向製造商主張損害賠償;這是對受害者負擔的法定責任,並非建立在消費者與製造商的買賣契約上。依題意及官方答案,正確選項為製造商對消費者負侵權責任。

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第 33 題1 分

下列何種工程保險屬於非續保性保險?

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核心觀念

本題考工程保險的「續保性」:保險標的若持續存在,且風險可在保險期間屆滿後繼續承保,通常可辦理續保;工程保險則須看工程或設備的性質,以及其風險是否具有持續性。

營造綜合保險主要承保特定工程在施工期間的風險,保險期間隨工程施工進度及完工而終止,工程完成後,原承保的施工風險即告消失,因此屬於非續保性保險。

解題方法

先辨別各險種的承保標的:

  • 特定工程施工風險:工程完工後,施工風險終止,通常屬非續保性。
  • 持續使用的設備或機具風險:標的在保險期間屆滿後仍持續存在,可依續保條件繼續承保,通常具續保性。

依此分類,營造綜合保險是以特定工程施工期間為核心,工程完工後保險目的即已完成,故選項(C)符合題意。

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第 34 題1 分

企業可以投保下列哪些犯罪保險?

①員工誠實保證保險 ②現金保險 ③工程履約保證保險 ④商業火災綜合保險

這一題的完整詳解

核心觀念

本題以命題當年(民國 107 年)之財產風險管理學理與產險實務分類為準,考查企業面對「人為犯罪風險(Crime Risk)」時所運用的商業犯罪保險(Commercial Crime Insurance)​範疇。

  1. 犯罪風險與犯罪保險定義: 企業犯罪風險指因他人(內部員工或外部第三人)之非法行為(如竊盜、強盜、搶奪、詐欺、侵占、偽造等)導致企業資產遭受損失的風險。專門用以承保此類犯罪行為致生損失之保險,統稱為「犯罪保險」。
  2. 常見犯罪保險險種:
  • 內部犯罪(員工不誠實):以「員工誠實保證保險(Fidelity Bond)」為代表,承保員工背信、侵占、詐欺等不法行為。
  • 外部犯罪(第三人侵害):以「現金保險(Money Insurance)」、「竊盜保險(Burglary and Theft Insurance)」及「偽造保險」為代表,主要承保金錢、證券或動產遭受外人強盜、搶奪、竊盜之損失。
  1. 非屬犯罪保險之範疇:
  • 保證保險(Surety Bond):擔保債務人履行契約責任之信用風險,非承保犯罪行為。
  • 財產實體保險(Property Insurance):主要承保火災、爆炸、天災等物理性意外破壞,非以人為犯罪為主要承保對象。

解題方法

檢視題幹所列 4 項保險商品之​「主要承保危險(Perils Covered)」​與​「險種功能本質」:

  • 凡承保目的在於轉移「侵占、詐欺、竊盜、強盜」等人為不法侵害損失者,即歸類為犯罪保險。
  • 若承保目的在於轉移「契約不履行之信用風險」或「實體財物之物理性破壞風險」,則予以排除。

選項分析

標的項目逐一檢視:

  • ① 員工誠實保證保險(屬於犯罪保險): 承保被保險人(企業雇主)之員工在保險期間內,因強盜、搶奪、竊盜、詐欺、侵占或其他不法犯罪行為,導致雇主所有或合法保管之財物蒙受實質金錢損失。此為企業防範「內部犯罪」最標準的犯罪保險。
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第 35 題1 分

某汽車客運公司投保了營業用汽車保險的所有主險,則主險除了汽車車體損失保險外,尚包括下列哪些主險?

①汽車竊盜損失保險 ②旅客責任保險 ③雇主責任保險 ④汽車第三人責任保險

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗「營業用汽車保險」之承保架構與汽車客運業之風險管理規劃(以命題當年民國 107 年產險市場實務與相關法規為準)。

在財產保險實務中,保險契約依其能否獨立出單分為「主保險契約(主險)」與「附加條款(附加險)」:

  1. 自用汽車保險:傳統主險通常僅包含「汽車車體損失保險」、「汽車竊盜損失保險」及「汽車第三人責任保險」,乘客傷害或駕駛人傷害多以附加條款形式承保。
  2. 營業用汽車保險(特別是汽車客運業):因汽車客運公司以載客為本業,依《公路法》等法規及營業風險特性,除車輛本身財產風險外,對外第三人、車上旅客及受僱員工(駕駛與隨車人員)之賠償責任極為龐大。因此,在營業用汽車保險架構下,汽車竊盜損失保險、旅客責任保險、雇主責任保險與汽車第三人責任保險,皆具備獨立危險單位與費率規章,均屬於可獨立投保之「主險」。

解題方法

解題切入點在於精準辨識題幹的主體為「汽車客運公司」投保「營業用汽車保險」,切勿套用自用小客車的投保慣例。

汽車客運公司之完整風險防禦(營業用汽車保險主險清單)涵蓋四大面向:

  1. 車輛自身財產損失:
  • 車體碰撞與毀損 →\rightarrow 汽車車體損失保險(題幹已列出)。
  • 車輛遭竊走搶奪 →\rightarrow ① 汽車竊盜損失保險(主險)。
  1. 業務營運法定責任(載客):
  • 運送途中致車上乘客傷亡之賠償責任 →\rightarrow ② 旅客責任保險(客運業獨立主險)。
  1. 內部人事法定責任(員工):
  • 駕駛或隨車工作人員執勤傷亡之雇主賠償責任 →\rightarrow ③ 雇主責任保險(營業車輛獨立主險)。
  1. 外部大眾法定責任(公眾):
  • 行車事故致車外第三人傷亡或財損 →\rightarrow ④ 汽車第三人責任保險(主險)。

題幹述明投保了「所有主險」,故除車體損失險外,①、②、③、④ 皆屬之。


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第 36 題1 分

下列何者不是企業風險管理(Enterprise Risk Management, ERM)的原則?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題測驗「企業風險管理(Enterprise Risk Management, ERM)」與「傳統風險管理(Traditional Risk Management, TRM)」的核心差異與管理原則。

  1. ERM 的目標在於「價值創造與維持」:依據國際公認的 COSO ERM 整合架構與 ISO 31000 原則,ERM 的最終目的並非單純防堵或降低損失,而是在組織的「風險胃納(Risk Appetite)」範圍內,於承擔風險與追求報酬之間取得最佳平衡,以協助企業達成策略目標、創造並維持企業價值。
  2. ERM 的治理與整合架構:
  • 由上而下的治理監督:董事會與高階管理階層承擔監督風險管理的最高責任。
  • 打破組織孤島(Silos):建立全公司一致的風險語言、衡量標準與基礎架構,供各單位共同遵循。
  • 明確的規範與權責分工:透過明確的風險管理政策與機制(如三道防線),落實各部門的風險執行責任。

解題方法

本題採「概念比對」與「關鍵字判定」切入:

  • 概念比對(TRM vs. ERM):傳統風險管理側重於純粹風險的防堵與「損失最小化(Loss Minimization)」;ERM 則同時納入策略、財務、營運及法遵等投機風險與純粹風險,強調「風險與報酬的權衡(Risk-Return Trade-off)」及「企業價值最大化」,因此「降低損失」絕非其唯一目標。
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第 37 題1 分

若擔心債務人不履行約定償還款項而遭受金錢損失時,可要求債務人投保下列何種保險?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查信用保險與履約保證保險的保障標的。信用保險承保債務人未能依約償還債務,致債權人遭受金錢損失的風險。題目所述「不履行約定償還款項」正是信用風險。

解題方法

先抓題幹中的風險事件:債務人未依約償還款項,使債權人蒙受損失。再對照各險種承保的風險,選擇直接保障債務不履行所致金錢損失的信用保險。

選項分析

  • (A) 信用保險:正確。​保障債務人不履行償還義務所造成的信用損失,符合題意。
  • (B) 產品責任保險:錯誤。​承保產品有瑕疵或缺陷,造成第三人傷亡或財物損害時,被保險人依法應負的賠償責任;與債務人未還款無關。
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第 38 題1 分

一家生產出口物品之製造商在投保商業火災保險時,可以加保下列何種附加險?

①協會海上貨物保險 ②營業中斷保險 ③爆炸保險 ④商業動產保險

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考「商業火災保險」可附加的保障種類。判斷時要分清楚附加險的承保事故與標的:

  • 營業中斷保險:承保火災等事故造成財物損失後,企業因停工或營運受影響而產生的營業損失。
  • 爆炸保險:可作為火災保險的附加保障,承保約定範圍內的爆炸事故損失。
  • 協會海上貨物保險:保障貨物海上運輸風險,屬於運輸保險。
  • 商業動產保險:承保商業動產本身的財物損失,並非本題所問的商業火災保險附加險。

解題方法

先看題幹的投保險種是「商業火災保險」,再逐項辨認所列險種是否屬於可搭配的火災相關附加保障。營業中斷與爆炸保障可附加於商業火災保險;

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第 39 題1 分

大型企業集團設立自己的保險公司,以承保自己企業集團所需的各種保險稱為:

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考「專屬保險」(Captive Insurance Company)的概念:大型企業或企業集團設立自己的保險公司,主要承保該企業或集團本身的風險與保險需求。題幹所述「設立自己的保險公司」及「承保自己企業集團」正是專屬保險的典型特徵。

解題方法

先辨認風險由誰承保、承保對象是誰:若企業集團成立或持有自己的保險公司,讓該公司承保集團的風險,即屬專屬保險。依題目所給官方答案,本題選 (C) 專屬保險。

選項分析

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第 40 題1 分

下列對風險之敘述何者錯誤?

這一題的完整詳解

核心觀念

本題考查風險的分類,尤其是「主觀風險與客觀風險」、「純粹風險與投機風險」,以及「靜態風險與動態風險」的區別。這些是風險管理的基本概念,題目未涉及特定法條。

  • 主觀風險:個人對損失發生可能性的心理判斷,會受個人經驗、所處時間與環境影響。
  • 投機風險:結果可能是損失、無損益或獲利;例如投資股票。
  • 靜態風險:在社會與經濟環境相對穩定時仍可能發生的風險,例如火災、竊盜。
  • 動態風險:因經濟、社會、科技或政治等環境變動所產生的風險,例如通貨膨脹、消費者偏好改變或技術革新。

解題方法

逐一核對各選項所用的分類定義。關鍵在於分辨動態風險與單純由自然災害或人為錯誤造成的事故風險:後者通常是靜態風險的例子,不能直接當作動態風險的定義。依題目指定的官方答案,錯誤敘述為 (C)。

選項分析

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