107 高普考高考三級 新聞(選試英文) 傳播理論 考古題詳解
第 一 題25 分
最近網路假新聞(fake news)甚囂塵上,甚至左右選舉,影響力之大前所未見,頗令人擔憂,因而有針對網路事實查核之呼聲,藉以杜絕假新聞。但假新聞只是通稱,其實許多假新聞指涉的是假消息(dis-information)。
假新聞和假消息本質有何不同?在事實查核假新聞或假消息過程中,是否會造成打壓人民言論表達自由的弊端?
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核心觀念
- 資訊紊亂架構(Information Disorder Framework): 依據聯合國教科文組織(UNESCO)與學者 Claire Wardle & Hossein Derakhshan(2017)之分類,不當資訊生態分為三類:
- 錯誤訊息(Mis-information):內容不實,但散布者無惡意危害之意圖(如民眾誤信偏方而轉傳)。
- 假消息/惡意虛假訊息(Dis-information):內容虛假,且散布者具有明確之主觀惡意(欺騙、謀取政治或經濟利益、操縱輿論)。
- 有害訊息(Mal-information):內容為真實資訊,但基於惡意目的散布以損害特定對象(如惡意洩漏隱私、針對性肉搜)。
- 假新聞(Fake News)之本質與批判:
- 形式特徵:模仿傳統新聞產製的外觀、排版、編採語氣(News format mimicry),藉由偽裝成客觀新聞以博取受眾信任。
- 概念缺陷與武器化:傳播學界多主張避免使用「假新聞」一詞,因其定義模糊,且常遭政治人物作為攻擊、貶抑批判性新聞報導的政治修辭(Weaponization)。
- 言論表達自由與違法審查法理:
- 中華民國憲法第 11 條:保障人民之言論、講學、著作及出版之自由。
- 司法院釋字第 509 號解釋:確立言論自由具有健全民主政治之功能。言論區分為「事實陳述」與「意見表達」;對於事實陳述,行為人雖不能證明言論為真實,但若依其發表時之情況,有相當理由確信其為真實(合理查證義務),即不得以誹謗罪責相繩,落實「真實惡意原則(Actual Malice Doctrine)」。
- 寒蟬效應(Chilling Effect):若事實審查界線過寬或處罰過嚴,將導致公眾因恐懼受罰而自我審查,噤聲不語,扼殺多元公共論辯。
本題以命題當年(民國 107 年)法規為準(當時各界正熱議公權力是否修法管制網路假訊息;現行法如《社會秩序維護法》、《公職人員選舉罷免法》、《災害防救法》等已陸續於民國 108 年後增訂或修正散播不實訊息之處罰條款)。
解題方法
本題為「名詞辨析」結合「傳播法理/倫理申論」的典型考題,解題切入點應分為兩大區塊:
- 第一部分:概念辨正(假新聞 vs. 假消息)
- 從「載體形式與包裝」、「主觀動機與意圖」、「涵蓋範疇」三層面進行對比。
- 指出「假新聞」偏向形式與媒介載體的特定偽裝型態;「假消息」則著重於主觀惡意意圖與實質危害的本質概念。
- 第二部分:事實查核與言論自由之衝突分析
- 區分「民間第三方獨立事實查核」與「國家公權力介入之事實查核/審查」。
- 針對打壓言論自由之弊端,從三大法理與實務維度剖析:
- 事實與意見之界線模糊:查核機制常難以精準切割事實陳述與政治價值批判。
- 「誰來查核查核者」的權力集中疑慮:官方或少數查核機構若壟斷「真理詮釋權」,易淪為實質言論檢查。
- 寒蟬效應與過度審查:平台降權演算法或公權力究責,迫使公眾放棄公共事務發言。
選項分析
本題屬申論題型,無選擇題選項。此處將考生作答時常出現的論點進行「正確論點」與「常見謬誤」之對比分析:
- 關於「假新聞與假消息差別」的分析:
- 正確論點:假新聞是假消息的一種表現形式,核心在於模仿專業新聞的形式結構;假消息(disinformation)則包含所有具欺騙意圖的不實資訊(如網路梗圖、改圖、流言、假公告),範圍更廣。
- 錯誤偏誤:誤以為兩者純粹是「主流媒體產製」與「一般網民產製」的差別,忽略兩者在傳播學術界關於「形式包裝」與「動機危害」的本質定義。
- 關於「事實查核是否打壓言論自由」的分析:
- 正確論點:必須明確區隔「政府公權力查核裁罰」與「民間自律/公眾事實查核」。
第 二 題25 分
隨著傳播科技與數據科學的進步,大數據頗獲各領域普遍運用,影響相當深遠。請就傳播理論建構和傳播研究方法二個層面,論析大數據可能帶來的影響。
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核心觀念
本題評量考生能否掌握「計算傳播學」(Computational Communication Science)興起後,大數據(Big Data)對傳播學門的科學哲學(認識論)與實證研究工具所帶來的典範轉移與反思。主要涵蓋以下核心觀念:
- 大數據之特徵:具備高巨量(Volume)、高時效(Velocity)、多樣性(Variety)與低真實性/高價值密度挑戰(Veracity/Value)等特性,多以使用者於網路平台留下的「數位足跡」(Digital Traces)為主要形式。
- 傳播理論建構的轉向:
- 認識論典範轉移:由傳統社會科學的「假設演繹法」(Hypothetico-deductive method,理論引導假設、再進行抽樣驗證)轉向「資料驅動的歸納法」(Data-driven induction)。
- 因果解釋與相關性的辯證:大數據長於挖掘巨量資料間的關聯性與行為預測,引發 Chris Anderson 所謂「理論的終結」(The End of Theory)之爭,但傳播理論的核心仍在於「機制的因果詮釋」,而非單純的統計預測。
- 傳統傳播理論的現代重構:微觀個體軌跡與宏觀系統網絡相互交織,深化並改寫如「議題設定」(演算法濾泡、屬性議題設定)、「創新傳播/兩級傳播」(社群網路節點影響力)及「沉默螺旋」(網路回音室與同溫層效應)等理論。
- 傳播研究方法的革新與限制:
- 工具升級:自然語言處理(NLP/主題模型)、社會網絡分析(SNA)、機器學習預測等計算方法,打破傳統「內容分析法」受限於人工編碼樣本量過小的瓶頸。
- 資料蒐集模式:由「主動回報」(問卷、深度訪談、實驗受試)轉向「被動記錄」(API 擷取、爬蟲、日誌紀錄),具備極高的生態效度(Ecological Validity)。
- 方法論限制與倫理衝擊:平台代表性偏差(Platform/Demographic bias)、外顯行為難以推論內在心智(測量效度問題)、黑箱演算法壁壘與資料取得特權、受試者隱私與知情同意之倫理危機。
解題方法
本題為標準的「對稱結構型」申論題,題目明確劃分兩個論述核心:「傳播理論建構」與「傳播研究方法」。解題必須採取「兼論利弊、理論與方法對稱並重」的切入點:
- 破題:界定大數據與數位足跡的本質,並點出「計算傳播學」成為當代顯學的背景。
- 層面一:傳播理論建構之影響(認識論層次)
- 從「科學哲學途徑」切入:說明理論發展模式從「理論驅動演繹」跨向「數據驅動歸納」,並批判性回應「理論終結論」。
- 從「既有理論進化」切入:舉出具體傳播理論(如議題設定、回音室效應)說明大數據如何賦予舊理論微觀、動態、網絡化的新意涵。
- 理論詮釋的限制:強調大數據無法完全取代傳播批判學者對權力、意識形態及規範性理論(Normative theory)的價值追尋。
- 層面二:傳播研究方法之影響(技術與限制層次)
- 資料蒐集層面:從「樣本抽樣」到「全景式數位足跡」,大幅提高非侵入性與生態效度。
- 資料分析層面:計算方法(NLP、SNA)使質性文字量化分析與動態關聯圖譜成為可能。
- 方法論盲點反思:指出抽樣偏差(網路使用者非全民)、外顯數據與內在心理的鴻溝、資料封閉花園(Walled Gardens)與研究倫理挑戰。
- 小結:主張「計算方法」與「傳統社會科學」應採互補融合的混合研究途徑(Mixed Methods),避免落入技術決定論或數據拜物教(Data fetishism)。
選項分析
本題為高考三級申論題,無選擇題選項。以下針對考生常見的作答取向與論述立足點進行正反得失分析:
- 單純列舉商業行銷應用(扣分方向):僅描述大數據在精準行銷、點閱率優化、演算法推薦等產業現象,未回到「學術傳播理論」與「學術研究方法」的學科本體,屬於偏題。
- 僅談技術優勢、缺乏批判反思(平庸方向):全面讚頌大數據運算快速、全樣本、無偏見,忽略了母體偏差(例如 Twitter 使用者不代表全民)、黑箱演算法與研究倫理,難以取得高分。
- 兼顧科學哲學、研究實務與批判反思(高分方向):精準使用傳播學專有名詞(如假設演繹、資料驅動、計算傳播學、生態效度、數位足跡),有條理地平衡呈現正面賦能與負面反思,展示紮實的學理素養。
解題技巧
- 審題抓骨幹:題目明確要求「傳播理論建構」與「傳播研究方法」兩大層面,版面配置務必嚴格保持 1:1 的篇幅均衡,切忌重方法輕理論。
- 大小標題層次分明:各層面皆採「正面開拓(賦能)」與「限制反思(省思)」兩階段鋪陳,展現思維的深度與辯證性。
- 名詞落地與實例支撐:談理論時帶出具體理論名詞(如議題設定、框架理論、社會網絡);談方法時列舉具體分析技術(如文本探勘、主題模型、網絡分析),避免空洞的抽象泛稱。
- 點出關鍵爭辯加分:適時提及 Chris Anderson「數據淹沒理論」的著名論辯,並予以批判反駁,展現傳播學者的自主主體性。
【答案】
民國 107 年高考三級「傳播理論」第二題 參考擬答
第 三 題25 分
自 20 世紀末期以來,在全球化浪潮襲捲之下,全世界宛如一個地球村,休戚與共。但是最近幾年,世界各國民粹主義日益高漲,在選舉期間更是左右政黨能否執政,所以種族歧視,甚至所謂仇外意識日益高升,尤其眼見中東數百萬難民生死流離,歐洲各國卻以自顧不暇為由,拒絕基本人道救援。
全球這種拒絕救援難民的民粹現象,究竟與新聞媒體表現有何關係?就媒體再現(media representation)而言,拒絕難民的民粹意識背後潛藏的深層因素為何?
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核心觀念
本題屬於批判傳播學與傳播社會學的跨領域題型,主要測驗考生將傳播理論應用於當代全球政治地緣危機(難民潮與民粹主義崛起)的申論與批判能力。核心理論與觀念包括:
- 媒體再現(Media Representation):依據斯圖亞特・霍爾(Stuart Hall)的文化研究觀點,再現並非現實的單純鏡射,而是透過語言符號系統對現實進行選擇、詮釋與「意義生產」的權力運作過程。
- 他者化(Othering)與象徵性邊界(Symbolic Boundaries):主流媒體如何透過二元對立(文明/野蠻、內群體/外群體、受害者/加害者),將邊緣或少數群體建構成威脅主體安全的「異己」。
- 框架理論(Framing Theory)與恐懼政治(Politics of Fear):媒體採用的新聞框架(如「安全威脅框架」、「經濟負擔框架」、「文化衝突框架」相較於「人道救援框架」)如何引導公眾認知,塑造民意傾向。
- 道德恐慌(Moral Panic)與民粹主義(Populism):史丹利・柯恩(Stanley Cohen)的「民間惡魔(folk devils)」概念,媒體如何將特定少數族群標籤化為威脅社會秩序的元兇,呼應民粹政客劃分「純潔人民」對抗「外來威脅」的話語策略。
解題方法
本題採「結構化申論」路徑,將題目切分為兩大核心子題進行推導與論述:
- 第一子題(現象關聯層次):剖析「新聞媒體外在表現」與「拒絕救援難民民粹現象」的因果機制。從新聞產製常規(以衝突、恐慌、聳動為賣點)、議題設定(Agenda-setting)到框架效果(Framing effects),說明媒體如何催化公眾的恐懼心理與排外民意。
- 第二子題(本質批判層次):依據題旨深化至「媒體再現」的深層意涵。透過文化研究與意識形態批判取向,層層剖析拒絕難民的意識形態根源,包括:文明優越感的他者化建構、後冷戰與全球化下的本體安全感焦慮(Ontological Insecurity)、難民生命的「非人化/去主體性(Dehumanization)」以及將社會結構性矛盾轉移至弱勢群體的「代罪羔羊」機制。
選項分析
本題為公職人員高等考試三級考試之「申論題」,非選擇題,故無單一選項分析。作答架構須分為「新聞媒體表現與民粹現象之關聯」以及「媒體再現視角下潛藏之深層因素」兩大面向,並輔以小結或結語展現整合視野。
解題技巧
- 名詞對準與理論扣合:切忌單純抒發個人同情或僅從國際政治學角度答題。必須頻繁且精準地使用傳播理論專業術語(如:他者化、媒介框架、刻板印象、象徵性抹殺、道德恐慌、文化霸權)。
- 結構對稱與層次推進:第一問談「媒體表面表現(新聞產製常規與框架)」,第二問必須深入「結構深層本質(意識形態、權力運作與文化霸權)」,呈現由淺入深、由現象到結構的分析功底。
- 避開常見陷阱:
- 陷阱一:通篇只談難民背景,忽略傳播媒介的角色。必須隨時將焦點拉回「新聞報導如何呈現」、「鏡頭與文本如何再現」。
- 陷阱二:將媒體視為中立客觀的反映工具。應從批判視角指出媒體本身即是意識形態與國族邊界的守門者與共謀者。
【答案】
一、新聞媒體表現與拒援難民之民粹現象的關聯機制
在全球民粹主義(Populism)高漲與反移民浪潮中,新聞媒體並非被動的旁觀者,而是藉由以下報導表現,成為催化並強化排外意識的放大器:
第 四 題25 分
議題設定功能多年來一直頗受重視,而且對許多領域也造成影響,包括政治傳播和社會行銷等。然而有學者指陳,議題設定功能同時造成媒體墮落現象。為何學者會有此一批評?請具體陳述理由。
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核心觀念
本題的核心考點為「議題設定理論(Agenda-Setting Theory)的負面效應與批判反思」,並延伸涉及「議題建構(Agenda-Building)」、「第二層次議題設定(屬性設定,Attribute Agenda-Setting)」以及「媒介政治經濟學與公共領域(Public Sphere)理論」。
- 議題設定理論的基本命題: 由麥肯茲與蕭(McCombs & Shaw, 1972)提出,主張大眾媒介對各項議題的報導顯著性(Salience),會顯著轉移為公眾心目中的重要性排序,即「媒體不能告訴受眾怎麼想,但能成功告訴受眾該想些什麼(what to think about)」。
- 功能的異化與「媒體墮落」: 當「議題設定」從描述性的實證研究被轉化為政治公關、行銷操作的策略指南時,媒介由「社會守望者」退化為「注意力經濟掠奪者」與「權力菁英操弄工具」,引發學界對新聞專業倫理崩解與民主審議退化的嚴厲批評。
解題方法
本題為典型的傳播批判與理論應用申論題。作答切入點不能僅停留於背誦議題設定的原始定義,而必須直指「機制如何被濫用」與「制度環境如何催化媒體質變」。
論述應採取「工具異化 內容劣質化 權力共謀 民主危害」的邏輯層次展開:
- 手段層面(操作化與擬態化):說明公關與政治力量如何利用議題設定機制製造「擬態事件(Pseudo-events)」,使媒體喪失原創查證能力。
- 內容層面(商業化與聳動主義):說明媒體為搶奪公眾注意力顯著性,導致「賽馬式新聞(Horse-race Journalism)」與垃圾新聞氾濫。
- 效果層面(第二層次與偏見灌輸):說明屬性設定與預示效果(Priming)被用作意識形態動員工具。
- 結構層面(公共領域萎縮):批判媒體議程排擠實質公共利益,背離民主社會責任。
選項分析(本題為申論題,以下進行題旨核心爭點剖析)
本題無選擇題選項,核心在於具體論證學者指陳「媒體墮落」的四大理論與現實依據:
- 爭點一:媒體從「守望者」退化為「公關化妝師的傳聲筒」
- 議題建構研究顯示,政治人物與企業掌握「資訊補貼(Information Subsidies)」,透過精心策劃的擬態事件主動餵養媒體。媒體為節省產製成本並追求即時性,放棄深度調查,甘受權力者設定議程,導致新聞自主性徹底喪失。
- 爭點二:搶占認知顯著性誘發「聳動主義與淺碟報導」
- 議題設定強調「顯著性轉移」,在商業競爭下,媒體發現衝突、羶色腥、名人八卦最容易引發公眾注意力。為確保自身議程在受眾心中居首,媒體主動邊緣化複雜但至關重要的公共政策議題,造成新聞品質全面平庸化與娛樂化。
- 爭點三:政治報導淪為「賽馬式新聞與戰術框架」
- 在選舉情境中,媒體將公共治理的實質辯論矮化為選情輸贏、民調起伏與攻防策略的「賽馬式報導」。這種議題設定將民主選舉扭曲為娛樂競賽,剝奪公眾知情權與理性選擇基礎。
- 爭點四:第二層次議題設定演變為「隱蔽的意識形態操控」
- 媒體不僅設定「想什麼」,更透過屬性選擇(強調特定面向、忽略其他面向)引導受眾「如何思考(how to think)」。這種篩選機制常與特定黨派或資本利益結合,進行污名化或偏見動員,破壞社會理性溝通基礎。
解題技巧
- 破題技巧(審題定位): 題幹承認議題設定在政治傳播與行銷上的「威力」,反面即是其「被濫用」的風險。破題時直接點出:「議題設定理論揭示了注意力分配的規律,卻也提供了操弄公眾意識的技術藍圖,導致媒體功能異化。」
- 避免常見陷阱:
- 切忌只寫正面效應:不可花大篇幅歌頌議題設定理論的歷史沿革,必須緊扣「批評」與「墮落」展開。