108 高普考高考三級 工業工程 工程統計學與品質管制 考古題詳解

108 年・高普考・高考三級・工業工程
試題代碼 工程統計學與品質管制

第 一 題20 分

考慮一個玩家與一個莊家的賭局如下:

(A) 玩家出「正」或「反」的機率分別為 p1p_1 與 1−p11-p_1。

(B) 莊家出「正」或「反」的機率分別為 p2p_2 與 1−p21-p_2。

(C) 令 WW 表示玩家所得的錢,玩家與莊家在 4 種情境下的 WW 見下表。

莊家\玩家正(p1p_1)反(1−p11-p_1)
正(p2p_2)33−2-2
反(1−p21-p_2)−2-211

回答下列問題:

(一) 玩家所得的錢 WW 的機率模型為何?

(二) 玩家期望所得的錢為何?

(三) 對莊家而言,是否存在某策略(也就是 p2p_2 在某區間)可使玩家期望所得為負?若是該策略存在,寫出該策略(即 p2p_2 的區間)。

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核心觀念

本題考的是離散型隨機變數的機率分配與期望值。依一般賭局設定,假設玩家與莊家的出手結果彼此獨立;令 WW 為玩家所得,先依四種出手組合計算機率,再用 E(W)=∑wwP(W=w)E(W)=\sum_w wP(W=w) 求期望值。

解題方法

玩家與莊家出手組合及玩家所得如下:

莊家出手玩家出「正」玩家出「反」
「正」W=3W=3,機率 p1p2p_1p_2W=−2W=-2,機率 (1−p1)p2(1-p_1)p_2
「反」W=−2W=-2,機率 p1(1−p2)p_1(1-p_2)W=1W=1,機率 (1−p1)(1−p2)(1-p_1)(1-p_2)

(一)WW 的機率模型

將兩種得到 −2-2 的情況合併:

P(W=3)=p1p2,P(W=3)=p_1p_2, P(W=−2)=p1(1−p2)+(1−p1)p2,P(W=-2)=p_1(1-p_2)+(1-p_1)p_2, P(W=1)=(1−p1)(1−p2).P(W=1)=(1-p_1)(1-p_2).

(二)玩家期望所得

E(W)=3P(W=3)−2P(W=−2)+P(W=1)=3p1p2−2[p1(1−p2)+(1−p1)p2]+(1−p1)(1−p2)=1−3p1−3p2+8p1p2.\begin{aligned} E(W) &=3P(W=3)-2P(W=-2)+P(W=1)\\ &=3p_1p_2-2\bigl[p_1(1-p_2)+(1-p_1)p_2\bigr] +(1-p_1)(1-p_2)\\ &=1-3p_1-3p_2+8p_1p_2. \end{aligned}

(三)使玩家期望所得為負的莊家策略

令期望值小於零:

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第 二 題20 分

針對下列各情況,選擇一個適當的機率分配,列出所有已知的參數值,並說明所有未知的參數值。

(一) 50005000 片晶片不良品個數。

(二) 圓周率小數點後的數值。

(三) 每個晶片上的缺點數。

(四) 樂透每期開獎中獎數字的個數。

(五) 晶片檢驗線上,檢驗出第二個不良品所需總檢驗數。

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核心觀念

本題評量考生在《工程統計學與品質管制》中,對於**離散型機率分配(Discrete Probability Distributions)**的適用情境辨識、隨機變數定義與母體參數(Parameters)之掌握能力。

判斷適當機率分配的核心準則包括:

  1. 試驗性質與獨立性:試驗是否為獨立的白努利試驗(Bernoulli trial)?是放回抽樣還是不放回抽樣?
  2. 資料計數型態:
  • 計件(Go/No-Go):關注製品合格與否(二元分類),對應二項分配、幾何分配或負二項分配。
  • 計點(Defects/Nonconformities):在連續的空間、時間或單位成品上統計隨機發生的瑕疵個數,對應卜瓦松分配。
  1. 終止條件與目標隨機變數:
  • 固定試驗次數 nn,計算成功次數 →\rightarrow 二項分配。
  • 固定成功次數 rr,計算所需總試驗次數 →\rightarrow 負二項分配。
  • 有限母體不放回抽樣計算成功數 →\rightarrow 超幾何分配。
  • 有限對稱離散結果等機率出現 →\rightarrow 離散均勻分配。

解題方法

針對題目所列五種情境,建立明確的隨機變數定義,選定最適之機率模型,並列出該分配的機率質量函數(Probability Mass Function, PMF),以嚴格釐清「題目給定之已知參數」與「製程或母體本質之未知參數」。


題目各小題深入分析

(一) 50005000 片晶片不良品個數

  • 隨機變數定義:設 XX 為檢驗 50005000 片晶片中所發現的不良品總片數。
  • 情境分析: 每片晶片判定為良品或不良品,屬於互斥的二元結果。在製程穩定的假設下,每片晶片出現不良的機率均為 pp,且各片晶片之間相互獨立,符合白努利試驗條件。在固定的檢驗數量 nn 下計算不良品數,最適模型為二項分配(Binomial Distribution)。
  • 機率質量函數: P(X=x)=(nx)px(1−p)n−x,x=0,1,2,…,nP(X = x) = \binom{n}{x} p^x (1-p)^{n-x}, \quad x = 0, 1, 2, \dots, n
  • 已知參數值: 試驗總數(樣本大小)n=5000n = 5000。
  • 未知參數值: 單片晶片之製程不良率 pp(滿足 0≤p≤10 \le p \le 1)。

註:若實務上晶片不良率極低(p→0p \to 0 且 nn 極大),雖工程上常以卜瓦松分配 Poisson(λ=np)\text{Poisson}(\lambda = np) 作為近似計算,但問題本質所對應的精確理論分配仍為二項分配。


(二) 圓周率小數點後的數值

  • 隨機變數定義:設 XX 為圓周率 π\pi 展開後任取一位小數所呈現的數字。
  • 情境分析: 圓周率小數點後的數碼皆落在集合 {0,1,2,3,4,5,6,7,8,9}\{0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9\} 之中。在數學與統計學性質上,π\pi 被視為常態數(Normal number),其小數點後每一位數字出現 00 到 99 的頻率長期而言完全對稱均等,任一數字出現的機率皆為 110\frac{1}{10}。此情境適用離散均勻分配(Discrete Uniform Distribution)。
  • 機率質量函數: P(X=x)=1k=110,x∈{0,1,2,…,9}P(X = x) = \frac{1}{k} = \frac{1}{10}, \quad x \in \{0, 1, 2, \dots, 9\}
  • 已知參數值:
  • 可能取值下限 a=0a = 0
  • 可能取值上限 b=9b = 9
  • 可能取值個數(狀態數)k=10k = 10
  • 未知參數值: 無未知參數(該分配由離散數字集合及均等機率完全決定)。

(三) 每個晶片上的缺點數

  • 隨機變數定義:設 XX 為單一片晶片(單位檢驗面積/實體)表面上發生的缺點(如刮痕、雜質顆粒、微裂紋)總數。
  • 情境分析: 缺點為計點型數據(Nonconformities)。單一片晶片上理論上可容納多個缺點,發生位置隨機且獨立,極小面積內出現兩個以上缺點的機率極低。這是在固定單位檢驗區間內發生的稀有事件計數,最適模型為卜瓦松分配(Poisson Distribution)。
  • 機率質量函數: P(X=x)=e−λλxx!,x=0,1,2,…P(X = x) = \frac{e^{-\lambda} \lambda^x}{x!}, \quad x = 0, 1, 2, \dots
  • 已知參數值: 檢驗單位大小 t=1t = 1(單片晶片)。
  • 未知參數值: 每片晶片之平均缺點數 λ\lambda(或單位面積平均缺點發生率,滿足 λ>0\lambda > 0)。

(四) 樂透每期開獎中獎數字的個數

  • 隨機變數定義: 此題在統計學考題中,標準語意指「一張選定號碼的樂透彩券,在開獎時對中中獎號碼的個數」,設此對中之中獎號碼數為 XX。
  • 情境分析:
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第 三 題10 分

製程能力指標:CpkC_{pk} 與 CpC_p。

(一) CpC_p 為何不定義成

6σUSL−LSL?\frac{6\sigma}{USL-LSL}?

(二) 定義 CpkC_{pk},並舉一例說明 CpkC_{pk} 比 CpC_p 優良。

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核心觀念

本題評量工業工程中「統計品質管制(SQC)」的核心單元——製程能力分析(Process Capability Analysis)。涉及的關鍵觀念與公式包括:

  1. 潛在製程能力指標(Process Capability Index, CpC_p): Cp=USL−LSL6σ=T6σC_p = \frac{USL - LSL}{6\sigma} = \frac{T}{6\sigma} 其中 USLUSL 為規格上限(Upper Specification Limit)、LSLLSL 為規格下限(Lower Specification Limit)、T=USL−LSLT = USL - LSL 為規格公差範圍,分母 6σ6\sigma 代表常態分配下涵蓋 99.73%99.73\% 產品的天然製程寬度(Process Spread)。
  2. 製程變異比率(Capability Ratio, CRCR): CR=6σUSL−LSL=1CpCR = \frac{6\sigma}{USL - LSL} = \frac{1}{C_p}
  3. 實質製程能力指標(CpkC_{pk}): 同時兼顧「變異大小(散布寬度)」與「製程中心偏移(平均值位置)」的指標: Cpk=min⁡(Cpu,Cpl)=min⁡(USL−μ3σ,μ−LSL3σ)=(1−k)CpC_{pk} = \min(C_{pu}, C_{pl}) = \min\left(\frac{USL - \mu}{3\sigma}, \frac{\mu - LSL}{3\sigma}\right) = (1 - k)C_p 其中 μ\mu 為製程平均值,M=USL+LSL2M = \frac{USL + LSL}{2} 為規格中心,k=∣μ−M∣T2k = \frac{|\mu - M|}{\frac{T}{2}} 為偏移係數(0≤k≤10 \le k \le 1 時代表平均值仍在規格界限內)。

解題方法

(一) CpC_p 為何不定義成 6σUSL−LSL\frac{6\sigma}{USL-LSL}?

指標之所以定義為 Cp=USL−LSL6σC_p = \frac{USL - LSL}{6\sigma} 而非其倒數 6σUSL−LSL\frac{6\sigma}{USL - LSL},主要基於以下三項工程與統計管理考量:

  1. 符合「能力指標愈大代表品質愈優良」的正向心理與管理慣例(Higher-is-Better):
  • 在品質工程中,稱之為「能力(Capability)」的指標,實務溝通上普遍期望具備「正向特性」——數值愈高,代表製程水準愈高、不良率愈低。
  • 若製程技術改進、變異縮小(即 σ→0\sigma \to 0),定義為 USL−LSL6σ\frac{USL - LSL}{6\sigma} 時數值會上升;反之,若定義為 6σUSL−LSL\frac{6\sigma}{USL - LSL},則變異愈小數值反而趨近於 00,形成「反指標」,直觀解讀極為不便。
  1. 「可用公差空間」對「實際佔用空間」的倍數直觀概念(車庫與車身比喻):
  • 將規格寬度 USL−LSLUSL - LSL 比喻為「車庫寬度」,製程自然散布 6σ6\sigma 比喻為「汽車寬度」。
  • Cp=車庫寬度汽車寬度C_p = \frac{\text{車庫寬度}}{\text{汽車寬度}} 表示公差範圍能夠容納幾個 6σ6\sigma 製程寬度:
  • Cp=1.0C_p = 1.0:車寬恰好等於庫寬,製程在無偏移下之理論不良率為 0.27%0.27\%(2700 ppm2700\text{ ppm})。
  • Cp=1.33C_p = 1.33:車庫寬度為車寬的 1.331.33 倍(容許 8σ8\sigma),符合傳統工業之合格製程標準。
  • Cp=2.0C_p = 2.0:車庫寬度為車寬的 22 倍(容許 12σ12\sigma),即達到 Six Sigma 品質水準。
  • 若採倒數形式,上述基準值會變成 1.01.0、0.750.75、0.50.5,缺乏「倍數容納裕度」的直接物理意義。
  1. 倒數形式在品管上另有命名,稱為「製程變異比率(CRCR)」:
  • 早期品管文獻確實存在 CR=6σUSL−LSLCR = \frac{6\sigma}{USL - LSL} 之定義,用以表示「製程散布佔總規格公差的百分比」。
  • 但為統整各項能力評估指標(如 CpkC_{pk}、CpmC_{pm} 等均維持「愈大愈好」的形式),品管學界與產業界一致將 CpC_p 標準化為公差除以製程變異,並以 CpC_p 作為衡量製程潛力的代表符號。

(二) 定義 CpkC_{pk},並舉一例說明 CpkC_{pk} 比 CpC_p 優良

1. CpkC_{pk} 的定義

CpkC_{pk} 稱為「實質製程能力指標」或「考慮中心偏移之製程能力指標」。其定義為製程平均值 μ\mu 到兩側規格界限之距離,分別除以 3σ3\sigma 後取兩者之較小值: Cpk=min⁡(Cpu,Cpl)=min⁡(USL−μ3σ,μ−LSL3σ)C_{pk} = \min\left(C_{pu}, C_{pl}\right) = \min\left(\frac{USL - \mu}{3\sigma}, \frac{\mu - LSL}{3\sigma}\right) 亦可透過中心偏移係數 kk 表示為: Cpk=(1−k)CpC_{pk} = (1 - k) C_p

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第 四 題10 分

考慮一個 2V5−12_V^{5-1} 的實驗設計。試問:

(一) 解釋 2V5−12_V^{5-1}。

(二) 主效用與幾階交互作用是否互為別名?

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核心觀念

本題評量實驗設計(Design of Experiments, DOE)中**二水準部分因子設計(Two-Level Fractional Factorial Design)**之符號意義、解析度(Resolution)及別名結構(Alias Structure)。

  1. 部分因子設計符號 2Rk−p2_R^{k-p} 的組成定義:
  • 底數 22:各因子均為 22 個水準(通常編碼為低水準 −1-1 與高水準 +1+1)。
  • 指數 kk:實驗中包含的因子總數(Factors)。
  • 指數 −p-p:採用 12p\frac{1}{2^p} 部分實施法(Fraction),即選取 pp 個獨立生成元(Generators),總實驗處理組合數(Run size)為 N=2k−pN = 2^{k-p}。
  • 下標羅馬數字 RR:代表實驗設計的解析度(Resolution)。
  1. 解析度的字詞長度定義:
  • 解析度 RR 為定義關係式(Defining Relation)中,最短字詞之字母(因子)個數(Minimum Word Length)。
  1. 別名定理(Alias Theorem):
  • 在解析度為 RR 的設計中,階數為 rr 的效應只會與階數為 s≥R−rs \ge R - r 的效應互為別名(Aliased / Confounded)。
  • 當 p=1p=1(半部實施,Half-fraction)時,定義關係中僅含單一非恆等式字詞,其長度必等於 RR。因此,互為別名的兩效應階數嚴格滿足: r+s=Rr + s = R

解題方法

(一) 解釋 2V5−12_V^{5-1}

符號 2V5−12_V^{5-1} 各組成要素之統計意義如下:

  1. 底數 22:
  • 實驗中每個因子皆取 22 個水準(2 Levels),通常以符號「−-」代表低水準、「++」代表高水準。
  1. 指數 55:
  • 本設計共探討 55 個實驗因子(設為 A,B,C,D,EA, B, C, D, E)。
  1. 指數項之 −1-1 與實驗次數:
  • 採用 121=12\frac{1}{2^1} = \frac{1}{2} 的半部實施法(Half-fraction)。
  • 實驗僅需施行 11 個生成元(如令最高階交互作用決定第 5 個因子:E=ABCDE = ABCD)。
  • 總實驗次數為 N=25−1=24=16N = 2^{5-1} = 2^4 = 16 次(相較於全因子設計的 25=322^5 = 32 次,實驗規模減半)。
  1. 下標羅馬數字 VV(解析度為五,Resolution V):
  • 定義關係中字詞的最少字母數為 55(即定義關係式為 I=ABCDEI = ABCDE)。
  • 混雜特性:
  • 主效應不會與任何其他主效應混雜,亦不會與二階交互作用混雜。
  • 二階交互作用彼此之間互不混雜。
  • 效應之混雜只會發生在主效應與四階交互作用之間,以及二階交互作用與三階交互作用之間。

(二) 主效用與幾階交互作用是否互為別名?

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第 五 題10 分

定義兩種常用來判定迴歸模型的績效指標(決定係數):R2R^2 與 Radj2R_{\mathrm{adj}}^2,並說明 Radj2R_{\mathrm{adj}}^2 為何優於 R2R^2?

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核心觀念

本題評量多元線性迴歸模型(Multiple Linear Regression)中模型配適度(Goodness of Fit)的評估指標及其統計性質,核心觀念涵蓋以下要點:

  1. 變異量分解公式(ANOVA Identity): 總平方和(Total Sum of Squares, SSTSST)分解為迴歸平方和(Regression Sum of Squares, SSRSSR)與殘差平方和(Error Sum of Squares, SSESSE): SST=SSR+SSESST = SSR + SSE 其中樣本數為 nn,迴歸模型包含截距項共 pp 個參數(即 k=p−1k = p - 1 個自變數)。
  • SST=∑i=1n(yi−yˉ)2SST = \sum_{i=1}^n (y_i - \bar{y})^2,自由度為 n−1n - 1。
  • SSR=∑i=1n(y^i−yˉ)2SSR = \sum_{i=1}^n (\hat{y}_i - \bar{y})^2,自由度為 p−1p - 1(即 kk)。
  • SSE=∑i=1n(yi−y^i)2SSE = \sum_{i=1}^n (y_i - \hat{y}_i)^2,自由度為 n−pn - p(即 n−k−1n - k - 1)。
  1. 決定係數(R2R^2)的定義與限制:模型所能解釋之變異占總變異的比例;缺點是其值隨自變數個數增加而單調非遞減(Monotonically Non-decreasing)。
  2. 調整後決定係數(Radj2R_{\mathrm{adj}}^2)的定義與懲罰機制:引進自由度進行無偏調整,以均方(Mean Squares)取代平方和,藉此懲罰引入無效或冗餘自變數的模型。

解題方法

一、 決定係數(Coefficient of Determination, R2R^2)之定義

決定係數 R2R^2 用以衡量依變數 yy 的總變異中,可由迴歸模型中的自變數所解釋的百分比: R2=SSRSST=1−SSESSTR^2 = \frac{SSR}{SST} = 1 - \frac{SSE}{SST}

  • 數值範圍:在具截距項之普通最小平方法(OLS)模型下,0≤R2≤10 \le R^2 \le 1。
  • 統計意義:R2R^2 越接近 1,代表樣本觀測點越貼近迴歸超平面,配適度越高。

二、 調整後決定係數(Adjusted R2R^2, Radj2R_{\mathrm{adj}}^2)之定義

調整後決定係數考慮了模型中自變數個數與樣本數的比例,將 SSESSE 與 SSTSST 分別除以其對應的自由度,即以殘差均方(MSEMSE)與總均方(MSTMST)計算: Radj2=1−SSE/(n−p)SST/(n−1)=1−MSEMSTR_{\mathrm{adj}}^2 = 1 - \frac{SSE / (n - p)}{SST / (n - 1)} = 1 - \frac{MSE}{MST} 其中:

  • nn 為總樣本數。
  • pp 為模型估計參數總數(含截距項 β0\beta_0,即 p=k+1p = k + 1,kk 為自變數個數)。

Radj2R_{\mathrm{adj}}^2 與 R2R^2 之代數轉換關係為: Radj2=1−(n−1n−p)(1−R2)R_{\mathrm{adj}}^2 = 1 - \left( \frac{n - 1}{n - p} \right) (1 - R^2)

三、 說明 Radj2R_{\mathrm{adj}}^2 為何優於 R2R^2

在模型評估與變數選取時,Radj2R_{\mathrm{adj}}^2 明顯優於傳統 R2R^2,原因如下:

  1. 避免非客觀的單調遞增特性(克服偽膨脹): 根據最小平方法原理,在現有模型中加入任意新的自變數(即使該變數與應變數毫無關聯),SSESSE 絕不會增加(SSEnew≤SSEoldSSE_{\text{new}} \le SSE_{\text{old}})。因此,R2=1−SSESSTR^2 = 1 - \frac{SSE}{SST} 必然單調遞增或維持不變。這導致 R2R^2 具有「偏好變數愈多之模型」的系統性缺陷,無法反映新增變數是否具備實質解釋力。
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第 六 題30 分

考慮一個紙飛機的實驗。設計最佳實驗以增長紙飛機在空中滯留時間。33 種因子如下:

  • A(機翼長度)
  • B(機身長度)
  • C(機身寬度)

考慮 2k2^k 全因子,每種組合重複 22 次,進行一個 232^3 全因子實驗,其相關的 TT 檢定見表 2。若重新以 2V3−12_V^{3-1} 實驗(見表 3)與其相關的 TT 檢定(見表 4),已知因子 A 與 BC 別名(alias),因子 B 與 AC 別名,因子 C 與 AB 別名。

【題組共用題幹】

表 2:232^3 全因子之 TT 檢定

Estimated Effects and Coefficients for y (coded units)

TermEffectCoefSE CoefTp-值
Constant222.755.89237.80
A55.527.755.8924.710.002
B-26.5-13.255.892-2.250.055
C-16.5-8.255.892-1.40.199
A*B-6.5-3.255.892-0.550.596
A*C-8.5-4.255.892-0.720.491
B*C10.55.255.8920.890.399
ABC7.53.755.8920.640.542

S=23.5690S=23.5690,PRESS=17776PRESS=17776

R2=79.60%R^2=79.60\%,Rpre2=18.41%R_{\mathrm{pre}}^2=18.41\%,Radj2=61.75%R_{\mathrm{adj}}^2=61.75\%

表 3:2V3−12_V^{3-1} 實驗

組合No.ABC反應值
c1−−+196, 203
a2+−−318, 259
b3−+−195, 180
abc4+++220, 241

表 4:2V3−12_V^{3-1} 實驗之相關的 TT 檢定

TermEffectCoefTp-值
Constant226.527.970
因子 A①____④____4.08⑧____
因子 B②____⑤____⑦____0.097
因子 C③____⑥____-1.420.229

回答下列問題:

(一) 填表 4 中 8 個空格,其中空格 ①~⑥為迴歸與實驗設計概念,空格 ⑦、⑧為機率分配概念(見 TT 分配表)。

(二) 列出表 4 中 3 個 pp-值相對的假設檢定:虛無假設 H0H_0 與對立假設 H1H_1。

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核心觀念

本題考查 23−12^{3-1} 部分因子實驗的效應估計、迴歸係數與效應的關係,以及 tt 檢定的自由度與雙尾 pp 值。

因子以 −1,+1-1,+1 編碼時,因子效應為「高水準平均反應減低水準平均反應」;迴歸係數則是效應的一半:

Effect=yˉ+−yˉ−,Coef=Effect2\text{Effect}=\bar y_{+}-\bar y_{-},\qquad \text{Coef}=\frac{\text{Effect}}{2}

此部分因子設計中,AA 與 BCBC、BB 與 ACAC、CC 與 ABAB 別名,因此表 4 的因子效應實際上是對應別名效應的合併估計。

解題方法

先將表 3 每個組合的兩次反應值取平均:

組合平均反應值
cc(196+203)/2=199.5(196+203)/2=199.5
aa(318+259)/2=288.5(318+259)/2=288.5
bb(195+180)/2=187.5(195+180)/2=187.5
abcabc(220+241)/2=230.5(220+241)/2=230.5

四個組合的總平均為 226.5226.5,與表 4 的 Constant 一致。

①~③:計算效應

因子 AA 的高水準組合是 a,abca,abc,低水準組合是 c,bc,b:

EffectA=288.5+230.52−199.5+187.52=66\text{Effect}_A=\frac{288.5+230.5}{2}-\frac{199.5+187.5}{2}=66

因子 BB 的高水準組合是 b,abcb,abc,低水準組合是 c,ac,a:

EffectB=187.5+230.52−199.5+288.52=−35\text{Effect}_B=\frac{187.5+230.5}{2}-\frac{199.5+288.5}{2}=-35

因子 CC 的高水準組合是 c,abcc,abc,低水準組合是 a,ba,b:

EffectC=199.5+230.52−288.5+187.52=−23\text{Effect}_C=\frac{199.5+230.5}{2}-\frac{288.5+187.5}{2}=-23

④~⑥:換算迴歸係數

\text{Coef}_B=-35/2=-17.5,\qquad \text{Coef}_C=-23/2=-11.5$$
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