114 專技高考高等考試 臨床心理師 臨床心理學基礎 考古題詳解

核心觀念

本題考查以**多重指標（multimethod assessment）**研究情緒：同一心理現象不只用單一測量方式評估，而是同時觀察行為、中樞神經活動與周邊生理反應。三類指標反映的層面不同：

• 行為指標：個體可觀察或可報告的反應，例如情緒評分、反應時間、正確率。
• 中樞神經指標：腦部活動或神經訊號，例如功能性磁振造影（fMRI）的腦區反應、腦波（EEG）的事件相關電位。
• 周邊生理指標：自律神經或其他身體反應，例如皮膚電反應、心率、心率變異度。

多重指標的價值在於檢視不同測量是否呈現一致變化，並描繪情緒歷程中各系統反應的關聯與差異。單一指標無法直接代表情緒的全部面向；例如，自陳情緒降低，不必然表示自律神經反應也同步降低。

解題方法：以情緒再評估為例

研究問題與假設

**研究問題：**個體使用認知再評估重新解讀負向情緒圖片時，負向情緒是否降低？此變化是否伴隨中樞神經活動與周邊自律神經反應的改變？

**研究假設：**相較於單純觀看負向圖片，認知再評估會降低主觀負向情緒評分，減弱與情緒反應相關的腦部活動，並降低皮膚電反應。前額葉活動則預期與情緒調節歷程相關。

實驗派典與程序

採用情緒圖片觀看派典。受試者觀看標準化的負向與中性圖片，並依試次指示採取不同策略：

1. 觀看條件：自然觀看圖片，不刻意改變情緒反應。
2. 再評估條件：重新解讀圖片情境，使其引發較低程度的負向情緒。

各條件中的圖片類型與出現順序應平衡安排，並在試次間設置適當間隔，以降低情緒反應延續至下一試次的影響。研究者同步記錄三類指標，並比較同一受試者在觀看與再評估條件下的差異。

三種指標的測量

核心觀念

本題考查兩種人本取向理論如何理解「個人如何認識自己與他人」，以及如何將理論原則轉化為促進族群對話的心理教育方案。作答須同時做到兩件事：先說清楚各理論的核心概念，再說明方案如何運用這些概念，增加不同族群之間的理解與對話。

（一）Rogers 的個人為中心理論

理論意涵

Rogers 認為，個體具有朝向成長、整合與實現潛能的傾向，稱為實現傾向（actualizing tendency）。個人對自身經驗的組織形成自我概念；當實際經驗與自我概念相符時，個體較能維持一致與心理適應。若經驗受到否認或扭曲，與自我概念不一致，便形成不一致（incongruence），可能帶來焦慮、防衛與僵化。

個人為中心治療強調，促進改變的關鍵在關係品質。治療者須提供三項核心條件：

1. 真誠一致（congruence）：在關係中真實、坦誠，並能覺察自身經驗。
2. 無條件正向關懷（unconditional positive regard）：不因對方的表現或立場而否定其作為人的價值。
3. 同理理解（empathic understanding）：從對方的主觀參照架構理解其感受與經驗，並讓對方感受到這份理解。

運用於族群對話時，重點不是要求參與者放棄自身立場，而是創造安全、尊重的互動條件，使人能表達經驗、理解彼此的感受，並降低防衛與被否定感。

心理教育方案：以同理聆聽建立對話

**方案目標：**讓不同族群參與者在不被羞辱或立即反駁的情況下，分享自身經驗並練習理解他人的感受。

執行方式：

1. **建立對話約定：**主持人與參與者共同訂定規則，例如輪流發言、不打斷、不用刻板印象代替個人經驗，以及批評觀點時不貶抑個人。
2. **分享個人經驗：**以生活經驗為引導，請參與者談族群認同如何影響其家庭、教育、工作或公共生活；可選擇暫不回答敏感問題。
3. **練習同理回應：**聆聽者先以自己的話重述對方的經驗與感受，再詢問「我理解得是否貼近你的意思？」發言者確認或補充後，聆聽者才分享自己的看法。
4. **反思與整合：**請參與者記錄自己原先的想法、聽見的新經驗，以及仍存在的疑問；主持人協助區分「理解對方」與「必須同意對方」。
5. **形成後續對話：**各組提出一項可持續交流的議題或合作行動，並約定後續會面方式。

**理論連結：**真誠一致支持坦率但負責任的表達；無條件正向關懷降低被否定的威脅；同理理解則讓參與者練習從他人的主觀經驗理解族群議題。此方案將對話放在安全的人際關係中，降低防衛，增加表達與聆聽的機會。

（二）Kelly 的個人構念論

理論意涵

Kelly 認為，人會像「個人科學家」一樣，依據自身經驗形成對世界的預測，並據此理解事件與行動。個體用來區分、解釋和預測經驗的認知架構稱為個人構念（personal constructs）。構念常以兩極形式呈現，例如「包容—排斥」、「安全—受威脅」，但不同人用來理解同一事件的構念未必相同。

個人會透過經驗檢驗構念的預測；當原有構念無法解釋新經驗時，便可能修正或擴展構念系統。Kelly 的基本假設是：個人的心理歷程，會依其對事件的預測方式而運作。

核心觀念

本題考查實驗研究中的變項辨識，以及大腦半球優勢的操作化。研究問題是：華人辨認中文單字時，相較於辨認非字，是否呈現左腦優勢。

左右半球的視覺資訊處理具有對側特性：呈現在右視野的刺激主要先傳至左半球，呈現在左視野的刺激主要先傳至右半球。因此，研究者可將中文單字與非字呈現在不同視野，再比較受試者的辨認表現，以推論左右半球的相對優勢。

依變項是研究者測量、用來評估實驗效果的結果變項；本題可用辨認正確反應率衡量表現。

解題方法

先從研究問題找出要測量的結果：「辨認」是否有左腦優勢。再確認選項中哪一項是辨認表現的測量值，而不是受試者特徵、刺激材料特性或刺激呈現方式。

研究設計中，刺激類型（中文單字或非字）及呈現視野可作為操弄或控制的變項；辨認正確反應率則是結果指標，適合作為依變項。

選項分析

核心觀念

本題考認知心理學興起的年代。認知取向著重研究知覺、注意、記憶、語言、思考與問題解決等心理歷程，並將心智視為接收、處理、儲存及運用資訊的系統。它的興起常稱為「認知革命」，主要發生於 1950 年代至 1970 年代。

解題方法

先辨認心理學史上的學派發展順序：早期以結構主義、機能主義等取向為主；20 世紀前半葉行為主義影響深遠，研究多聚焦可觀察的刺激與反應；到了 1950 年代起，資訊理論、電腦科學與語言學等發展，帶動心理學重新研究內在的認知歷程。因此，題目所問的認知取向興起年代，對應 1950 年代至 1970 年代。

選項分析

核心觀念

本題考大腦左右半球的基本解剖與神經訊息側化，重點是運動控制的對側性、視覺訊息如何投射至大腦，以及胼胝體與海馬迴的構造。

• 運動皮質：大腦半球的初級運動皮質主要控制身體對側的隨意動作。
• 視覺路徑：視野與眼睛不是一對一地分送到同側或對側大腦。每隻眼睛都接收左右兩側視野的光線；訊息在視交叉處依視野半側重新分流。
• 胼胝體：連結左右大腦半球、協助兩側交換訊息的大型神經纖維束。
• 海馬迴：左右大腦半球各有一個，屬於內側顳葉結構，與記憶等功能相關。

解題方法

判斷各選項是否符合上述解剖原則，尤其留意視覺訊息的分流方式：視網膜的鼻側纖維在視交叉處交叉，顳側纖維則不交叉。因此，每側大腦主要處理對側視野，而不是只處理對側眼睛送來的訊號。

選項分析

核心觀念

本題考突觸間神經訊息傳遞，以及藥物如何影響神經傳導物質與受器的作用。

神經傳導物質由突觸前神經元釋出後，與突觸後神經元上的特定受器結合。藥物若阻斷神經傳導物質與受器結合，稱為拮抗劑；若阻止神經傳導物質回收，則會延長或增強其在突觸間隙的作用，通常具有促效作用。

解題方法

逐項判斷藥物對突觸傳遞的影響：是降低神經傳導物質的受器作用，還是延長、增強其作用。最關鍵的是分辨「阻斷受器」與「阻止回收」：兩者作用位置不同，效果通常也相反。

選項分析

(A) 正確。 不同種類的受器對特定神經傳導物質具有選擇性，例如多巴胺受器會與多巴胺結合。受器的種類不同，所引發的細胞反應也可能不同。

核心觀念

本題考查「鏡像神經元」（mirror neurons）的定義。這類神經元在個體執行某項動作時會活躍，在個體觀察他者執行相同或相似動作時也會活躍，因此具有動作執行與動作觀察之間的對應特性。鏡像神經元最初是在猴子的前運動皮質區域被發現。

解題方法

抓住題幹的關鍵線索：「猴子觀察同伴進行動作時，特定神經元會活躍」。能在觀察他者動作時放電，並與動作執行相關的神經元，就是鏡像神經元，因此選（D）。

選項分析

• (A) 運動神經元（Motor Neurons）：主要負責將神經訊號傳至肌肉，促使肌肉收縮與產生動作。名稱雖與動作有關，但不是題幹所描述、會因觀察他者動作而活躍的神經元。

核心觀念

本題考神經系統的分類。自主神經系統（autonomic nervous system）負責調節心跳、血管收縮、消化與腺體分泌等不受個人意志直接控制的內臟功能，主要分為交感神經與副交感神經兩部分。

交感神經通常在身體面對壓力或需要提高警覺時促進動員；副交感神經則較常在休息狀態促進消化與恢復。兩者會協調調節內臟器官的活動。

解題方法

先辨認題幹中的兩個名詞：交感神經與副交感神經。它們是一組自主神經系統的分支，因此直接選擇包含這兩個分支的系統名稱即可。

選項分析

• (A) 自主神經系統（autonomic nervous system）：正確。 交感神經與副交感神經是自主神經系統的兩大主要部分。
• **(B) 運動神經系統（motor nervous system）：錯誤。

核心觀念

本題考阿茲海默氏症常見的神經化學變化。患者腦內膽鹼性神經元退化，尤其是由基底前腦投射至大腦皮質與海馬迴的神經路徑受損，造成乙醯膽鹼（acetylcholine）功能下降。乙醯膽鹼與記憶、學習等認知功能有關，因此其缺損是阿茲海默氏症的重要神經傳導物質變化。

解題方法

辨認題幹中的疾病，再連結其典型神經傳導物質變化：阿茲海默氏症以膽鹼性系統受損、乙醯膽鹼不足著稱。臨床上常用的乙醯膽鹼酯酶抑制劑，作用正是減少乙醯膽鹼分解，以提升其突觸間可用量；這也有助於確認題目所考的核心關聯。

選項分析

核心觀念

本題考發展心理學中「階段性」與「連續性」的區分：

• 階段性發展：發展依序經過相對不同的階段，各階段在思考方式或心理組織上有質的差異。Piaget 的認知發展論與 Freud 的精神分析論，通常歸在階段論。
• 連續性發展：發展主要表現為能力或行為逐漸累積、調整與變化，不以明確而普遍的階段界線為核心。Vygotsky 的社會文化論、訊息處理論與動力系統論，通常歸在連續論。

解題方法

逐一判斷五個理論的典型分類，再比對選項：

核心觀念

本題考皮亞傑認知發展理論中，各認知階段與推理能力的對應。演繹邏輯是從一般原則或假設出發，推導出特定結論；皮亞傑將這類抽象、假設性的推理能力，歸入形式運思期（formal operational stage）。

形式運思期約自 12 歲開始，延續至成人。此階段的個體能處理抽象命題，並運用假設演繹推理，系統性地檢驗假設與推導結論。

解題方法

先把題目中的「演繹邏輯」連結到「抽象、假設演繹推理」，再對照皮亞傑的認知發展階段：

• 感覺動作期：約 0～2 歲
• 前運思期：約 2～7 歲
• 具體運思期：約 7～11 歲
• 形式運思期：約 11～12 歲起至成人

演繹推理是形式運思期的重要能力，因此選擇涵蓋 12 歲至成人的選項。

選項分析

核心觀念

本題考兒童認知發展的四個主題：專家知識與記憶、嬰兒物體恆存的研究、訊息處理論對發展的看法，以及皮亞傑所說的青少年自我中心。

物體恆存是指知道物體即使離開視線，仍持續存在。皮亞傑指出，青少年除了抽象思考能力提升，也可能出現「青少年自我中心」，包括想像觀眾與個人神話等表現。

解題方法

逐項辨認各選項的關鍵主張，再與代表性研究結果或理論觀點比對。尤其要分清楚：專家優勢是否能推廣到一般記憶、嬰兒研究是否直接證明完整的物體恆存，以及訊息處理論是否主張階段式發展。

選項分析

• (A) 錯誤。 西洋棋專家的記憶優勢主要表現在棋局具有意義、符合其專業知識與熟悉模式時；專家能利用既有知識組織棋子位置，提升記憶表現。這種優勢不能推廣到一般物體的空間記憶。10 歲棋手即使在記住有意義的棋局配置上勝過成人新手，也不能據此說他對一般物體空間位置的短期記憶同樣較佳。

• (B) 錯誤。 違反預期典範利用嬰兒對「不可能或違反物理規則」事件的注視時間，推論嬰兒對物體與事件已有某些預期。

核心觀念

絕對閾限（absolute threshold）是指在特定感覺條件下，個體能偵測到刺激的最低物理強度。心理物理學通常將它操作化為：受測者有 50% 的機會能偵測到訊號時，該訊號的物理強度。

因此，絕對閾限描述的是「剛好能偵測到」的門檻，不代表受測者完全偵測不到，也不要求每次都能偵測到。

解題方法

抓住絕對閾限的操作定義，對照選項中的偵測機率。標準定義採用 50% 偵測率，所以選擇描述受測者有一半機會察覺訊號的選項。

選項分析

核心觀念

本題考注意力的特徵整合理論（feature integration theory, FIT）。Treisman 與 Gelade 提出，視覺辨識大致分為兩個階段：

1. 前注意階段：顏色、方向、形狀等基本特徵會平行且快速地被處理，但彼此尚未整合。
2. 注意整合階段：注意力選擇特定位置，將該處的各種特徵綁定成完整物體。

若缺乏足夠的注意力，不同物體的特徵就可能被錯誤地組合，形成「錯覺組合」（illusory conjunction）。這種現象直接支持 FIT 所主張的「注意力負責整合特徵」。

解題方法

先找出哪個選項最能呈現「特徵被錯誤綁定」：受試者看見刺激後，若把某物體的顏色與另一物體的形狀誤認為屬於同一物體，便是錯覺組合。這正符合 FIT 的核心預測，因此選錯覺組合。

選項分析

核心觀念

視覺忽略症（visual neglect）是腦傷後的注意力障礙：病人未能注意或回應病灶對側的空間刺激。它不等同於單純的視野缺損；視覺刺激可以進入視覺系統，但病人對該側空間的注意與探索明顯減少。此題考的是空間注意力網絡與忽略症的關聯腦區。

解題方法

先抓題幹中的「注意力失調」與「忽略腦傷對側」兩個線索。忽略症最典型地與頂葉，尤其右側頂葉及相關注意力網絡受損有關；右側半球受傷時，常見忽略左側空間。依此選擇頂葉。

選項分析

核心觀念

本題考察感覺系統中，周邊感覺受器細胞的再生能力。嗅覺受器神經元位於鼻腔嗅上皮，具有持續更新的能力；細胞死亡後，嗅上皮中的基底細胞可分化生成新的嗅覺受器神經元。

解題方法

辨認各選項所屬的感覺受器，再比較其細胞更新能力。視網膜感光細胞、內耳毛細胞及多數觸覺受器細胞，在成人體內都不具有嗅覺受器神經元那樣明確且持續的再生能力；因此，題目所問的感覺神經細胞死亡後可再生新細胞者是嗅覺。

選項分析

• (A) 視覺：錯誤。 視覺由視網膜感光細胞接收刺激。成人的視桿細胞與視錐細胞受損後，通常無法有效再生為新的感光細胞。
• **(B) 嗅覺：正確。

核心觀念

本題考查注意力與視覺覺察的關係。不注意視盲（inattentional blindness）是指：當注意力集中在某項任務或刺激上時，即使另一個顯眼的物體出現在視野中，人仍可能沒有察覺它。這不是視覺器官失去功能，而是注意資源未分配給該物體，因此未能形成有意識的覺察。

解題方法

抓住題幹的關鍵線索：「眼前的事物」「視而不見」「注意力沒有被分配」。這描述的是未注意到視野中已出現的物體，符合不注意視盲。若題幹強調的是場景前後變動未被察覺，才是改變視盲。

選項分析

• **(A) 雞尾酒會效應（cocktail party effect）：錯誤。**指人在嘈雜環境中仍能選擇性注意某段談話，例如聽見有人叫自己的名字，說明注意力能從複雜刺激中篩選重要訊息。
• **(B) 改變視盲（change blindness）：錯誤。

核心觀念

褪黑激素是人體夜間分泌的荷爾蒙，會促進睡意，也能作為調節生理時鐘的訊號。用於調整時差時，服用時間會影響生理時鐘的移動方向；一般考題所問的原則，是配合目的地當地的夜間作息，在睡前服用。

解題方法

先辨認題目問的是「一般來說」使用褪黑激素的時機，而非依旅行方向、跨越時區數或個人作息安排精確的服藥時間。選擇能配合夜間睡眠、促進入睡的時段即可，因此選睡覺前。

選項分析

核心觀念

本題考「增強時制」：增強依反應次數或經過時間安排；「固定／變動」描述安排是否可預測，「比率／時距」則分別指增強取決於反應次數或時間。

解題方法

先看增強依據是「反應次數」還是「經過時間」，再判斷安排是固定或變動。接著利用各時制的典型反應型態及其抵抗削弱的程度，辨別選項。

選項分析

核心觀念

本題考行為學派的操作制約，判斷行為後果屬於增強或懲罰。先看後果讓刺激增加或移除，再看行為因此增加或減少：

• 正增強：加入刺激，使行為增加。
• 負增強：移除刺激，使行為增加。
• 正懲罰：加入刺激，使行為減少。
• 負懲罰：移除刺激，使行為減少。

這裡的「正」指刺激加入，「負」指刺激移除；「增強」與「懲罰」則分別指行為增加與減少。

解題方法

題幹描述伴侶因為抽菸口臭，拒絕當天親吻。就抽菸這項行為來看，伴侶取消了原本可得到的親密互動，屬於移除或拿走刺激；這項後果意在降低抽菸行為，因此是「負懲罰」。

選項分析

核心觀念

古典制約是刺激與刺激之間的聯結學習：原本不會引發特定反應的中性刺激，反覆與能自然引發該反應的無條件刺激配對後，逐漸成為制約刺激，並引發制約反應。重點在於刺激引發反應。

操作制約則是行為與其後果之間的學習：行為因受到增強或懲罰，之後發生頻率改變。題目要找的是不適合以「刺激—刺激聯結」解釋的行為。

解題方法

逐項辨認學習關係：

• 若是某個刺激引發生理或情緒反應，通常符合古典制約。
• 若是行為後出現獎賞或懲罰，並影響行為是否再發生，通常屬於操作制約。

選項分析

(A) 小朋友為了買玩具哭鬧被爸媽處罰。 這描述哭鬧行為之後接著受到處罰，屬於行為與後果的關係，較適合以操作制約解釋。若處罰使哭鬧減少，便是懲罰對行為的影響，因此是本題答案。

核心觀念

Bandura 的不倒翁研究（Bobo doll study）說明兒童能透過觀察他人的行為及其後果來學習，這種方式稱為觀察學習（observational learning），也常稱為替代學習或社會學習。

研究中，兒童先觀看成人對不倒翁做出攻擊行為；之後，部分兒童也模仿了相似行為。這顯示學習不一定要靠自己直接接受獎賞或懲罰，也能透過觀察榜樣而發生。

解題方法

辨認經典研究的關鍵，是抓住其主要學習機制：兒童看見榜樣的行為，之後模仿該行為。題目問的是這種「藉由觀察他人而學習」的歷程，因此選擇觀察學習。

選項分析

• (A) 聯結學習（associative learning）：指刺激與刺激，或行為與結果之間形成聯結，常以古典制約、操作制約說明。不是不倒翁研究的主要考點。

核心觀念

本題考查不同記憶系統及其主要神經基礎。記憶不是由單一腦區統一負責；不同內容與歷程涉及不同神經網路。常見配對包括：

• 恐懼制約等情緒記憶：杏仁核（amygdala）是重要節點。
• 技巧與習慣學習：主要涉及基底核，尤其紋狀體，也涉及小腦與運動皮質。
• 後設記憶：涉及對自己記憶狀態的監控與評估，與前額葉功能有關。
• 自傳式記憶：仰賴分散式網路，包括海馬迴、前額葉、顳葉、頂葉及後扣帶皮質等區域。

解題方法

逐一核對選項中的「記憶類型—主要腦區」配對。遇到「主要」或「僅」等限定詞時，須留意它是否把複雜的神經網路說得過於單一。配對中，後設記憶與前額葉的關聯正確；其餘選項不是把記憶系統配錯腦區，就是不當排除其他相關腦區。

選項分析

核心觀念

記憶歷程通常分為編碼、儲存與提取：

• 編碼（encoding）：將感官接收的資訊轉換成可供記憶的形式。
• 儲存（storage）：讓已編碼的資訊在一段時間內保留下來。
• 提取（retrieval）：從記憶中取出已儲存的資訊，供當下使用。

本題考查的是：資訊曾經記住，現在卻一時想不起來，屬於哪一種記憶歷程的問題。

解題方法

怡靜昨天還記得歌詞，表示歌詞已經編碼並保存於記憶中。她今天唱到一半突然忘詞，描述的是當下無法把記憶中的歌詞取出來，因此問題在提取歷程。

選項分析

核心觀念

本題考的是語言理解中的語意差異：同一句話的詞語或句法可以相同，但不同的人會依自己的經驗、知識與語境，形成不同的理解。「喜歡上一個人」可能被理解為產生好感，也可能被理解為開始一段戀愛關係；這類差異涉及語意解讀，不等於句子的語法結構模糊。

解題方法

先分辨題幹描述的是語言的哪個層次：

• 語法：詞語如何組合成句子，以及句子的結構關係。
• 語意：詞語與句子的意義，以及聽者如何理解其內容。
• 語言習得機制：人類如何學會語言，例如先天能力或統計學習。

題目指出「你我對同一句話的理解可能不同」，核心線索是個人對語句意義的理解不一致。選項須能解釋此現象，而非轉談語法結構或語言習得理論。

選項分析

• (A) 有些句子在語法結構上是模糊的。 錯誤。語法結構模糊是指一句話存在不只一種句法分析，例如修飾語可歸屬於不同部分。題幹沒有指出句子結構有多種分析；不同人對「喜歡上一個人」的理解，著重的是語意解讀差異。

核心觀念

語言相對論（linguistic relativity）又稱「薩丕爾－沃夫假說」的相對論觀點，主張個人使用的語言會影響其知覺、分類與思考方式。不同語言對顏色、空間、時間或事物的分類方式不同，使用者因此可能以不同方式注意或理解相同經驗。

此觀點不等於「語言完全決定思想」的強版本主張；本題考的是語言與思考方式之間具有影響或相對關係。

解題方法

先辨認「語言相對論」的關鍵：不同語言可能影響使用者如何思考或理解事物。再將這個定義與選項比對，排除談語言腦側化、語言處理階段或性別測驗差異的選項。

選項分析

核心觀念

本題考多巴胺系統與動機、情緒及物質使用之關聯。多巴胺參與酬賞預測、動機驅力與強化學習，與渴求、酬賞及成癮都有重要關聯。焦慮則主要涉及杏仁核等情緒迴路，以及去甲腎上腺素、血清素、GABA 等神經傳導系統；多巴胺也可能參與部分焦慮反應，但與其關聯較不直接。

解題方法

題幹問「最無直接關係」，比較各選項與多巴胺在典型神經心理學概念中的關聯強弱。先辨認多巴胺的核心功能：它與酬賞預測、動機和強化學習密切相關；再找出不屬於這組核心概念的選項。

選項分析

核心觀念

本題考查人格理論中的「心因性需求」（psychogenic needs）。Henry Murray 的人格學（personology）認為，人的行為除了受到生理需求影響，也會受到心理與社會需求驅動。他在《人格探索》（Explorations in Personality, 1938）中整理出 27 項心因性需求，例如成就、親和、支配、攻擊、照護與求助等需求。

解題方法

抓住題幹中的關鍵線索「27 項心因性需求」，即可連結至 Henry Murray 的需求理論。題目詢問的是提出這套分類的學者，因此選擇 Murray。

選項分析

核心觀念

本題考 Gross 的情緒調節歷程模型（process model of emotion regulation）。模型依情緒生成的時間順序，將調節策略分為五類：

1. 情境選擇：選擇是否進入特定情境，藉此影響可能引發的情緒。
2. 情境修正：改變當下情境，降低或提升其情緒影響。
3. 注意力部署：調整注意力焦點，例如轉移注意。
4. 認知改變：改變對情境的解讀，例如重新評估。
5. 反應調節：情緒反應形成後，再調整情緒、行為或生理反應；表達抑制屬於此類。

宣洩常被視為情緒因應或情緒表達方式，但不是 Gross 此一歷程模型所列的五大調節策略。

解題方法

辨認題目問的是「Gross 討論過的情緒調節方式」，因此先將各選項對應到上述五類，再找出不屬於模型分類的選項。選項中的「選擇情境」、「轉移注意」及「壓抑」都能直接對應模型中的策略；「宣洩」則不在五類之中。

選項分析

核心觀念

本題考查「評估傾向架構」（Appraisal-Tendency Framework, ATF）：特定情緒會使人傾向用與該情緒相關的評估方式，判斷後續情境。憤怒與害怕同屬負向情緒，但在「確定性」及「控制感」上有典型差異：

• 憤怒：較容易感到情境可理解、可預測，對未來較有把握，並傾向覺得自己能控制局面。
• 害怕：較容易感到情境不確定、難以預測，並傾向覺得情境難以由自己控制。

這項差異可追溯至 Smith 與 Ellsworth 的情緒認知評估研究，也與 Lerner 與 Keltner 的評估傾向架構相符。

解題方法

先把各選項改寫成評估方向，再對照憤怒與害怕的典型差異：

• 「確定」：憤怒高於害怕。
• 「不可控制」：害怕高於憤怒。
• 「未來悲觀」：害怕通常比憤怒更容易伴隨悲觀預期；憤怒較常帶有確信與控制感。

核心觀念

本題考 Gardner 的多元智能理論。Gardner 認為，智能不是單一能力，而是由多種相對獨立的智能構成；題幹提供的能力特徵，是判斷對應智能的關鍵。

「擅長抽象思考和分析問題」最直接對應邏輯數學智能：能進行抽象推理、辨識規則與關係、分析問題並運用邏輯解決問題。

解題方法

先抓題幹中的能力線索：「抽象思考」與「分析問題」。再比對各選項所描述的能力範圍。Gardner 理論中的「邏輯數學智能」著重邏輯推理與抽象分析；「分析智能」則屬於 Sternberg 智力三元論的術語，不是 Gardner 多元智能理論中的智能類別。

選項分析

• (A) 內省智能（intrapersonal intelligence）—錯誤。 指了解自己、辨認自身情緒與動機，並據此調整行為的能力。題幹描述的是分析問題，並非認識或理解自己。

核心觀念

本題考的是常模參照：要了解個人的測驗分數在所屬團體中的相對位置，須將該分數與同一參照團體的常模比較。常模提供團體分數的分布資訊，使個人原始分數能放在群體背景中解讀。

標準分數（如 $z$ 分數）可用來表示分數距離團體平均數多少個標準差；它通常是依據常模資料轉換而來的比較指標，但「比較的參照」本身是常模。

解題方法

抓住題幹中的「所屬團體中的相對地位」。這是在問測驗分數要和什麼參照資料比較，才能判斷個人在團體中的位置，因此選擇「常模」。若題目問的是如何以數值呈現相對位置，才會考慮標準分數或百分等級等指標。

選項分析

核心觀念

本題考兩個重點：智力測驗的歷史發展，以及魏氏智力測驗的標準分數如何對應常態分配。

早期比西量表（Binet–Simon scale）以兒童的作答表現估計「心理年齡」。後來心理學家 William Stern 提出智商概念，以心理年齡除以實際年齡，再乘以 100：

魏氏智力測驗採用離差智商，常模平均數為 100、標準差為 15；分數位置可換算成標準分數 $z$，再估計常態分配中的累積比例。

解題方法

先判斷各選項的歷史敘述是否正確，再以魏氏量表的平均數與標準差計算選項所述比例：

• 85 分比平均數低 1 個標準差：$z=(85-100)/15=-1$。約有 15.9% 的人低於 85 分，因此約 84.1% 高於 85 分，並非 90%。
• 130 分比平均數高 2 個標準差：$z=(130-100)/15=2$。常態分配中高於 $z=2$ 的比例約為 2.3%，少於 3%。

選項分析

核心觀念

本題考「智力結構理論」。Thurstone 以因素分析研究智力，主張智力並非只能用單一普通因素概括，而是由多種彼此相關、但可區辨的「主要心智能力」構成，稱為主要心智能力（Primary Mental Abilities, PMA）。常見能力包括語文理解、語文流暢、數字、空間、聯想記憶、知覺速度與推理。

解題方法

先辨認各選項對應的智力理論，再找出 Thurstone 的代表主張：

• 單一普通因素：Spearman 的二因素論，以普通因素 $g$ 與特殊因素 $s$ 說明智力表現。
• 多種主要因素：Thurstone 的主要心智能力論。
• 流體與結晶智力：Cattell 的智力分類。
• 階層性結構：常見於後續的階層智力模型，例如 Vernon 的階層模型。

因此，題目問 Thurstone 最接近的主張，應選「由多種主要因素構成」。

選項分析

核心觀念

本題考查額葉與人格、行為抑制的關係。額葉，尤其是前額葉皮質，參與衝動控制、計畫、判斷及依社會規範調整行為。額葉突然受損，可能使個體較難抑制立即反應，出現衝動、冒險或不顧後果的行為；這類改變與衝動性的感官刺激尋求相符。

解題方法

先抓題幹的兩個線索：「額葉突然受損」與「性格」。將腦區功能連結到人格表現：額葉受損常見的是執行控制與行為抑制能力下降，而非某種人格特質全面增強。據此，優先選擇描述衝動、尋求刺激的選項。

選項分析

核心觀念

本題考查人本取向如何理解個案，以及其常用的評量方式。人本取向重視個人的主觀經驗、自我概念、生命意義與成長潛能，因此較偏好能呈現個案自身觀點的評量方法，例如 Q 分類、語意區分法與生命故事敘說法。

MMPI 則是標準化的客觀人格測驗，透過固定題目與常模比較評估人格特徵及心理症狀，較符合客觀測量與心理診斷的取向，並非人本取向了解個案時的代表性工具。

解題方法

先辨認四個選項中，哪些工具著重個案的主觀描述與自我理解，哪些是標準化測驗：

• 主觀、個人中心的資料：Q 分類、語意區分法、生命故事敘說法。
• 標準化人格測驗：MMPI。

題目問的是「人本取向的心理學家不會使用下列何種測量工具來了解個案？」依工具的典型理論背景與評量方式，選出與前三者性質不同的標準化人格測驗即可。此處的「不會使用」應理解為「較不具人本取向的代表性」，而非宣稱人本取向的實務工作者絕對不能使用任何標準化測驗。

選項分析

(A) Q 分類：錯誤。 Q 分類法要求個案依照自己認為符合的程度，將描述性陳述排列或分類，可用來呈現個案的自我概念、理想自我及兩者間的差異。

核心觀念

「相互決定論」（reciprocal determinism）是班杜拉（Albert Bandura）社會認知理論的重要觀念，指出個人、行為與環境三者會彼此影響、相互作用，而非只有環境單向決定行為。

常以三個相互作用的因素表示：

• 個人因素：認知、情緒、生理狀態、信念與期待等。
• 行為：個人的實際反應與行動。
• 環境：外在情境、他人反應與社會線索等。

例如，學生的考試焦慮（個人因素）可能使他減少讀書（行為）；準備不足又影響考試表現及師長回應（環境）；這些回應再進一步改變他的焦慮與自我效能感。三者構成持續的相互影響。

解題方法

核心觀念

本題考查 Carl Rogers（羅傑斯）的人本取向，以及「無條件積極關懷」與「接納個人、但不等於認同行為」的區別。

無條件積極關懷是指：即使一個人的某項行為不恰當，仍尊重並接納這個人，不把對他的愛或接納建立在他是否符合期待之上。這不代表放任行為；照顧者可以清楚表達行為造成的界限，同時理解孩子的感受、維持對孩子的關愛。

解題方法

抓住兩個判斷點：

1. 回應是否同時照顧姊姊的感受與關係安全感？
2. 是否清楚區分「姊姊這個人」與「打人的行為」？

符合 Rogers 精神的回應，應接納姊姊這個人並嘗試理解她的感受，但不認可她動手打弟弟。選項中，只有 (C) 明確呈現這項區分。

選項分析

核心觀念

本題考 Latané 與 Darley 的旁觀者介入歷程與責任分散。旁觀者要伸出援手，通常須依序注意到事件、判斷事件屬於緊急狀況、認為自己有責任採取行動，並知道如何提供協助。

現場有許多旁觀者時，個人較容易把責任分散給其他人；情況不明時，旁觀者也可能參照他人的反應，將事件解讀為不需介入。相反地，若個人認為自己有責任採取行動，便較可能伸出援手。

解題方法

先找出何種情況能促進助人，再排除題目所列的旁觀者抑制因素。四個選項中，「自己覺得有責任要伸出援手」直接符合助人歷程中的承擔責任步驟；其他選項則描述容易造成責任分散或情境解讀困難的因素。

選項分析

核心觀念

本題考社會心理學的「態度三成分模式」（三元態度模式）。態度是個人對某一對象所抱持的評價傾向，常分成三部分：

• 認知成分（cognitive）：對態度對象的信念、想法與判斷。
• 情感成分（affective）：對態度對象的情緒與感受。
• 行為成分（behavioral）：對態度對象採取行動的傾向或行為意圖。

解題方法

看到「態度通常包含三種成分」，直接聯想到「認知、情感、行為」三元模式。可用「想法、感受、行動傾向」記憶：對對象怎麼想、感覺如何、傾向怎麼做。

選項分析

核心觀念

「思考可能性模式」（Elaboration Likelihood Model, ELM）說明，人們接觸說服訊息時，會依據自身的動機與處理能力，採取不同的訊息處理途徑：

• 中央途徑：對議題有較高的切身關聯或思考動機，且有足夠能力處理訊息時，會仔細評估論據品質。此途徑形成的態度通常較穩定，也較能預測後續行為。
• 邊緣途徑：議題與自身關聯較低，或缺乏時間、能力等處理條件時，較依賴講者身分、訊息呈現方式、受歡迎程度等線索，而非深入分析論據。

解題方法

判斷關鍵是「新聞內容與小張的切身關聯」。題幹指出小張就讀國立大學，新聞討論的是私立大學學費調漲。就題幹所提供的資訊而言，這項政策與小張的直接利害關係較低，因此缺少採取深度論證分析的動機，較符合以非論據線索處理訊息的邊緣途徑。

選項分析

核心觀念

本題考社會心理學中助人行為的動機與演化觀點。助人行為可能受到同理心、自我考量、文化規範及演化機制影響；演化觀點並非認為人們一概不助人，而是說明助人如何在特定條件下有利於基因或個體的延續。

• 同理心利他假說：感受到對方的需要並產生同理關懷時，可能以改善對方福祉為目的而助人，即使助人者沒有預期的個人利益。
• 自我考量：助人也可能是為了獲得讚美、減輕自己的不安，或期待日後獲得回報。
• 演化觀點：親屬選擇可解釋對親屬的偏向性助人；互惠利他則可解釋對非親屬的助人如何透過互惠而有助生存。

解題方法

判斷各選項是否符合上述觀念。尤其要留意選項 D 的絕對說法「不論親疏遠近，都不傾向於幫助」：演化理論並不否認助人，而是提出親屬選擇與互惠利他等機制，說明助人如何可能帶來演化上的利益。因此 D 的敘述錯誤。

選項分析