109 專技高考高等考試 諮商心理師 諮商的心理學基礎（第一次） 考古題詳解

核心觀念

本題比較兩種理解老年發展的觀點：Erikson 的心理社會發展論著重老年人如何回顧並接納自己的一生；正向老化與成功老化則著重老年人如何維持健康、功能與生活參與。Rowe 與 Kahn 的成功老化模式，尤其強調三項相互關聯的條件：疾病與失能風險低、身心功能良好，以及持續投入生活。

解題方法

依題目順序分三部分作答：先說明 Erikson 老年期的發展危機及其結果，再概述正向老化與成功老化的意涵，接著列出 Rowe 與 Kahn 的三元素，最後比較兩者如何看待健康老年生活。作答時應區分「心理上的生命回顧與接納」和「身心功能及生活參與」兩個層次。

Erikson：自我整合與絕望

Erikson 將老年期的心理社會危機稱為「自我整合對絕望」（ego integrity versus despair）。此階段的主要任務，是回顧自己走過的人生，形成對生命整體的理解，並能接納人生的成就、限制、選擇與失落。

• 自我整合：能承認人生有成功也有遺憾，仍肯定自己所走過的道路，接納生命有限與死亡不可避免。這不是認為人生毫無缺憾，而是能把不同經驗整合成有意義的生命故事。其發展成果為「智慧」（wisdom），即面對生命有限仍能保持較成熟、寬廣的理解。
• 絕望：若覺得人生已無法重來，過去充滿無法承受的悔恨，或對死亡感到恐懼、無助，便容易陷入絕望與苦悶。

這項發展任務與回顧人生密切相關。健康的老年發展不是否認衰老或失落，而是逐步理解並接納自身生命歷程，在有限的時間中仍能肯定生命價值。

正向老化與成功老化

「正向老化」或「成功老化」是較廣泛的老年福祉觀點，強調老年並非只能被視為衰退，也能透過健康維護、功能保有、社會參與與調適，維持有意義且有品質的生活。此類觀點重視老年人的優勢與可運用資源，也提醒我們老化經驗會受到個人健康、生活習慣、人際支持與環境條件影響。

Rowe 與 Kahn 的成功老化模式將成功老化分為三個相互關聯的元素：

1. 疾病及相關失能的低風險：降低疾病、疾病相關失能與其危險因子的可能性。
2. 維持良好的身體與認知功能：盡可能保有行動、日常生活及認知能力。
3. 積極投入生活：持續與他人連結，參與社會、家庭或有生產性的活動，並維持人際關係與支持。

核心觀念

本題考查群體如何形成「我們」與「他們」的區分，以及群體互動如何加深偏見、衝突與極端化。作答須分成兩個層次：先說明差異群體間偏見與敵意的形成，再說明網路群體討論為何會促成極端言論或非理性決策，最後提出降低衝突的方法。

以政治立場為例，社群平台上的使用者常先依政黨、政策立場或共同身份聚集。平台反覆推送相近觀點，使群體內的支持與認同增強；對立群體則被概括、標籤化，逐漸遭到排斥或攻擊。

群體間偏見與敵意的形成

• 社會分類：人們會依某些特徵把自己與他人歸入不同類別，例如「支持某政黨的人」與「反對某政黨的人」。分類有助於快速理解社會環境，但也容易把群體成員視為相似、忽略個別差異，並放大群體間的不同。
• 社會認同：個人會從所屬群體取得自我概念與價值感。當群體身份受到重視時，成員傾向維護群體形象，並透過比較其他群體來肯定自己的群體。
• 內外團體效應：人們容易偏袒內團體、對外團體採取較負面的判斷。同一行為若由內團體成員做出，可能被解釋為情勢所迫；若由外團體成員做出，則容易被歸因為其本性或立場。這種偏差會使負面評價累積，也使雙方更難信任彼此。
• 團體衝突：當群體認為彼此在有限資源、地位、權力或價值上競爭，便容易形成敵意。即使衝突不完全來自實際資源競爭，若成員相信對方會損害本群利益，也足以引發防衛、貶抑與對抗。

上述歷程相互強化：分類形成界線，社會認同使界線攸關自我價值，內外團體效應使評價失衡，而利益或價值衝突則讓負面看法轉化為敵意與行動。

網路討論為何使言論與決策極端化

• 團體極化：團體成員原先已有相近立場，討論後立場往往朝原方向變得更極端。其原因包括成員接觸到更多支持原立場的論據，以及為表現自己符合群體立場而進一步表態。例如，原本只是反對某政策，經過同立場社群反覆討論後，逐漸接受更激烈的排斥或制裁主張。
• 團體迷思：高度凝聚的團體若重視一致與忠誠，成員可能壓抑異議、避免提出不受歡迎的資訊，並把沉默誤認為全體同意。團體因此高估自身判斷的正確性，低估替代方案與風險，導致決策品質下降。網路社群若把質疑者視為背叛者，更容易排除反方資訊。

核心觀念

本題考查 Bandura 社會認知理論中的自我效能（self-efficacy）：個人對自己能否組織並執行特定行動、以達成目標的能力判斷。它是對「我能不能做到」的信念，不等同於客觀能力，也不等同於自尊、一般性的自信或結果預期。

• 自我效能預期：相信自己能執行所需行動，例如「我能在焦慮時使用放鬆技巧」。
• 結果預期：相信某項行動會帶來特定結果，例如「使用放鬆技巧能降低焦慮」。

個人可能相信某種行動有效，卻不相信自己做得到；因此，結果預期高，不代表自我效能也高。自我效能通常具有情境與任務特定性，同一個人在不同領域或不同難度的任務上，效能信念可以不同。

解題方法

依題目要求，分別回答三個層次：

1. 定義與內涵：說明自我效能是對「執行特定行動之能力」的主觀判斷，並區分自我效能預期與結果預期。
2. 功能或影響：說明效能信念如何影響行為的選擇、努力、持續性，以及面對困難時的情緒與思考。
3. 提升策略：以 Bandura 提出的四項自我效能來源作為主架構，提出可操作的輔導策略。

自我效能的功能與影響

自我效能會影響個人是否選擇某項活動、設定何種目標，以及投入多少努力。效能感較高者，較願意挑戰困難任務，遇到挫折時也較能持續嘗試、調整方法；效能感較低者則較容易逃避、退縮，或在困難時較快放棄。

它也會影響情緒與思考方式。面對壓力情境時，較低的自我效能容易伴隨焦慮、無助感，以及對失敗的過度預期；較高的自我效能則有助於把困難視為可處理的挑戰，維持問題解決與自我調節。

在諮商與教育情境中，自我效能可影響個案對改變的投入、技能練習的持續性，以及將諮商中學到的策略運用於日常生活的程度。效能信念不是能力本身，但會影響能力能否被啟動、持續運用。

提升自我效能的策略

Bandura 指出，自我效能主要受到以下四種經驗影響，實務上可據此設計介入：

核心觀念

本題考發展心理學中「連續性」與「階段性」兩種觀點。

• 連續性觀點：發展是逐漸、累積的變化，前後差異呈現平順的增量，沒有明確的階段界線。
• 階段性觀點：發展依序經過性質不同、界線較明確的階段；進入新階段時，思考或行為方式會出現較大的轉變。

語言發展若被解釋為人類先天具有語言習得能力，並隨接觸語言逐步累積而習得，便符合連續性觀點。

解題方法

先辨認各選項理論的主要發展機制：是能力逐步累積，還是依序通過性質不同的階段。題目指定以官方答案為準，B 項的語言習得裝置（language acquisition device, LAD）著重先天語言能力與語言習得，歸入連續性觀點。

選項分析

(A) Robert Selman 的觀點取替理論：錯誤。 Selman 認為兒童理解自己與他人觀點的能力，會隨年齡與社會經驗逐步發展，但其理論以不同的觀點取替階段描述發展，通常歸為階段性觀點。

核心觀念

本題考比較維高斯基與皮亞傑的認知發展理論，重點是兩人如何看待「認知發展的主要來源」。

維高斯基強調認知發展深受社會文化脈絡影響。兒童透過與成人或較有能力同儕互動、使用語言及參與文化活動，逐步內化思考方式；「近側發展區」與「鷹架」是其重要概念。

皮亞傑則著重兒童個體認知結構的發展，認為兒童會透過與環境互動，運用基模、同化與調適主動建構知識，並經歷不同認知發展階段。

解題方法

抓住兩套理論的核心對照：維高斯基以社會文化互動作為認知發展的重要來源；皮亞傑以個體認知結構的發展與建構為重心。依此即可選出指出這項差異的選項。

選項分析

核心觀念

本題考查兒童遭遇重大壓力事件後，情緒與行為症狀的時間長短，以及症狀是否和壓力事件有關。題幹指出困擾持續超過 6 個月，且與壓力事件有強烈連結，符合創傷後壓力症候群（PTSD）的判斷方向。

急性壓力症候群的症狀發生於創傷事件後，持續時間為 3 天至 1 個月；若症狀持續超過 1 個月，則應考慮 PTSD。PTSD 的症狀可能包括侵入性回憶或夢境、逃避與創傷相關的刺激、負向情緒或認知改變，以及警覺性與反應性增加。兒童的症狀表現可能與成人不同，也可能呈現情緒或行為困擾。

解題方法

先看症狀是否與壓力事件相連，再看持續時間。題幹明確指出情緒與行為困擾和壓力事件有強烈連結，並持續超過 6 個月。這已超過急性壓力症候群的時間範圍，故應選擇創傷後壓力症候群。

選項分析

核心觀念

本題考認知發展理論對「嬰兒出生時是否已具備先天知識」的不同主張。核心知識觀點（core knowledge perspective）認為，嬰兒天生具有若干領域特定、具有組織性且能引導認知活動的知識系統，例如對物體、數量、空間或他人行動的初步理解。這些先天基礎會隨經驗與發展逐漸擴充、修正。

解題方法

先抓題幹的兩個關鍵詞：「出生時就已經具備」與「具有特定目的之知識系統」。這描述的是先天、領域特定的認知基礎，正是核心知識觀點的主張。其他選項著重認知如何透過個體建構、社會互動或訊息處理而發展，與題幹強調的先天知識系統不同。

選項分析

• **(A) 建構論（constructive theory）錯誤。**建構論強調個體透過與環境互動，主動建構知識。以皮亞傑觀點為例，認知結構會透過同化與調適逐步發展；其重點不是嬰兒出生時已具備一套完整、特定目的的知識系統。

核心觀念

本題考的是嬰兒睡眠中的「自動刺激」（auto-stimulation）觀點。此觀點認為，嬰兒在清醒時從外界獲得的感官刺激有限，睡眠時的快速動眼與腦部活動可提供內在刺激，協助神經系統維持活動並促進發展。若白天有較多機會探索環境，睡眠時眼球快速轉動減少，符合「外界刺激增加，睡眠時內在刺激需求降低」的解釋。

解題方法

抓住題幹中的對比：小玲的孩子白天清醒探索較少時，睡眠中眼睛快速轉動較明顯；外出探索、接受較多環境刺激後，這種情形減少。題目要辨認的是對這種變化的發展理論解釋，而不是只辨認眼球轉動的睡眠型態。依官方答案，本題以「自動刺激」說明睡眠中的活動具有提供刺激的功能。

選項分析

• (A) 習慣化（habituation）錯誤。 習慣化是個體反覆接觸相同刺激後，反應逐漸減弱的學習現象。題幹描述的是白天探索刺激多寡與睡眠眼球活動的關聯，並非對重複刺激產生習慣化反應。
• **(B) 自動刺激（auto-stimulation）正確。

核心觀念

本題考維高斯基（L. Vygotsky）對幼兒「自我中心語言」的看法。幼兒在獨自遊戲或解決問題時出聲自語，不只是對外溝通，也不單是情緒抒發；這種語言具有自我引導功能，能協助幼兒規劃、監控並調整自己的行為。

維高斯基認為，兒童早期的社會語言會逐漸內化為內在語言。自我中心語言可視為這個內化歷程中的一環，幼兒透過說出想法來引導自己的活動。

解題方法

先看題幹的關鍵線索：「3、4 歲」、「自己一個人玩」、「自言自語」。這描述的是幼兒在沒有明確交談對象時仍會出聲說話。依維高斯基的觀點，應優先判斷它是否具有自我調節、引導行為的功能，因此選擇 (A)。

選項分析

• (A) 正確。 幼兒是在對自己說話，藉由語言提醒、指示或規劃下一步，進而調整自己的行為。這符合維高斯基對自我中心語言的解釋。

核心觀念

本題比較嬰兒如何形成早期知識的兩種發展觀點：

• 核心知識觀點（core knowledge perspective）：主張嬰兒具有若干先天的概念知識或認知能力，讓他們能在特定領域快速理解周遭世界，並支持早期發展。
• 理論理論（theory theory）：把兒童視為主動建構知識的學習者。兒童會運用既有理解解釋經驗，並隨經驗累積而修正、發展出關於世界的「理論」。這些理論並非一開始就完備。

解題方法

先辨認兩者對「先天知識」的看法：核心知識觀點強調嬰兒具有先天的概念基礎；理論理論則強調兒童透過經驗建構、解釋與修正知識。符合這組對照的選項，即為正確答案。

選項分析

• (A) 錯誤。 新生兒原始反射與皮亞傑早期感覺動作發展觀點有關，但不能據此說核心知識觀點與理論理論都同意知識起源於未分化的原始反射。核心知識觀點特別強調某些領域的先天概念能力；理論理論則聚焦兒童如何建構並修正對世界的理解。

核心觀念

本題考查家庭壓力與親職互動對學齡前兒童社會心理發展的影響。判斷時要看父母狀態是否造成兒童承受家庭衝突、情緒不安或照顧品質下降，以及父母能否提供支持兒童發展的活動。

解題方法

比較四個選項對兒童造成的直接影響：父母的工作與經濟壓力可能影響情緒和親職品質；父母長時間爭吵則可能使家庭氣氛持續緊張。相較之下，父母意見不同但各自為孩子安排發揮優勢的活動，仍提供了正向的發展資源。因此，選擇負面影響最小者。

選項分析

(A) 父母就業極度不穩定，且想辦法隱瞞，不希望孩子擔心：錯誤。 父母極度不穩定的就業可能帶來經濟壓力與家庭不安，即使父母不直接告訴孩子，壓力仍可能透過情緒、親子互動或生活變動反映出來。隱瞞並不能消除環境壓力對家庭氣氛的影響。

(B) 父母投身於身心超載、高壓但高成就的工作：錯誤。 高壓與身心超載可能減少父母可投入親子互動的時間與情緒能量，影響照顧品質及兒童獲得的支持。

核心觀念

自我設限（self-handicapping）是指個人在面臨可能評價自身能力的表現情境時，事先採取會妨礙成功的行為，或宣稱存在某種障礙，藉此為可能的失敗預留外在解釋，同時保護自我價值。若成功，則可顯得更有能力；若失敗，則可歸因於自己設下的障礙，而非能力不足。

本題的關鍵是：行為是否發生在表現之前，並且是否可能妨礙表現、替失敗預留藉口。

解題方法

先看行為發生的時間，再看行為造成的作用：

1. 表現尚未開始時，是否故意製造或加重障礙？
2. 這項障礙是否能在表現不佳時，成為能力以外的解釋？

符合這兩點，便是自我設限。表現之後才解釋結果或道歉，則不是典型的自我設限行為。

選項分析

核心觀念

本題考的是幼兒在學習新詞時使用的物體範圍侷限（object scope constraint），也常稱為「整個物體假設」：孩子聽到一個新詞並看到成人指向某個物體時，通常先把新詞理解為指稱整個物體，而不是物體的某個部分、顏色、材質或特徵。

題幹中，大人指著一隻鹿說「鹿」，孩子把「鹿」理解為整隻動物的名稱，而非鹿角、毛色或眼睫毛，正符合物體範圍侷限。

解題方法

抓住題幹對比的兩種指涉範圍：「整隻動物」與「動物的局部特徵」。若孩子把新詞先套用在完整物體上，考點就是物體範圍侷限；若重點是把新詞配對到同一類別的其他物體，才是分類侷限；若重點是新詞與已知詞之間的區別，則是相互排除或語彙對比。

選項分析

• (A) 分類侷限（taxonomic constraint）錯誤。 分類侷限指幼兒傾向把新詞延伸到同一分類中的其他物體，例如把「鹿」用於其他鹿，而不是只用於眼前這一隻。題幹強調的是整隻鹿與鹿的局部部分之間的區別。

核心觀念

本題考柯爾柏格（L. Kohlberg）的性別概念發展階段，重點是區分「能否辨認性別」、「能否理解性別隨時間穩定」與「能否理解性別不因外表或情境改變」。

常見的三階段整理如下：

1. 基本性別認同期（basic gender identity）：能辨認自己及他人的性別，但判斷仍可能受外表線索影響。
2. 性別穩定時期（gender stability）：理解自己的性別會隨年齡成長而維持穩定，例如男孩長大會成為男人；但未必能正確判斷性別是否會因服裝或外表改變。
3. 性別恆常期（gender consistency）：理解性別不會因服裝、髮型、活動或情境等表面變化而改變。

解題方法

題幹指出，阿喜看到男性學者穿著蘇格蘭裙，便把他判斷為女生。這表示阿喜仍以服裝這項外表線索判斷性別，尚未理解男性穿裙子並不會因此變成女性。

「性別不因服裝改變」正是性別恆常期的關鍵能力，因此阿喜尚未達到性別恆常期，答案為 (D)。

選項分析

• (A) 性別穩定時期（stage of gender stability）—錯誤。 此階段的重點是理解性別隨時間維持穩定。題幹沒有呈現阿喜對「長大後性別是否改變」的理解；

核心觀念

本題考青少年期的發展特徵，以及青少年期的社會文化定義。青少年期不只包含青春期的生理變化，也包含心理、認知與社會角色的轉變；其起點常與生理成熟有關，進入成年角色的時間則會受到教育年限、就業與婚姻型態等社會文化因素影響。

法規部分，以命題當年（民國 109 年）法規為準：當時《民法》第 12 條規定「滿二十歲為成年」；《少年事件處理法》第 2 條則將少年定義為「十二歲以上十八歲未滿之人」。民法成年年齡於民國 110 年修正為 18 歲，現行法已修正。

解題方法

先辨認各選項分別在說明青少年期的長短、生理成熟趨勢、人生發展變化幅度，或法定年齡範圍。青少年期的社會性轉銜可能因成年角色延後而拉長；生理成熟的世代趨勢則是提早，而非延後。法律選項須核對其引用的法律名稱與年齡界線是否正確。

選項分析

• (A) 正確。 社會文化對成年角色的要求與取得方式有所改變，例如受教育時間延長、較晚進入職場或婚姻，可能使從兒童走向成年角色的過渡期拉長。

核心觀念

本題考青少年自尊的多層面性與差異性。自尊是個人對自我價值的整體評價，但青少年也會分別評估自己在學業、社交、外表、運動等不同領域的表現與價值感。不同領域的自我評價不必相同；其中，青少年在人際關係與同儕接納上的經驗，常使社交自尊呈現明顯差異。

解題方法

逐項檢視選項是否符合兩個特徵：第一，青少年自尊並非固定不變；第二，自尊具有領域差異，各層面的評價不必一致。再據此判斷父母規範與引導對自尊的描述是否過度絕對。

選項分析

(A) 錯誤。 青少年自尊並非「穩定及沒有差異性」。自尊會隨發展、生活經驗及人際回饋而變化，也會因評估領域不同而有高低差異。

核心觀念

本題考查父母教養方式與青少年發展結果的關係。鮑姆林德（Diana Baumrind）的教養方式分類，常依父母的「要求程度」與「回應程度」區分：

• 威權專制（authoritarian）：高要求、低回應，重視服從與紀律。
• 權威開明（authoritative）：高要求、高回應，兼具清楚規範、溫暖支持與溝通。
• 寬容溺愛（permissive）：低要求、高回應，較少設定限制。
• 袖手旁觀（uninvolved）：低要求、低回應，較少提供監督與支持。

整體而言，權威開明教養較常與青少年較佳的自我調節、社會能力及道德發展相關。

解題方法

逐一比對各教養方式常見的發展結果。題幹問哪一項「正確」，關鍵在辨認各選項所述的正向結果，是否較符合該教養方式的特徵。權威開明教養同時提供支持與規範，能協助孩子理解行為原則、承擔責任，因此與較強的道德感相符。

選項分析

核心觀念

本題考查成年子女照顧年邁父母時常見的照顧壓力來源。壓力不只來自照顧工作本身，也可能來自親子關係與生活習慣衝突、角色負荷，以及父母身心功能逐漸退化所帶來的調適需求。

解題方法

判斷選項是否屬於壓力來源，可看它是否描述了照顧者必須承受的負荷、衝突或角色受限。若選項描述的是照顧者為維持自身健康而採取的自我照顧行動，則它本身不是壓力來源。

選項分析

• (A) 正確，屬於壓力來源。 父母在身體、認知或日常生活功能上的退化，會增加照顧需求，也使成年子女必須面對父母老化與能力改變，形成調適壓力。
• **(B) 正確，屬於壓力來源。

核心觀念

本題考「後形式思考」（postformal thought），也就是成人在形式運思之後，面對真實生活中的複雜問題時，發展出的思考特徵。形式運思較著重抽象、邏輯推演與尋求一致答案；後形式思考則更能把邏輯放回具體情境中考量，並理解現實問題常有多種觀點與可行解法。

解題方法

逐項檢視敘述是否符合後形式思考的重點：能考量解決方案的實際可行性、承認觀點分歧是常態，也會依情境調整解決方式。若選項把判斷簡化成「只依邏輯推演」，便不符合後形式思考強調的情境性與多元觀點。

選項分析

核心觀念

安寧療護（hospice care）是以緩和醫療為核心的照護方式，重視末期病人的生活品質與身心靈需求，透過症狀控制、疼痛緩解及心理、社會與靈性支持，陪伴病人及其家屬面對疾病與生命末期。其目標不是治癒疾病或延長生命，而是減輕痛苦、維護尊嚴與生活品質。

安寧療護可在不同場域提供，例如醫院、安寧病房或居家；因此「安寧療護」不等於「居家療護」。

解題方法

先辨認安寧療護的核心取向：它著重緩解症狀、減輕痛苦與整體支持，而非以延遲死亡或針對病灶積極治療為主要目的。再依此判斷各選項描述是否符合安寧療護的目標與服務範圍。

選項分析

(A) 著重在延遲死亡：錯誤。 安寧療護的重點是改善末期病人的生活品質、緩解痛苦與提供支持，不以延遲死亡作為主要目標。若把延長生命或積極對抗疾病當成首要目的，便不符合此處所指的安寧療護取向。

核心觀念

退休是重要的生命轉銜，調適結果會受到多種條件共同影響，例如經濟安全、身心健康、退休前的工作與家庭經驗，以及個人對生活的控制感。退休後能否維持自主、安排日常生活並適應角色改變，是理解退休適應的重要切入點。

解題方法

判斷各選項是否把退休調適說成受多項因素影響，或錯誤地將伴侶經驗、性別角色與早年經驗概括成固定結果。退休調適具有個別差異，應避免使用「一致」「並不會」或「傾向不滿意」等過度絕對的說法。

選項分析

(A) 正確。 年長者對退休的調適確實會受到經濟、健康與個人控制感影響。經濟資源有助於維持退休後的生活品質；健康狀況會影響日常活動與自主程度；個人控制感則關係到能否主動安排生活、面對角色轉變。三者都可能影響退休調適。

核心觀念

本題考查研究方法中「相關研究」與「實驗研究」的區別。

相關研究是測量研究對象原本具有的特徵或變項，觀察變項之間是否有關聯；研究者不操弄變項，也不隨機分派受試者。實驗研究則會操弄自變項，並透過控制或隨機分派等方式，檢驗其對依變項的影響。

解題方法

題目以性格問卷測量個別差異，再以焦慮問卷測量焦慮程度，接著比較焦慮程度與友善程度之間的關係。焦慮與友善都是透過問卷測量的既有特徵，研究者沒有刻意操弄焦慮，也沒有將受試者分派到不同焦慮條件。

因此，這是在探討變項間的關聯，屬於相關研究。此設計可以了解焦慮程度與友善程度是否相關，但不能單憑相關結果推論焦慮造成友善程度改變，或友善程度造成焦慮。

選項分析

(A) 個案研究法（case study）錯誤。 個案研究法針對個人、團體或特定事件進行深入、詳細的探究，常整合訪談、觀察與文件等資料。本題測量多人的變項並比較其關聯，並非深入分析單一個案。

核心觀念

本題考 Freud 精神分析理論常見的批評，以及早期精神分析學者與 Freud 分道揚鑣的原因。選項中，前三項都是對 Freud 理論常見的批評；D 則把其他學者離開 Freud 的理論分歧說反了。

解題方法

先辨認各選項是否符合精神分析理論史上的常見評價。Freud 的理論常被批評為概念欠缺原創性、難以用科學方法驗證、研究資料來源有偏，以及對人性持悲觀看法。相較之下，與 Freud 分道揚鑣的學者多半反對他過度強調性驅力等本能因素，並提出更重視自我、社會與文化因素的觀點。因此，D 的描述與理論史相反，為錯誤選項。

選項分析

(A) 正確。 Freud 的若干概念可追溯至當時已有的哲學與心理學思想；此外，潛意識、性心理發展等核心主張常被批評難以操作化，也難以透過可重複的實證研究加以驗證。

核心觀念

本題考查不同人格理論取向的核心主張。精神分析取向由佛洛伊德開創，重視人格中的潛意識歷程，並認為早期兒童經驗會深刻影響人格發展。人格並非全由個人能清楚覺察、理性控制的部分構成；未被意識到的欲望、衝突與經驗，也會影響行為及心理適應。

解題方法

先辨認各選項描述的理論取向，再找出精神分析的關鍵詞：

• 「潛意識、早期兒童經驗」指向精神分析取向。
• 「自我實現、個人潛力」指向人本取向。
• 「學習、認知、自我調適」偏向社會認知取向。
• 「人格差異的描述與測量」指向特質取向。

因此，符合精神分析人格理論的是強調潛意識及早期經驗的選項。

選項分析

核心觀念

投射測驗以模糊、結構較低的刺激引發受試者的反應，再由其反應推論人格、情緒或內在衝突。其基本假設是：面對不明確的刺激時，個人的需要、情緒與人格特徵會影響他如何理解及作答。常見例子包括羅夏克墨漬測驗與主題統覺測驗。

模糊刺激的作用，是減少固定答案對受試者的限制，讓其較自由地表達內在經驗；並非以刺激心理防衛為目的。投射測驗也因反應方式較開放、評分與解釋較仰賴判讀，而常被質疑信度與效度。

解題方法

本題考查投射測驗的刺激特性、反應方式與測量品質。判斷關鍵是區分「提供模糊刺激，讓個人投射內在特徵」與「刺激心理防衛」：前者符合投射測驗的基本原理，後者不是其主要功能。因此，依官方答案，錯誤敘述為（A）。

選項分析

核心觀念

本題考古典制約中的「制約反應」（conditioned response, CR）。狗原本會對食物自然分泌唾液；當鈴聲、腳步聲等原本不會引發唾液分泌的中性刺激，反覆與食物連結後，便能單獨引發唾液分泌。此時，對中性刺激所產生的唾液分泌，就是制約反應。

解題方法

先辨認刺激與反應是否經由學習建立：

• 食物自然引發的唾液分泌，是非制約反應（UCR）。
• 原本中性的腳步聲，經與食物連結後引發唾液分泌，這項反應是制約反應（CR）。

題幹指出狗會對飼主腳步聲分泌唾液，依古典制約的標準分類，應選制約反應。

選項分析

核心觀念

本題考查自尊（self-esteem）的內涵，以及自尊與失敗反應、文化價值之間的關係。自尊是個體對自身價值的整體感受；不同領域的自我評價會影響自尊，但整體自尊不宜簡化成各領域表現評價的算術總和。高低自尊者面對失敗時的情緒與因應方式，也不宜只依自尊高低一概而論。

解題方法

先辨認選項中對自尊的定義是否過度簡化，再檢視各選項對失敗後反應的描述是否符合一般心理學觀點，最後判斷文化價值與自尊來源的連結。個人主義文化通常較重視個人成就與獨特性；集體主義文化則較重視人際關係、群體和諧及履行角色責任。

選項分析

• (A) 錯誤。 整體自尊與個體在不同領域的自我評價有關，但不等同於各領域評價的總和。個人對各領域的重視程度不同，對自身能力與價值的整體判斷也不只是把各項表現加總。
• (B) 錯誤。 「想像的失敗經驗」不必然使高自尊者沮喪並放棄。

核心觀念

大五因素模型（the Big Five）將人格特質概括為五個面向：開放性、友善性、外向性、嚴謹性與神經質。跨語言研究會檢視不同語言中的人格描述詞，能否反覆整理出相近的因素結構。命題所指較穩定的三個因素是友善性、外向性與嚴謹性；開放性不屬於這三個跨語言穩定因素。

解題方法

先辨認題幹的關鍵條件：「利用各種不同的語言所從事的研究」及「較為穩定的三個因素」。這不是要選出大五模型中的所有構面，而是要從五因素中找出不在上述三項穩定因素之列者。穩定三項為友善性、外向性、嚴謹性，因此開放性是題目所求。

選項分析

核心觀念

本題考 Eagly 與 Wood 對跨國配偶偏好研究的解釋，以及「社會角色理論」（social role theory）和演化心理學觀點的差異。

演化心理學認為，男女在配偶選擇上有部分由演化形成的性別差異，例如男性較重視伴侶的年輕與外貌，女性較重視伴侶的經濟資源與地位。Eagly 與 Wood 則指出，這些偏好也會受到社會分工與性別角色影響：當男女的社會角色和取得資源的機會越相似，配偶偏好的性別差異通常越小。

解題方法

先辨認題幹問的是「不同國家中，配偶偏好性別差異如何變化」。若差異完全由固定、普遍的演化機制決定，各國的性別差異應較一致；社會角色理論則預測，差異會隨男女社會角色與資源機會的不同而改變。男女角色越相似，配偶偏好的性別差異越小，因此選項 C 正確。

選項分析

核心觀念

Markus 所說的自我基模（self-schemas），是根據過去經驗形成、關於自我的認知概括。它會組織並引導個人處理與自我有關的訊息，例如如何理解新經驗、判斷某種特質是否符合自己，以及如何回想或預測自己的行為。

自我基模也會影響人們注意和解讀資訊的方式：符合既有自我基模的訊息較容易被辨識與處理；與基模不一致的訊息則可能較難接受。

解題方法

掌握自我基模的核心功能是「組織並引導自我相關訊息的處理」。再檢查各選項是否描述了這項功能：

• 若選項說自我基模使自我相關訊息更容易處理，或引導新訊息的組織，符合定義。
• 若選項把功能說成處理自我相關訊息更困難，或轉而強調評估他人，就不符合題意。

選項分析

• (A) 決定我們如何評估他人的知識架構：錯誤。 自我基模是關於「自我」的知識架構，主要引導我們處理自我相關資訊。

核心觀念

本題考社會心理學如何受到完形心理學（Gestalt psychology）的影響。完形心理學強調，人不是把外在刺激零碎地加總，而是會依整體脈絡組織經驗，形成對情境的知覺與理解。社會心理學因此重視個人如何主觀知覺、解讀社會情境，而不只關注情境客觀上具有哪些特徵。

解題方法

抓住題幹中的「受到完形心理學影響」：此處重點在於「情境對人而言是如何被知覺的」。社會情境的影響，常取決於人如何理解當下情境；同一事件也可能因個人的知覺與解讀不同，而產生不同的反應。因此，符合題意的是人們對社會情境的主觀解讀。

選項分析

核心觀念

本題考 Kelley 的歸因共變模式（covariation model）：人們會根據行為在不同人物、不同情境與不同時間的分布，推測行為原因。三項線索如下：

• 共識性：面對同一情境，其他人是否也做出相同行為。共識性低，表示只有當事人如此。
• 特殊性：當事人是否只在特定情境中做出該行為。特殊性低，表示行為也出現在其他情境。
• 一致性：當事人是否在不同時間、相同情境下反覆做出該行為。一致性高，表示行為持續出現。

通常，共識性低、特殊性低、一致性高的組合，支持將行為歸因於當事人的個人特質或傾向。

解題方法

先從題幹逐項判斷三種線索：

1. 公司中只有阿明遲到：其他員工沒有相同反應，故共識性低。
2. 阿明平時和人約會也常遲到：遲到不只發生在上班情境，故特殊性低。
3. 阿明上班常常遲到：相同情境下反覆發生，故一致性高。

核心觀念

基本歸因偏誤（fundamental attribution error）是指人們解釋他人行為時，容易高估行為者的個人特質、意圖或性格等內在因素，並低估當時情境、角色要求或外在壓力等因素。

解題方法

先辨認歸因對象是「自己」還是「他人」，再區分解釋時偏重「個人特質」或「情境因素」。基本歸因偏誤的關鍵組合是：解釋他人行為＋高估內在因素＋低估情境因素。

選項分析

核心觀念

本題考「自我概念」與「自尊」的區別。自我概念是個人對自己特質、能力、情緒狀態及人際行為的認知與描述；自尊則是個人對自我價值的評價，例如覺得自己有價值、值得被接納，或認為自己不夠好。

解題方法

先看個案是在「描述自己是什麼樣的人」，還是在「評價自己好不好」。個案說自己「獨來獨往」，並指出接觸人群時會「焦慮」，是在陳述對自身人際傾向與情緒反應的認知，屬於自我描述，故符合自我概念。

選項分析

• (A) 自尊：錯誤。 自尊著重對自我價值的整體評價。題幹沒有表達「我不值得被喜歡」或「我覺得自己很差」等價值判斷。
• **(B) 自我概念：正確。

核心觀念

本題考「月暈效果」（halo effect），指人們根據對某人的單一特徵或整體印象，推論其其他特質也相似。當我們覺得一個人討人喜歡，便進一步認為他聰明、善良、大方，就是把「喜歡」的正面印象擴散到其他人格特質上。

解題方法

辨認題幹中的推論方向：題目先給出對一個人的整體好感，再由此推論出他具有多項正面特質。這是單一印象影響其他特質評價的典型情形，因此選月暈效果。

選項分析

• (A) 錯覺相關：指人們誤以為兩種特徵或事件彼此相關，但實際上關聯不存在或被高估。本題描述的是由一項印象推及對方其他特質，重點不在錯誤判斷兩種特徵的相關性。

核心觀念

本題考「外表吸引力」如何影響人際知覺與吸引力判斷，包含「美即是好」刻板印象、外貌的演化論解釋，以及與有吸引力者連結所產生的評價效果。

要特別區分兩件事：人們認為美貌者具備哪些特質，與美貌者實際上是否具備那些特質。刻板印象可以影響評價，卻不代表刻板印象描述的特質必然為真。

解題方法

逐項辨認選項是在描述「外貌帶來的知覺偏誤或吸引力機制」，還是在把外表吸引力直接當成某種能力的證據。若選項把「看起來較好」推成「實際能力較好」，便須留意是否混淆了印象與事實。

選項分析

• (A) 美貌的人通常社交技巧較好：錯誤。 「美即是好」的刻板印象會讓人傾向推論美貌者更友善、更有能力，也可能認為他們較擅長社交；但這是對美貌者的知覺與期待，不能據此斷定美貌者實際上通常具有較佳社交技巧。選項將刻板印象中的特質說成客觀事實，因此錯誤。

核心觀念

本題考辨「社會親和模式」（social affiliation model）。此模式以體內平衡的概念解釋人際接觸：個人會調節與他人接觸的程度，使實際接觸量穩定地趨近自己期望的程度，類似調節卡洛里攝取量以維持平衡。

解題方法

抓住題幹中的兩個線索：「體內平衡原則」與「控制自己與他人接觸的程度，使其趨近渴望程度」。這描述的是個人對親和、社交接觸量的調節，正是社會親和模式的核心主張，因此選（C）。

選項分析

• **(A) 隱私調節理論（privacy regulation theory）：錯誤。**此理論關注個人如何調節對外開放與隔離的程度，以達到理想的隱私狀態。它與人際接觸調節有關，但題幹所述以體內平衡比喻、追求期望親和程度的觀點，對應社會親和模式。
• **(B) 社會交換理論（social exchange theory）：錯誤。

核心觀念

「囚犯困境」是賽局理論中說明個人利益與團體利益可能衝突的模型。每位參與者各自選擇合作或背叛；即使背叛對個人而言是較有利的選擇，若人人都背叛，整體結果仍可能比彼此合作更差。因此，個人理性不必然帶來團體的最佳結果。

解題方法

題目問「何者錯誤」，可逐項檢視敘述是否符合囚犯困境的基本結構，以及研究中關於合作條件的常見結論。關鍵在於分清楚「溝通有助於合作」與「溝通是最有效的解決方式」：前者通常成立，後者則是過度絕對的說法。

選項分析

• (A) 正確。 若每位成員都採取對自己當下最有利的策略，可能導致大家都背叛；結果是各人都比彼此合作時更不利。這正呈現個人利益與團體利益的衝突。

• (B) 錯誤。 溝通通常能提升合作機會，但不能因此說它是「最有效」的解決方式。溝通本身不保證承諾可信或成員會遵守約定；

核心觀念

本題考團體迷思（groupthink）的症狀分類。Janis 與 Mann 的架構中，常見症狀包括：團體無懈可擊的錯覺、團體道德正確性的信念、對外團體的刻板看法，以及全員同意的假象（無異議的錯覺）等。作答關鍵是區分「無懈可擊」與「受到威脅」：無懈可擊指團體高估自身能力、低估風險，並非感到受到威脅。

解題方法

逐一比對選項中的例子與症狀名稱。若描述的是對外團體的負面刻板印象、團體自認道德正確，或壓抑異議以營造一致假象，皆符合團體迷思症狀；若把「受威脅」歸為「無懈可擊的錯覺」，則分類錯誤。

選項分析

核心觀念

本題考利社會行為的基本動機，以及「回報規範」與社會交換理論、演化觀點之間的區別。

利社會行為是指旨在使他人受益的行為。回報規範（norm of reciprocity）是社會規範，意指人們傾向回報曾幫助自己的人，也期待自己提供的幫助日後獲得回應。社會交換理論則將助人視為一種成本與報酬的衡量：人們可能因預期未來獲得回報而幫助他人。

解題方法

先辨認各選項描述的是哪一種觀點：若著重「付出後期待獲得回報」，通常是在描述社會交換理論；若談的是群體互助如何有利於生存，則是在描述演化觀點。再判斷選項是否把「回報規範」錯誤歸類為某一理論的觀點。

選項分析

(A) 正確。 此選項說明回報規範中的互惠期待：幫助他人後，期待對方未來也可能幫助自己，符合互惠助人的基本意涵。

核心觀念

本題考「性別角色刻板印象」：依性別將特定能力、特質或行為歸給某一群體，並據此評價或預期個人的表現。例如，認為男性天生較擅長數學、女性只能勝任簡單工作，都是以性別概括個人差異。

判斷時要看敘述是否把男女表現差異，直接歸因於固定的性別特質或能力。依官方答案，本題選 D。

解題方法

逐項辨認敘述是否以性別概括能力或行為：

• 若將某種能力、特質或工作表現視為某一性別的固定特徵，屬性別角色刻板印象。
• D 將男孩與女孩的遊戲行為差異，連結到男性荷爾蒙與行為傾向，依本題官方答案的判準，視為對生理因素與性別行為差異的解釋，而非選項 A 至 C 那種直接貶抑或限制特定性別能力的刻板評價。

選項分析

核心觀念

本題考「抗拒理論」（reactance theory）。當個人感到自己的自由選擇受到限制或威脅時，會產生心理抗拒，並更想恢復受限的自由，因而可能增加對被禁止行為或事物的興趣。

題目中的父母禁止孩子抽菸、限制未成年人看限制級電影，都是對選擇自由的限制；孩子因此更想做被禁止的事，符合抗拒理論的典型例子。

解題方法

抓住情境中的因果關係：自由受到限制，反而更想做受限制的事。這不是在問個人如何形成態度、解釋行為原因，或處理內在信念矛盾，而是在描述受限後出現的反向動機，因此選抗拒理論。

選項分析

• (A) 抗拒理論（reactance theory）—正確。 個人感受到自由受到威脅時，會產生抗拒，並傾向恢復受限的自由。被禁止後反而更想抽菸、看限制級電影，正是本題所述現象。

核心觀念

本題考社會心理學家 Elliot Aronson 的得失理論（gain-loss theory）：人際評價的變化會影響評價者對對方的好感。原先評價降低後又提高（或原先提高後又降低）時，評價變化所帶來的效果，須符合題目所述的兩項條件：

1. 評價改變須在同一向度上，不能拿另一項優點抵銷原先的缺點。
2. 評價改變須是逐漸發生的。

解題方法

題幹已給出第一項條件，直接判斷第二項條件即可。得失理論重視評價從先前印象逐步轉變的歷程；變化逐漸發生，能形成得或失的感受，因而影響對評價者的好感。因此選擇「評價的改變是逐漸發生的」。

選項分析