112 社會工作師高等考試 社會工作師 國文（作文）（第一次） 考古題詳解
第 一 題50 分
題目：專業工作者的核心價值觀
職涯發展的過程中，不論各行各業，身分地位高低，都要以成為一位專業的工作者自我期許。除重複操作，依工作準則與流程，熟練基本的工作技能，還要培養專業知能，具備核心價值觀。秉持此一核心信念，才能權衡輕重，知所去取，消極面是防患未然，解除危機；積極面則是提升競爭力，成為卓越的專業人士。
1912年4月，從英格蘭出發到美國的鐵達尼號沉沒，以致超過1,500人喪生。其實，出發前，一些參與、建造鐵達尼號的專業人士，曾對這艘船的安全深感疑慮，但因多數人為遊輪的初航欣喜萬分，他們選擇沉默；而在鐵達尼號橫渡大西洋時，附近船隻也曾提出冰山的警訊，卻為船上的專業人士所漠視，以致釀成慘重的船難。
2007年3月，據《金融時報》（Financial Times）報導，大型全球企業正積極因應永續議題，其中最受矚目的焦點，就放在農業用水。部分食品企業已體認到需要處理供應鏈水資源保育問題，如某咖啡公司即是向遵守雨林聯盟（Rainforest Alliance）規範的農人採購咖啡豆，展現公司專業工作者對永續議題已具有覺醒意識，並有助於樹立品牌良好的形象。
綜上所述，印證專業工作者核心價值觀的敗壞或建立，是個人與團體能否被信賴與尊重的指標。此一專業精神的信條與指針，是專業工作者有所為亦有所不為的基石；它使個人的專業知能作為，與組織的永續發展互利共存；同時，不因一己非專業的理念、行為，使小我、團體蒙受損害。
依上文所述，根據自身經驗或見聞，論述專業工作者應具備的核心價值，並說明它們的重要性與影響，請以「專業工作者的核心價值觀」為題，作文一篇。
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核心觀念
本題是作文題，重點在於結合題幹提供的事例與自身經驗或見聞，論述專業工作者應具備哪些核心價值，以及這些價值如何影響個人、組織與社會的信任和發展。題目不要求列舉特定法條或公式，關鍵是提出明確主張，並以具體事例說明。
核心價值是專業工作者在運用知識與技能時，據以判斷是非、權衡利益、決定行動的信念與準則。熟練工作流程只是基本能力；能否誠實負責、尊重他人、守護公共利益，才關係到專業是否值得信賴。
解題方法
可採「提出主張—說明價值—連結事例—推展影響—總結呼應」的結構：
- 開頭提出主張：說明專業不只在於知識、技術與效率，也在於用專業能力服務他人並承擔責任。
- 分述核心價值：選取數項彼此相關的價值，例如誠信負責、尊重生命與權益、重視證據、勇於提醒、維護公共利益及追求永續。
- 舉例論證：以鐵達尼號事件說明沉默與漠視警訊的代價；以企業採購符合永續規範的咖啡豆，說明專業判斷也能促進環境保育與品牌信任。再補充自身經驗或常見見聞，使論述更具體。
- 分析影響：說明核心價值如何預防風險、保障服務對象、建立組織信譽，並支持長遠發展。
- 結尾回扣題旨：指出專業者既要有所為，也要有所不為，並以實際行動維護核心價值。
作文示例
專業工作者的核心價值觀
在職涯發展的道路上，專業能力是立足的根本，核心價值則是使用能力的方向。再嫻熟的技術，若缺少誠信與責任，可能成為傷害他人的工具；再有效率的制度，若忽略人的尊嚴與公共利益，也難以獲得長久信任。因此，專業工作者不僅要能把事情做好，更要明白為何而做、應當如何做，以及哪些界線不能逾越。
我認為，專業工作者首先應具備誠信與責任感。誠信是如實呈現資訊、不隱瞞風險；責任感則是願意面對工作後果，不以「依照流程」作為推卸責任的理由。題幹中的鐵達尼號悲劇，正說明專業者若明知安全疑慮卻因群體氣氛而沉默，或收到冰山警訊仍予以漠視，便會使原本能夠預防的風險演變成重大傷亡。專業者的判斷不應受名聲、利益或從眾心理左右；一旦發現問題，就應依據事實提出警告，並持續追蹤處理。
第 二 題50 分
題目：當別人和我不同
世間的萬事萬物，只要有兩個以上，就不會有絕對相同的內容。一位母親生養的兒女，各有不同的性格；江海溪流，同樣是水，但水質各有不同；山嶽丘陵，同樣是山，但沒有絕對相同的兩座山；十根手指，伸出來有長短不同；兩隻眼睛，也有大小的分別；即使滿口的牙齒，也不會全部相同！
既然世界上有這麼多的不同，所謂「千差萬別」，我們如何與很多的「不同」相處呢？
梁啟超先生說：「今日之我，不惜與昨日之我宣戰」，可見昨日的我，與今日的我，就已經不同了！昔日恩愛的情侶，今日可能反目成仇。人，都不喜歡與自己不同的人共存，所謂「順我者生，逆我者亡」，想把不同的、差異的都排除，可是世間萬萬千千的人，哪裡能排除殆盡呢？既然不能完全徹底地排除，那麼最好還是大家相互尊重、相互包容，所謂尊重異己，那就是最合乎天心了！
世間萬象，水火不相容，但是臺灣的關仔嶺卻有「水火同源」；桃李不一體，但還是可以互相接枝；男女不一樣，但常說「你中有我，我中有你」；彩虹的顏色有多種，就因為大家互不排斥，故能顯現出它的美麗。
依上文所述，根據自己的經驗與感受，請以「當別人和我不同」為題，作文一篇。
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核心觀念
這是引導式命題作文，沒有唯一的標準內容，評分重點在於能否扣緊「當別人和我不同」，呈現具體經驗、真實感受與成熟的省思。題幹從萬物各異談起，指出人與人、甚至今日的自己與昨日的自己都可能不同，並以「相互尊重、相互包容」作為面對差異的方向。
寫作時要掌握兩層意思：一是看見差異確實存在；二是說明自己如何面對差異，並從經驗中得到什麼體會。不能只堆疊「尊重包容」等抽象詞語，也不宜把差異一概寫成衝突；差異也能帶來理解、互補與成長。
解題方法
可採「經驗敘事—衝突呈現—轉變省思」的結構：
- 選定一段親身經驗：例如與同學、家人或同事在做事方式、價值觀或表達習慣上的不同。選擇自己能寫出細節的事件。
- 交代差異與衝突：具體寫出彼此想法如何不同，以及自己當時的反應。讓讀者看見「不同」如何影響相處。
- 描寫理解的契機：交代自己如何聽見對方的理由、看見對方的處境，或發現自己的判斷有所不足。
- 寫出調整與結果：說明自己採取什麼行動，以及相處情形如何改變。
- 回扣題旨：由事件引出體會，例如尊重差異不等於放棄立場，而是先理解對方，再尋找能共處的方法；並可進一步寫到差異使自己重新認識他人，也重新認識自己。
文章以「我」為主線，敘事中穿插感受和反思，能兼顧題目要求的「根據自己的經驗與感受」。
參考作文
當別人和我不同
我曾經以為，只要把事情說清楚，大家自然會採取相同的做法。直到一次分組報告，我才明白，同一個目標，並不代表每個人都要用同一種方式抵達。
那次報告需要整理資料、製作簡報，再上臺發表。我習慣先訂好進度，按表完成每個部分；組員小安卻認為，不必太早定案，先多找資料，等方向清楚了再分工。討論時，我看著尚未完成的進度表，心裡很著急，認為他不夠積極；