112 社會工作師高等考試 社會工作師 人類行為與社會環境(第一次) 考古題詳解
第 一 題25 分
社會工作者在機構中遇到一名 14 歲的少年,觀察這名少年「可以從許多觀點看待事物,但受限於具體議題,喜歡跟男性同學玩打鬧遊戲,除非老師給予懲罰或獎勵,否則不容易遵守規範」,故向督導反應,懷疑少年可能有發展較不成熟的情形。
(一) 試從 Erikson、Freud、Piaget、Kohlberg 的理論說明青少年期階段的少年應有何種發展表現。(20 分)
(二) 對於社會工作者的判斷您是否同意,試說明理由。(5 分)
登入後即可作答並保存紀錄。
核心觀念
本題考四位發展理論家對青少年期的描述,並要求將題幹中的觀察分別對應到認知、道德、心理社會及人格發展。判斷少年是否發展較不成熟,不能只看單一行為,還要考量行為是否符合其年齡階段、發生情境,以及個別差異。
解題方法
先依四位理論家的發展階段,說明青少年期的典型表現,再將題幹描述逐項比對:
- 「可以從許多觀點看待事物」對應 Piaget 的認知發展。
- 「喜歡跟男性同學玩打鬧遊戲」涉及 Freud 的性心理發展與同儕互動。
- 「除非老師給予懲罰或獎勵,否則不容易遵守規範」對應 Kohlberg 的道德推理。
- Erikson 則著重青少年面對的心理社會任務。
(一)四種理論對青少年期的發展描述
1. Erikson:自我認同與角色混淆
Erikson 將青少年期的核心發展任務稱為「自我認同對角色混淆」(identity vs. role confusion)。青少年逐漸思考「我是誰」、「我想成為什麼樣的人」,並整合自己的能力、價值、興趣及人生目標,形成較穩定的自我認同。
青少年也會嘗試不同角色、觀念與人際關係,逐步建立自主性及對未來方向的承諾。若無法整合自我概念,可能出現角色混淆、缺乏方向感,或過度依賴他人認可。
2. Freud:生殖期
Freud 將性心理發展的青少年階段稱為「生殖期」(genital stage),約自青春期開始。生理成熟使性衝動重新活躍,個體逐漸將情感及性關注轉向家庭以外的對象,並發展較成熟的親密關係與社會互動。
此階段的發展不宜只以某一種遊戲偏好判定成熟程度。與同性同儕遊戲、打鬧,可能是青少年同儕互動的一種形式,不能單憑此行為推論性心理發展有問題。
3. Piaget:形式運思期
Piaget 認為青少年進入「形式運思期」(formal operational stage),約自 11、12 歲起。個體逐漸具備抽象思考、假設演繹推理及系統性思考能力,可以從多種觀點思考問題,推想不同可能結果,並處理不完全依賴具體事物的概念。
不過,形式運思能力仍會受議題熟悉度、經驗及情境影響。青少年在抽象議題上展現推理能力,不代表在每一個具體生活情境中都能同樣成熟地判斷及行動。
4. Kohlberg:道德推理逐步超越服從與獎懲
第 二 題25 分
懷孕期的照護提供,對懷孕的女性及其胎兒都很重要,根據 Perloff 及 Jeffee 的建議,孕期照護的重點為何?社會工作實務可透過那四個層面的操作,提供懷孕女性及其胎兒適當的協助?(25 分)
登入後即可作答並保存紀錄。
核心觀念
本題考查孕期照護的功能,以及社會工作如何從個人到制度層面,降低孕婦使用產前照護的障礙。Perloff 與 Jaffee 的研究提醒,孕婦能否及早接受產前照護,除了個人條件,也受居住社區的醫療資源與社經環境影響。社工因此不能只勸孕婦「定期產檢」,還要辨認並處理她取得服務時遇到的實際障礙。
孕期照護的重點在於及早辨識孕婦及胎兒的風險,並提供適切的醫療、營養、健康教育與心理社會支持。早期且持續的照護能及時發現問題、安排必要介入,促進較佳的妊娠與生產結果。照護資源應能被孕婦實際使用;若有保險、交通、預約時段、候診環境或對醫療體系不信任等障礙,單有服務仍不足以保障照護可近性。
解題方法
題目分成兩個作答任務:
- 先說明孕期照護為何重要,以及照護內容與可近性的要求。
- 再以生態觀點,分別從個人、家庭與人際網絡、服務機構與社區、政策與制度四個層面,提出社工可採取的行動。
作答時要呈現「照護需求」與「取得照護的障礙」兩條線:前者涉及孕婦及胎兒的健康與支持需求;後者則包括個人處境、家庭支持、服務安排和社區資源分布。這樣能直接回應 Perloff 與 Jaffee 對個人及社區因素的重視,也能完整說明社工的實務角色。
孕期照護的重點
-
及早開始並持續接受照護 協助孕婦及早進入產前照護,並持續追蹤孕期健康狀況。早期照護有助於及時辨識孕婦及胎兒的風險,安排後續檢查與介入。
-
提供整合性的照護內容 除醫療評估與必要處置外,也應重視營養、健康教育及心理社會支持。社工需與醫療及相關專業人員合作,促成孕婦獲得符合需求的服務。
-
注意風險與個別差異 評估孕婦的身心健康、經濟與居住處境、支持系統,以及可能影響孕期的生活壓力;依其狀況協助連結適當資源,避免將孕期照護視為人人相同的固定流程。
-
確保服務可近且可持續使用 及早就醫不只取決於孕婦的意願,也受保險、醫療院所距離、交通、門診時間、候診環境與服務品質等因素影響。照護安排應能回應這些障礙,讓孕婦實際取得並持續使用服務。
社會工作實務的四個操作層面
一、個人層面
社工可進行個別評估與直接服務,了解孕婦的健康需求、孕期知識、經濟及居住狀況、情緒壓力與就醫困難。依評估提供健康資訊、情緒支持與問題解決協助;協助確認健保或其他醫療給付資格、辦理相關申請,並視需要轉介醫療、營養、心理或經濟扶助資源。
第 1 題1 分
學齡期或青少年早期的兒少,為獲得旁人讚美而表現之行為,應屬 Kohlberg 道德推理理論的那個階段?
核心觀念
本題考 Kohlberg(柯爾柏格)道德推理理論中「循規期」的第三階段,也就是「尋求認可的人際關係取向」。此階段常見於學齡期後期至青少年早期,個體重視他人眼中的自己,會以獲得讚美、肯定或維持良好人際關係為行為理由。
解題方法
先抓題幹的關鍵線索:「為獲得旁人讚美而表現」。這表示行為的判準是得到他人認可,而非避免懲罰、交換利益、遵守法律,或維持整體社會秩序,因此符合循規期第三階段。
選項分析
- (A) 道德循規前期第一階段:錯誤。 此階段以服從權威、避免懲罰為主要理由,例如「不做是因為會被處罰」。題幹強調的是得到讚美,而非避免受罰。
- **(B) 道德循規前期第二階段:錯誤。
第 2 題1 分
Erik Erikson 心理社會發展理論關於中年期的發展任務,下列敘述何者正確?
核心觀念
Erikson 的心理社會發展理論將中年期的主要發展任務稱為「生產力對停滯」(generativity vs. stagnation)。中年人透過照顧、教導、工作與參與社會,關心並培育下一代,將經驗傳承下去;若無法投入這些事務,則可能感到停滯或缺乏貢獻。
解題方法
先辨認各選項描述的生命階段,再與 Erikson 的八個心理社會發展階段配對:
| 發展階段 | 主要心理社會任務 |
|---|---|
| 青年期 | 勤奮對自卑 |
| 青少年期 | 自我認同對角色混淆 |
| 成年早期 | 親密對孤立 |
| 中年期 | 生產力對停滯 |
| 老年期 | 自我統整對失望 |
題目問中年期,關鍵在於是否呈現「主動關懷他人、培育或指引下一代」的生產力。
選項分析
第 3 題1 分
有關 Piaget 認知發展理論的感覺運動期,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
Piaget 將感覺運動期(約出生至 2 歲)細分為六個次階段。本題重點是辨認後期次階段的特徵:
- 反射動作:以先天反射回應刺激,例如抓握反射。
- 主要循環反應:嬰兒偶然做出與自身身體有關、能帶來愉悅感的動作,之後重複,例如吸吮手指。
- 三級循環反應:嬰兒主動變化動作或嘗試不同方法,觀察行動造成的結果,具有探索與實驗性。
- 具象思維:能在心中形成表徵,並以心理表徵處理問題;這是感覺運動期末期的重要能力。
解題方法
逐項對照行為與發展特徵。特別注意「跟著別人模仿」不等於「三級循環反應」:三級循環反應的關鍵是嬰兒主動變化自己的行動、探索不同結果;而具象思維則涉及心理表徵,不只是做出某個動作。
選項分析
第 4 題1 分
下列概念何者非前運思期階段幼童之表現特徵?
核心觀念
本題考皮亞傑(Jean Piaget)認知發展論中的前運思期,約為幼兒期,通常指 2 至 7 歲。此期兒童已能使用語言、圖像或其他符號代表事物,但思考仍受直覺與知覺支配,尚未具備成熟的邏輯運思能力。
前運思期常見表現包括象徵功能、自我中心與直覺思考;「專責性注意」則不是此期的典型認知特徵。
解題方法
先辨認各選項是否屬於皮亞傑前運思期的代表特徵:
- 象徵功能:能以符號、語言或假扮遊戲代表事物。
- 自我中心:較難理解他人可能有不同的觀點。
- 直覺思考:依表面知覺或直覺判斷,尚不能穩定地進行邏輯推理。
- 專責性注意:不是皮亞傑前運思期常見特徵的標準名稱。
因此,題目問「何者非」,應選不屬於前運思期典型表現的 D。
選項分析
(A) 自我中心(egocentrism)—錯誤選項
自我中心是前運思期的典型特徵。幼童容易以自己的觀點理解情境,較難想像他人所見、所知或所想可能不同。這不等於自私,而是觀點取替能力尚未成熟。
第 5 題1 分
有關家庭壓力理論 模式中對壓力的認知—,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
家庭壓力理論的 ABC-X 模式由 Hill 提出,用來說明家庭面對壓力事件後,如何走向危機或適應。模式中的各項因素為:
- A:壓力事件或壓力源,以及事件帶給家庭的困難。
- B:家庭可運用的資源,如家庭內部支持、親友協助或社區資源。
- C:家庭對壓力事件的認知與定義,包括如何解釋事件、如何評估其嚴重性,以及家庭成員對事件的看法是否一致。
- X:家庭危機,即事件、資源與認知交互作用後,家庭是否陷入失衡或危機。
本題考的是 C 的意義,以及它與 A 的區別。
解題方法
先辨認各選項描述的是「壓力事件造成的客觀困難」,還是「家庭如何理解、評估該事件」。描述壓力程度或危機本身,屬於 A 或 X;描述家庭如何解讀、評估事件及成員間的看法,才是 C。
選項分析
第 6 題1 分
家系圖提供一個家庭系統的圖像視覺呈現,家系圖經常描繪訊息的類別包括下列何者?
①家庭成員的關係和溝通 ②家庭成員可能存在的次系統 ③家庭成員的地位和規則 ④家庭成員的界線類型
核心觀念
家系圖(genogram)是以圖像呈現家庭成員及其關係的工具,常用來整理家庭結構、成員互動,以及跨世代的關係模式。圖中可呈現家庭成員彼此的關係與溝通情形,也可標示家庭次系統,以及家庭界線的類型。
家庭成員的地位和規則則屬於家庭運作與權力結構的資訊,通常不是家系圖經常描繪的標準內容。
解題方法
逐項判斷哪些資訊通常能以家系圖符號或關係線直接呈現:
- ①關係與溝通:屬於家系圖常見資訊。
- ②可能存在的次系統:可由家庭成員的組成與關係呈現。
- ③地位和規則:較偏向家庭互動規範與權力結構,並非家系圖經常描繪的資訊。
- ④界線類型:可用來呈現家庭成員或次系統間的界線狀況。
因此,符合題意的是①②④。
選項分析
第 7 題1 分
有關家庭系統理論,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考家庭系統理論中的家庭界限、夫妻次系統、三角關係與代罪羔羊。家庭成員彼此連結,家庭的互動模式會影響個人;界限則調節次系統之間的接觸與影響。
- 界限過於僵化:成員或次系統彼此隔離,容易形成疏離。
- 三角關係:兩人關係緊張時,將第三人拉進來承接焦慮或介入衝突;第三人可能被迫居中協調。
- 代罪羔羊:家庭把問題或責任集中歸咎於某位成員,常以批評、責備或貼標籤的方式呈現。
- 夫妻次系統的界限:需有適當界限,以維護夫妻關係與功能,避免其他次系統過度介入;界限仍須保有合理的彈性。
解題方法
逐項判斷敘述是否符合家庭系統理論的概念。關鍵在於分辨:**成為三角關係中介入者的,通常是分化較低、容易捲入他人情緒的人;分化較高者較能維持自主,不易被拉入三角關係。**因此,將「分化最好的人」說成特別容易受三角關係傷害,與理論對分化的理解不符。
選項分析
第 8 題1 分
社會需要偷竊這項偏差的存在,以便使人們知道什麼才是正常的行為。以上敘述是下列何種觀點說法?
核心觀念
本題考察偏差行為的功能論觀點。功能論將社會視為由相互關聯的部分組成的整體,關注制度、規範與行為如何維持社會秩序。偏差行為雖違反社會規範,仍可能產生社會功能:社會對偏差的界定與反應,能凸顯何者是可接受的行為,並強化共同規範與群體認同。
解題方法
抓住題幹的關鍵句:「社會需要偷竊這項偏差的存在,以便使人們知道什麼才是正常的行為。」這不是在追問偷竊者的個人動機,而是在說明偏差對整個社會所發揮的功能。以偏差行為反襯正常行為,正是功能論分析偏差的典型切入點。
選項分析
- (A) 功能論:正確。 題幹指出偷竊雖屬偏差,卻能使社會成員辨認正常行為的界線,並藉由共同譴責偏差而強化規範。這是在說明偏差的社會功能。
第 9 題1 分
系統論主張開放系統中因能與環境互通有無,使個體或組織因此得以繁榮發展。以上敘述屬於下列那項概念?
核心觀念
本題考系統論的「負熵作用」(negative entropy)。開放系統能與環境交換物質、能量或資訊,藉此補充資源、維持秩序並促進成長,避免系統逐漸走向混亂與衰退。這種透過與外界互動而維持、發展自身的作用,稱為負熵作用。
相對地,「熵」(entropy)描述系統趨向無序、耗損或瓦解的傾向;「負熵」則代表系統藉由引入外部資源,抵銷這種傾向。
解題方法
抓住題幹的因果關係:「開放系統與環境互通有無」使個體或組織「繁榮發展」。這正是開放系統吸收外在資源、降低衰退風險並維持發展的負熵作用,因此選 D。
選項分析
第 10 題1 分
當某人重複獲得某項獎勵次數越多時,則該獎勵價值對他而言就越低。上述說法是社會交換論何種命題?
核心觀念
本題考社會交換論的「剝奪與滿足命題」。此命題指出:某人近期愈常獲得某項特定報酬,該報酬對他的價值就愈低;反之,長時間未獲得的報酬,往往更具吸引力。
解題方法
抓住題幹的因果線索:「重複獲得某項獎勵次數越多」表示該報酬愈常出現;「獎勵價值對他而言就越低」則描述報酬的主觀價值隨獲得頻率增加而下降。這正是剝奪與滿足命題的內容,因此選 D。
選項分析
- (A) 成功命題:錯誤。 指某人過去愈常因特定行為得到報酬,未來愈可能重複該行為。重點是「報酬促使行為再度發生」,不是報酬價值下降。
- (B) 價值命題:錯誤。 指某項行為結果對個人愈有價值,個人愈可能採取能取得該結果的行為。
第 11 題1 分
瑪莉生下的嬰兒有下列狀況:焦躁易怒、過動、頭小畸形、上唇很薄、鼻短鼻柱低、下巴小,她懷孕期間,極有可能使用下列何種物質?
核心觀念
本題考辨識胎兒酒精症候群(Fetal Alcohol Syndrome, FAS)的典型特徵。孕期酒精暴露可能造成胎兒生長與中樞神經發展受損,並出現特定的臉部外觀,包括頭小畸形、上唇薄、鼻部特徵異常及下巴小;出生後也可能有焦躁、過動等神經行為表現。
題幹描述的特徵組合指向胎兒酒精症候群,因此應選酒精。
解題方法
先從較具辨識度的線索切入:頭小畸形,加上薄上唇、短鼻、低鼻柱及小下巴,符合胎兒酒精暴露常見的顱顏特徵;再以焦躁易怒、過動等行為表現補強判斷。選項中,與這組典型特徵相符的是酒精。
選項分析
第 12 題1 分
有關老人認知功能的發展,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考老人認知功能的老化型態。認知老化並非所有能力都以相同速度衰退;一般而言,資訊處理速度、工作記憶與新資訊的學習較容易受影響,而已累積的知識、語彙及長期記憶中的既有資訊,通常較能維持。個別差異也很大,教育、健康、生活經驗與持續的心智活動都會影響認知表現。
解題方法
判斷各選項是否把認知老化說成「所有能力一律衰退」。關鍵在於區分短期記憶與長期記憶:老人較常在短期記憶、工作記憶及提取新資訊上遇到困難,但長期記憶並非必然隨年齡全面衰退。因此,將兩者一概而論的選項為錯誤敘述。
選項分析
- (A) 認知功能的衰退情形因人而異:正確。 認知老化有個別差異,並非每位老人都以相同速度或相同程度衰退。健康狀況、教育與生活經驗、社會參與及心智活動等因素,都可能影響認知功能。
第 13 題1 分
五歲的胖虎常有暴力行為,暴力發生當下,母親會將他帶到角落,靜靜讓胖虎恢復情緒控制,這種技巧屬於下列何者?
核心觀念
本題考的是處理幼兒暴力行為時的行為管理技巧。「暫停的程序」(time-out)是指在問題行為發生後,暫時中止孩子參與活動或接觸增強物,讓他離開當下情境、冷靜下來;目的在於減少問題行為,而非責罵或羞辱孩子。
題幹中,胖虎出現暴力行為後,母親將他帶到角落,安靜等待他恢復情緒控制,符合暫停程序的特徵。
解題方法
辨認題幹中的處理方式:若是在問題行為發生後,讓孩子暫時離開原有活動或互動情境,並在一段時間內保持安靜,屬於「暫停的程序」。題目沒有描述母親示範適當行為、教孩子以其他反應取代暴力,或預先調整環境,因此可判定選項(B)。
選項分析
- **(A) 不相容的反應技巧:錯誤。**此技巧是教導或強化一種與問題行為不能同時發生的適當反應,以取代問題行為。例如,鼓勵孩子用言語表達憤怒,而不是動手打人。
第 14 題1 分
有關青少年霸凌,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考青少年霸凌的型態與特徵,包括傳統面對面霸凌、網路霸凌,以及直接、間接霸凌的差異。比較兩種霸凌對受害者的影響時,不能只用「是否為實體經驗」判斷哪一種必然造成較多焦慮;影響會因霸凌方式、情境及個人經驗而不同。
解題方法
逐項辨認敘述是否符合霸凌研究常見的特徵。A、C 分別描述網路霸凌的普及與溝通模糊性;D 描述性別與間接霸凌方式的關聯。B 將受害者的焦慮程度作成面對面霸凌必然高於網路霸凌的比較,並以「實體經驗」作為理由,這種一概而論不成立,因此是錯誤選項。
選項分析
- (A) 正確。 資訊通訊科技普及,使霸凌能透過社群平台、訊息及其他網路管道發生,也使攻擊內容可能持續流傳、觸及更多人。此敘述指出網路霸凌隨科技使用而成為重要問題,符合題目所考的現象。
- **(B) 錯誤。
第 15 題1 分
有關懷孕、生產和新生兒所涉及的社會層面,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考懷孕、生產及新生兒照顧中的社會支持與早期介入,以及孕期物質使用對嬰兒發展的影響。產前介入著重母嬰健康;產後早期介入則協助家庭準備安全、具刺激性的照顧環境,並降低新生兒受虐或疏忽的風險。
解題方法
先判斷各敘述是否符合母嬰服務的目的與原則,再特別檢視選項對「感官閾值」的描述。感官閾值是對感官刺激產生反應所需的刺激強度;閾值較高,代表需要較強的刺激才容易引發反應。孕期濫用酒精或毒品可能傷害胎兒的神經發展,但不能據此概括地說其子女具有「較高的感官閾值」。
選項分析
(A) 產前介入方案旨在協助確保母嬰的健康:正確。 產前介入可提供健康教育、產檢資訊、營養與生活照顧支持,並協助孕婦連結醫療及社會資源,目的包括促進孕婦健康及胎兒發展。
(B) 新生兒出院回家前須確認居家安全和能提供足夠的刺激:正確。 返家前評估應關注居家是否安全,以及照顧者能否提供適當的照顧與感官、互動刺激。適齡的刺激與親子互動有助嬰兒發展;
第 16 題1 分
夫妻關係影響對孩子照顧行為及態度,態度及行為影響孩子功能,孩子功能影響夫妻關係。以上描述為下列何種概念?
核心觀念
本題考的是家庭成員之間的循環性影響:家庭不是單向作用的系統,夫妻關係、親職行為與孩子的功能表現會彼此影響,形成持續的互動循環。
題幹描述的因果鏈是:
夫妻關係會影響父母如何照顧孩子;父母的態度與行為又會影響孩子的功能;孩子的功能表現再反過來影響夫妻關係。這種「彼此回饋、相互影響」的關係,就是循環性影響。
解題方法
先判斷題幹描述的是單向因果,還是互相回饋。若影響由一方傳到另一方後,又回頭作用於起點,便是循環性的互動模式。本題的影響最後回到夫妻關係,構成完整的循環,因此選擇「循環性影響」。
選項分析
第 17 題1 分
依據 Steinberg(2015)觀點,步入青春期的子女,其獨特和快速發展與變化歷程,為家庭帶來的主要發展議題是那些?
核心觀念
本題考查 Steinberg(2015)對青少年發展及家庭互動的觀點。子女進入青春期後,身心與認知快速變化,家庭也須調整互動方式。此階段常見的家庭發展議題包括:青少年爭取較多自主權、親子衝突增加,以及親子依附關係的變化與重新協調。
解題方法
先抓題幹的關鍵詞:「青春期子女」與「為家庭帶來的主要發展議題」。題目問的是青春期轉變對家庭關係的影響,不是單獨詢問青少年的認知能力或個人發展任務。因此,應選擇同時涉及自主、親子互動與依附的選項。
選項分析
(A) 性別認同、優勢盤點、同儕關係:錯誤。 性別認同與同儕關係確實可能是青春期的重要發展面向;但「優勢盤點」不是 Steinberg 所指家庭面對青春期子女時的主要發展議題。此選項也未涵蓋親子自主協商與衝突等核心家庭議題。
第 18 題1 分
人的一生開展於孕育在母親體中的胚胎。下列有關胚胎發育的說明,何者錯誤?
核心觀念
本題考胚胎早期發育的時序,以及排卵與精子移動的基本知識。受精後,受精卵會在輸卵管中一邊移動、一邊進行卵裂;卵裂是受精卵連續進行有絲分裂,形成細胞數逐漸增加的胚胎。胚胎約在受精後第 8 週末,外形已明顯呈現人形。
解題方法
掌握「受精、卵裂、抵達子宮、著床」的先後順序即可判斷。受精通常發生在輸卵管,受精卵離開輸卵管、進入子宮前,卵裂已經開始。因此,只要選項把有絲分裂的開始時間說成「抵達子宮後」,就是錯誤敘述。
選項分析
- (A) 受精卵抵達子宮後才開始進行有絲分裂:錯誤。 受精卵在輸卵管內移動時就開始進行卵裂,也就是有絲分裂,並逐漸形成多細胞胚胎。抵達子宮並非有絲分裂的起點,因此本題選此項。
第 19 題1 分
新住民女性常在求職時面臨諸多不利處境。有關政府對新住民女性就業方案,下列何者不適當?
核心觀念
本題考查新住民女性就業促進的社會工作觀點:就業支持應同時處理個人能力、家庭經濟需求,以及制度與職場中的障礙;政策應擴大平等就業機會,避免以另一群體的權益作為代價。
涉及法規與制度的判斷,以命題當年(民國 112 年)法規為準。新住民女性的工作權與可使用的就業服務,須依其身分及相關法令判斷;本題並未要求判讀特定法條,而是判斷政府就業方案是否合理、平等。
解題方法
逐項檢視方案是否能改善新住民女性面對的就業障礙,並確認措施有沒有採取歧視或不當排擠。財務教育、制度檢討與適性職訓,都是協助其提升家庭經濟能力、取得就業資源的作法;以減少男性名額來移轉給女性,則是用限制他人機會的方式處理不平等,並非適當的就業促進措施。
選項分析
- **(A) 正確。**家庭財務管理課程可協助新住民女性理解收支、預算及家庭經濟安排,增進其參與家庭經濟決策與維持經濟穩定的能力。這是支持性措施,與就業促進並不矛盾。
第 20 題1 分
根據內政部統計通報,在民國 109 年我國女性的平均餘命是 84.2 歲,根據老人福利法對老人的定義,請問我國女性隸屬於成年晚期階段的時間有多長?
核心觀念
本題考「成年晚期」的起算年齡,以及依平均餘命計算該階段的年數。依命題當年(民國 112 年)《老人福利法》的定義,老人是年滿 65 歲以上之人;因此,女性從 65 歲起進入題目所稱的成年晚期。
解題方法
女性平均餘命為 84.2 歲,成年晚期自 65 歲起算,兩者相減:
所以,我國女性隸屬於成年晚期的時間為 19.2 年。
選項分析
第 21 題1 分
關於放暑假的感受,三年前小鐘曾這樣說:「下週要放暑假了,可以不用上學,好開心喔,我不會感到難過,因為我不能同時感覺開心和難過。」請問小鐘現在約幾歲?
核心觀念
本題考皮亞傑認知發展論中的具體運思期,以及兒童理解「情緒可以同時並存」的能力。小鐘認為自己不能同時感到開心和難過,反映他尚未能整合同一事件中的兩種不同情緒;這類理解通常隨具體運思能力發展而成熟,約在 8 至 10 歲逐漸出現。
解題方法
題幹指出小鐘「三年前」曾說出這段話。說話當時,他尚未理解情緒可以並存;依題目採用的發展階段線索,當時約在 7 至 8 歲。因此推算現在年齡:
所以選項為 10 至 11 歲。
選項分析
第 22 題1 分
根據 Phinney(1989)對種族認同與自我認同的說明,當青少年對自我文化的想望,多來自父母的說法,卻缺乏自我思考時,屬於下列何種種族認同狀態?
核心觀念
本題考 Phinney 將 Marcia 的自我認同狀態架構應用於種族/族群認同。判斷時看兩個面向:個人是否曾主動探索自己的族群文化,以及是否已形成對族群認同的承諾。
「取回贖回權者」對應 foreclosed identity,指尚未經過充分自我探索,便接受父母或重要他人傳遞的族群觀點,並據此形成認同。題幹所述「想望多來自父母的說法,卻缺乏自我思考」正符合此狀態。
解題方法
先抓住題幹的關鍵線索:文化想望來自父母、自我探索不足。這表示青少年對自己的族群文化已有某種認同或承接,但這份認同不是經由個人探索與思考形成,而是承接他人提供的觀點,因此判斷為「取回贖回權者」。
選項分析
- (A) 認同迷失者:錯誤。 對應 diffused identity,通常缺乏明確的族群認同,也未積極探索或作出承諾。
第 23 題1 分
透過觀察可知孩子的成熟程度,在感覺動作期,下列先後順序組合何者正確?
①以身體為中心的簡單動作 ②反射動作 ③模仿他人拍手 ④快樂時主動拍手等行為
核心觀念
本題考皮亞傑(Jean Piaget)認知發展理論中,感覺動作期的行為發展次序。感覺動作期約為出生至兩歲,嬰兒透過感覺與動作探索環境,逐漸由先天反射發展出有目的、可重複的行為。
其中,早期的「主要循環反應」是嬰兒偶然做出以自身身體為中心的動作,因感到有趣或愉快而反覆進行;之後,嬰兒逐漸能模仿他人已呈現的動作。
解題方法
依行為由先天反射到身體中心動作,再到主動重複與模仿的發展脈絡排列:
- ②反射動作:出生即有的吸吮、抓握等反射,是感覺動作期最早的行為。
- ①以身體為中心的簡單動作:嬰兒開始重複偶然出現、以自身身體為中心的動作。
- ③模仿他人拍手:模仿他人的動作,顯示模仿能力逐步發展。
- ④快樂時主動拍手等行為:能在愉快情緒下主動做出拍手等動作,屬較有意圖、主動的行為表現。
第 24 題1 分
有關成年初顯期的發展任務,下列組合何者最適當?
核心觀念
成年初顯期通常指青少年期之後、成年早期的一段發展階段。此時個體逐步離開原生家庭的依賴,開始建立成人身分,重要發展任務包括追求經濟獨立、培養自主決定能力,以及探索工作與親密關係。
題目問的是「成年初顯期」的發展任務組合。判斷時須區分「開始探索、建立」與「已穩定完成」:成年初顯期著重逐步取得獨立與自主;職涯穩固和尋覓伴侶較偏向成年早期後續發展的描述。
解題方法
先抓住此階段的核心方向:從依賴走向獨立,並為成人生活作準備。再檢視各選項是否只列出這個階段的主要任務,或把較後續的穩定成就混入其中。
「經濟獨立」與「自主決定」正是成年初顯期的重要任務;「職涯穩固」則含有職涯已趨穩定的意涵,並非此題所採取的階段界定。
選項分析
第 25 題1 分
甲老先生家中的孩子都已經各自成家,他與太太調適著家庭的變化、適應空巢期,並培養新興趣,也努力讓年輕一代有更加安全、有意義和令人滿意的生活,並且積極面對健康和老化問題,建設性地面對死亡。甲老先生的心態符合下列那一種理論的描述?
核心觀念
本題考高齡者適應老化的理論。自我統合理論(ego-integrity theory)源於 Erikson 的心理社會發展觀,重點在於老年人回顧並接納自己的人生,面對生命有限性與死亡,並以建設性的態度適應老化。題幹也描述他接納家庭角色變化、培養新興趣、關心下一代生活,以及積極面對健康、老化與死亡,符合此理論的內涵。
解題方法
抓題幹中有關「面對死亡」與「建設性地面對老化」的線索,再看其是否呈現對生命與老年處境的接納和統合。甲老先生不只是退出原有角色,而是調適家庭變化、發展新興趣,並關心下一代的生活,呈現老年期的自我統合。
選項分析
- **(A) 脫離理論:錯誤。**脫離理論主張老年人與社會之間的互動及角色逐漸減少,且此過程被視為老化的一部分。題幹重點在積極適應、培養興趣與建設性面對生命議題,不是逐步退出社會角色。
第 26 題1 分
某位青少女案主很難獨立,不容易建立成熟的親密關係、面對職涯無法選擇、拒絕擔負更多責任的職位和機會。作為服務青少年的社會工作者,應如何介入服務?
核心觀念
本題考查青少年發展與個案介入。青少年逐漸從依賴走向獨立,需發展自主性、決策能力與承擔責任的能力,才能建立成熟的人際與親密關係,並面對升學、職涯等選擇。
題幹呈現案主難以獨立、無法選擇職涯,且拒絕承擔更多責任,核心困難是自主性與獨立能力不足。社會工作者應採取增強能力的介入,協助案主練習自我決定、承擔適度責任,逐步建立獨立自主。
解題方法
先從題幹辨認案主的困難,再選擇與問題直接相應的服務方向:
- 「很難獨立」指出依賴與自主不足。
- 「不容易建立成熟的親密關係」反映尚未具備穩定、自主的人際能力。
- 「職涯無法選擇」及「拒絕擔負更多責任」顯示缺乏自我決定與承擔責任的能力。
因此,介入目標應是培養案主的獨立自主,而非削弱界線、加強投射或單純鼓勵堅持己見。
選項分析
第 27 題1 分
生命歷程的觀點聚焦在了解生活型態的變化,關於這個觀點,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考「生命歷程觀點」(life course perspective)如何理解個人一生中的發展與變化。此觀點關注個人生命軌跡如何與所處的歷史時期、社會環境及制度安排交互影響,並重視生命事件發生的時間、先後順序,以及風險因子與保護因子的作用。
生命歷程並非固定不變的個人發展階段;社會變遷會改變人們可走的生活路徑、人生轉換時機及其所面對的機會與限制。
解題方法
先判斷各選項是否符合生命歷程觀點的基本概念:生命階段會有不同的風險與保護條件;「軌跡」描述生命發展的路徑;事件發生的時間及其對軌跡的影響也值得評估。再檢視選項是否錯把生命歷程說成不受社會變遷影響的固定制度。
選項分析
- (A) 正確。 不同生命階段可能面臨不同風險與保護因子。例如兒童期的照顧品質、青少年期的同儕支持,都可能影響後續發展。評估時須考量因子與生命階段的關聯。
第 28 題1 分
成名前期處於親密與疏離的階段,某些人會加入宗教組織,尋求心靈相近的同伴,也就是藉由信仰協助他們建立親密關係。這種用來解釋人們在不同階段參與宗教活動的觀點,屬於下列何種理論?
核心觀念
本題考 Erikson 的心理社會發展理論。Erikson 認為,個體一生會歷經不同的心理社會發展階段;每一階段都有一項主要發展任務或衝突,個體與他人及社會環境的互動,會影響其如何處理這項衝突。
成年早期的發展衝突是親密與孤立(Intimacy vs. Isolation)。個體需要在維持自我認同的基礎上,與他人建立親密、互信的關係。題幹指出,有些人加入宗教組織,藉信仰尋找心靈相近的同伴、建立親密關係,正是以 Erikson 的階段任務來說明宗教參與行為。
解題方法
抓住題幹的兩個線索:
- 「成名前期處於親密與疏離的階段」指向 Erikson 心理社會發展理論中的成年早期階段。
- 「藉由信仰協助他們建立親密關係」說明宗教活動在此階段如何回應其發展任務。
因此,題目問的是以生命發展階段及其心理社會任務,解釋不同階段參與宗教活動的觀點,答案為心理社會發展理論。
選項分析
第 29 題1 分
對育兒者而言,下列那一個教養態度不利於兒童早期的性別角色探索?
核心觀念
本題考兒童早期的性別角色探索,以及育兒者的教養態度如何影響兒童認識性別、身體界線與自我表達。
性別角色探索是兒童逐步認識性別、觀察社會對性別的期待,並發展自我概念的歷程。育兒者若把男女角色固定化,容易限制兒童探索不同活動、特質與角色的空間;相對地,尊重兒童發展、避免性別刻板印象,並適時教導身體界線,較有利於其健康成長。
解題方法
題幹問「不利於」兒童早期性別角色探索的教養態度。判斷重點是:該作法會拓展兒童的探索與自主,還是把性別與固定職責綁在一起。
逐項檢視可知,示範男女在家庭和社會中的固定性別角色,會強化性別刻板印象,限制兒童發展多元興趣與角色認同,因此符合題意。
選項分析
第 30 題1 分
對初為人父的男性而言,關於父親與嬰兒的關係,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考查父親與嬰兒的互動、父職適應,以及嬰幼兒依附關係的發展。依附是嬰兒與重要照顧者之間形成的情感連結,會受到照顧者是否穩定回應嬰兒需求等因素影響,並非只由母親擔任照顧者,也不限定於母嬰關係。
父親與嬰兒可以形成安全依附;父親若經常照顧、陪伴嬰兒,也能熟悉並回應嬰兒的訊息。初任父親也可能因角色轉變、睡眠不足及家庭壓力等因素出現憂鬱症狀。
解題方法
題幹問「何者錯誤」,可先掌握判斷原則:父親能否成為主要照顧者,以及父親能否理解嬰兒訊息,都不能一概否定;關鍵在於父嬰依附的發展,是否與母嬰依附有「極大差異」。
依附關係的基本發展歷程並不因照顧者是父親或母親而大幅不同;照顧者角色可能影響互動形式與照顧情境,但不代表依附形成方式有極大差異。因此,選項 D 的說法錯誤。
選項分析
(A) 常與孩子在一起的父親,和母親一樣能解讀孩子的訊息:正確。 父親若經常與嬰兒相處,能透過反覆互動熟悉嬰兒的哭聲、表情、動作及作息需求,進而適切回應。
第 31 題1 分
建構保障婦女就業的平權法案時,下列相關理論的敘述,何者錯誤?
核心觀念
本題考查建構婦女就業平權法案時,如何運用效益、社會正義、歧視與自由主義正義等觀點分析就業機會與資源分配。關鍵在於辨明自由主義正義觀對政府介入的態度:它重視個人自由與平等權利,通常主張政府提供公平的制度框架,而非強力介入企業決策。
解題方法
先看各選項是否符合其理論的核心主張。效益理論著眼於整體結果是否增進社會福祉;社會正義理論關注權利、資源與機會的公平分配;歧視相關理論則用來解釋群體因性別、種族等因素遭遇的不平等。最後以自由主義正義觀檢驗政府角色:若選項將它描述成要求政府強力干預企業,便與其重視自由、限制過度干預的取向不符。
選項分析
- (A) 正確。 效益理論以整體社會效益作為評估重點,即使政策使部分人受益、另一些人承受代價,只要整體結果仍能增進社會福祉,便可能被視為具有正當性。婦女就業保障措施可據其對整體社會的效益加以評估。
第 32 題1 分
酷兒理論的發展始於 1980 年代後期,針對此理論的描述,下列何者錯誤?
核心觀念
本題考酷兒理論(Queer Theory)對性/別分類與「正常」標準的批判。酷兒理論主張,性傾向與性別身分不是只能依照固定、互斥的類別理解;社會所認定的「正常」也不是自然不變的標準,而與權力、文化規範及社會分類有關。
因此,酷兒理論會檢視異性戀如何被建構為預設的正常狀態,也會質疑異性戀/同性戀的二分法如何限制人們理解性與性別的方式。它的方向是批判與解構性別規範,而非矯正被視為「不正常」的人。
解題方法
先抓住理論的核心立場:酷兒理論是質疑分類與正常化規範,不是依照既有規範替人分類、診斷或矯正。逐一檢視選項,凡是主張「辨認誰需要接受性別矯正、協助其正常化」的敘述,都與理論立場相反。
選項分析
(A) 應檢視社會對正常的定義如何病態化「不正常行為」:正確。 酷兒理論會追問:誰有權界定正常?某些性傾向或性別表現如何被社會標示為異常,甚至被病理化?本選項指出這種批判方向,符合酷兒理論。
第 33 題1 分
運用「種族主義」此概念在社會工作實踐時,不包含下列那個層面的思考?
核心觀念
本題考查社會工作實踐中分析種族主義的常見層面。社工不能只看個人是否有歧視態度,也要檢視制度如何運作,以及不同族群所處環境是否承受不平等的風險與負擔。
常見的分析層面包括:
- 個人種族主義:個人基於種族刻板印象或偏見,產生歧視態度、言語或行為。
- 制度種族主義:組織、制度或政策的規則與執行方式,使特定種族群體持續處於不利地位;即使沒有明示歧視意圖,也可能形成差別影響。
- 環境種族主義:特定種族群體較常承受污染、環境危害或公共資源分配不均等問題。
解題方法
先辨認選項是否屬於社工分析種族主義時常用的層面,再找出不屬於這組分類的項目。個人、制度與環境都是常見分析面向;「經濟種族主義」則不是此分類中慣用的獨立層面。
經濟上的不平等仍可納入種族主義分析,例如檢視就業、薪資、住房或資源取得上的差距;但這些現象通常會放在個人歧視或制度種族主義等架構下討論,而非列為與其他三者並列的標準層面。
第 34 題1 分
微侵略(microaggressions)是種族主義、歧視和偏見等常見的表現形式。下列敘述何者錯誤?
核心觀念
微侵略(microaggressions)是日常互動或環境中,針對種族、族群及其他少數身分所傳遞的貶抑、否定或排除訊息。即使說話者沒有惡意,話語仍可能延續刻板印象,或使當事人感到其能力、身分與歸屬受到質疑。
常見分類包括微攻擊(microassault)、微侮辱(microinsult)、微否定或微排擠(microinvalidation),以及環境微侵略。各分類的名稱與整理方式可能因文獻而略有差異;作答時應掌握共同重點:訊息看似細微或善意,仍可能貶抑、否定或排除特定群體。
解題方法
逐項檢視敘述是否符合微侵略的定義,特別留意帶有族群身分的稱讚:若稱讚暗含「某群體通常不聰明、不優秀」的預設,就不只是一般讚美,而可能傳達刻板印象。題目要求找出錯誤敘述,因此要選出否認這種隱含訊息的選項。
選項分析
第 35 題1 分
占領華爾街集會活動的目標,是反抗大公司的貪婪不公和社會的不平等。這樣凸顯貧富差距的社會行動,屬於下列何種理論思想?
核心觀念
本題考社會學理論對社會不平等與集體行動的解釋。衝突論著重不同群體之間的權力與資源競爭,認為社會中的階級差異與不平等會引發衝突及改變。
「占領華爾街」集會以反對大公司貪婪、經濟不公及貧富差距為訴求,呈現的是弱勢或受不平等影響的群體,針對資源與權力分配不均所採取的社會行動,符合衝突論觀點。
解題方法
抓住題幹中的「反抗」、「大公司的貪婪不公」、「社會的不平等」與「貧富差距」等線索,判斷題目關注的是權力和經濟資源分配不均,以及由此引發的群體抗爭。這是衝突論的核心切入點。
選項分析
- (A) 衝突論:正確。 衝突論關注群體間的利益衝突、權力差異及資源分配不平等。占領華爾街集會以抗議貧富差距和企業權力為目標,正符合此觀點。
- **(B) 交換論:錯誤。
第 36 題1 分
有關貧富差距日益擴大的導因和現象,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考「貧富差距擴大的結構性因素與相關論述」,包括下滲經濟學、個人責任歸因,以及資本主義市場下財富與生活成本的分配問題。判斷重點在於:貧窮與富裕是否能單純用個人勤惰解釋,或也受到經濟制度、資源分配及社會結構影響。
解題方法
先辨認各選項描述的是經濟政策或社會現象,還是對個人的道德評價。貧富差距的分析通常著重制度與資源分配;將成功完全歸因於努力、將貧窮完全歸因於懶惰,是把複雜的結構問題化約為個人責任,因此與社會工作重視環境脈絡及結構因素的觀點不符。
選項分析
(A) 正確。 下滲經濟學主張,透過減稅等方式增加企業或高所得者可支配的資源,促使其投資、消費,進而帶動經濟活動,使利益逐步擴散至其他群體。此選項描述的是該政策論述的主張;不代表這種利益擴散在實際上必然發生,或必然使所有人受益。
第 37 題1 分
低社經地位對於兒童發展是多面向的影響,有關低社經地位造成的影響,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
本題考查低社經地位(低社會經濟地位)與兒童發展的關係。社經地位通常涉及家庭的收入、教育程度與職業等條件,會影響兒童取得營養、醫療、教育及其他支持資源的機會。這些因素可能進一步影響兒童的身心健康、學習與社會適應。
社經地位是影響兒童發展與心理健康的因素之一,但精神疾病通常受到生物、心理及社會環境等多重因素共同影響,不能說社經地位是唯一因素。
解題方法
先辨別各選項是在描述低社經地位可能帶來的發展風險,還是把某項影響說成絕對、唯一的原因。低社經地位與資源不足、營養不利及受歧視或霸凌等處境有關;選項若將精神疾病歸因於單一因素,便不符合多重因素共同作用的觀點。
選項分析
第 38 題1 分
一般認為退休老年人多半擁有財富,較不易遭遇貧窮議題。事實上,老年貧困人口比例並不低。關於老年貧窮的敘述,下列何者錯誤?
核心觀念
本題考查老年貧窮的風險因素、影響及持續性。老年貧窮可能與性別、族群、喪偶、失能、慢性疾病及醫療支出等因素交互作用;貧困也會加重健康與生活壓力。退休不代表必然擁有足以維持生活的財富,老年貧窮也不能一概視為短期困境。
解題方法
逐一判斷各選項是否符合老年貧窮的常見特徵。題目問「何者錯誤」,因此找出把老年貧窮描述成不符合其持續性或風險特徵的敘述。
選項分析
(A) 正確。 婦女與少數族裔在高齡階段可能面臨較高貧窮風險。婦女較常因薪資與退休年金累積較少、較長壽或喪偶而缺乏經濟支持;少數族裔也可能受到長期就業與收入不平等影響。
第 39 題1 分
若父母發現孩子課業和人際關係不佳、自信心嚴重不足而需要求助,這是在艾力克森(Erikson)的發展理論中,那一階段的發展危機?
核心觀念
本題考艾力克森(Erikson)的心理社會發展理論,重點是依據孩子面臨的發展困難,辨認其所屬階段及發展危機。兒童中期的核心危機是「勤奮感對自卑感」:孩子透過學習、完成任務及與同儕互動,逐漸建立能力感與自信;若屢遭挫折或缺乏肯定,則可能形成自卑感。
解題方法
題幹指出孩子「課業和人際關係不佳、自信心嚴重不足」,關鍵線索是學業表現、同儕互動與能力感。這些都是兒童中期的重要發展任務,因此對應「勤奮感對自卑感」,選擇兒童中期。
選項分析
- (A) 幼兒期:錯誤。 此階段的發展危機是「自主對羞愧與懷疑」,重點在孩子嘗試自行行動、做選擇與控制身體功能。
- **(B) 兒童早期:錯誤。
第 40 題1 分
有關艾力克森(Erikson)心理社會發展理論,下列敘述何者錯誤?
核心觀念
艾力克森(Erikson)的心理社會發展理論將人生分為八個階段,每個階段都有一項主要發展危機。個體能在重要他人的支持下妥善處理危機,便能發展相應的心理力量;若處理受阻,則可能留下發展困難。
本題涉及四個階段:
- 幼兒期:自主對羞愧與懷疑
- 兒童早期:主動對罪疚
- 青年期:自我認同對角色混淆
- 老年期:統整對絕望
解題方法
先辨認選項提到的年齡階段,再核對其所配對的發展危機。C 項將青年期的危機寫成自我認同與角色混淆,但把家庭協助了解自我的敘述當作危機內容;題目官方答案指定 C,因此依其判準,錯誤在於危機與家庭支持的描述不符合青年期的核心危機。
選項分析
- **(A) 正確。**幼兒期的發展危機是「自主對羞愧與懷疑」。若父母經常限制或處罰孩子,使其難以嘗試自行完成事情,孩子可能對自己的能力失去信心,形成羞愧與懷疑。