112 社會工作師高等考試 社會工作師 人類行為與社會環境（第二次） 考古題詳解

核心觀念

柯爾堡（Kohlberg）的道德發展理論，重點在於個人如何思考道德問題、形成道德判斷理由，而不只是最後做出什麼行為。理論將道德發展分為三層次、六階段：

題幹稱青少年正處於「習俗後期」，須作適當限定：**青少年通常以習俗道德層次為主要發展範圍，習俗後道德並非所有青少年都已達到，也不是只要到了青少年期便會自然進入。**第五、六階段是較高層次的道德推理，個人是否能運用，仍受認知成熟、教育經驗與社會互動影響。

解題方法

本題分成兩部分作答：

1. 說明習俗後道德的論述：聚焦第五階段與第六階段，交代判斷依據及兩階段差異。
2. 提出團體方案：將道德發展理論轉化為可操作的團體活動，設計道德兩難討論，讓成員說明理由、聆聽不同觀點並重新思考，而非只要求遵守規則或接受工作者的標準答案。

習俗後期的道德論述

第五階段：社會契約與個人權利取向

青少年開始理解，法律與社會規範是人們為了共同生活所建立的制度，其正當性來自對公共利益與基本權利的保障。法律值得遵守，但並非永遠不可改變；當制度侵害基本權利或不再符合公共利益時，應透過民主討論與正當程序加以修正。

例如，面對一項規定時，個體不只問「這樣會不會受罰」，也會考量：「這項規定是否公平？是否保障所有人的權利？是否符合多數人共同生活的需要？」

第六階段：普遍倫理原則取向

個體以內化的普遍倫理原則作為判斷基礎，例如正義、平等、人的尊嚴與生命價值。即使法律、團體規範或多數人的意見與這些原則衝突，個體仍會依倫理原則作出判斷，並願意承擔選擇的責任。

第五階段著重社會契約、權利保障及制度可修正性；第六階段則進一步以普遍且一致適用的倫理原則作為最高判準。兩階段都不是單純服從權威或迎合他人，而是能提出較抽象、可普遍檢驗的理由。

團體方案設計

方案目標

協助青少年：

• 練習辨認道德兩難中的權利、責任、法律與公共利益。
• 學習提出理由、聆聽不同觀點，並尊重意見差異。
• 從只關心個人得失或他人評價，逐步發展較能考量權利、公平與普遍原則的道德推理。

對象與形式

核心觀念

本題考查高齡社會中的老人社會工作，重點有二：一是社工提供服務時，如何尊重長者權益並作適切評估；二是社工如何透過個人、家庭、社區及制度層次的工作，支持長者維持生活品質與社會參與。

依題目所述，65 歲以上人口占總人口比率達 20%，即進入超高齡社會；「臺灣預計於 2025 年進入超高齡社會」是命題當時的人口推估。依命題當年《老人福利法》，老人指年滿 65 歲以上之人。本題涉及法規，以命題當年（民國 112 年）法規為準。

解題方法

題目沒有提供選項，也不是計算題，適合分成「服務注意事項」與「主要任務」兩部分作答。前者寫出社工如何評估、互動並保障權益；後者寫出社工要協助長者及其家庭達成的服務目標與工作內容。答題時兼顧個人需求與環境支持，避免把所有長者視為相同，也避免將高齡直接等同失能或依賴。

一、對長輩提供服務時應注意的事項

1. 尊重尊嚴、自主與自我決定 以長者為服務主體，清楚說明服務內容及可選擇方案，鼓勵長者表達意願並參與決策。若有認知或溝通困難，應調整說明方式、給予充分時間，並依其能力維護其參與權，而非逕由家屬代替決定。

2. 採取整體性、多面向評估 了解長者的身體健康、日常生活功能、認知與情緒、經濟狀況、居住安全、人際關係、家庭支持及社會參與等面向。評估時也要辨識長者的能力、經驗、偏好與可運用資源，從優勢觀點規劃服務。

3. 看見個別差異，避免年齡歧視 長者在健康、教育、收入、文化、性別認同、家庭關係及生活經驗上各有差異。不能只依年齡推定其無能力、需要機構照顧或不適合學習與參與；服務應符合個人需求及生活脈絡。

4. 維護安全，留意虐待與疏忽風險 注意身體、心理、性、經濟剝削，以及照顧疏忽、遺棄等情形；評估時兼顧長者安全、意願及家庭照顧現況。發現疑似受虐或有立即危險時，依相關法令及機構程序進行通報、保護與資源連結。

5. 重視家庭照顧者與家庭關係 評估照顧者的負荷、健康、經濟與支持需求，辨識家庭衝突及照顧安排的困難；提供照顧資訊、喘息或支持服務等資源，避免將照顧責任全然歸給單一家庭成員。

核心觀念

本題考佛洛伊德（Freud）的心理性慾發展階段及其先後順序。其五個階段依序為：

各階段依序以口腔、肛門、性器等部位為主要的快樂來源；進入潛伏期後，性衝動受到壓抑，青春期則進入兩性期，性慾重新活躍並轉向成熟的兩性關係。

解題方法

核心觀念

本題考查兒童中期常見的心理社會與認知發展階段。兒童中期約為學齡期，常以艾力克森的心理社會發展、佛洛伊德的心理性慾發展，以及皮亞傑的認知發展理論來辨認其階段。柯爾堡則是道德發展理論；選項 B 將不屬於此時期的道德推理特徵配在兒童中期。

解題方法

逐一比對各理論對兒童中期的階段描述：

• 艾力克森：勤奮對自卑。
• 佛洛伊德：潛伏期。
• 皮亞傑：具體運思期。
• 柯爾堡：道德推理階段須依其層次與階段判斷，不能把「自我反思明辨與觀點取代」直接當成兒童中期的典型階段任務。

前三項均與兒童中期相符，因此錯誤選項為 B。

選項分析

• (A) 艾力克森（Erikson）勤奮 vs. 自卑：正確。 艾力克森的學齡期發展危機為「勤奮對自卑」。兒童透過學習、完成任務及與同儕合作，建立能力感；若反覆遭遇失敗或否定，則可能形成自卑感。

核心觀念

本題考「道德發展」的三種常見理論觀點：認知發展論、學習理論與精神分析論。三者分別從思考與判斷能力的成熟、環境中的學習經驗，以及人格與內在心理歷程，解釋個人如何形成道德觀念與行為。

解題方法

先辨認選項是否列出直接用來解釋道德發展的理論分類。認知發展論著重道德推理的發展；學習理論著重行為如何透過模仿、增強與制約而形成；精神分析論則從超我及內在心理衝突等概念說明道德形成。三者合在一起，即為本題所問的常見理論觀點。

選項分析

• (A) 危機理論、生物理論、演化論：錯誤。「危機理論」常與生命階段或發展任務的討論相關；

核心觀念

本題考家庭社會工作如何依家庭成員的暴力風險與互動狀況，訂定處遇目標。個案涉及丈夫長期精神虐待妻子，且在夫妻口角時遷怒 13 歲兒子，處遇應同時關注暴力安全、親職功能、家庭關係，以及夫妻與子女之間的界線。

題幹未要求援引特定法條，重點在家庭社會工作的評估與目標設定。

解題方法

逐項檢視四個工作目標，判斷其是否直接回應題目所述的家庭問題：

• 能處理暴力、親職或家庭界線問題者，符合處遇方向。
• 與題幹沒有直接關聯、也沒有評估資料支持者，不宜列為優先目標。

依此標準，①、③、④均與個案需求相符；②中的轉換工作地點與志願服務，題幹沒有提供相關困境或需求，故不納入。

選項分析

① 終止暴力與修復家庭關係：正確。 終止暴力是優先處遇方向，須先關注妻子與子女的安全，並處理丈夫對妻子的精神虐待及對兒子的遷怒。待安全與暴力議題獲得處理後，才進一步促進家庭關係修復。

② 轉換工作地點與鼓勵從事志願服務：錯誤。 題目沒有指出丈夫或妻子有職場問題，也沒有資料顯示志願服務能回應當前危機。

核心觀念

本題考家庭社會學中兩種常見的家庭組織概念：

• 養育的家庭（family of orientation）：個人出生、成長並接受社會化的家庭，通常是自己作為子女的原生家庭。
• 生殖的家庭（family of procreation）：個人成年後與配偶組成、並可能養育子女的家庭。從夫妻或父母的身分來看，所指的就是生殖的家庭。

解題方法

先辨認題目採用的家庭成員立場：題幹特別指出「以夫妻和父母立場而言」，並提到成人成家、生育子女。這是在描述個人婚後建立、承擔夫妻與父母角色的家庭，因此符合「生殖的家庭」。

選項分析

核心觀念

本題考的是家庭治療的意義。家庭治療以家庭系統及成員間的互動為工作焦點，從家庭動力觀點理解成員的生理、心理或社會問題，並透過會談、溝通及互動方式，協助家庭改善失衡的關係與互動模式。

解題方法

抓住題幹中的關鍵描述：「從家庭動力觀點分析」、「透過語言及成員各種互動方式」以及「改善家庭不平衡關係」。這些都指向以家庭關係和互動為介入對象的治療工作，因此選擇「家庭治療」。

選項分析

• (A) 家庭支持：錯誤。 家庭支持著重提供家庭所需的資源、照顧、情緒支持或服務，協助家庭維持功能；題幹描述的則是透過互動介入以改善家庭關係。
• **(B) 家庭政策：錯誤。

核心觀念

本題考家庭系統理論的系統觀點：家庭不是成員個別特質的簡單總和，而是由彼此互動、相互影響的成員所構成。家庭互動具有循環性；系統會透過回饋維持或改變原有平衡，也會受到熵的影響。

解題方法

判斷各選項是否符合家庭系統的基本特性，尤其留意「直線發展」與「循環互動」的差異。系統理論重視成員間的相互影響與回饋，不把家庭事件簡化為單一原因接續單一結果。

選項分析

(A) 除每位成員的身分外，家庭互動是呈直線發展的：錯誤。 家庭互動不是直線式的單向因果，而是循環作用。例如，親子衝突可能由一方的反應引發另一方的反應，而後續反應又回過頭影響最初一方。因此，將家庭互動描述為「直線發展」不符合系統理論；本題官方答案為 A。

(B) 他們受到熵（entropy）的影響：正確。 家庭系統如同其他系統，會受到熵的影響。封閉或缺乏資源交換的系統，較容易走向混亂、僵化或功能衰退；

核心觀念

本題考社會變遷的不同理論觀點。結構功能論將社會視為由彼此關聯的部分所組成的系統；社會變遷會使原有秩序受到干擾，社會各部分再透過調整與整合，逐步形成新的平衡與穩定。

解題方法

抓住題幹的變遷方向：「從失序到整合，最後趨於平衡及穩定」。這描述的是社會系統恢復整合、維持秩序的過程，符合結構功能論重視社會秩序、整合與平衡的觀點，因此選 (A)。

選項分析

• (A) 結構功能論：正確。 將社會視為相互依存的系統，著重各部分的功能、社會整合與均衡。題幹所述由失序走向整合和平衡，正是此觀點的典型描述。
• **(B) 社會衝突論：錯誤。

核心觀念

本題考的是不同社會學觀點如何解釋社會現象。判斷關鍵在於：衝突論重視社會中的權力、資源與階級分配，認為不平等與剝削會造成社會問題；因此，若選項把貧窮歸因於財富分配不均或階級剝削，即符合衝突論。

解題方法

先找出各選項對現象的因果解釋，再與主要理論觀點比對：

• 衝突論：由權力不平等、資源分配不均、階級剝削等結構因素解釋社會問題。
• 功能論：關注社會制度與現象如何維持秩序、整合社會，或履行其功能。
• 失範理論：關注社會文化目標與制度化手段之間的落差，如何造成規範失序。

選項分析

(A) 失業有助社會大眾瞭解工作自立的重要性

此說法著重失業現象所產生的社會功能，例如凸顯工作與自立的重要性，較接近功能論的解釋。它沒有從權力或資源分配不平等說明失業，因此不是衝突論。

核心觀念

本題考女性主義中的後現代觀點。後現代女性主義反對把性別視為固定、普遍且先於個人存在的本質，也質疑「男性／女性」等二分分類。它強調性別與性並非單一、固定的身分，而會在社會脈絡中被建構，並由個人透過表現與實踐持續形塑。

題幹所說個人會修正男子氣概或女性化的表現，以達成特定目的，指向性別表現具有流動性與情境性，符合後現代觀點。

解題方法

抓題幹中的三組線索：「反對本質主義」、「反對普遍主義」、「反對二分法」。這些主張共同質疑單一、固定的性別分類與標準，是後現代女性主義的代表立場。再看「個人修正性別表現以符合目的」，也呼應性別表現會隨情境而變動的觀點，因此選（C）。

選項分析

• **(A) 自由主義：錯誤。**自由主義女性主義著重個人權利、法律平等與機會平等，主張消除教育、就業及政治參與上的性別歧視。題幹的重點是反對固定的性別本質與二分分類，並非爭取制度中的平等權利。

核心觀念

本題考的是正向行為修正中，降低兒童敵意攻擊行為的策略。重點在以適當的環境安排、成人示範與引導，以及對不當行為採取一致且適當的處理，協助兒童學習合宜的行為。題目所列四種策略中，「懲罰」不屬於此處所指的正向策略。

解題方法

先抓住題幹的關鍵詞「正向的行為修正」，再辨別各選項是協助兒童學習替代行為，還是以懲罰作為降低攻擊行為的手段。忽略可避免無意間強化某些不當行為；指導與典範學習能提供合宜行為示範；適當的環境則可減少引發攻擊的情境。相較之下，懲罰著重於對不當行為施加負向後果，與題幹所指的正向策略不同。

選項分析

核心觀念

本題考查兒童作為證人時，發展中的能力如何影響證詞的信度與效度。Westcott、Davies 與 Bull（2002）所討論的重點包括兒童的認知發展、記憶能力，以及社會互動與社會情境的影響。

「信度」關注證詞是否穩定、一致；「效度」關注證詞是否反映實際發生的事件。兒童能否理解問題、記住事件、分辨記憶來源，以及面對提問時是否容易受他人影響，都會影響證詞品質。

解題方法

逐一判斷四項是否屬於影響兒童證詞信度與效度的主要面向：

• 認知發展（①）：影響兒童理解問題、組織資訊、表達事件及辨識時間順序的能力。
• 記憶（④）：影響事件的編碼、保留與提取，也涉及記憶來源判斷及對暗示性提問的反應。
• 社會發展（③）：兒童與成人互動的方式、對權威的反應，以及訪談中的人際壓力，都可能影響其陳述。
• 道德發展（②）：涉及道德判斷與行為規範理解；不是本題所列的主要證詞挑戰面向。

因此，應選①③④，也就是選項 C。

選項分析

核心觀念

本題考皮亞傑（Piaget）與柯爾堡（Kohlberg）的道德發展理論。兩人都認為，道德判斷與認知發展有關：兒童必須具備一定的認知成熟度，並逐漸脫離唯我式思考，才有能力理解他人的觀點、規則與行為意圖，進而作出較成熟的道德判斷。

解題方法

抓住題幹的兩個線索：「認知成熟」與「排除唯我式思考」。皮亞傑主張兒童的道德理解會隨認知發展而改變；柯爾堡則在此基礎上發展道德推理階段論，也把觀點取替能力視為道德推理發展的重要條件。因此，符合題意的是皮亞傑與柯爾堡。

選項分析

• (A) 艾力克森和佛洛伊德：錯誤。 兩人主要以心理社會發展或心理性慾發展說明人格形成，並非題幹所指、將道德判斷建立在認知成熟與脫離唯我思考上的學者組合。

核心觀念

本題考老人虐待的類型、發生情境，以及常見施虐者。老人虐待可發生於家庭或機構，不能單憑老人與誰同住，就判定是否會遭受虐待。常見類型包括身體虐待、精神或心理虐待、性虐待、疏忽照顧，以及財務剝削等。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合老人虐待的基本概念。題目問「何者錯誤」，應找出把某種居住關係或情境說成能排除虐待的選項；虐待風險不能由同住與否直接推定。

選項分析

(A) 老人虐待通常分為身體虐待、精神虐待、疏忽、性虐待等方式：正確。 這些都是常見的老人虐待或不當對待類型。實務分類也常納入財務剝削、遺棄等情形；選項以「等方式」表述，並未主張分類只有列出的四種。

核心觀念

亞培格分數（Apgar score）用來快速評估新生兒出生後的生理適應狀況，通常在出生後第 1 分鐘與第 5 分鐘評量。評估項目共有五項，可用 APGAR 記憶：

• Appearance：膚色
• Pulse：心跳
• Grimace：對刺激的反射反應
• Activity：肌肉張力與活動力
• Respiration：呼吸

每項依表現評為 0、1 或 2 分，總分最高為 10 分。視力不屬於亞培格分數的評估項目。

解題方法

辨認題目所列項目是否屬於 Apgar 五項即可。心跳數、反射動作與膚色都能對應到評估內容；視力則不在五項之中，因此選出 （B）視力。

核心觀念

本題考「A 型人格（Type A behavior pattern）」與健康的關聯。傳統研究所描述的 A 型行為模式，常見特徵包括競爭心強、急於求成、時間急迫感明顯、好勝且容易有敵意；早期研究特別關注它與冠狀動脈心臟病的關聯。

「好強」符合 A 型人格的典型描述。完美主義常被用來描述其追求成就、要求表現的傾向，但並非 A 型人格最核心或必然的定義特徵。至於憂鬱症，不能直接視為 A 型人格的典型疾病結果。

解題方法

題幹問「何者錯誤」，逐項比對 A 型人格的典型特徵及其傳統健康關聯。先辨認「好強」與「心臟病」這兩項常見配對，再留意選項是否把人格特徵與某種疾病作過度直接的連結。

選項分析

核心觀念

本題考查新興成年期（emerging adulthood）的概念。心理學家傑佛瑞・阿奈特（Jeffrey Arnett）以此描述工業化社會中，青少年到成年之間逐漸延長的過渡階段。教育年限增加、經濟獨立延後，使個人即使已達法定成年，仍常在工作、親密關係與價值選擇上持續探索。

新興成年期常見特徵包括：身分探索、生活型態變動、感到自己介於青少年與成年人之間，以及較能自主安排生活。與原生家庭的分化則是持續發展的歷程，不能視為此時期已經完成的必然結果。

解題方法

先抓住題幹問的是「何者不是此時期的特徵」。逐項對照新興成年期的典型描述：若選項呈現探索、尚未完全確定或生活變動，通常符合此階段；若把某項發展任務說成已經完成，則要判斷是否過度絕對。

選項分析

(A) 個人常覺得自己在某些方面已成年，某些方面還沒有：正確特徵。 新興成年者常有「介於兩者之間」的感受：在某些領域已能獨立決定，在另一些領域仍未具備穩定的經濟或生活條件。

核心觀念

本題考幼兒語言治療的基本原則，重點在治療是否只限於特定教室或治療室，以及家庭成員在治療中的角色。幼兒語言治療重視持續、雙向的互動，並鼓勵家人參與，讓語言練習融入幼兒日常生活的情境。

解題方法

判斷各選項是否符合「持續參與、互動引導、家庭共同投入」的原則。治療可以在資源教室或治療室進行，但不應認為以這些場所為限；日常生活中的家庭與社區情境，也能提供自然且持續的語言學習機會。因此，將治療場所限縮在教室或治療室的選項錯誤。

選項分析

(A) 治療是不斷進行的過程，參與者要共同投入：正確。 幼兒語言治療需要持續累積與練習，治療師、幼兒及照顧者都應投入，而非只依賴短時間的治療課程。

核心觀念

本題考辨兒童虐待的類型。照顧者若以持續威脅、貶抑或責罵等方式傷害兒童的情緒與心理安全，屬於心理虐待，也常稱精神虐待或情緒虐待。判斷重點是行為造成的傷害面向，而非是否留下可見的身體傷痕。

解題方法

先抓題幹中的關鍵行為：「不斷地威脅和貶抑、責罵」。這些行為直接針對兒童的情緒與自我價值，並非身體傷害、照顧需求未獲滿足，或受教育機會遭剝奪，因此應選心理虐待。

選項分析

• (A) 身體虐待：錯誤。 指以毆打、踢踹、燙傷等方式對兒童造成身體傷害。題幹沒有描述對兒童施加身體暴力。
• **(B) 身體照顧的疏忽：錯誤。

核心觀念

馬西亞（Marcia）依據兩個面向區分青少年的自我認同狀態：

• 探索（exploration）：是否主動考慮、比較不同的選擇。
• 承諾（commitment）：是否已對某種價值、目標或角色作出決定並投入。

題目描述「已經做了承諾，卻未考慮其他可能性」，即是承諾程度高、探索程度低，稱為認同預告終止（identity foreclosure）。

解題方法

先抓題幹中的兩個關鍵資訊：「已做承諾」代表承諾高；「未考慮其他可能性」代表探索低。再依探索與承諾的高低配對四種認同狀態，即可判定為認同預告終止。

選項分析

• (A) 認同擴散（identity diffusion）錯誤：探索低、承諾也低。個人尚未認真探索，也未形成明確承諾。

核心觀念

本題考學校社工協助處理兒童學業問題時的評估與介入原則。學業困難可能與兒童的認知、情緒、健康及學習狀況有關，也可能受到家庭支持、親師互動與學校環境影響。社工應先蒐集相關資訊、評估問題脈絡，再依兒童與家庭的需求規劃協助。

解題方法

判斷各選項是否符合「先了解問題，再進行適切介入」的原則。凡是評估兒童、協助其發展因應技能，或促進家長參與，都是常見的工作方向；若在未了解兒童的校園與家庭情況前就直接提供協助，則忽略了評估與個別化服務的必要性。

選項分析

(A) 評估兒童情況：正確。 社工應了解兒童的學習表現、發展與身心狀況、情緒反應、人際互動及其對學業困難的看法，作為後續介入的基礎。

核心觀念

本題考性騷擾依情節輕重所作的五級分類，以及各級行為的辨識。題幹所列「講黃色笑話、暴露性器、做出猥褻行為、掀裙子與窺視」屬於性挑逗：行為帶有明顯性意味或猥褻性，但題目未描述以性要求交換利益、以不利後果施壓，或強制性交等情節。

解題方法

先抓題幹的行為特徵，再對照分類名稱：

• 講黃色笑話、窺視或掀裙子，重點是帶有性意味的言語或舉動。
• 暴露性器、做出猥褻行為，也屬以言語或行為進行性挑逗、冒犯。
• 題幹沒有「以利益交換性要求」或「不從就給予不利處分」的條件，也沒有描述性侵害行為。

因此，應選「性挑逗」。

選項分析

核心觀念

本題考的是智力障礙評估中適應功能的三個層面：概念的、社會的、實踐的。判斷時要看題目描述的能力屬於哪一類，而不是只看它是否出現在智力測驗中。

• 概念的層面：學習與運用學業、語言及認知技能，例如閱讀、書寫、數學，以及依年齡完成學業的能力。
• 社會的層面：在人際互動與社會情境中理解、溝通和行動，例如理解社會規則、建立關係及判斷他人意圖。
• 實踐的層面：處理日常生活與自我照顧，例如個人衛生、穿衣、用餐、家務及工作責任。

解題方法

將題幹中的兩項能力分別歸類：

1. 「完成學業的能力」涉及學習、學業表現與學術技能，屬於概念的層面。
2. 「個人衛生管理」是日常自我照顧與生活管理，屬於實踐的層面。

因此，兩項能力依序對應「概念的」及「實踐的」，選 (D)。

核心觀念

本題考察父母離婚對兒童的影響，以及有助於兒童適應家庭變動的支持方式。離婚不只是法律或家庭結構改變的單一事件，而是一段需要時間調適的歷程。兒童可能出現情緒或行為反應，因此照顧者應提供清楚、穩定且符合年齡的支持，協助孩子理解變化並維持安全感。

解題方法

題目問「對兒童的適應沒有幫助」，應辨別哪些做法能提供支持、穩定生活或促進成人間的合作；再找出把孩子從原有生活環境移開，並期待其自行恢復的做法。安置親友家一段時間並不能取代孩子對父母的支持與陪伴，還可能增加生活變動。

選項分析

(A) 以符合孩子年齡及理解的方式，誠實讓他們知道即將發生的變化：正確的支持方式。 適齡、誠實地說明家庭即將發生的變化，可以減少孩子因資訊不足而產生的困惑或自責，也讓孩子有機會表達疑問與感受。

核心觀念

本題考 Erikson 心理社會發展理論的第七階段：中年期「生產創造對停滯」（generativity vs. stagnation）。此階段的核心任務，是將關懷投注於下一代及社會，透過養育、教導、工作與公共參與，創造有助於他人延續與成長的成果。

中年人經常承擔經濟供給、照顧及維繫親屬關係等角色，呈現其對家庭與下一代的責任；「被照顧者」則不是本題所指的典型角色。

解題方法

先抓住題幹關鍵詞「生產創造」：判斷各選項是否代表中年人主動照顧、支持或貢獻於他人的角色。供養家庭、照顧家人、維持親屬連結，都符合生產創造的方向；若是「被照顧者」，則是接受他人照顧，與題目要辨認的典型角色不同。

核心觀念

本題考的是如何分辨一般偶發的健忘，與已影響日常生活功能、需要進一步認知評估的警訊。失智症可能影響記憶、思考、定向感及執行日常活動的能力；判斷重點不只在於「有沒有忘記」，也在於問題是否反覆發生、是否出現在熟悉的情境，以及是否妨礙生活功能。

解題方法

依題幹所述「具有行動能力的長者」及「症狀會影響生活功能」，應優先辨認會直接妨礙獨立外出與返家的認知問題。熟悉路線也經常迷路，顯示空間定向或辨識能力可能出現明顯變化，且會影響安全與日常活動，因此應約診醫師進行認知評估。

選項分析

核心觀念

本題考 Piaget 認知發展理論中的具體運思期，約為 7 至 11 歲。此期兒童能對具體事物進行有邏輯的心理操作，例如分類、排序與理解守恆，也逐漸能從他人角度思考；但抽象思考與對假設情境進行形式推理的能力尚未成熟。

解題方法

先掌握具體運思期的主要特徵：去自我中心化、能進行具體邏輯操作，但推理仍受具體情境限制。再比較各選項是否符合此期能力；把「自我中心」或「不能推理」當成此期特徵的敘述，便是錯誤選項。

選項分析

• (A) 正確。 兒童可使用語言、記憶策略及因應策略來提升記憶能力，例如以重複、分類或複誦協助記憶。這反映認知策略逐漸發展。
• (B) 錯誤。 自我中心思考是 Piaget 前運思期的典型特徵。進入具體運思期後，兒童逐漸能去自我中心化，理解他人可能有不同觀點，因此不能以自我中心作為此期主要特徵。

核心觀念

本題考驗布朗芬布倫納（Bronfenbrenner）生態系統論中，各層次環境對個人發展的影響。**鉅視系統（macrosystem）**指個人所處社會的廣泛文化、價值觀、信念、習俗與制度等背景。重男輕女是社會文化中的性別價值與規範，因此女童因這種文化而遭受剝奪或虐待，題幹強調的是鉅視系統的影響。

解題方法

先辨認題幹指出的影響來源：若是家庭、學校等日常直接互動情境，偏向微視系統；若是個人不直接參與、但會間接影響其生活的環境，偏向外系統；若是社會文化價值與制度背景，則偏向鉅視系統。題目以「重男輕女的社會文化」作為解釋核心，故選鉅視系統。

選項分析

• **(A) 時間系統（chronosystem）錯誤。**指個人及環境隨時間發生的變化，例如生命歷程轉折、家庭結構改變，或社會歷史事件帶來的影響。題幹沒有著重時間變化。

核心觀念

本題考查科技快速變遷下，中年人提早離開職場所承受的影響，以及工作的文化與發展意義。工作不只提供收入，也常與個人身分認同、自我價值、人際關係及生活結構相連。中年失業因此不能簡化為個人意願問題，也可能涉及科技更替、產業轉型與職場結構變化。

中年階段的重要發展任務包括維持生產力、承擔工作與家庭責任，並在社會中持續發揮角色功能。脫離職場可能直接衝擊這些任務，也會帶來焦慮、失落或憤怒等情緒反應。

解題方法

題幹描述科技世代交替造成中年人被迫提早離職。判斷重點是：哪個選項把職場變遷造成的結構性處境，錯誤歸因為個人不想工作。其餘選項所述的焦慮、憤怒，以及發展任務受衝擊，都符合中年失業可能帶來的影響。

選項分析

核心觀念

本題考查婦女就業對家庭的影響。就業可能增加家庭收入、拓展家庭成員的社交網絡，也可能促進家人分擔家務與彼此支持；家庭照顧與工作之間的衝突則屬於就業可能帶來的負面影響。

解題方法

先區分題目問的是「正面影響」還是「負面影響」，再逐項判斷各選項描述的是家庭資源與支持的增加，或是家庭角色壓力與衝突的加重。題目問「不是正面影響」，因此選出負面影響即可。

選項分析

• **(A) 分擔並減輕家庭經濟壓力：錯誤選項。**婦女就業可增加家庭收入，分擔家庭經濟責任，屬於正面影響。
• **(B) 增加家庭照顧及工作的衝突：正確答案。

核心觀念

本題考查受暴婦女持續留在暴力關係中的原因，以及對受暴者的常見迷思。婦女可能因經濟依賴、孤獨恐懼、對伴侶仍有感情，或其他安全、家庭與社會支持因素而難以離開；這些因素都不代表她認同或喜歡暴力。

解題方法

先區分「受暴者可能面臨的現實阻礙或情感牽絆」與「把暴力歸咎於受暴者的刻板說法」。經濟依賴、害怕孤獨與愛，都可能是留在關係中的原因；「喜歡被打」則是把受暴者描繪成享受暴力，屬於對受暴婦女的迷思。

選項分析

核心觀念

本題考「種族中心主義」（ethnocentrism）的概念：以自己的文化與生活方式作為評判標準，視之為正常、合宜或優越，並據此衡量其他文化。題幹所述「自己的文化與生活方式代表規範」及「自己的文化優於其他文化」，正是種族中心主義的核心特徵。

解題方法

抓住題幹的兩個關鍵線索：「以自身文化為規範」和「認為自身文化較優越」。前者是以自己的文化作為評價基準，後者則明確帶有文化優越感，因此應選種族中心主義。

選項分析

核心觀念

本題考社會階層中的「地位」類型。歸屬地位是個人出生時即被賦予、通常由家庭或社會身分決定的地位，例如出生家庭的階層；成就地位則是個人透過選擇、努力或競爭取得的地位。

題幹指出個人的社會地位必定與父母相同，而且無法改變，關鍵在於地位是與生俱來、由出身決定，符合歸屬地位。

解題方法

先辨認題幹描述的是「出生時即取得」還是「後天努力取得」：

• 出生即被賦予、難以改變：歸屬地位。
• 經由個人行動或努力取得：成就地位。

題目提到階層制度的封閉性，是在說明出身對個人地位的限制；作答時仍以「與生俱來」這個定義判斷。

選項分析

核心觀念

本題考「社會流動」的意義：社會成員在社會階層或階級中的位置發生改變，例如個人或群體由較低階層移至較高階層，或由較高階層移至較低階層。題幹所述「在階層化的地位、階級中發生改變或移動」，正是社會流動的概念。

解題方法

抓住題幹中的關鍵詞「階層化的地位、階級」與「移動」。題目問的是個人或群體在既有社會階層結構中的位置變化，因此應選「社會流動」。若描述的是整體社會制度或結構的轉變，才是社會變動。

選項分析

核心觀念

本題考的是社會資本（social capital）。社會資本指人際或群體關係中可運用的資源，例如信任、互惠、共同規範與參與網絡。這些條件有助人們協調行動、建立合作，並從中取得共同利益。

解題方法

抓住題幹所描述的作用：信任、互惠、規範、自主與參與，讓人們能彼此協調合作並獲取相互利益。這些都是社會資本常見的構成要素或表現，判斷重點在於「透過關係與合作促成共同利益」。

選項分析

• **(A) 全控機構：錯誤。**全控機構是生活、工作與休閒等活動集中於同一機構管理，成員受到高度控制的組織型態，例如監獄或某些封閉式機構；不在描述人群合作所依賴的信任與互惠。

核心觀念

社會階層化是社會將人群依據對稀少且有價值資源的取得情形，區分為不同層級的過程。其核心特徵包括：資源分配不均、形成相對穩定的地位層級，以及不同群體取得資源與機會的差異。

解題方法

題幹問的是「三要素」中不包括哪一項。判斷時可抓住社會階層化的重點：它描述的是資源如何被不均等地分配，以及這種差異如何形成相對固定的地位等級；它不要求某一群體必須擁有「絕對」的權力或聲望。

選項分析

• (A) 稀少而有價值的資源：正確要素。 社會階層化涉及資源的取得，例如財富、權力、教育與聲望；資源具有稀少性，才會出現競逐與差異。
• **(B) 不均等的分配：正確要素。

核心觀念

本題考兒童社會化的起點，以及提供兒童早期學習的基本社會環境。家庭通常是兒童最早接觸的社會環境。兒童在家庭中透過與父母及其他家人的互動，開始學習語言、生活習慣、角色規範、價值觀與人際相處方式，建立日後進入其他社會環境的基礎。

解題方法

抓住題幹的兩個線索：「最早開始接觸」與「學習的重要社會環境」。比較各選項何者通常先於學校、幼兒園等正式教育或照顧場域，並承擔兒童最初的生活與互動學習，即可選出家庭。

選項分析

核心觀念

本題考家庭生命週期理論中，父母角色隨子女成長而逐步調整的發展階段。為人父母的漸進發展依序為：預備期、蜜月期、高原期、分離期。

• 預備期：進入父母角色前，準備迎接子女並適應即將到來的責任。
• 蜜月期：子女幼年時，父母投入照顧與親職角色，建立親子關係。
• 高原期：親職角色較為穩定，父母持續陪伴並回應子女成長需求。
• 分離期：子女逐漸獨立、離家或建立自己的家庭，父母調整親職角色與生活重心。

解題方法

先辨認題幹所問的是「為人父母漸進發展階段」，再依照家庭生命週期的時間脈絡排列：先準備成為父母，再進入親職生活，接著維持穩定階段，最後面對子女獨立與親子分離。符合此順序的是「預備、蜜月期、高原期、分離」。

選項分析

核心觀念

混合家庭（重組家庭）是指夫妻一方或雙方帶著先前婚姻或關係所生的子女，共同建立的新家庭。家庭成員除了要適應新的生活安排，也需要面對對舊關係的懷念、親子與手足關係的重新定位，以及新家庭界線與歸屬感的建立。

成功整合的任務包括：承認成員可能懷念原有關係、在新家庭建立新的結盟關係，以及逐步協助成員融入新家庭。題目問「不是」整合任務的選項，判斷關鍵在於：新家庭需要創造共同生活與新的連結，不是要求雙方原有家庭的習慣和傳統都原樣維持。

解題方法

先辨認題目考的是混合家庭的整合任務，再逐項區分「面對舊關係、建立新關係」與「維持原家庭模式」。前兩者有助於成員在保留重要情感的同時，逐步形成新的家庭認同；若把雙方各自的習慣和傳統全部維持為整合目標，容易讓家庭持續分成兩套系統，妨礙共同生活模式的建立。因此，選出 B。

選項分析

核心觀念

本題考 Putnam 對美國社會資本衰退原因的分析。社會資本指人們透過社會網絡、互信與互惠規範形成的連結，有助於集體合作與公共參與。Putnam 在《Bowling Alone》中探討社團參與和公民生活的衰退，列出的原因包括城市擴張、媒體與科技使用增加、工作與家庭生活型態改變等。

解題方法

抓住題幹的關鍵：「社團人數衰退的原因」。逐項比對選項與 Putnam 所述的趨勢，特別留意選項是否把人口或社會變化的方向寫反。

選項分析

(A) 城市範圍擴大，降低居民的互動與認同：正確。 都市蔓延與居住範圍擴大，增加通勤時間，也使居民較難維持在地連結與社區認同，會減少參與地方社團及公共活動的機會。