114 社會工作師高等考試 社會工作師 人類行為與社會環境（第二次） 考古題詳解

核心觀念

本題要比較兩種行為學習理論，並以兒童中期（約 5 至 11 歲）說明它們如何解釋行為改變，以及各自的優點與限制。

史金納的操作制約主張，個體會依行為後果調整行為：行為後得到增強，該行為日後較容易再出現；受到懲罰，該行為日後較不容易出現。增強分為正增強與負增強：正增強是增加愉快刺激，負增強是移除令人不快的刺激，二者都會提高行為發生率。懲罰則是降低行為發生率。

班杜拉的社會學習理論指出，個體不只透過直接經驗學習，也會觀察他人的行為及其後果，形成替代學習。觀察學習涉及注意、保留、動作再現與動機等歷程；觀察者也會受到替代增強或替代懲罰的影響。班杜拉後來以「社會認知理論」進一步強調個人、行為與環境的交互決定，以及自我效能對行為的影響。

解題方法

題目要求「分析比較」，作答可按四個面向組織：學習的來源、行為改變的機制、兒童中期的例子，以及理論的優缺點。例子宜使用相同情境，才能清楚呈現兩個理論的不同解釋；例如以兒童在課堂中主動舉手發言為例。

理論比較與兒童中期例子

一、學習的來源與機制

操作制約聚焦於兒童自己的行為及其後果。兒童舉手發言後，若教師給予具體肯定或表揚，這項正增強會提高兒童日後舉手的機率；若兒童完成作業後，教師取消原先安排的額外練習，這項負增強也會提高完成作業的行為。若教師因插話而取消兒童的自由活動時間，則屬於移除愉快刺激的懲罰，目的在降低插話行為。

班杜拉則會注意兒童觀察到的榜樣及榜樣所受的後果。例如，兒童看到同學舉手發言後受到教師肯定，便可能學著舉手；若兒童看到同學插話而被糾正，也可能減少插話。即使兒童沒有親自受到獎賞或懲罰，仍可能透過觀察而學習。

核心觀念

本題考的是社會工作者如何以**生理—心理—社會（bio-psycho-social）**觀點，陪伴同志伴侶評估親職準備與可能面臨的挑戰。評估焦點應放在伴侶的照顧能力、親職動機、支持系統與實際處境，不能把同性性傾向本身視為親職風險或病理。

涉及法規時，以下以命題當年（民國 114 年）法規為準。《司法院釋字第 748 號解釋施行法》施行後，同性婚姻配偶得依規定收養他方的親生子女；民國 112 年修法後，同性婚姻配偶也得共同收養非配偶親生子女。實際適用仍須依收養程序及相關法令辦理。

解題方法

可依序從三個層次作答：

1. 先評估親職準備：了解伴侶為何想成為父母、對育兒責任與生活改變有何認知，以及兩人如何協調分工。
2. 再分析生理、心理、社會挑戰：兼顧生育或收養歷程、個人與伴侶適應，以及家庭、制度與社會環境。
3. 最後提出社工介入：採同志肯認、優勢觀點與家庭中心服務，提供資訊、情緒支持、資源連結及倡議。

社工應評估的面向

一、親職動機與準備程度

• 了解雙方成為父母的動機、期待與價值觀，確認親職決定出於共同意願，並非為回應家庭壓力或維繫伴侶關係。
• 評估對兒童發展、照顧需求、教養方式及長期責任的認識，包括托育、教育、醫療、經濟安排與照顧分工。
• 探討兩人對親職角色、稱謂、家務分配、管教原則及重要決策是否已有共識。

二、伴侶關係與家庭互動

• 評估伴侶關係的穩定度、溝通方式、衝突處理能力，以及面對壓力時互相支持的程度。
• 了解原生家庭對同志身分與親職計畫的態度，評估出櫃、安全感、接納程度及可能的家庭衝突。
• 討論若伴侶關係改變，雙方如何維持兒童照顧、親子聯繫及共同教養安排。

三、生理與健康條件

• 依伴侶選擇的成為父母途徑，了解生育能力、健康狀況、孕育或生殖醫療需求及相關風險。
• 若採生殖醫療，評估醫療資訊理解、治療負擔、費用、隱私與倫理議題。
• 若採收養，了解收養條件、程序、兒童背景資訊及家庭準備情形。

四、心理調適與教養信心

• 評估個人對同志身分的接納、自我認同、親職信心及對未來困難的因應方式。
• 探討焦慮、失落、內疚、被拒絕經驗或過往歧視所帶來的影響。
• 評估伴侶面對孩子提問、同儕眼光、學校反應及親職角色不被承認時的心理準備。

五、社會支持與實際資源

• 盤點親友、同志社群、支持團體、托育及醫療資源，確認可提供情緒支持與實際協助的人力。
• 評估經濟能力、居住與工作安排、育兒時間及照顧替手。
• 了解伴侶所在社區、學校、醫療機構及工作場所對同志家庭的友善程度，並確認其隱私與安全需求。

六、法律與制度處境

• 依伴侶所選的親職途徑，說明婚姻、親子身分、收養、醫療決策與照顧安排相關權益及程序。
• 評估是否存在一方親子身分較不受承認、緊急醫療決策受限、親屬關係認定或文件使用上的疑慮。
• 確認伴侶知道可尋求的法律諮詢、收養服務及同志友善醫療資源。

親職歷程中的挑戰

一、生理面向

• 不同親職途徑帶來不同的身體負擔與健康需求。生殖醫療可能涉及療程、費用、治療失敗及時間壓力；懷孕者也可能承受孕期、生產與產後恢復的身體負荷。
• 收養歷程可能須配合評估、等待與適應安排；

核心觀念

本題考艾瑞克森（E. Erikson）的心理社會發展八階段，以及各階段的主要發展任務。「培養今後生活所必需的知能，並取得信心感」是學齡期兒童的重要任務，對應「勤奮對自卑」。

解題方法

先抓題幹關鍵詞「知能」與「信心感」，再對照各階段的發展任務。學齡期兒童透過學習、完成工作及獲得肯定，發展勤奮感；若屢受挫折或感到能力不足，則容易形成自卑感。這些經驗也為日後生活所需的能力與信心奠定基礎。

選項分析

• (A) 自主 vs. 害羞和懷疑：錯誤。 這是幼兒期的發展危機，重點在透過如廁、選擇及日常活動等經驗，建立自主感；照顧者過度控制或羞辱，則可能使幼兒產生羞愧與懷疑。
• **(B) 自主 vs. 罪惡：錯誤。

核心觀念

本題考佛洛伊德人格結構中的本我、自我與超我，以及三者的功能關係。

• 本我（id）：人格中原始、無意識的部分，包含基本需求與本能驅力，遵循享樂原則，要求立即滿足。
• 自我（ego）：面對現實而發展出的心理機制，遵循現實原則，評估情境並調整行動；它協調本我的衝動、超我的要求與外在現實。
• 超我（superego）：內化社會文化規範、道德標準與重要他人期待的部分，對行為提供道德判斷與約束。

解題方法

先依序抓住三個關鍵詞：本我對應「無意識、享樂原則」；自我對應「現實原則、協調」；超我對應「內化的道德規範」。接著核對各選項是否符合這些定義。

本題問「何者錯誤」，官方答案為 A。A 前半句對本我的描述大致正確，但「可以經由主觀意識所覺察」不符合本我主要屬於無意識心理活動的特性，因此整個選項錯誤。

選項分析

核心觀念

本題考皮亞傑（J. Piaget）認知發展論中的「保留概念」，也就是物體的外觀改變後，幼兒能否理解其數量或容量仍維持不變。把水倒入較高、較窄的杯子，水面高度改變，但水量沒有增加；幼兒若只依據液面高度判斷容量變大，表示尚未具備保留概念，屬於前運思期的思考特徵。

解題方法

抓住題幹的關鍵：幼兒將水倒入形狀不同的杯子後，認為容量變大。這是皮亞傑著名的液體保留測驗。幼兒受杯子的外觀特徵影響，尚不能在心中把倒水過程逆轉，也不容易同時考慮杯子的高度與寬度，因此無法判斷水量未變。

前運思期約為 2 至 7 歲，常見特徵包括自我中心、集中化，以及缺乏保留概念。進入具體運思期後，兒童才逐漸能理解液體、數量等保留概念。

選項分析

• **(A) 感覺動作期（sensorimotor stage）錯誤。**約為出生至 2 歲，認知主要透過感官知覺與動作探索發展；

核心觀念

郭爾堡（L. Kohlberg）的道德發展理論，重點在於個體如何推理道德問題、如何說明判斷理由，而非只看最後做了什麼。理論將道德推理分為三個層次、六個階段：

1. 前習俗層次：以避免懲罰、追求個人利益為主要考量。
2. 習俗層次：以符合他人期待、遵守社會秩序與規範為主要考量。
3. 後習俗層次：依社會契約、基本權利或普遍倫理原則進行判斷。

本題考查對理論的整體評述，關鍵是辨認其重視道德推理，且常被批評帶有個人主義與文化偏誤。

解題方法

先區分「道德推理」與「道德行為」：郭爾堡理論主要研究個體判斷道德兩難時所採用的推理方式。再看理論受到的批評：其階段觀較著重自主、權利與普遍原則，可能較難充分呈現重視關係、照顧與社群責任的文化觀點。因此，指出個人主義與文化偏誤的選項最符合本題。

選項分析

核心觀念

ABC-X 家庭壓力模式由 Hill 提出，用來說明家庭面對壓力事件後，如何形成危機或維持適應。模式中的四個要素是：

• A：壓力事件及其所帶來的困難。
• B：家庭可運用的資源，例如家庭內部支持、親友協助或社會資源。
• C：家庭對事件的看法與詮釋。
• X：家庭危機或適應結果。

本題考的是 A 所指的壓力事件範圍。家庭壓力事件可以是影響家庭界限、角色、價值觀或發展歷程的改變，且正向、負向事件都可能帶來家庭壓力。

解題方法

先區分題目所描述的是 ABC-X 中的哪個要素：事件本身屬於 A；事件累積後的壓力負荷，或家庭資源不足等情況，並不等於 A 的基本定義；家庭如何理解事件則屬於 C。

因此，找出直接描述「家庭壓力事件是什麼」的選項即可。

選項分析

核心觀念

本題考 Duvall（1977）家庭生命週期八階段及各階段的家庭發展任務。題幹描述家庭協助年輕人在工作、婚姻等生活領域逐漸獨立、適應，並持續提供支持，對應「子女將離家階段」。

解題方法

抓住題幹中的「年輕人在工作、結婚等生活上適應」：這些是子女進入成年、準備離開原生家庭時面臨的轉變。此階段家庭的任務，是調整親子關係，支持子女建立獨立生活，同時維持家庭成員間的情感連結。

選項分析

• (A) 無子女的新婚伴侶階段：錯誤。 此階段的重點是夫妻建立婚姻關係、適應共同生活，並調整與原生家庭及親友的關係；尚非協助子女適應工作或婚姻。
• **(B) 養育學齡子女階段：錯誤。

核心觀念

家庭生命週期理論將家庭發展分為不同階段，各階段都有相應的發展任務。老年家庭階段通常指伴侶雙方退休後，直到其中一方或雙方死亡；常見任務包括適應老化與退休、維持生活品質，以及面對配偶離世後的喪偶與獨居生活。

「成為祖父母」則通常發生在子女成年、建立家庭並生育子女的階段，早於伴侶雙方退休後的老年家庭階段。

解題方法

先依題幹界定階段：本題問的是「伴侶雙方退休至死亡」期間的發展任務。逐一判斷各選項是否符合退休後家庭所面對的角色與生活調適；若任務主要屬於更早的家庭階段，即為答案。

選項分析

(A) 適應及接受老化：正確，屬於老年家庭階段任務。 退休後，家庭成員需面對身體機能變化、健康需求增加，以及生活安排的調整，因此適應並接受老化是此階段的重要任務。

核心觀念

本題考「衝突理論」如何解釋親密關係暴力。衝突理論著重社會中的權力、資源與地位分配不均，認為群體間的支配與不平等可能造成衝突。將此觀點用於親密關係暴力時，性別權力差異可形成支配關係，使受暴者較難離開施暴者。

解題方法

抓住題幹的關鍵詞「性別權力差異」。題目將受暴者難以離開，連結到關係中的權力不平等，因此應選擇以權力差異與支配關係解釋社會衝突的理論。

選項分析

• (A) 衝突理論：正確。 衝突理論關注權力與資源的不平等分配，以及優勢者對弱勢者的支配。題幹以性別權力差異解釋受暴者難以離開，符合此理論的觀點。
• **(B) 功能論：錯誤。

核心觀念

本題考再婚家庭（重組家庭、繼親家庭）建立初期的發展任務。家庭成員需要重新建立伴侶、親子與家庭內部的關係，並調整角色分工與界限。常見任務包括：確認新伴侶關係、接納不同於原生家庭的家庭模式、協助孩子適應新舊任配偶形成的關係，以及協調新增的家庭角色與界限。

解題方法

逐項判斷敘述是否屬於「再婚後建立新家庭系統」的任務：

• ②、③、④都直接指向新關係的適應、家庭模式的接納，以及角色與界限的重整，均為再婚家庭的核心任務。
• ①處理前一段婚姻的失落與哀傷，屬於進入再婚關係前的個人調適，並非本題所列的再婚家庭發展核心任務。

因此，正確組合為②③④。

選項分析

核心觀念

本題考的是交換理論（exchange theory）。交換理論以人際關係中的資源交換為分析重點，認為人們會衡量互動所需付出的成本，以及可能得到的酬賞，並傾向選擇能帶來較多報酬、較少成本的行動。

此處的「酬賞」不只指金錢，也可能包括情感支持、認同、陪伴、地位或實質協助；「成本」則可能是時間、精力、金錢，或為維持關係所承受的不便與壓力。

解題方法

抓住題幹中的「付出多少成本和獲得多少酬賞」及「使行為獲得最大的報酬」兩個線索。這是在描述對成本與酬賞進行權衡的決策觀點，直接對應交換理論。

選項分析

核心觀念

本題考 Parten 的兒童遊戲社會參與發展分類。Parten 依兒童在遊戲中的社會互動程度，區分為無所事事、旁觀、單獨遊戲、平行遊戲、聯合遊戲及合作遊戲。這些類型用來描述遊戲情境中的參與方式，不能單憑某一種遊戲型態，就判定兒童的人際適應或心理狀態。

遊戲也有助於兒童發展想像力、社交能力與認知能力，因此（A）正確。

解題方法

先辨認選項是在問「遊戲的一般發展功能」，還是在把某種遊戲型態直接解讀成社交問題。再用 Parten 的分類判斷：聯合遊戲已有互動，但尚未形成明確共同目標與組織；旁觀遊戲則是觀看他人遊戲，暫時沒有直接參與。這些描述都不能直接推論兒童有社交困難或社交恐懼。

選項分析

(A) 遊戲可以協助兒童發展想像力：正確。 兒童透過扮演、象徵性遊戲與情境創造，練習將物品或角色賦予不同意義，並發展想像力。遊戲也能促進認知、語言與社會互動能力。

核心觀念

本題考查活躍老化（active ageing）的基本元素。成功老化的經典觀點指出，活躍老化的核心包括：避免疾病與失能、維持高度的認知與身體功能，以及持續投入生活。也就是說，老年生活仍應保有健康功能，並維持與社會、他人及日常活動的連結。

解題方法

逐一比對各選項是否符合上述三項核心元素。若選項描述的是退出社會、減少參與或疏離生活，便與「活躍」老化強調的持續投入相反，應判為錯誤。

選項分析

• (A) 生活積極參與和投入（engagement with life）：正確。持續參與人際互動、社會活動及有意義的生活事務，是活躍老化的重要元素。

核心觀念

性取向（sexual orientation）指個體在情感、浪漫或性方面，對他人產生吸引的方向與模式。理解性取向時，應區分「浪漫情愫吸引」與「性吸引」：兩者有關聯，但不必然完全一致。性取向不能僅憑外表或行為判定，也不應視為能透過矯正而改變的特徵。

解題方法

逐項檢視敘述是否符合性取向的基本概念：能否區分吸引的面向、是否將性取向誤認為可被矯正、是否錯把取向限定為互斥類別，以及是否以外在表現推斷個人取向。依此判斷，A 正確。

選項分析

• **(A) 正確。**性取向可從浪漫情愫吸引與性吸引兩個面向理解。兩者可能一致，也可能不完全相同；此選項指出兩個面向，符合題目採用的概念架構。
• **(B) 錯誤。

核心觀念

本題考查家庭型態與家庭困境的辨識。候鳥家庭（migratory family）是指伴侶因工作等因素長期分居兩地，家庭成員實際共同生活、相處的時間有限。即使一方不常在家，雙方仍維持伴侶關係與家庭連結，因此不能直接歸類為單親家庭。

「遭遇性單親家庭」指家庭因喪偶、離婚、分居等情況，形成由一方單獨承擔主要親職與家庭責任的型態。候鳥家庭可能出現一方親職參與不足，但「親職缺位」不等於「單親家庭」。

解題方法

先辨認候鳥家庭的核心特徵：伴侶因工作分隔兩地，造成共同生活時間減少，並可能使留在家中的一方承擔較多照顧與教養責任。再判斷各選項是否符合這些特徵，尤其要區分「一方較少在家」與「家庭結構成為單親」：前者描述家庭生活與親職分工的困境，後者則是家庭型態分類。

選項分析

核心觀念

本題考「中年的重新建構」：中年女性在家庭、工作及自我發展等角色與需求之間，可能面臨資源有限、彼此衝突的情況。她需要重新衡量哪些需求應優先處理，並透過充權提升自主性，為生命方向或個人成長建立自己的答案。重點是重新理解自身處境、調整優先次序，並建構適合自己的生活意義與選擇。

解題方法

先抓題幹中的關鍵描述：「需求衝突」、「決定優先滿足哪一個需求」、「充權自己」及「找到屬於自己的答案」。這些描述指向個人重新評估角色與需求、重整生命方向的歷程，因此符合「中年的重新建構」。

選項分析

核心觀念

Bowlby 將依附關係的發展分為四個階段：

1. 前依附期：出生至約 2 個月，嬰兒以哭、抓握等訊號引發照顧者反應，尚未明確偏好特定對象。
2. 依附形成期：約 3 至 6 個月，嬰兒開始對熟悉照顧者有較明顯的偏好。
3. 依附關係明確期：約 7 個月至 2 歲前，嬰兒會尋求特定依附對象的接近，並常出現分離焦慮與陌生人焦慮。
4. 互惠關係形成期：約 2 歲以後，幼兒逐漸理解照顧者的意圖與行動，能以溝通及等待調整對分離的反應，依附關係發展為較互惠的關係。

本題依官方答案採用「依附關係的建立」指向第四階段，即約 2 歲以後。

解題方法

先辨認題目所指的階段名稱，再對照年齡：前幾階段依序是前依附、依附形成、依附明確；「互惠關係形成」則約始於 2 歲。

核心觀念

本題考米德（G. H. Mead）社會自我論中的「概化他人」（generalized other）。它指個人把所屬團體或社會中普遍的態度、規範與期待內化後，形成的整體觀點。個人據此預想他人會如何看待自己的行為，並調整自己的行動。

相較之下，「重要他人」（significant other）是對個人具有特殊影響力的特定對象，例如父母、老師或親近同儕。

解題方法

抓住題幹的關鍵：青少年預先設想的是「同學們」對服裝的可能反應，並依這種預想選擇服裝。題幹呈現的是個人採取同儕群體的普遍觀點來評估自身行為，符合「概化他人」的概念，因此選（C）。

選項分析

核心觀念

恐懼管理理論（terror management theory）指出，人知道死亡終將到來，這份死亡恐懼會帶來焦慮；人們因而仰賴文化世界觀、自我價值感與相關信念，緩和死亡威脅。

理論常區分兩種防衛：

• 近端防衛機制：當死亡念頭正浮現在意識中時，直接處理威脅，例如否認死亡、轉移注意力，或採取降低眼前死亡風險的行動。
• 遠端防衛機制：當死亡威脅不在意識焦點，卻仍影響心理時，透過文化信念、自我價值等較深層的心理結構，維持意義感與安全感。

解題方法

題幹中的「人死後會去一個更好的地方」，是用來安頓死亡意義、減輕死亡焦慮的信念。它沒有直接否認眼前死亡，也沒有採取降低當下風險的行動，而是透過對死後世界的文化或宗教信念，提供超越死亡的解釋與慰藉，因此屬於遠端防衛機制。

選項分析

核心觀念

本題考查嬰幼兒的感覺發展，以及感覺系統如何協助嬰幼兒透過傾聽與觀察學習。感覺系統包括聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺等感覺；各感覺並非彼此孤立，而是會相互作用，協助嬰幼兒接收和理解環境中的訊息。

解題方法

判斷各選項是否正確描述感覺系統的範圍、彼此關係及發展順序。題幹強調嬰幼兒藉由感覺系統學習，關鍵在於感覺如何共同作用；選項若將感覺系統限縮為少數種類，或將感覺發展說成單一且固定的時間點，就不符合此概念。

選項分析

• (A) 錯誤。 嬰幼兒的感覺系統不僅包含聽覺、視覺與味覺，也包括觸覺、嗅覺等。將感覺系統限定為題目列出的三種，範圍過窄。
• **(B) 正確。

核心觀念

本題考成年晚期生殖系統的老化變化，重點是分辨女性停經與男性生殖功能的變化。女性停經後，卵巢功能大幅下降，生育力會終止；男性則常是生殖能力逐漸減退，並不必然完全喪失生育力。

解題方法

先辨認題幹問的是生殖系統功能衰退，再以「是否完全失去生育力」判斷：女性停經後不再排卵，不能自然受孕；男性雖可能出現精子品質、性功能等變化，通常仍不代表生育力完全消失。因此，符合題意的是女性生育力終止的敘述。

選項分析

• (A) 男性沒有更年期：錯誤。 男性也可能隨年齡出現睪固酮逐漸下降及相關身心變化，有時稱為男性更年期或晚發性性腺功能低下。不過其變化通常較漸進，與女性停經並非相同過程。

核心觀念

本題考嬰幼兒期腦部生長的速度，尤其是出生後大腦重量快速增加的發展里程。嬰兒出生後，神經元間的突觸連結與軸突持續發展，大腦重量在生命初期迅速增加；題目所問的是大腦重量約達成人成熟重量一半的年齡。

解題方法

掌握嬰兒早期腦部成長的常考數字：出生後約六個月，大腦重量已達成熟重量的一半。題幹提及突觸與軸突，是提示腦部在出生後仍快速發展；作答時應辨認題目要考的是「達成熟重量一半」的時間點，而非較晚的幼兒期發展里程。

選項分析

核心觀念

本題考 Hoffman（1987）提出的四個同理發展層次，重點在於判斷個體是否能區分自己的感受與他人的感受，以及能否理解他人的感受或生活處境。

「自我中心的同理」指個體已能分辨自己和別人的感受不同，但尚未真正理解他人的內在感受，仍把自己的感受投射到對方身上，認為對方和自己感受相同。

解題方法

先抓題幹中的兩個線索：

1. 「能分辨自己和別人感受」：已具備基本的自他區分。
2. 「未能理解別人感受，以為別人內心感覺和自己一樣」：仍以自己的感受推論他人。

這正是「自我中心的同理」的特徵，故選 B。

選項分析

• (A) 整體的同理（global empathy）：嬰幼兒尚未清楚區分自我與他人，容易把別人的困擾當成自己的困擾。題幹已指出能分辨彼此感受，因此不符。

核心觀念

Sternberg（1986）的愛情三角理論認為，愛情由三項成分組成：親密（intimacy）、激情（passion）與承諾（commitment）。三項成分的組合與強弱，形成不同類型的愛情。

解題方法

題目問「何者不是」理論中的三元素，直接核對選項是否屬於上述三項即可。親密、激情、承諾都是理論明列的成分；「情感」（emotion）不是其中一項專名。

選項分析

• (A) 親密（intimacy）：是三元素之一，指關係中的親近、連結與情感依附，故非答案。

核心觀念

本題考查兒童遊戲的發展功能，以及不同學者對遊戲的解釋。Piaget 著重遊戲與認知發展的關係；Vygotsky 關注想像性遊戲中的象徵思考；Berlyne 從探索、好奇與刺激需求說明遊戲；Pellegrini 則研究親子較激烈的翻滾遊戲（rough-and-tumble play）及其發展功能。

解題方法

逐項核對「學者、理論主張、題幹描述」是否相符。題幹問「何者錯誤」，因此先辨認前三項的理論歸屬，再檢查 D 是否正確描述 Pellegrini 的研究對象與親子遊戲形式。

選項分析

(A) 正確。 Piaget 認為遊戲能讓兒童運用既有認知基模，反覆練習並鞏固所發展的能力。遊戲因此具有操練、強化認知技巧的功能。

核心觀念

本題考退休適應的持續理論（continuity theory）。此理論主張，個人進入老年或退休階段後，會傾向延續過去形成的生活模式、角色、價值觀與人際關係；若退休後仍能保有原有生活經驗中的滿意感與幸福感，較能順利適應新的生活型態。

解題方法

抓住題幹的「保有工作的滿意度與幸福感」：它強調個人把過去工作經驗中形成的心理感受與生活連續性帶入退休生活，因此符合持續理論。

辨別相近概念時，可看題幹著重的是什麼：強調退休後持續參與活動、維持活躍，偏向活動理論；強調延續過往生活模式與滿意感，則是持續理論。

選項分析

• (A) 活動理論（activity theory）錯誤。 活動理論認為，老年人維持或增加有意義的活動、社會參與及人際互動，有助於維持生活滿意度。題幹談的是延續工作的滿意感與幸福感，並未以增加活動或參與為核心。
• **(B) 持續理論（continuity theory）正確。

核心觀念

本題考查成年中期的發展任務，以及 Erikson 心理社會發展理論與 Levinson 成人發展理論對不同成人階段的描述。成年中期常見的發展課題包括投入生產、照顧與培育下一代，並檢視個人在人生、職涯及家庭中的選擇。

解題方法

先辨認各選項所述的理論或發展任務，再確認它是否符合「成年中期」。Erikson 的「生產對停滯」屬於成年中期；Levinson 所說的建立成人身分、設定成年期目標，則是成年早期的發展課題。因此，將該任務歸於成年中期的選項不符合題意。

選項分析

(A) 正確。 Erikson 將成年中期的心理社會衝突描述為「生產對停滯」。個體透過工作、照顧家庭、培育後進或參與社會，將關懷投注於下一代與未來；若未能投入，則可能陷入停滯感。

核心觀念

本題考查中年期的角色轉變與自我定位。中年期可能因子女離家或完成學業、家庭照顧責任改變、重返職場等人生事件，重新檢視原有角色與生活方式。角色重新建構是指個人重新界定自己在家庭、工作及人際關係中的位置，發展新的角色認同，並尋找能實踐自身價值的方式。

題幹中的甲在子女大學畢業後決定重返職場，並希望不再依賴他人或一味迎合長輩、配偶，轉而重新定位角色、發揮自己的價值，呈現的是主動重新建構中年期角色。

解題方法

抓住題幹描述的核心行動：「重新定位角色」與「發揮自己的價值」。這表示甲正在調整原有的自我定位，並建立新的生活方向，符合「中年的重新建構」。

其餘三個選項分別指角色界線不清、不同角色要求互相牴觸，或角色責任過多；題幹的重點並非甲正在承受這些困境，而是她主動改變角色與生活方式。

選項分析

核心觀念

本題考「三明治世代」的角色特性與照顧壓力。三明治世代通常指中年人同時承擔向下養育子女、向上照顧年長父母或親屬的責任。這種照顧負荷可能持續多年，並影響照顧者的工作、家庭生活、社交關係與身心健康。

解題方法

逐項判斷哪些敘述符合三明治世代的處境。題目問「何者錯誤」，因此要找出將多重且可能長期的角色負荷，誤說成單一事件或短暫階段的選項。

選項分析

(A) 只是人生的一個階段或單一事件：錯誤，為本題答案。 三明治世代的處境不是單一事件，而是同時承擔多重照顧責任的角色狀態；責任可能隨家庭需求變化，持續一段時間或反覆出現。「只是人生的一個階段或單一事件」低估了照顧責任的複雜性與持續性，因此錯誤。

核心觀念

本題考「寬恕的歷程」四階段：先辨識並面對憤怒，再決定採取寬恕，接著實際練習寬恕，最後經由發現與釋放，逐步減輕憤怒與傷害帶來的束縛，形成新的自我與人際關係。

解題方法

依階段的先後判斷：寬恕不能跳過對受傷與憤怒的辨識；做出寬恕的決定後，仍須持續實踐，才會進入發現與釋放的階段。因此順序為「找出憤怒 → 決定寬恕 → 盡力寬恕 → 發現與釋放」。

選項分析

核心觀念

本題考查隔代教養對祖父母等主要照顧者的心理、社會與角色影響。隔代照顧可能帶來社交支持減少、對自身健康與未來照顧安排的憂慮，也可能讓照顧者在退休或離開職場後重新獲得重要角色與跨世代連結。

判斷時要區分「照顧者受到的影響」與「兒童遭遇疏忽或虐待的風險」。不能只因隔代教養家庭面臨較多壓力，就直接推論兒童必然有較高的疏忽或虐待風險。

解題方法

先看題幹問的是「對照顧者產生的影響」。選項 A 至 C 都是在描述照顧者的社交、情緒或角色經驗；選項 D 則是在概括兒童的風險。再判斷 D 所稱「有較高比例」是否能作為隔代教養的一般特徵。依官方答案，這種概括不成立，因此 D 為錯誤選項。

選項分析

(A) 正確。 照顧孫子女可能占用照顧者的時間與精力，使其較難維持原有的朋友往來與休閒活動。若同儕朋友沒有相同的照顧責任，生活經驗差異也可能加深疏離感，削弱原有的支持網絡。

核心觀念

本題考查中年期常見的身心變化、慢性病風險，以及更年期與癌症風險的基本認識。判斷時要區分「更年期是中年期可能經歷的生命轉變」與「女性特定的停經生理變化」，也要注意癌症風險敘述是否符合臺灣女性常見癌症的概況。

解題方法

先逐項檢視敘述是否符合中年期的健康特徵：中年人慢性病風險增加；女性停經過早可能影響心血管與骨骼健康；不同性別都可能經歷中年期的生殖與內分泌變化。最後檢視選項（C）所稱「臺灣 30 歲以上女性最大的癌症隱憂」是否成立。該選項將子宮頸癌說成最大癌症隱憂，與臺灣女性癌症風險概況不符，因此為錯誤敘述。

選項分析

• （A）正確。 糖尿病、心臟疾病與高血壓都是中年期常見的慢性健康問題。隨年齡增加，代謝、心血管及其他慢性疾病風險上升；生活型態、家族史與健康照護情形也會影響個人風險。

核心觀念

本題考思覺失調症的典型症狀。常見症狀包括妄想、幻覺，以及思考、語言或行為組織混亂。「無意義的語言或行為」可對應到紊亂的言語或紊亂、僵化的行為。

「可以知覺他人的行為」本身不是思覺失調症的典型診斷症狀。

解題方法

逐項辨認四個敘述是否屬於思覺失調症的症狀：

• 妄想、幻覺是常見的精神病性症狀。
• 無意義的語言或行為屬於思考與行為紊亂的表現。
• 知覺他人的行為是一般知覺能力的描述，不能據此判定為思覺失調症症狀。

因此，正確組合為①②④。

選項分析

核心觀念

本題考「人在情境中」與生態系統理論的環境層次判斷。常見層次包括：

• 微視系統：個人直接參與、日常互動的環境，如家庭、學校與同儕團體。
• 中介系統：兩個或多個微視系統之間的連結與互動，如家庭與學校的關係。
• 外在系統：個人未直接參與、但會間接影響其生活的制度或環境，如父母的職場、地方服務機構。
• 鉅視系統：較廣泛的社會文化、經濟結構與社區環境，如貧窮文化、社會階層及犯罪率高的社區。

題目列出家庭教養、同儕、貧窮文化與高犯罪率社區，關鍵在於將成因歸納到不同層次；官方答案將其歸為中介層面與鉅視層面。

解題方法

先把題目中的成因分成「人際與環境脈絡」兩類：

1. 家庭支持教養不彰、負向同儕影響，涉及家庭、同儕等環境的互動關係，依本題命題分類歸入中介層面。
2. 貧窮文化、居住於犯罪率高的社區，反映較廣泛的文化與社區環境，歸入鉅視層面。

因此，選擇同時包含中介層面與鉅視層面的選項。

選項分析

核心觀念

本題考查強暴與性侵害的受害者樣貌、受害後的心理反應，以及加害人與受害者之間的關係。性侵害可能發生於不同性別、性傾向與關係情境中；受害者也可能認識加害人，並可能出現憤怒、憂鬱、罪惡感或自責等多種反應。

解題方法

判斷各選項是否把性侵害的受害者或加害情境說成「不可能」或「絕大部分如此」。這類說法容易落入刻板印象；應以性侵害可能發生於不同性別、不同關係脈絡，且受害者反應各異的基本觀念判斷。

選項分析

(A) 男性也有可能成為受害者：正確。 性侵害的受害者不限於女性，男性也可能遭受強暴或其他性侵害。受害者的性別不影響事件是否構成性暴力，因此本選項正確。

核心觀念

本題考「性別不平等理論」（gender inequality theory）如何解釋父權體制下的性別關係。此理論關注社會制度與權力如何使女性處於較弱勢、從屬的位置，並透過性暴力及對性暴力的恐懼維持男性優勢。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合上述理論。①、②描述父權社會如何形塑並延續女性的從屬地位；④說明性暴力及其恐懼如何成為維持性別權力關係的工具。③則把男性孩童排除於性暴力受害者之外，與事實不符，也不是此理論的主張。

選項分析

核心觀念

「雙元文化社會化」強調個人同時處於原生文化與新環境文化之中，並在兩種文化的價值、規範及生活方式間學習與調適。社會工作者採取此觀點時，會將移工的文化背景與來臺後的文化衝擊一併納入理解，而非只把適應困難歸因於個人能力不足。

本題要辨認：哪些敘述符合尊重文化脈絡、理解雙重文化處境的服務觀點。

解題方法

逐項檢視敘述是否能做到兩件事：一是看見移工承受原有文化與臺灣生活之間的張力；二是以文化脈絡理解憂鬱與適應不良。能做到者符合雙元文化社會化觀點；忽略文化處境或責怪個人者則不符合。

選項分析

核心觀念

本題考新住民就業促進方案如何降低就業障礙，判斷重點在於措施能否改善就業所需的生活條件、制度限制及訓練資源可近性。新住民的就業障礙可能涉及家庭經濟與照顧負擔、取得工作權的法令規範，以及參與職業訓練的成本。

本題未要求適用特定法條；涉及制度與權益的判斷，以命題當年（民國 114 年）法規為準。

解題方法

逐項判斷措施是否直接或間接改善就業條件：家庭財務管理課程可提升家庭經濟規劃能力；檢討限制工作權的規範可降低制度障礙；職訓津貼有助於負擔訓練成本。至於依本國籍者投入比例安排就業選項，容易把新住民導向特定職業，而非處理其就業障礙。

因此，正確敘述為①②④，對應選項 D。

選項分析

• ① 提供家庭財務管理課程：正確。 家庭財務管理有助於穩定家庭收支、安排就業與照顧責任，減輕因經濟壓力及家庭需求造成的就業阻礙。
• **② 檢討現行不利新住民取得工作權之法令與規範：正確。

核心觀念

本題考 Maslow（馬斯洛）需求階層論。此理論將人的需求由低至高排列：生理需求、安全需求、愛與歸屬需求、尊重需求，以及自我實現需求。較低層次的需求未獲滿足時，個人通常會優先投入心力處理這些需求，較高層次的需求則較不容易成為當下的關注重點。

題幹中的某甲正為自己與寶寶的營養、衣物和住所發愁，這些分別涉及生理需求與安全需求；因此她暫緩思考歸屬感、成就感等較高層次需求，符合需求階層論的觀點。

解題方法

抓住題幹呈現的需求順序：先處理基本生活所需，再談歸屬與成就。營養主要屬於生理需求，住所與生活保障涉及安全需求；歸屬感屬愛與歸屬需求，成就感則與尊重需求相關。由低層次需求優先於高層次需求的線索，可判定題目要考的是 Maslow 需求階層論。

選項分析

核心觀念

本題考查低社經地位與兒童身心發展、健康風險之關聯。貧困及居住擁擠可能影響兒童早期腦部發展，也常伴隨較高壓力、較少學習資源與較高感染風險。判斷時要區分「經濟弱勢與精神疾病相關」和「經濟弱勢與精神疾病有直接因果關係」：兩者並不相同。

解題方法

題幹問「何者錯誤」，逐項辨認敘述是否把研究中常見的關聯說得過於絕對。A、B、D描述的是貧困與兒童發展或健康風險的關聯；C則直接主張經濟弱勢與精神疾病具有因果關係，超出僅憑兩者相關即可作出的結論。因此依官方答案選 C。

選項分析

(A) 正確。 貧困與住屋擁擠可能伴隨較少刺激與資源、較高家庭壓力及環境風險，對五歲以下兒童的大腦發展不利。此處描述的是風險與影響，不表示每位生活貧困的幼兒都必然發展受損。

核心觀念

本題考「社會資本」的意涵：社區成員因共享價值、彼此信任及協力網絡，得以合作並支持共同生活中的需要。題幹以「養育一個孩子需要整體社區的協力」為例，指出社區認同有幼童的家庭需要支持，且成員能透過共同價值與信任網絡提供協助，符合社會資本的概念。

解題方法

抓住題幹的關鍵線索：「共同的價值觀」、「信任」與「協力網絡」。這些描述指向社區成員之間的關係資源，以及這些關係如何促成合作與支持；因此選擇社會資本。

選項分析

• (A) 人力資本：錯誤。 指個人所具備的知識、技能、教育、健康等能力，可提升其生產力或行動能力。題幹談的是社區成員之間的信任與協力網絡，不是個人的能力資源。
• **(B) 人際關係：錯誤。