108 社會工作師高等考試 社會工作師 人類行為與社會環境（第二次） 考古題詳解

核心觀念

Erikson 的心理社會發展理論認為，個體一生會依序經歷不同發展階段；每一階段都面對一項心理社會危機。此處的「危機」指發展任務中的兩極張力，不等於疾病或必然失敗。妥善處理危機，有助於形成相應的心理力量；未充分處理，則可能使後續發展面臨困難。

本題重點是把「未成年且決定共同養育孩子」放進兩個脈絡來分析：一是青少年自身的發展任務，二是提早承擔父母角色帶來的親密關係、生產與照顧責任。危機會如何呈現，仍須看兩人的實際年齡、生活經驗與支持資源，不能只由懷孕身分推定。

解題方法

先依 Erikson 的階段辨認青少年目前的發展任務，再分析共同養育孩子對其身分認同、伴侶關係及父母角色的影響；接著以生態系統觀點，從個人、家庭與同儕、學校與服務系統、社區及社會文化等層次，整理社工師需要評估的問題與需求。

心理社會發展危機分析

一、認同與角色混淆：青少年期的核心危機

青少年期的主要發展任務是整合自我概念，探索「我是誰」、「未來要成為什麼樣的人」，並逐步形成穩定的價值觀與人生方向。小爸爸、小媽媽同時面對學生、子女、伴侶及父母等角色，角色責任增加，容易壓縮探索興趣、教育與職涯方向的時間。

若能在支持下協調各種角色，並保有學習與自我發展的空間，有助於形成較穩定的認同；若被迫只以「父母」身分定義自己，或因污名、責備而失去選擇感，則會加深角色混淆與自我否定。

二、親密與孤立：親密關係中的發展任務

Erikson 將「親密與孤立」列為成年早期的核心危機。未成年父母即使尚未完整進入成年早期，也會提前面對伴侶承諾、互信、溝通與共同決策等親密關係任務。兩人共同決定養育孩子，代表共同承擔的意願；然而，意願不等於已具備穩定的溝通、衝突處理與照顧分工能力。

若能尊重彼此需求、協調育兒責任並維持互信，會有助於親密關係發展；若伴隨控制、衝突、責任不均或關係中斷，則容易產生孤立感，也會增加照顧壓力。

三、生產與停滯：父母責任提前出現

「生產與停滯」是成年中期的發展危機，核心是關懷下一代、投入照顧與貢獻社會。未成年父母在年齡尚輕時即承擔養育責任，會提前面對照顧下一代的任務；這可視為生產關懷提早進入生活，但不應因此認定他們已完成成年期的發展任務。

若有足夠支持，能穩定照顧孩子並兼顧自身教育與成長，可累積責任感與關懷經驗；若缺乏資源，長期疲憊、經濟壓力與發展機會受限，則易陷入停滯感，覺得人生被迫中斷。

四、其他階段經驗的影響

核心觀念

本題考查女性生命週期中的憂鬱問題，以及社工如何運用「生理—心理—社會」觀點進行評估與處遇。女性常見的憂鬱問題，可依其與月經週期、生產及更年期的關聯來說明：

1. 經前不悅症（PMDD）：症狀通常在月經前出現，月經開始後逐漸緩解，可能包括明顯低落、焦慮、易怒、注意力困難及人際或工作功能受損。不同於一般經前不適，PMDD須有顯著痛苦或功能影響。
2. 產後憂鬱症：發生於生產後，可表現為持續低落、失去興趣、疲憊、罪惡感、無望感，或難以照顧自己及嬰兒。須與通常較短暫、症狀較輕的「產後情緒低潮」區分；若出現嚴重混亂、妄想或幻覺，應立即轉介緊急精神醫療評估。
3. 圍更年期憂鬱：更年期轉換階段出現憂鬱症狀，可能伴隨睡眠障礙、熱潮紅等身體不適。更年期與憂鬱症狀可能同時出現，但不能因此認定更年期必然造成憂鬱症。

以上是常見的生命階段相關型態，實際診斷仍須由精神醫療專業人員評估。

可能造成原因

女性憂鬱症通常不是單一原因所致，宜從生理、心理與社會因素共同理解：

• 生理與荷爾蒙因素：月經週期、懷孕、生產及更年期轉換期間的荷爾蒙變化，可能與部分女性的情緒症狀相關；睡眠不足、慢性疼痛或其他身體疾病也可能加重症狀。荷爾蒙變化是風險因素之一，並非每位女性都會因此罹病。
• 心理與個人經驗：曾有憂鬱或焦慮症狀、家族精神疾病史、低自尊、重大失落、創傷或童年受虐經驗，可能增加脆弱性。
• 人際與家庭壓力：伴侶衝突、家庭暴力、親職壓力、照顧嬰幼兒或長者的負擔，以及缺乏伴侶或家人支持，都可能引發或維持症狀。
• 工作與社會處境：職場歧視、經濟困難、貧窮、失業、孤立、性別角色期待與多重照顧責任，可能形成長期壓力。
• 多重因素交互作用：例如產後荷爾蒙與睡眠變化，同時遇上育兒負荷、伴侶支持不足及既有憂鬱病史，會增加憂鬱風險。

解題方法

作答可採「列出三種生命階段相關憂鬱問題，再以生理、心理、社會因素解釋成因，最後依社工處遇流程作答」的架構。這樣能同時回應題目要求的三部分：疾病類型、可能原因與社工處遇。

社工處遇

核心觀念

本題考皮亞傑認知發展理論中的「保留概念」，也就是兒童理解物體外觀改變時，其數量、長度、體積或重量等基本性質仍然不變。例如，把同量的水倒進不同形狀的容器，兒童仍能判斷水量相同。保留概念是具體運思期的重要特徵。

皮亞傑的四個認知發展階段依序為：感覺動作期、前運思期（亦稱準備運思期）、具體運思期、形式運思期。

解題方法

先辨認題幹中的關鍵詞「保留概念」，再對應各階段的典型能力：

• 前運思期兒童容易受物體外觀或單一特徵影響，尚未穩定掌握保留概念。
• 進入具體運思期後，兒童能運用可逆性與去集中化思考，理解外觀改變不代表數量或其他性質改變。

因此，保留概念對應具體運思期。

選項分析

核心觀念

本題考佛洛伊德（Freud）的人格結構理論。人格由本我、自我、超我三部分構成；其中本我（id）是本能與心理能量的來源，依快樂原則運作，追求本能需求立即獲得滿足，其思考方式以初級思維過程為主。

解題方法

抓住題幹的關鍵描述：「心理動力的能源儲存庫」、「本能的總匯」及「初級思維過程」。這三項都是本我的典型特徵，因此選本我。

選項分析

核心觀念

本題考 Erikson 心理社會發展論中「親密感與孤立」階段的親密感。親密感是成年期建立深厚關係的能力，包含與他人相互依存、坦誠分享自我，以及對關係的深厚情感投入。同理心有助於理解與回應他人，但不是本題所指親密感的主要構成因素。

解題方法

先抓住題幹中的「三種元素」，再從選項辨認直接描述親密關係的成分：關係中的相互依存、自我揭露，以及深厚的情感投入。與此不同，同理心是理解他人感受與觀點的能力，屬於人際互動中的重要能力，但不列為題目所問的三項主要因素。

選項分析

核心觀念

本題考查 ABC-X 家庭壓力模式中 B 因素的意涵。此模式以四項因素說明家庭面對壓力事件的歷程：

• A：壓力事件（stressor event）
• B：家庭可運用的資源或優勢（family resources or strengths）
• C：家庭對事件的認知與詮釋
• X：危機結果

B 因素指家庭面對壓力時可動用的能力與支持，例如家庭成員的溝通能力、彼此凝聚與支持，以及可協助家庭因應壓力的優勢。它不是家庭作為一個整體系統的概念本身。

解題方法

先確認題目問的是「不是 B 的概念內涵」，再區分「家庭擁有的資源或優勢」與「家庭系統」：

• 能幫助家庭因應壓力的能力或優勢，屬於 B。
• 「家庭系統」描述家庭作為互動整體的組織與關係架構，本身不是 ABC-X 中 B 因素所指的特定資源或優勢。

因此，應選擇不屬於 B 因素內涵的選項。

選項分析

核心觀念

本題考家庭結構的分類，重點是區分「主幹家庭（stem family）」、「核心家庭」與「擴大家庭」。主幹家庭以一對父母及其子女為核心，並與其中一名已婚子女及其下一代共同生活；親屬範圍通常不延伸至旁系親屬。

解題方法

先抓住主幹家庭的組成核心：直系親屬的連續世代共同組成家庭，典型描述為祖父母、父母與子女。接著排除兩種容易混淆的類型：

• 只有夫妻與未婚子女，屬於核心家庭。
• 除直系親屬外，還納入叔伯、姑姨等旁系親屬，屬於範圍更廣的擴大家庭。

因此，符合主幹家庭基本內涵的是選項 (A)。

選項分析

(A) 包括祖父母、父母及其子女——正確。 這是主幹家庭的典型組成，呈現祖父母、父母與子女等直系世代共同生活的結構，符合本題官方答案。

核心觀念

本題考查產後憂鬱的成因、病程，以及對母嬰關係的影響。產後情緒低落可能與產後生理變化、睡眠不足、照顧壓力等因素相關；短暫的「產後情緒低落」（postpartum blues）常在產後數日出現，通常會在數日到兩週內緩解。若症狀較嚴重、持續時間較長或影響日常功能，則須留意產後憂鬱症，並尋求專業評估與協助。

解題方法

題幹問「何者錯誤」，要辨別選項是否把產後憂鬱說成必然、正常且無須重視的自然現象。產後情緒困擾可能常見，但不能因此將「產後憂鬱症」直接視為自然現象；其嚴重程度與持續時間因人而異，也可能影響母親的生活功能及親子互動。因此，依題目官方答案，錯誤敘述為 A。

選項分析

• (A) 產後憂鬱是自然現象：錯誤。​產後可能出現短暫情緒低落，但「產後憂鬱症」是需要正視的心理健康問題，不能概括為自然現象或必然的正常過程。

核心觀念

本題考「社會功能」的概念。社會工作重視人與其社會環境的互動，也關注個體是否能適當滿足基本需求、發揮社會角色與功能，並對社會有所貢獻。題幹提到「基本需求」、「合理滿足個體期待的需求」及「發揮功能對社會有所貢獻」，正是以個人需求滿足與社會功能發揮為重點。

解題方法

抓住題幹的三個關鍵線索：需求、滿足、發揮功能。題目不是在描述個人偏差或社會地位差異，而是在說明社會工作如何協助個體滿足合理需求、促進其適應並發揮功能，因此選擇「社會功能」。

選項分析

• (A) 社會病理：錯誤。​此概念將社會問題或偏差行為視為社會結構中的病態現象，重點在問題、失調或偏差的診斷與處理。題幹著重需求滿足與功能發揮，並未以病態或偏差為主軸。

核心觀念

本題考社會老年學對老人處境的理論解釋。社會衝突論著重權力、資源與社會地位的分配不均，認為優勢群體掌握生產資源及決策權，弱勢群體則較難控制自身所處的經濟與社會條件。題幹指出老人因喪失對「社會生產力和生產關係」的控制而受到不平等，正是以權力與資源控制差異解釋老人弱勢處境。

解題方法

抓住題幹中的「喪失控制」與「社會不平等」兩個線索。這不是在說社會各部分如何維持穩定，也不是只談老人如何理解自身角色，而是將不平等連結到生產關係及控制權的分配；因此應選社會衝突論。

選項分析

• (A) 結構功能論：錯誤。 結構功能論關注社會制度與角色如何彼此配合，以維持社會秩序和穩定。老人退休或角色改變可被分析為社會角色調整，但題幹聚焦的是老人失去控制權後遭受不平等，並非制度整合或社會功能。
• **(B) 社會衝突論：正確。

核心觀念

本題考社會系統理論中的「熵」（entropy）。熵描述封閉系統中能量逐漸耗散、組織與秩序趨於瓦解的傾向。依題目所述，封閉系統無法持續補充能量，能量遞減後，系統終將走向衰退與死亡，因此最符合熵的概念。

解題方法

抓住題幹的兩個關鍵線索：「封閉體系」與「能量遞減」。封閉系統缺少外界資源與能量的輸入，無法維持原有秩序；系統因而逐漸失序、衰退，呈現熵增加的方向。題幹所說「沒有任何事物能永久保存」及「最終趨向死亡」，正是在描述這種趨勢。

選項分析

• (A) 負向回饋（negative feedback）錯誤。 負向回饋是系統用來修正偏差、維持穩定或回到原有狀態的機制，重點在調節，而非能量耗散後走向衰亡。

核心觀念

本題考生態論中的「適應（adaptation）」。題幹描述的是：個體有效運用棲地所提供的潛在能量，以達成有用目的的過程。這正是本題所指的適應概念。

生態論關注個體與環境之間的互動。適應不是單指個體改變自己，也包括個體運用環境中的資源與條件，維持生存、滿足需求或達成目標。

解題方法

先抓題幹中的關鍵語句：「有效運用棲地潛在能量」及「達有用目的之過程」。這是在問個體如何運用環境資源的過程，因此對應「適應」。

辨別時可注意：題幹若強調個體與環境互動、運用資源以達成目的，優先聯想到適應；若問個體在生態系中的位置與功能，才是利基。

選項分析

核心觀念

胎兒酒精症候群（Fetal Alcohol Syndrome, FAS）是胎兒在子宮內暴露於酒精後，可能出現的先天性生長、神經發展與行為問題。酒精會影響中樞神經系統發育，表現可能包括動作協調不佳、注意力困難、衝動控制困難，以及認知與學習問題。

本題要辨認的是：哪些選項屬於嬰幼兒期可觀察到的發展或行為表現，以及哪個選項不符合題目所採用的年齡與表述方式。題目未涉及法條。

解題方法

先區分「嬰幼兒期可觀察的發展表現」與「以智力障礙作為已確立診斷」：

• 肌肉協調、注意力與衝動控制，都是胎兒酒精暴露可能造成的神經發展或行為問題。
• 「智障」是較概括的診斷性標籤；嬰幼兒期通常先評估發展遲緩與認知功能，不能僅憑胎兒酒精症候群就直接推定每名兒童具有智力障礙。

依題目指定的官方答案，錯誤選項為 B。

選項分析

核心觀念

本題考查青少年性行為與未婚懷孕的相關因素。分析時要區分「會影響性行為決定或風險的個人、同儕與社會因素」，以及一般的人際特質。

青少年性行為可能受到性動機、對同儕或社會規範的知覺，以及偏差或問題行為等因素影響；未婚懷孕則還與避孕知識、避孕取得及實際使用等因素有關。題目問的是「不是常見因素」，應找出與前述風險機制關聯較不直接的選項。

解題方法

逐項判斷各選項是否能構成青少年性行為或未婚懷孕的常見影響因素：性動機直接關乎性行為意願；規範期待會影響青少年如何看待性行為及同儕壓力；偏差與問題行為則常與較高風險行為並存。「人緣好」本身是一般人際特質，不能直接視為性行為或未婚懷孕的常見原因，因此符合題目所問。

選項分析

• (A) 有性的動機：錯誤選項。 性動機會影響青少年是否想發生性行為，以及對親密、愉悅或同儕認同的追求，因此是可能影響性行為的因素。

核心觀念

本題考老年社會學中用來描述老年期生活適應、社會參與與心理發展的理論，以及這些理論與一般「成人發展理論」的範圍區別。

常見的老年期理論包括活動理論、撤退理論、持續理論、成功老化理論、社會情緒選擇論與老年超越論。成人發展理論涵蓋成年期各階段的發展，不是專門描述老年特質的單一理論。

解題方法

先辨認各選項列出的理論，再找出混入「非老年期特質描述理論」的組合。官方答案為 B；該選項列有成人發展理論，因此不符合題目所問的老年期理論組合。

選項分析

• (A) 活動理論、撤退理論、持續理論：正確。​三者都是經典的老年期理論。活動理論強調維持社會參與有助於生活滿意；撤退理論描述老年人與社會逐漸相互退出；持續理論則主張老年人會延續既有的生活型態、價值與適應方式。
• **(B) 成人發展理論、成功老化理論、活動理論：錯誤，為本題答案。

核心觀念

本題考幼兒期的情緒發展，以及幼兒如何在與照顧者和他人的互動中逐漸學習辨識、表達與調節情緒。憤怒與恐懼是幼兒常見的情緒；攻擊是可能伴隨情緒而出現的行為表現。相較之下，同理心涉及理解他人的情緒與處境，通常在後續的認知與社會情緒發展中逐步成熟。

解題方法

先區分「情緒或情緒表現」與「理解他人感受的能力」：

• 憤怒、恐懼是幼兒常見的基本情緒。
• 攻擊不是情緒本身，而是行為；但幼兒可能在挫折或憤怒時以攻擊行為表達。
• 同理心需要注意他人的感受，並對他人的情緒作出回應，能力會隨發展逐漸形成。

因此，題目所問「不是幼兒期的常見情緒」，應選同理心。

選項分析

核心觀念

本題考的是懷孕期間用藥的藥物風險分級。依題目採用的美國食品藥物管理局（FDA）舊制，藥物分為 A、B、C、D、X 五級，主要依據動物與人體研究資料，評估藥物對胎兒的風險：

• A 級：人體研究未顯示胎兒風險。
• B 級：動物研究未顯示胎兒風險；或動物研究有風險，但人體研究未證實風險。
• C 級：動物研究顯示胎兒不良影響，且缺乏充分人體研究；只有在預期效益大於風險時才考慮使用。
• D 級：已有胎兒風險證據，特殊情況下仍可能因治療效益大於風險而使用。
• X 級：胎兒風險明確，且風險大於可能效益，孕期禁用。

解題方法

依題目問「孕婦可服用」的藥物，先辨認風險最低的分級。A、B 級屬於較能支持孕期使用的類別；C 級須審慎衡量效益與風險，D 級已有胎兒風險證據，X 級則禁用。因此，在四個組合中，只有 A、B 符合題意。

核心觀念

Sternberg（1988）的「愛情三角理論」將愛情分為三個基本元素：

• 親密（intimacy）：關係中的親近、信任、情感支持與相互理解。
• 熱情（passion）：吸引、浪漫情感及生理喚起等動力。
• 承諾（commitment）：決定維持關係，以及長期經營關係的意願。

三元素的組合與強弱，形成不同型態的愛情。

解題方法

辨認理論的三個固定構成元素，再比對選項。題目列出的元素必須同時包含「親密、熱情、承諾」；性與忠誠都不是 Sternberg 三角理論所列的基本元素。

核心觀念

本題考家庭教養中的「寬寵縱容」管教模式，重點在父母提供高度自由與情感接納，卻少有規範、要求或限制。這類教養方式常稱為「寬容型」或「放任型」教養。

解題方法

辨認管教模式時，可從兩個面向判斷：父母給予孩子多少情感支持，以及設定多少要求與界限。「寬寵縱容」的關鍵是愛與自由多、要求與控制少，據此選出符合描述的選項。

選項分析

• (A) 給予很多自由和愛，很少要求：正確。 這符合寬寵縱容的特徵：接納、給予自由，但缺少明確規範與要求。

核心觀念

本題考 Erikson 心理社會發展理論中老年期的發展任務：統整對絕望。老人回顧一生，若能接納自己走過的生命歷程，形成完整而有意義的生命感，便較能達成統整；若難以接納過往，則容易陷入遺憾、失落與絕望。

Erikson 認為，老年期與此階段相關的自我力量是智慧。智慧是從生命經驗中形成的理解與判斷，能幫助個人接納人生限制、維持自我與人際關係的平衡，並理解他人的處境與觀點。

解題方法

判斷各選項是否描述智慧，可看它呈現的是成熟的生命理解，還是老年期可能出現的失落與無助。智慧偏向經驗累積、平衡與同理；「自我凋零、越來越無助」則是負向的衰退描述，與智慧的內涵相反。

選項分析

核心觀念

本題考梅毒的典型症狀，尤其是一期梅毒的硬性下疳（chancre）。梅毒由梅毒螺旋體感染；病灶通常出現在病原體進入身體的位置，常見於生殖器、肛門或直腸，也可能出現在口腔。典型下疳多為無痛性潰瘍。

解題方法

辨認各選項描述的是哪一類症狀：梅毒的代表性表現是感染部位出現潰瘍；異常分泌物、搔癢刺痛或排尿灼熱感，較常見於其他泌尿生殖道感染，並非梅毒最具代表性的症狀。因此，依官方答案選擇「潰瘍」的描述。

選項分析

• (A) 泌尿道、口腔、直腸潰瘍：正確。​口腔、肛門或直腸，以及生殖器等感染部位可出現梅毒性潰瘍，典型者即硬性下疳。題目以「潰瘍」作為辨識梅毒的核心線索，因此符合官方答案。

核心觀念

本題考查離婚後的生活調適。離婚者常須重新適應個人身分、人際關係、親職安排與經濟生活；若有子女，監護與照顧責任也會影響生活安排及經濟負擔。

解題方法

題幹問「何者錯誤」，判斷各選項是否符合離婚後常見的調適需求。A、B、D 都描述離婚後可能面臨的身分、人際或情緒調適；C 卻說有子女監護權「不必」考量經濟壓力，忽略了照顧子女所需的生活與教養支出，因此錯誤。

選項分析

核心觀念

本題考查青少年幫派的辨識指標。Huff（2001）所談的指標包括幫派成員的群體認同與行為、幫派符號，以及對特定地域的掌控等。這些指標用來協助辨識幫派涉入情形，不宜只憑單一生活習慣就判定青少年參與幫派。

解題方法

逐項比對選項是否描述幫派成員常見的群體特徵或幫派活動。使用共同符號、掌控地盤，以及成員間高度順從團體，都與幫派的組織和認同特徵相符；「經常深夜不歸」則是個人生活行為，並非足以辨識幫派參與的特定指標，因此是錯誤選項。

選項分析

核心觀念

本題考「中年危機」的意涵，以及它是否為中年期每個人都會經歷的普遍現象。中年期常使個體回顧生命歷程、重新評估理想與現實的落差，也可能因察覺身體老化而思考生命意義；但這些感受並非人人必然經歷，也不一定會形成危機。

解題方法

抓住「普遍經驗」這個關鍵詞，判斷選項是否把中年危機說成中年期必然發生的經驗。若某項經驗只是部分人的發展反應，卻被描述為人人普遍經歷，即為錯誤敘述。

選項分析

(A) 個體評估與反思生命經驗，嘗試解決理想與現實之間的差異：正確。 中年期可能出現生命回顧與自我評估，個體重新檢視過去的選擇，並調整理想、目標與現實處境之間的落差。這是中年危機常見的心理內涵。

核心觀念

本題考三至五歲幼兒的遊戲特徵。幼兒遊戲能促進身體動作、認知與社會情緒發展，也讓幼兒在扮演和探索中體驗自主與掌控感。判斷關鍵在於：此年齡層已常見象徵性與角色扮演，但較需要理解規則、遵守輪流與控制衝動的規則性遊戲，尚非典型表現。

解題方法

依各選項判斷其是否符合幼兒遊戲的發展功能與常見形式。題幹問「不常見」，因此要選出相較其他選項，較不符合三至五歲幼兒典型遊戲樣態的一項。

選項分析

• (A) 社會角色扮演，模仿身邊成人的行為：錯誤。 三至五歲幼兒常透過象徵性遊戲模仿成人，例如扮演家人、老師或商店店員。角色扮演能協助幼兒理解生活情境，也能練習表達與社會互動。

核心觀念

本題考的是非自殺性自我傷害（自殘）的常見功能與表現。自殘是以傷害自己的身體來調節情緒或因應心理痛苦的行為；其功能可能包括緩解強烈情緒、降低心理壓力，或重新獲得對身體與處境的掌控感。這些功能不代表自殘是有效或安全的因應方式，也不能僅憑自殘行為推定當事人有自殺意圖。

解題方法

逐項核對各敘述是否符合自殘常見的心理功能與行為特徵。題目中的「大多為認知的議題」把自殘主要歸因於單一面向，忽略其成因與功能通常涉及情緒調節、人際處境、創傷經驗及個人心理等多重因素，因此與其他三項常見描述不符。

選項分析

(A) 自殘常常是為了降低心理壓力：正確。 自殘可能暫時轉移注意力、減輕難以承受的情緒，或使當事人感到心理壓力有所緩解。這種短暫的緩解可能強化自殘行為，但不代表它能長期解決壓力來源。

核心觀念

本題考兒童對「朋友」的理解，會隨著認知與社會發展逐漸由具體、以活動為中心，轉向重視互惠、信任與情感親密。六至八歲兒童多以「是否一起做某件事」來描述朋友，關係的判斷仍偏向具體互動經驗。

解題方法

先看題目指定的年齡，再判斷選項描述的是哪一種友誼觀。六至八歲兒童常用共同遊戲、一起活動等可觀察的行為界定朋友；若選項強調承諾、群體界線或深度分享心事，則較不是這個年齡層最典型的描述。

選項分析

• (A) 朋友就是一起做一件事：正確。 六至八歲兒童常把朋友視為一起玩、一起活動的人，重點在共同參與的具體行為，符合題目所問的大部分兒童對朋友的描述。

核心觀念

「三明治世代」指同時承擔照顧年長父母與扶養子女責任的中年成人，常在上下兩代的需求之間承受時間、經濟與情緒壓力。本題考的是成年中期的發展任務，以及人生階段描述與發展議題的配對。

成年中期的角色常隨子女長大、離家而改變。父母逐漸卸下主要照顧者角色後，可能重新安排生活重心與未來規劃；這正符合選項 A 的敘述。

解題方法

先抓題幹關鍵詞「三明治世代」，判斷其所屬的成年中期，再看各選項描述的是哪個人生階段的發展任務。A 描述親職角色逐漸退居次要、重新規劃個人生命歷程，符合成年中期的角色轉變；其餘選項則分別指向其他階段的典型議題。

選項分析

核心觀念

本題考查老人虐待的常見形式、發生場域，以及照顧壓力與虐待之間的關係。老人虐待是對長者造成傷害、痛苦或權益受損的行為或疏忽，可發生於家庭、機構等照顧情境；常見形式包括身體、心理或情緒、財務及性虐待，也包括照顧者未提供必要照顧所造成的疏忽。

照顧壓力可能是老人虐待的風險因素之一，但壓力本身不等於虐待，兩者不能畫上等號。

解題方法

逐項判斷敘述是否符合老人虐待的概念：場域與形式是否涵蓋常見情形，以及是否把風險因素誤當成虐待的必然結果或定義。題目詢問「錯誤」的敘述，因此選出將照顧壓力與虐待直接等同的一項。

選項分析

(A) 老人虐待可能發生在家裡或機構：正確。 老人虐待不只發生於家庭，也可能發生在長照機構或其他照顧場域。場域本身不能用來排除虐待。

核心觀念

本題考性騷擾的概念與常見發生情境。性騷擾不以發生性關係為必要，也不只限於職場；帶有性意味、違反他人意願的言語或行為，都可能構成性騷擾。權力不對等常使行為人得以施壓或逾越界線，但性騷擾並不以「有權勢者對權力的濫用」為唯一條件。

解題方法

逐項檢視敘述是否把性騷擾限定在特定的行為或場所。題幹問「何者錯誤」，因此要找出與性騷擾的範圍或一般發生情境不符的選項。依官方答案，錯誤敘述是把性騷擾最常發生的地點說成「男性工作的職場」。

選項分析

(A) 是指與性慾有關且不受歡迎的行為：正確。 這項抓到性騷擾的基本特徵：行為具有性意味，且對方不歡迎。判斷時重點在行為本身及其是否違反當事人的意願，不必以行為人是否自稱出於性慾作為唯一依據。

核心觀念

本題考女性在職場中遭遇的性別升遷障礙。玻璃天花板（glass ceiling）​指女性或其他弱勢群體雖具備相當的資歷與能力，卻因組織制度或性別偏見等不易察覺的障礙，難以晉升至高階職位或取得決策權。這種阻礙看不見，卻會限制個人向上發展。

解題方法

抓住題幹的關鍵線索：「同等的工作經驗與技術」、「爬到頂端」以及「被無形的藩籬阻擋」。題目描述的是女性向上晉升時遇到隱而不顯的障礙，正是「玻璃天花板」的定義。

選項分析

• (A) 玻璃天花板（glass ceiling）—正確。 指阻礙女性等群體晉升至組織高層的無形障礙，與題幹所述完全相符。
• **(B) 泥濘地板（sticky floor）—錯誤。

核心觀念

本題考符號互動論對性慾、性規範與性認同的解釋。符號互動論重視人們如何在互動中賦予事物意義；性相關的規範、腳本與認同，也會在人際互動和社會文化脈絡中被學習、建構與改變。

選項 D 所述的「性慾是社會中的權力關係與經濟不平等的一環」，較接近批判取向對性與社會結構的分析，並非本題所考的符號互動論主張。

解題方法

先抓理論的分析焦點：符號互動論主要看個人如何透過互動學習社會意義，以及這些意義如何隨互動而改變。再逐一比對選項：談性規範、性腳本、信仰與慣例的建構或變遷，符合其觀點；把性慾放進權力關係與經濟不平等來分析，則偏向批判取向。

選項分析

核心觀念

功能論所說的「種族中心主義」（ethnocentrism），是以自己所屬的文化或族群作為衡量標準，認為自身的生活方式較優越，並據此評價其他族群。它可能凝聚內部認同、維持群體規範；但負向功能包括文化封閉、對外群體產生偏見與歧視，以及加劇族群衝突。

解題方法

題目問的是「負向功能敘述何者錯誤」，可先辨認各選項是否描述種族中心主義可能造成的後果，再檢視其是否把概念的成因與結果混為一談。A、B、C 均在描述常見的負向影響；D 則將其說成「基於貶低其他族群、使他人無法獲得公平機會」，較接近偏見歧視的表現或結果，並非種族中心主義本身的定義。

選項分析

核心觀念

本題考的是「多元文化主義」與文化差異相關概念的區別。多元文化主義承認社會中存在不同族群與次文化，主張尊重其文化傳統與差異，並讓不同文化群體能在共同社會中共存、參與。

題幹提到「認知與尊重文化差異」、「重視不同次團體的傳統」，並指出主流文化仍可由社會共享，符合多元文化主義的意涵。

解題方法

抓住題幹中的兩個線索：「尊重差異」與「不同次團體的傳統」。若一個概念強調各文化群體保有自身特色，同時在更大的社會中共存，便是多元文化主義。相較之下，同化要求少數群體逐漸融入主流文化；種族中心主義以自身文化為標準評價他者；文化相對主義則著重在其文化脈絡中理解不同文化。

選項分析

• (A) 同化：錯誤。 同化指少數族群或次文化群體逐漸採納主流文化的規範與生活方式，使文化差異減少。

核心觀念

本題考「族群融合」（assimilation）的概念及其與族群接觸結果的關係。族群融合是不同族群在長期接觸中，彼此的文化差異與群體界限逐漸減弱的過程；融合程度愈高，原有族群界限愈不明顯。但族群接觸可能導致融合，也可能維持差異、形成隔離或引發衝突，因此融合不是必然的長程結果。

解題方法

判斷關鍵在於分辨「一種可能的發展結果」與「不可避免的結果」。逐項檢視選項對族群融合的描述，找出將融合說成必然結果的選項，即可作答。

選項分析

(A) 或稱族群同化：正確。 族群融合常以「族群同化」稱之，指族群間的文化差異或群體界限逐漸消退。嚴格來說，部分文獻會區分「融合」與「同化」的用法，但本題依命題脈絡將兩者視為相近概念。

核心觀念

韋伯將社會分層視為多面向現象，常以三個彼此關聯、但不能互相取代的要素分析：

• 階級（class）：個人在市場中的經濟處境，例如財富、收入與取得經濟資源的機會。
• 地位群體（status group）：個人或群體所享有的社會聲望與尊敬程度。
• 政黨（party）：為影響行動與權力分配而組織起來的群體，反映政治權力面向。

因此，韋伯的三個分層面向可概括為經濟地位、社會聲望與政治權力；「文化地位或品德」不屬於這組標準要素。

解題方法

先辨認題目問的是韋伯階級概念中的「三個不同但關聯的要素」，再將選項對照經濟、社會聲望、政治權力三個面向。與這三者不相符的選項，就是題目所問的不包括者。

核心觀念

本題考功能論對社會階層化的解釋。功能論認為，社會中的職位在重要性、所需能力與訓練上有所差異；為了讓人願意投入時間接受訓練，並承擔重要職務，社會會提供不同程度的報酬與地位。因此，社會不平等被視為促使重要職位有人任職、維持社會運作的一種安排。

解題方法

題幹已指出，功能論認為階層化有助於社會整合，且不平等能滿足社會的重要需求。作答時應抓住其關鍵機制：重要職位需要適任者，而較高的報酬與地位可形成誘因，促使人們取得必要資格並承擔職責。這對應「不平等報酬的需要」。

選項分析

• (A) 不平等報酬的需要：正確。 功能論將不同報酬視為鼓勵人們接受訓練、競逐重要職位並履行職責的誘因。

核心觀念

本題考衝突論對貧窮的解釋。衝突論認為，社會中的資源與權力分配不均，優勢團體可藉由制度維持自身利益；弱勢者的貧窮，可能使其他團體獲得經濟或政治上的利益。貧窮是否被視為「社會問題」，也與人們是否認為現狀不公、需要改變有關。

解題方法

逐項比對選項是否符合衝突論的核心：貧窮與權力、資源分配不均及利益維持有關。尤其要區分衝突論與功能論：功能論可能強調貧窮對社會運作的功能；衝突論則著重誰從貧窮中獲利、誰有能力維持現狀。

選項分析

• (A) 正確。 衝突論指出，掌握權力者可能透過制度安排維持既有秩序，使有利於自己的資源分配結構延續。因此，貧窮的持續可被理解為優勢者維護自身利益的結果。此處的「希望貧窮存在」應理解為既有權力結構具有維持貧窮的利益，而非每位當權者都必然主觀盼望貧窮發生。

核心觀念

本題考「受孕、懷孕與分娩階段的特殊境遇父母」所面臨的風險。社會工作者須從人與環境交互作用理解孕期處境：風險可能來自孕婦的身心狀況，也可能與其生活條件、社會角色及所處環境有關。

判斷重點是：選項所述是否構成此階段需要關注的特殊風險或處境。題目沒有要求判斷某項情況是否必然造成傷害，而是要找出不包含在相關問題中的項目。

解題方法

逐一檢視選項是否與孕期或分娩階段的身心健康、處境及照顧需求相關。藥物濫用、飲食失調與受刑處境，都可能直接影響孕婦健康、孕期照顧或母嬰安全；「產後工作升遷」則是分娩後的職場發展事件，本身不屬於這類特殊境遇父母的典型風險問題，因此符合題目所問的「不包含」。

選項分析

核心觀念

本題考家庭支持與保護服務中的家庭類型辨識。題幹列出家庭暴力、性侵害、兒少、老人及身心障礙者等保護問題，關鍵在於家庭中已出現需要保護介入的情形，依本題採用的分類稱為「危機家庭」。

「危機家庭」著重家庭正面臨急迫或嚴重的危機、保護需求，需由相關服務介入；題目中的各類保護問題正是判斷線索。

解題方法

先抓題幹列舉的問題類型，而不是只看家庭成員組成。家庭暴力、性侵害，以及兒少、老人或身心障礙者受虐等，都是保護性服務關注的問題。依本題的分類用語，應選「危機家庭」。

選項分析

核心觀念

本題考家庭生命週期中「中年期家庭」的發展任務。中年期家庭通常同時面對多項任務：維持家庭日常運作、履行父母角色、照顧並培育夫妻關係，以及調整親子關係、協助子女逐步離家獨立。題目問的是這些任務中的「首要任務」，也就是此階段最核心、最能代表發展轉換的任務。

解題方法

判斷重點在於辨認中年期家庭的階段性焦點。子女逐漸長大並離家後，家庭需要重新調整親子界線與夫妻互動；父母也要適應子女離家、支持其獨立，並重新安排家庭生活。因此，在題目列出的任務中，「適應離家期」最符合中年期家庭的主要發展任務。

選項分析

• (A) 家庭管理：錯誤。 家庭管理是各家庭階段都需要處理的日常任務，涵蓋家務、財務與家庭運作，並非中年期特有的首要發展任務。
• **(B) 為人父母：錯誤。

核心觀念

本題考「密集性的家庭維存服務」（Intensive Family Preservation Service，IFPS）的服務目標與工作取向。IFPS主要服務面臨家庭功能危機、兒童可能需要離家的家庭，透過短期、密集且以家庭為中心的介入，協助家庭在原有生活環境中處理危機、降低兒童離家的風險。

其工作重點是聚焦家庭當下的處境，強化成員因應風險、解決問題及維持家庭功能的能力，目標在避免不必要的安置並促進家庭重建。服務並非以治療家庭為主要目的。

解題方法

先抓題幹中的關鍵線索：「學齡兒童家庭」、「此時此地的現況」、「目的不在治療家庭」、「增強家庭成員解決風險與問題的能力」及「促成家庭重建」。這些描述指向以危機處理、家庭功能維持與能力增強為核心的服務，因此選擇 IFPS。

選項分析